Каждый сезон что нибудь приобретаем в этом магазине уже лет 10. Всегда очень хорошее обслуживание , внимательные продавцы. Последние 3 года попадаем к продавцу Наталии, которая при виде нас уже знает что нам можно показать и как всегда не уходим без покупки
Show business's response
Семен Сердцев
Level 4 Local Expert
January 28
Ужасное обслуживание конкретно в магазине в ярославле.
Какой-то кошмар, каждый раз, когда хочешь туда зайти отталкивает мысль о том, что сейчас снова получишь этот ужасный сервис, косые взгляды, пренебрежительное отношение, в итоге заходишь и получаешь ровно то, чего ожидал.
Сами сотрудницы никогда не подойдут к тебе, приходится звать и ждать, чтобы кто-то подошел, об одежде, которую продают, ничего не знают, по наличию ничего не знают толком, разговаривают между собой на личные темы во весь голос, обсуждают клиентов и даже нас самих, видимо не зная, что мы стоим с соседней примерочной.
Видимо, если в магазин заходит НЕ их потенциальная аудитория в возрасте и явными признаками «больших карманов», а например молодые люди, или люди, не одетые как-то «дорого» по мнению сотрудниц, то тратить время и обслуживать этих клиентов они просто не видят смысла.
Директору магазина стоит почитать отзывы, посмотреть на бренд своего магазина и осознать, что персонал в его магазине - это не 10й приоритет, люди хотят получить нормальное обслуживание в магазине где одежда продается по x2 ценам относительно других брендов.
Show business's response
максим серов
Level 14 Local Expert
February 20
Магазин качественной и брендовой одежды! Причем Качество ни разу не подкачало!! Смело приобретайте красивую одежду и она прослужит Вам долго. Однозначно рекомендую