Приветливый персонал, комфортная зона отдыха, специалист всë расказал, короткое время ожидания
1
2
flpnkv
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Смешанные чувства от этой клиники. Ходила по ДМС, врач сказала, что с виду с зубами все в порядке, но вот потемнение фиссур смущает, это может быть кариес. Сделали снимок, сказали, что глубокий кариес, поставили пломбу. Потом сходила к своему стоматологу, к которому хожу с детства, показала снимок — он сказал, что судя по снимку там нечего было лечить, не было никаких признаков кариеса.
И другая ситуация. Откололся зуб, в клинике Генри Кларка мне сказали, что зуб восстановлению не подлежит, нужно ставить коронку, а если скол ушел глубоко под десну совсем, то может быть и удалять придется. Коронка не входит в ДМС, насчитали лечение больше чем в 60,000 рублей.
Я снова обратилась к своему стоматологу — он сказал, что зуб откололся совсем немного, не нужно ставить никакую коронку сейчас, еще лет 10-15 спокойно может продержаться зуб восстановленный. И уж тем более никакой речи об удалении быть не могло. Так что восстановила я зуб у своего врача. Ему я доверяю полностью, у меня до сих пор в порядке зубы, которые мы лечили 15 лет назад. А вот к клинике Генри Кларка есть вопросы:) Есть ощущение, что лечат то, что не нужно лечить, и навязывают дорогостоящий план лечения, чтобы собрать побольше денег за услуги, не входящие в ДМС.
Сама клиника нареканий не вызывает, нет ощущения больницы, все чисто, аккуратно. Зуб, который мне лечили (хотя это было ненужно), сделали хорошо, быстро.
9
3
Sergey D
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Очень внимательный и отзывчивый персонал клиники. Хотя мое удаление зуба прошло не без приключений, но об этом не буду))). По страховке лечится очень хорошо. Только расположена не очень удобно для меня, но для жителей центра Москвы, полагаю, что очень удобно.
1
Кристина
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Обслуживаюсь по ДМС у врача-стоматолога Родулгиной Ксении Олеговны. Ксения Олеговна очень хороший, внимательный, вежливый и чуткий врач. Всё тщательно посмотрела, составила грамотный курс лечения (ничего лишнего не назначила как это бывает иногда в других клиниках), дала свои рекомендации по уходу за полостью рта. Рекомендую врача.
8
ВК
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Хорошая клиника. Всё очень четко в работе, персонал вежливый. Врачи внимательные. Никакие услуги не навязывают.
Используют современные материалы, хорошо и подробно консультируют. Впечатления самые лучшие
2
1
Helena
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Первый раз была на чистке зубов, все понравилось. Недавно пришла с более серьезной проблемой- сломался зуб. Я просила удалить мне нерв, который болел, учитывая что эта услуга входит в дмс. Врач пригласила ортопеда и он стал мне навязывать имплант. Никогда не слышала, чтобы на живой зуб, у котрого нет 1/3 ставили имплант. Когда я сказала, что не рассматриваю такой вариант, мне стали предлагать коронку, но без гарантии, т.е я ещё должна была дать расписку, что лечение без гарантии. Самое удивительное, что и терапевт и ортопед почему-то решили, что я буду у них лечиться, хотя я еще об этом не думала. Со мной разговаривали с таким подтекстом- не будете ставить имплант или коронку то здесь вам расчитывать не на что. А, да, сказали, что в качестве "срочной" помощи мне могут удалить зуб. И это в 21 веке! В итоге мне отказали даже в лекарстве на зуб у которого оголенный нерв. Выйдя из клиники, я позвонила в страховую и описала ситуацию. Они сказали, что не было ни одного звонка из клиники для согласования тех или иных действий, врачи самостоятельно приняли такие решения, по сути, выгнать меня. Очень хотелось бы донести эту ситуацию до директора, что в клинике происходит откровенный "развод", но понимаю, что это невозможно, скорее всего администраторы будут скрывать его почту/контакты.
К слову, в другой клинике мне сделали все необходимые процедуры и речь об импланте вообще не шла. И знаете, я даже благодарна первым, что попала в результате к замечательному врачу, котрого буду всем рекомендовать. Фамилии героев этой истории не называю, ибо даже не помню, но будьте готовы, не воспринимайте на веру, то, что говорят "врачи крутой клиники"
11
1
Юлия Борисенко
Level 18 Local Expert
January 28, 2022
Клиника красивая, расположение удобное, но на этом все. Лечила зуб по дмс. Врач сделал свою работу чётко, быстро, но абсолютно без души. Вот прям ни слова лишнего, ничего не объясняя, а лишь сухо отвечая на вопросы. За время лечения мне даже ни разу не предложили ополоснуть рот. Вроде ничего плохого, но желания сюда возвращаться нет.
7
Олег В.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Все кто как я боится лечить или удалять зубы - не бойтесь! В этой клинике вы не почувствуете боли, только что удаляли больной зуб сложнючий, боли не было вообще абсолютно, я в шоке полном, зря тянул столько времени, боялся что боль будет адская и много лет не ходил к стоматологу, теперь имею кучу проблем, не тяните как я!
4
1
Марина Семина
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Удаляла зуб мудрости у Нагорного Виталия Игоревича. Спокойный, замечательный доктор. Очень сложный зуб. Никаких обезболивающих после, все чудесно. Золотые руки у врача! Всем рекомендую!
3
Ирина Моторная
Level 10 Local Expert
May 6, 2023
Пользуюсь услугами клиники уже более четырех лет. Претензий нет. Современная клиника, с прекрасными специалистами. Суворова Л.А. - доктор с золотыми руками.
2
Юлия Третьякова
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Моя рекомендация - Суворова Л. А., очень хороший челюстно-лицевой хирург, аккуратный, внимательный сопереживающий врач. Очень техничная, если можно так сказать. Зубы удаляет очень легко. К ней идти нестрашно. Рекомендую.
Администраторы клиники всегда внимательны, приветливы и готовы прийти на помощь.
3
Марина Селеменева
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Внимательный персонал на ресепшн, высококвалифицированные врачи. Много лет доверяю только этой клинике. Даже сложные случаи, требующие лечения или протезирования, всегда выполняются на высоком уровне.
4
1
Л
Level 24 Local Expert
September 2, 2022
Очень люблю сюда ходить на чистку зубов. Расположение на 5+. Клиника большая, врачей много. Правда не все доброжелательные.
Хожу по дмс, всем довольна
3
Sergius
Level 5 Local Expert
January 22
Лечу зубы только здесь! Отличный персонал, качество работы супер! Светлана Михайловна лучший специалист!
1
Руслан Г.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Грубый персонал на ресепшене.
Услуги за которыми обращался стоматолог не смог оказать.
Консультация врача оставила крайне негативное впечатление, пришлось идти за вторым мнением.
3
2
АД
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Все понравилось, видно, что клиника создавалась технологичной. Но стоит отметить, что время начинает показывать свое. Обслужили и проконсультировали полноценно. Предложили альтернативную услугу в качестве чистки вместо лечения кариеса, так как проблему не нашли(проблема возможна была в дёснах). Так что все - гуд. Шел по ДМС
1
Даниил
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Был у терапевта Юлии Михайловны по ДМС. Врач с большой буквы, все доступно рассказала и показала про гигиену зубов, отлично почистила всю полость рта. Шикарный врач, советую)
3
1
Мистер Смитт
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Прямо скажем не дешевая клиника. Но специалистов подобрала классных, таких как Ребикова и Гнеушева. Теперь всем семейством только у них.
2
1
Anonymous review
August 6
Не дозвониться не горячую линию
Виктория Цыгода
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Хорошая клиника. Хожу по ДМС. Доктора Ролдугина отлично ведёт приём, отвечает на все вопросы, аккуратно делает чистку.
Инкогнито 4346
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Хорошая клиника, очень вежливое и доброжелательное отношение всего персонала, врачи профессионалы.
1
2
Зина Евсеева
Level 14 Local Expert
June 26
Самая лучшая стоматология
Евгения
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Добрый день! По ДМС от работодателя посетила Клинику Генри Кларка на Цветном бульваре.
Делала гигиену полости рта в 2021 г. у доктора Лариной Валентины Сергеевны и в 2022 г. у доктора Лаповой Натальи Александровны. После их чистки зубов пришлось переделывать за деньги, тк одна и вторая не делали полировку зубов, а сказав, что надо сделать ее, их ответ: мы и так хорошо почистили! Как будто специально, потому что на шероховатые поверхности пища приливает лучше и через месяц после чистки налет и камни еще больше, чем пришла к врачам. Лапову Н.А. попросила сделать еще и санацию полости рта, как она не смогла увидеть огромный кариес между 6 и 7 зубом, загадка. Это самое худшее обслуживание, что я получала в стоматологии.
12
2
Елена М
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Пришла на консультацию по поводу удаления зуба к Захарову Валентину Валерьевичу, поверив положительным отзывам на Yandex. Врач оказался крайне некомпетентным, такого ужасно лечения у меня не было никогда в жизни. Во-первых советовал удаление зуба, который не болит за неделю! до отпуска! ( Потом уже несколько хирургов говорили что удаление за неделю до поездки не делается, равно как и нет смысла в таких условиях удодять зуб, который не болит и не беспокоит). Во вторых: удалял зуб 1,5 часа, в третьих травмировал зуб и ткани вокруг. В четвертых, увидев что удаление сложное не назначил никакого лечения кроме нурофена. Зуб болел адски неделю, пока дугой хирург не переделал. Никогда не ходите! Хочу добавить что врач очень молодой, буквально после института. Хочу добавить, что другой хирург из этой клиники, у которого я была через два дня после удаления с дикой болью, так как Захарова не было, при всех явных признаках осложнения, сказал что все в порядке и переделывать ничего не нужно.
7
2
Сергей Ч.
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Обратился по ДМС за лечением зудов от кариеса. Из положительного, залечили 3 зуба, дополнительных денег не выпрашивали. Из минусов кабинет как из советской больницы. Из 3х плобм через год осталась одна(выпали). Ожидаю когда выпадет и третья.
5
3
Педро
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Приходил по ДМС. Клиника отличная - удобное расположение, просторная, много персонала - поэтому нет очереденй, оборудование новейшее, внимание к даталям, максимальная учтивость. Получил удовольствие.
3
5
Наталья П
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Вообще не поняла отношения… записалась на чистку + осмотр к врачу Лариной, запись на 1 час по продолжительности.
Врач отказалась составить план лечения по итогам осмотра, потому что «ничего не входит в страховку из того, что нужно лечить». Я сказала, что готова платить.
На это врач мне сказала, что нужно ещё раз отдельно прийти на осмотр для этого… потому что время нашего приёма уже вышло. Но вообще-то оставалось ещё 10 минут, плюс я ждала своего приёма минут 10-15….
10
2
Наталья К
Level 11 Local Expert
September 26
Привычное уже за столько лет))
Gu Ut
Level 18 Local Expert
May 4, 2023
Всегда доброжелательное отношение у сотрудников клиники. Выполняют работу качественно.
1
1
Елизавета
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Клиника с высоким качеством. Персонал вежливый, несколько раз просила передвинуть мой прием день в день и всегда старались пойти на встречу. Удаление зуба у Суворовой Ларисы Александровны прошло просто превосходно. Благодарю доктора за профессионализм и доброжелательность. С удовольствием буду еще посещать эту клинику
1
axp
Level 2 Local Expert
July 16, 2022
Веду зубы тут с 2014го года. Всегда высший уровень шаблонов, обслуживания. Цены очень приемлемые. Максимально рекомендую именно эту клинику.
3
2
Денис Тихонов
Level 8 Local Expert
July 17, 2021
Расскажу мой опыт лечения здесь небольшого кариеса в 2017 году по ДМС и во что это встало))
Отзывы у клиники купленные и мой случай не единственный, даже не думайте ,что Вам тут помогут)
О месте:
Красивая клиника, приемная выглядит как в банке, рядом с метро Трубная - на этом всё!
Врачи :
Попортили и спилили до 1/2 зубы по которым я обратился, чтобы они не попали под страховой случай ДМС
По факту:
1. Меня убедили при осмотре сделать Компьютерную Томографию Челюсти за свои деньги, которую не смогли посмотреть, по техническим причинам. "Лечили меня" по рентген.
2. Где был неглубокий кариес, сделали удаление нерва!!
3. Три зуба "вылечено", путем стесывания бурмашиной до 1/2 убеждая, что кариес был глубокий требуется удалять нерв и ставить коронки.
Повелся на авторитет врача.
По итогу от услуг лечения и коронок в этой клинике Карла Кларка отказался, после сравнения цен с другими "нормальными" клиниками!
Потерял тут время и здоровье!
24
2
Ольга Мурашко
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Обратилась в эту клинику по ДМС от компании, в которой работаю. Сначала мной занимался врач Плотников Максим Дмитриевич, назначил лечение протезирование на 80 тыс рублей, не входит в страховку, по страховке сделал один зуб, по остальным начал подготовку к протезированию, которая входит в страховку...Каналы для 1 зубы мне чистили в два приема, второй раз под микроскопом за 3500 рублей, якобы они у меня сложные и ветвистые, допустим. Далее я вношу предоплату 35 тыс рублей за будущие коронки. Врач уезжает на учебу, меня записывают к очередному молодому врачу (стаж 5 лет). Я прошу меня записать к более опытному, поскольку у меня не простой случай. Ребрикова Татьяна Михайловна мила женщина, провела чистку и пломбировку каналов быстро и без микроскопа, но сразу сказала, что пломбу под протезирование наращивать не будет, это к хирургу. Хирург уверена прекрасный специалист отправлял меня тем не менее к терапевту за дальнейшей подготовкой к поотещированию, и полностью был пересмотрен поан лечения. Первый врач не заметил еще один зуб с кариесом, доя которого нужно делать керамическую вкладку, стоит у них как и коронка 30 тыс. Кроме этого посколько есть отсутствующие щубы, то по причине прикуса невозможно делать коронки без имплантантов. Это нужно делать одновременно. Я с его объяснениями была абсолютно согласна, но план полностью поменялся, а один имплантан стоит с работой под ключ в клинике 125-150 тыс. Мое лечение по протезированию превратилось из 80 тыс в 720 тыс со всеми имплантантами. Я поняла, что не смогу в ближайшее время реализовать новый план лечения, обратилась в клинику эконом-класса, в которую ходила ранее, лечение обойдется в 360 тыс, что в два раза дешевле, даже без подготовки к протезированию по дмс. Приняла решение перейти в другую клинику. По телефону мне сказали, что вопрос возврата предоплаты ( само лечение не начанали, только подготовку по дмс) будет решаться руководством после выходных и что мне ее могут не вернуть из-за того, что якобы я уже начала подготовку к назначенному лечению, хотя она оплачена была дмс и план лечения уже поменялся кардинально, новый так и не был зафиксирован. Администратор высказала вполне конкретное сомнение в том, что мне вернут предоплату. Меня это просто ошеломило. Помимо того, что явно клинике не хватает квалифицированного персонала с ее ценами и заявленным уровнем обслуживания, так еще отказывается возвращать предоплату при не начатом лечении по плану лечения, который уже был пересмотрен и вырисовывается другая сумма даже для предоплаты... Очень расстроена, если клиника откажется возвращать средства, буду обращаться в суд, для меня это большая сумма, поэтому для меня это будет целесообразно. Крайне не рекомендую данную клинику.
25
NN
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Очень довольна, доктор Ролдугина отлично вылечила зуб и выполнила чистку зубов, все подробно рассказывала в процессе и дала рекомендации по дальнейшим действиям
4
1
Дмитрий
Level 18 Local Expert
December 7, 2021
Очень качественный сервис, рекомендую, дорого. Очень вежливый и воспитанный персонал. Врачи квалифицированные, молодой состав, индивидуальный подход.
4
2
олег сои
Level 12 Local Expert
January 11
Пока вопросов нет, лечение идет по графику, посмотрим результат! Советую!
Маша Панкратова
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Была на гигиенической чистке зубов по дмс.
Все прошло хорошо. Дополнительного лечения врач не навязывала.
Объяснила ход процедуры. Дала рекомендации.
Я осталась довольна обслуживанием и отношением.
4
2
Елизавета Зубова
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
приятная клиника с немного завышенным ценником, можною конечно, найти и дешевле, но подкупает отношение персонала и красота в клинике
2
2
Светлана Аксентьева
Level 14 Local Expert
August 27, 2022
Много лет хожу только в эту клинику , хорошие специалисты, чисто, администраторы вежливые
3
1
Катерина О.
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Хорошая стоматология, широкий ассортимент услуг и работ. Работают в том числе по ДМС. Проделанные работы служат.
Текучка кадров присутствует. Приготовьтесь к тому, что затеяв долгий проект свыше года, начнёте его с одним врачом, завершать будете с другим.
Поражает то, что на ресепшене у персонала отсутствует память на лица... Являясь постоянным клиентом свыше 3 лет, тебя каждый раз встречают как в первый раз.... Магия какая-то
3
1
Сергей В.
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
1 октября Очередной раз записались уде на на 16 октября в субботу на 10 утра. Приехали. Врач посмотрела и сказала, что не будет нами заниматься, потому что у неё нет времени. И перезаписались ещё на две недели вперёд.
Причём история продолжается уже три месяца, не могут вылечить один зуб. То врач у них болеет, то в отпуске, переносят на одну – две недели записи. Второй раз так уже приехали и после осмотра выясняется, что нет времени на то , чтобы делать этот зуб, потому что скоро будет уже следующий пациент. Разумеется, когда записывались, они всю историю знают и объем работает тоже можно предугадать.
Со временной пломбой ходим уже три месяца. Такой ощущение, что люди ценят свое время, она чужое им все равно. Тем более в выходной день утром.
11
1
Надежда К.
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Профессиональные стоматологи! Лечим зубы всей семьей и только здесь! Полностью доверяем!
2
Светлана Стулова
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Очень хорошая обстановка,приветливый персонал,профессионалы доктора!!
3
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Шубин Игорь Олегович - настоящий профессионал, лечилась у него более 10 лет.
Жаль, что сейчас ушёл из клиники(
3
1
Святослав Волохов
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
За последний месяц трижды обращался в клинику на Трубной и полностью доволен результатом. Меня лечил Евгений Вениаминович, которого рекомендовал своим друзьям. Через пол года снова обращусь для плановой проверки к данному врачу в данную клинику.
Стоит обратить внимание при планировании визита только на проблематику с парковкой. Места в округе все заняты, долго крутился, чтобы найти возможность оставить авто.
3
2
Габдулхак
Level 26 Local Expert
April 29, 2023
опытные врачи уходят с данной клиники, большая текучесть кадров. В марте текущего года сделали снимок за 3200р (не по страховке), в итоге врач указал, что по снимку невинно состояние десны, надо переснимать. Это говорит о низкой квалификации персонала.
2
1
Игорь КАД
Level 12 Local Expert
December 30, 2021
Работают профессионалы, по ДМС делал чистку Air flow и ставил пломбы. Сделали всё качественно, а также всё пояснили и проконсультировали по интересующим меня вопросам.
3
2
Александр Дулькин
Level 12 Local Expert
July 20, 2021
Отличная стоматологическая клиника. Обслуживаюсь в ней с 2015 года. Пломбируют каналы, ставят импланты на отлично. Дорого, но качественно. Рекомендую.
Только с парковкой беда, приходится парковаться за 380 руб. в час.
1
2
Svetlana Kameshkova
Level 4 Local Expert
October 29, 2020
Постоянно посещаю клинику на Павелецкой. Очень довольна услугами. Первый раз узнала о клинике лет 7 назад, цена на удаление зуба мудрости оказалась крайне демократичной, ещё и сама процедура прошла за считанные минуты. В последние годы обращалась несколько раз, устанавливала несколько коронок и виниры на передних зубах у доктора Жарова Семёна Владимировича. Очень натурально и естественно, работу доктора оценили и врачи других клиник, сказав, что сделано очень качественно и аккуратно. Ценовая политика ясна, лишних услуг в чеке не заметила, так же как и нет навязчивых рекомендаций. Перечень и прайс озвучивают сразу и он не меняется в процессе лечения. Буду и дальше клиентом клиники. Довольна в полной мере. Спасибо!
3
Катерина Яшина
Level 20 Local Expert
April 28, 2022
Стоматологическая клиника где не пахнет стоматологией! Просто класс! Лечить там зубы пока что не пришлось, но делала чистку зубов. Все прошло хорошо и безболезненно.