Каждый сезон что нибудь приобретаем в этом магазине уже лет 10. Всегда очень хорошее обслуживание , внимательные продавцы. Последние 3 года попадаем к продавцу Наталии, которая при виде нас уже знает что нам можно показать и как всегда не уходим без покупки
Show business's response
Андрей T.
Level 16 Local Expert
December 25, 2024
В моем случае, когда раздражает необходимость собирать кучу информации чтобы не купить какой-нибудь "шлак", которым просто всё заполнено, один из немногих вариантов купить приемлемые вещи. Персонал вообще на 4+, но однажды зашёл в не очень презентабельном виде (трезвый), ощущалось пренебрежительное отношение
Show business's response
Ann
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Одежда качественная,но обстановка в самом магазине как на базаре, продавцы общаются между собой на личные темы,на клиента ноль внимания.Я провела в магазине минут 20,пытаясь выбрать подходящую вещь,ко мне никто не подошёл и не предложил консультацию.Качество обслуживания плохое.
Show business's response
Василий Никитенко
Level 16 Local Expert
December 24, 2024
Хороший выбор товаров и услуг, стабильное качество вещей, можно подобрать любой гардероб от строгой классики до дерзкого casual. Оперативная и очень профессиональная работа консультантов.
Show business's response
Максим Комин
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Хороший магазин с достаточно большим выбором качественной мужской одежды. Цены выше среднего, однако бывают скидки и распродажи. Персонал ненавязчивый.
Show business's response
Станислав Попов
Level 16 Local Expert
December 29, 2023
Приятный персонал. Милые девушки. Всё принесут, все покажут. Обучены. Внимательны.
Товар качественный, приятно покупать. Цены для кого как. Брюки - 7 - 10 тыс, футболки 4-6 тыс, трусы 700-1200 руб.
Всем рекомендую. Мне понравилось. Купил брюки 7999 руб, трусы - 1199 руб.
Show business's response
Валерия E.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
В данный магазин мы пришли 1.08.2023 с желанием подобрать одежду моему отцу. Выбор в магазине большой, на любой вкус. В надежде подобрать рубашку и брюки около 15 минут мы бродили между рядов с одеждой, но никто из консультантов не обратил на нас ни малейшего внимания. Я обратилась к одной из сотрудниц, которая «пролетела» мимо меня, с вопросом о том, может ли кто-то нам помочь с выбором и получила ответ «подождите минуточку», после чего ушла по своим делам.
Спустя еще 5-10 минут мы так же остались без внимания. Сначала мы думали, что в данном магазине нам помогут с выбором, но оказалось нет. «Блестящая обёртка» скрывает внутри абсолютно равнодушное отношение к гостям магазина.
Приняли решение уйти и не зря: мы получили массу удовольствия при общении с менеджерами при выборе одежды у ваших конкурентов, где мы и приобрели всё необходимое!!!!
Оставляя ваших клиентов без внимания при посещении магазина, вы теряете статус и, соответственно, прибыль.
Магазин не рекомендую!
Отправьте своих консультантов на тренинг по продажам и научите должному отношению к клиентам.
5
3
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Очень довольны посещением магазина, модный, стильный, разнообразный ассортимент, отличная, профессиональная работа персонала. Долго занимались, подбирая необходимую одежду, терпеливо и внимательно обслуживали. Здесь же, в магазине, есть мастерская, ушить-подшить при необходимости - очень удобно. Дороговато, конечно, по нашим доходам, но выбор всегда за нами. Всем рекомендую магазин "HENDERSON".
3
Андрей Забаев
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Одно из немногих мест, где можно приобрести качественную одежду. Цены, конечно высокие, но за качество всегда приходится платить
Show business's response
Якуб
Level 14 Local Expert
April 2, 2024
Магазин очень "вырос" в плане отношения к клиенту. Очень приятно, что теперь можно ушить брюки прямо в не выходя из магазина, а особо требовательные люди могут снять мерки прямо на месте и заказать себе индивидуальный костюм!
1
Show business's response
Сергей Ефимов
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Может быть вещи и качественные, но цена завышена. Да и ничего такого суперского там нет. Раза три заходил, ни на что глаз не положил.
Show business's response
Юля
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Спасибо консультанту Регине.Фамилию не знаю.В магазине две девушки с таким именем.Отзыв оставляю девушке с тёмными волосами,убранными в хвост.Очень грамотная,вежливая,с хорошим вкусом.Покупки делаем с мужем исключительно в её смену.
Show business's response
Serg
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Делаю часто и много покупок , на десятки тысяч, магазин в ,,ауре ,, в том числе и под новый год, все нравится.
Но ни одного подарка, самого ничтожного , ни в новый год ,ни в день рождения нет и не было!
Жаль что побеждает невнимательность к клиентам !
Show business's response
Валерий Н
Level 20 Local Expert
February 9, 2024
Отличный магазин мужской одежды. Хорошие продавцы. Порекомендуют, подскажут. Можно сделать интернет-заказ.
Show business's response
Александра Пась
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
Одежду папе, мужу покупаем здесь! Однажды зашли во Владивостоке и стали постоянными клиентами уже несколько лет. С консультантами обычно везёт! В Ярославле, Москве, Владивостоке одинаково на высшем уровне!
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Henderson - знаю этот магазин очень давно, ещё когда он располагался на ул. Калинина. Ничего не имею против одежды пр-ва Китай, многие известные марки отшиваются там же. Но...
- Ассортимент представлен слабо по сравнению с Москвой, причем в Ярославль везут более консервативное, более "возрастное";
- Цены неадекватны уровню одежды (ткань и отшив). Да, вещи в принципе нормальные, но достаточно положить рядом рубашку-поло Ральф Лорен или ботинки Ллойд за те же деньги и разница будет очевидна;
+ Продавцы женщины средних лет, компетентны и вежливы. И посоветуют, и ненавязчиво подскажут. По моему впечатлению это, наверно, наиболее комфортный персонал мужской одежды в городе.
Show business's response
Елена Любутова
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Очень низкий клиентский сервис! Продавец-консультант не проявляет заинтересованности в продаже! На просьбу расправить рубашку, задала вопроса, а с какой целью? Вот там они висят.. Странно, как минимум)
1
Игорь Шогинов
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Большой выбор аксессуаров для создания стильного образа.
Show business's response
Татьяна Афанасьева
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Очень высокие цены. На мой взгляд, неоправданные. Но ассортимент товара широкий, действует система скидок.
Show business's response
Василий Котов
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Очень хороший выбор, есть интересные модели.
1
Show business's response
Дарья Горбунова
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Одежда неплохая. Ценник завышен. Девушки консультанты, оставляют желать лучшего. Нет никакой клиентоорентированности. Продавец неохотно общалась, не могла понять, то, что хотелось моему мужу. Не могла предложить то, что понравится. Муж ушел не доволен из магазина, хотя был готов изрядно потратиться, но отношение к покупателю, всё испортило
3
Show business's response
Oleg Bazanov
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Хоть это и российский производитель, который шьется в Китае, но качество вещей тут относительно не плохое. Ценник конечно можно делать и по-ниже, но спасают приятные скидки на не самые новые коллекции. Порой можно на ламоде забрать с 50% стоимостью
1
Show business's response
denmvp
Level 11 Local Expert
June 12, 2024
Сервис на пять с плюсом. Качество вещей тоже.
1
Show business's response
Ann
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Прекрасный магазин, хороший ассортимент. Качественные вещи. 4 звезды только из-за ценника. Дорого конечно, можно что-то купить в основном по акции
2
Show business's response
Елена Разживина
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Шикарный магазин. Качественная одежда.
1
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
March 20, 2024
Хороший выбор. Цены завышены.
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Покупали брюки мужу в Тц Аура, г. Ярославль , оставили на коррекцию в итоге забрали брюки не проверили, а они по швам в дырах . Прошу обратить внимание швее , как ее машинка работает.
1
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Будет неплохая альтернатива Massimo Dutti если выведут из ассортимента не актуальные много лет модели.
1
Show business's response
Иван Николаев
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазин премиальных товаров для мужчин
1
Show business's response
Александр Анатольевич Панин
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Большой выбор качественной одежды, но на кошелёк потолще среднего.
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Отличный магазин для мужчин . От трусов до шапки.и даже парфюмерия.
Show business's response
Мирзебег Ферхатов
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Качество на высоте
1
Show business's response
Яков В.
Level 19 Local Expert
August 20, 2023
Отзывчивые продавцы
Show business's response
Екатерина К.
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Хороший выбор , мужской одежды
Погода в Ярославле Специалистов
Level 30 Local Expert
October 23, 2020
Стильные мужские аксессуары
Впечатляет качество и обслуживание
Простор действий и применения вещей