Henderson

Rating 4.3
175 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 8 Local Expert
October 8
Хочу выразить благодарность Константину за грамотный подход к работе и покупателю, внимательность к деталям потребностей и отзывчивость. И главное всё по делу и без навязчивого впаривания. К таким экспертам хочется возвращаться. Отлично, Константин!
Level 11 Local Expert
November 5
Нравится этот магазин, понимаю, что тенденция общая, но тем не менее из-за запредельных цен выше такой оценки поставить не могу. После ответа представителя магазина решил дописать отзыв) Ничего особенного в используемых материалах нет, все, как везде. Скажу больше, поло ценой в несколько тыщ после первой носки покрылось пятнами в местах запотевания, так скажем. Пятна не ушли после стирок, так что отдал несколько тыщ за выход в свет в этом поло 1 разок. Дописываю ещё раз после предложения представителя принести чек на покупку и далее разбираться. Чека не осталось, но зато осталось само поло) могу принести его) И снова дописываю отзыв. Пробовал написать письмо на указанную вами почту, но оно не может быть отправлено, т.к. информатор пишет, что данный почтовый адрес не удалось найти. При этом адрес именно тот, что указывает ваша сторона . И ещё одна дописка, надеюсь, заключительная. Что нужно назвать при звонке по указанному номеру? Есть какой-то номер обращения или рассказывать все с самого начала там?
Level 3 Local Expert
October 13
Зашли сегодня с девушкой выбрать подарок отцу на важное мероприятие. Прошли на второй этаж выбирать рубашки, консультант за время выбора подарка ни капли не помог. Спросили про размер конкретной рубашки, который нам нужен, сказал, что есть размер, но не знает где, посмотрите другие варианты. Начали выбирать другие уже чуть дороже, по итогу сами выбрали все, но консультант забрал продажу себе, но это пол неприятности, далее на кассе нас встретила очень неприятная женщина по фамилии Бакариева (на чеке увидели) она очень неуважительно общалась как с нами так и с клиентами до, нашу подарочную рубашку просто кинула в пакет и даже не сложила в прозрачную упаковку, а просто кинула ее так же в пакет, хотя мы сказали что нам бы хотелось подарочную упаковку, но ее не оказалось. В общем очень расстроены качеством сервиса в данном магазине на пражской, такого еще ни где не встречали, больше туда не придем.
Level 21 Local Expert
July 27
Покупал костюм (пиджак и брюки) в Хендерсон, брюки сдавал 4 раза на обмен. После носки каждые 3 дня они просто истирались в паховой зоне. Продавец, который у меня принимал брюки, сказал что это костюм и брюки не для каждодневной носки !!! Хотя я покупал аналогичную одежду в магазине кашарель проблем никогда не возникало !!! Также сдал кожаный рюкзак, который проносил ровно 2 месяца, замок вышел из строя (натерлась ткань около молнии с образованием дырки) Вещи завышены по цене и не качественные !!! Не советую покупать в этом магазине, цена не соответствует качество - цена !!!
2
Level 2 Local Expert
July 28
Являемся постоянными клиентами сети, но сегодня зашли в новый для себя салон (29.07.24 около 15 часов) в тц колумбус. К нам сразу с порога подошла женщина и сказала, что скидки в другом конце зала и ушла. Было неприятно такое отношение. В этот отдел мы больше не вернёмся. Было чувство, что нас считают какими-то бомжами
1
Level 7 Local Expert
October 27
Отличный магазин!Покупали одежду сыну и мужу.Особенно понравилось пальто.Очень стильно выглядит.Спасибо
Level 13 Local Expert
March 29
Посещаю данный магазин. Мужу всегда находим нужные, качественный вещи. Персонал всегда подскажет, посоветует удобную и качественную модель. Плюс химчистка бесплатно. Супер
Level 5 Local Expert
May 25
Пришли в магазин подобрать образ на свадьбу, встретила девушка, попросила подняться на второй этаж, пока мы ее ждали, параллельно носила одежду другим людям при наличии не занятых других консультантов-продавцов. Позже подошла и сказала, что ничего не сможем Вам подобрать.
1
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отличный магазин. Бесплатный индивидуальный пошив. Все консультанты жизнерадостные, с радостью подскажут и объяснят. Хочу отметить консультантку Шамиль. Первый раз познакомился с брендом и сразу влюбился в него, в первую очередь из-за неё! Теперь для меня существует только один магазин мужского стиля!
3
Level 4 Local Expert
October 21
Замечательный магазин! Прекрасный персонал! Отличный ассортимент! Рекомендую!👌🏻
Level 11 Local Expert
February 17
Хочу оставить отзыв о работе данного салона Henderson. Покупал в Henderson сумку оказалось заводским браком, так как ношу портмоне так же как и сумку в руках, купленный тоже от Henderson (так же по времени), зашёл в данный салон консультант Юрий начал перебивать и грубить вопросами "А вы эксперт в изделий?" , так же "вы были на моём месте?", после моего вопроса почему портмоне без брака, а у сумки был обнаружен брак(хотя мне казалось,что и то и другое изделие было сделано из натуральной кожи). Так же говорил о том, что у них много людей и большая проходимость и сейчас нет времени на данную дискуссию "Почему у сумки обнаружился брак". Далее начал задавать провокационный, конкретный вопрос чья конкретно карта привелегий Henderson, хотя уже ответили что не наша и почему его волнует тот факт , кто владелец этой карты и кем он нам является. В общем работа данного сотрудника ужасная, отвечал на мои вопросы своими вопросами и вел себя грубо.
2
Level 20 Local Expert
March 18, 2023
Хороший бренд, лекало рубашек мне подходит, поэтому всегда здесь покупаю!!! Большой ассортимент верхней одежды, качество хорошее, цена средняя!!! Продавцы-консультанты всегда приветливые!!! Товар разложен аккуратно, понятно. Часто проводят акции, скидки частенько!!! Кассовая зона просторная, удобно!!! Рекомендую!!! 👍🏻
2
Level 15 Local Expert
October 17
Любимая марка и любимый магазин одежды. Есть все, что нужно, и классика, и трикотаж
Level 4 Local Expert
February 12
Очень приличный магазин, одеваюсь уже не первый год, хороший ассортимент на любое время года. Особенно хочу отметить работу консультанта Надежды, всегда стараюсь приходить в её смену.
Level 11 Local Expert
January 2
Лично для меня Henderson - это эталон качества одежды, стиля и услуг. Это место, откуда невозможно уйти разочарованным. Я не умею подбирать одежду и не помню свой размер, и всякий раз поражаюсь тому, как вежливый консультант, лишь взлянув на меня, предлагает идеальные варианты и сочетания, словно сшитые по моим меркам. И надо сказать, пиджак или костюм Henderson реально добавляет +10 к харизме и уверенности в себе. Это просто магия.
Level 8 Local Expert
January 20
Работают Мега профессионалы, обслуживают быстро и качественно, большой ассортимент на любой вкус, ну и качество на высшем уровне.
Level 12 Local Expert
September 22
Куча консультантов, а работает одна касса. Некоторые консультанты кроме своего клиента никого не видят. Сегодня стояли в очереди, перед нами сначала одна встала с вещами, пока ее клиент где-то ходит, потом вторая и никто не спросил стоим ли мы в очереди. Оставили свои вещи на кассе и пошли. В итоге, мы стоявшие в очереди вторыми, пробились самыми последними. Т к потом подошли их клиенты и мы не стали ругаться с людьми, которые не вклинивались. Так долго в очереди в нормальных магазинах не стоят. Больше не вернусь.
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Подбирали образ для жениха на свадьбу. Просили о помощи нескольких продавцов-консультантов…в ответ кислые мины и практически 0 помощи. Принесли пиджак 60 размера на молодого человека, у которого 52, а когда мы попросили показать черные бабочки, ушли и не вернулись, пришлось спускаться на первый этаж и находить все самим… настроение испорчено, нет желание что-либо покупать в этом месте…
2
1
Level 11 Local Expert
February 14
Понравилось в этом бутике. Сегодня перед праздником можно со скидками выбрать подарки мужчинам. Классический зимний шарф стоит1500р. Симпатичные рубашки от 3750р.мокасины замшевые хорошего качества за11000р. Правда продавец не обратил внимание занимался раскладывание м товара. Но всё равно магазин оставил хорошее впечатление из-за качества товаров.
Level 3 Local Expert
October 13
Раньше муж носил одежду этого бренда. Вещи действительно не дешевые и выходят быстро из строя. Но поскольку была гарантия можно было это простить. Но сейчас фактически гарантии нет, в возврате отказывают, поэтому больше этот магазин не рекомендую и сами туда ходить больше не будем
Level 6 Local Expert
May 15
Никогда не соглашайтесь укорачивать там рукава рубашки. 2 рубашки на 15000 на выброс 😭 Рукава теперь коротки, а у одной рубашки еще и перекручены.
1
1
Level 11 Local Expert
June 22
На средний и выше кошелёк, товары очень качественные!
Level 3 Local Expert
September 19
Ужасное обслуживание. Решили вернуть сертификат только из-за некомпетентных сотрудников.
1
Level 17 Local Expert
August 17, 2023
Хорошая качественная одежда и, что самое главное, моего большого(( увы, размера, как говорится, имеет место. Странно, что это большая редкость. Спасибо.
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Ужасное отношение к покупателю, запрашиваешь размер, да сейчас и пропал, пока не подходишь и не спрашиваешь, в итоге никакой помощи, все товары подобраны самостоятельно, ничего не предложено, один негатив, самое интересное что даже при выходе защиту не сняли с одежды и комментарий охраны- ну не приходили бы сюда)больше ни ногой в этот магазин
3
Level 15 Local Expert
July 15, 2022
Очень хороший магазин! Большой выбор мужской одежды! Именно мужской, не для тех кто на самокатах. Приемлемые цены, хороший крой и ткань. Тут же можно заказать пошив под индивидуальный размер. Мне очень понравился советую.
3
1
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Добрый день! Настоятельно рекомендую посетить сеть магазинов « Хендерсон». Безупречное качество ткани, строчка выполнена очень четко, комфортно надевать костюмы и пиджаки, а также различные виды обуви. Портмоне и портфели 💼 сделаны очень по современному! Ну а выбор шарфов поражает своим изобилием, также как и коллекция галстуков и сорочек!
4
2
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Магазин хороший, персонал весь отличный. Все молодые и энергичные ребята. Выбор одежды шикарный.
1
1
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Удобный магазин, с приветливым и внимательным персоналом. Всё больше ловлю себя на мысли, что при всем богатстве выбора, другой альтернативы нет...
1
Level 10 Local Expert
September 13
Хороший магазин, периодически что то покупаю здесь
Level 4 Local Expert
February 10
Плохое обслуживание, в зале 1-2 человека, консультантов не найдешь, при обращении предлагают самостоятельно поискать и отвечают, что заняты.
2
2
Level 6 Local Expert
March 4
Если вам нужны качественные, красивые, стильные мужские вещи- вам сюда)).
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Приду ещё не раз. Хороший выбор по вменяемым ценам. Да, спасибо персоналу, свои вопросы я решил быстро.
1
Level 7 Local Expert
March 21
Уже не первая рубашка для мужа в этом магазине была куплена, вещи качественные, не одна ни села после стирки.
1
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Отвратительный филиал. Забронировала брюки в тц Колумбус, приехала( час дороги) открываю на кассе проверить товар-брак(зацепка). Администратор ни извините- ничего. Просто из-за того, что кто-то плохо выполнил свою работу, не проверил забронированный товар я потеряла час. Спасибо специалистам горячей линии , которые подсказали где я могу еще купить данный товар и забронировали его для меня.
1
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Качество хорошее, персонал на 1 этаже спит и избегает клиентов, клиенты не могут определиться, а они начинают складывать рубашки или убегают в другой конец зала. Постоянные замечания в книге отзывов не помогают. Скидки обещают 20%, к кассе подходишь - 5%. Касса всегда работает одна и за ней стоит суперленивец. На второй кассе складывают одежду, которую до этого кто-то мерил. Самый неорганизованный филиал.
9
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Замечательный персонал, магазин держит уровень, это приятно, всегда проконсультируют и подберут под вас модель и размер. Рекомендую к посещению!
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Бренд одежды очень заходит, но чтобы не изменилось к нему отношение, посещать данный магазин не советую. Игравший в телефон охранник на входе отвлёкся, чтобы молча оглядеть тебя с ног до головы. Только на твоё приветствие он сквозь зубы ответит автоматически. Магазин является двухъярусным и на вопрос, что находится на втором этаже, ответ также увлечённого телефоном кассира поразил: «Классика, рубашки…»…. Может данное отношение персонала к клиентам является причиной полного отсутствия покупателей в данном магазине. Выводы делайте сами
1
Level 14 Local Expert
December 2, 2022
Внимательный и вежливый персонал, но при этом сервис не навязчивый, что радует. Всё хорошо, хочется делать покупки. Рекомендую к посещению
2
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор. Грамотные и вежливые консультанты
3
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Качество одежды высокое. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь, выбор большой. Пользуюсь услугами магазина давно. Доволен.
3
Level 15 Local Expert
October 31, 2023
только здесь покупаю рубашки "non iron" - на работу. нравится , что не нужно их наглаживать, а пару раз провел отпаривателем и готово. покупайте в интернет магазине, а здесь можно забирать бесплатно
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Магазин хороший,но не все консультанты компетентные в вопросах наличствующего на складе ассортимента
1
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Очень понравился магазин, большой, консультанты во всем помогают!
2
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Долго ждали, когда к нам подойдёт консультант, потом, когда выбрали рубашку и галстук, нам на кассе пробили две рубашки. Если бы я не заметила, то так бы и ушли обманутыми на 4 тысячи с лишним. А в остальном магазин чистый, разложен товар хорошо и понятная система раскладки.
Level 22 Local Expert
October 17, 2021
Только что зашли покупать носки и купили 4 пары. Там действует акция от 4х пар скидка. Вроде взяли 4 все по одной цене а на кассе вышло чуть иначе, я так ничего и не понял, но понял что акция оказалась плохой. Другими словами обман и развод. И цена на носки очень интересная, одни четверки и девятки в цене и поэтому и не обратишь внимания даже 449 и 499 и ещё и перечеркнуто типа акция. Винить мерчандайзера я не могу так как он молодец, но Хендерсон - это не барахолка. Я считаю такое поведение ему неуместно.
2
Level 14 Local Expert
May 20
Отличные консультанты
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Выбирали сегодня костюм(пиджак, брюки, рубашку, ремень, ботинки и бабочку). Обслуживание просто ужасно, сначала создалось впечатление, что консультанты прячутся от покупателей. После первого обращения к консультанту (с фото костюма и артикулом), она предложила пойти самому искать по залу. В дальнейшем постоянно путалась в размерах. Пытались перейти к другому консультанту, они же отказывались помочь, потому что с нами уже работают. Сама «работа» заключается в том, чтобы нахапать себе настолько много клиентов, что другие ожидали запрошенные размер брюк более 30 минут. В итоге, брюки принёс другой консультант, однако два уже консультанта решили при нас выяснять отношения в плане дележки процента с продажи.
2
Level 18 Local Expert
June 15, 2021
Хороший магазин, дороговато, но есть очень интересные вещи на которые не жалко потратить деньги. Бывают распродажи на которых можно недорого приобрести очень даже качественные вещи.
1
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Очень неприятная девушка на кассе! Стояли ждали в очереди, вместо приветствия вопрос , из серии есть ли у нас к ней вопросы . Спросила какая у нас вещь и сказала, я тут не вижу, только эти две рубашки! В этот момент ей принесли рубашку, она ее просто свернула как полотенце и положила в пакет ! Покупая рубашку за 6к в магазине такого уровня можно было бы и сложить как полагается, потому что возможно это покупка на подарок, я уже молчу об обслуживание в целом !!!
4
1