Ужасное отношение к клиенту! Приехали забрать посылку в 18:30, а пункт выдачи закрыли в 18:00, хотя режим работы на 1 мая данного места был до 19:00 . Заказывала специально к 3 мая , а теперь придется получать посылку 4 мая так как 2 и 3 мая не рабочие дни. Сюрприз на день рождения испорчен . По телефону представители Hermes смогли сказать только, что не обладают информацией и предложили забрать посылку 4 мая .