Hermes, Geely
307 reviews
October 6, 2023
Приветливые ребята, рассказали про машину. Рекомендую данный автосалон
August 24, 2023
Не умеют два то делали не смогли найти ошибку чек даже не посмотрели что тормозные колодки надо менять отвратительно делают то
1
February 2, 2022
Добрый день. Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию, проходили ТО, внимательный, отзывчивый, терпеливо ответил на все вопросы,. Спасибо, успехов вам .
И девушка на ресепшене, имени незнаю, к сожалению очень милая, доброжелательная.
Хороший салон, РЕКОМЕНДУЮ.
4
May 28, 2021
07.05.21 обратился в сервис к официальному дилеру Geely Гермес в г. Минеральные Воды для проведения планового ТО. Постоянно проживаю в г. Москве, но во время путешествия на майские праздники, пробег достиг 10 000 км, поэтому обратился в ближайшее место для проведения планового ТО. 10.05.21 вернулся в Москву после длительной дороги в 1500 км, оставил машину, а через несколько часов обнаружил под ней масляное пятно. Записался в ближайший сервис к дилеру в Кунцево г. Москва. Позвонил дилеру в Минеральные Воды, получил ответ: «Приезжайте к нам. Всё проверим, исправим», учитывая расстояние между городами равное 1500 км, меня данное предложение не устроило, сотрудники сервиса ничего другого не предложили. Позвонив позже в службу поддержки Geely, сотрудник контактного центра предложил так же вернуться в сервис, где делали ТО (то есть 1500 км проехать на машине, из которой течет масло, уточнив, что у меня есть возможность бесплатно вызвать эвакуатор, если вдруг на середине пути авто перестанет функционировать. Ох уж и спасибо поддержке за поддержку). Далее для решения вопроса я снова связался с сервисом в г. Минеральные Воды и попросил соединить с руководителем отдела, руководитель ничего не предложил, по итогу разговора мною было предложено, что я еду в сервис Кунцево, если они устанавливают вину их сервиса, мне оплачивают диагностику. Так и было, Кунцево установили, что НЕ БЫЛ закручен масляный фильтр! То есть я 3 дня ездил на авто, из которого у меня текло масло по вине сервиса официального дилера. Чего мне это стоило? Целый день потрачен на урегулирование вопроса, после дальней дороги вместо отдыха я ездил в сервис. Что я получил от официального дилера Geely? Возврат денежных средств за проведение диагностики в Кунцево, которая выявила вину сервиса в г. Минеральные Воды, МИНУС вытекшее масло, МИНУС расходы топлива, чтобы доехать до сервиса Кунцево, МИНУС время, МИНУС нервы. За работу на ТО было оплачено 4420 тыс за работу, 4720 тыс за масло. В итоге работа была сделана не качественно, а часть масла просто вытекла. Прошу обратить внимание на некачественную работу сервиса, на абсолютное нежелание помочь службы поддержки. Почему меня оставляют без выбора? Я должен обслуживаться в ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ дилерских сервисах, чтобы сохранить гарантию на машину, получая финансовый ущерб. Фото с заказ нарядами так же добавил.
4
1
June 20, 2023
Приехал, поговорили, посмотрели модели, озвучили цену за наличку, уехал подумать. На следующий день цена на 300к дороже😁.
December 9, 2020
Здравствуйте. Хотели написать небольшой отзыв о приобретении автомобиля Джили Атлас. Всем огромное спасибо . Отдельно хотим поблагодарить Влада и Яну, в приобретении и оформлении нашего авто. Но есть и ложка дёгтя в сторону директора , Деревянко Игоря Викторовича. По прайс листу с доп. оборудованием числился комплект зимней резины . Но по каким-то причинам нам этот
комплект не отдали. Отказали в самый последний момент, но предложили его выкупить по отдельной стоимости. Очень хотелось бы узнать причины отказа выдачи этого комплекта зимней резины. Не прайсе она была чётко указана. Мы считаем что действия господина Деревянко не достойны уровня автосалона джилли. Это больше напоминает действия торговца на рынке. Фото прилагаю. Работникам автосалона Джили отдельно ставим 5 баллов. Так держать.
7
June 2, 2023
Купили у них авто с хорошей скидкой довольными остались. Спасибо менеджеру МАксиму
2
September 16
Все отлично , всё рассказали и показали .
1
July 14, 2023
Делала ТО. Сотрудники вежливы и внимательны!....только пришлось подождать.....очередь на мойку((((
1
December 15, 2023
Все понравилось! Очень хороший персонал
December 24, 2023
Отличное обслуживание - хороший персонал.
July 24, 2023
Ужасный салон при входе ни один менетжер не подошол в том году покупали у них кулрый намного лутчьше всё было
October 21, 2023
Очень понравилось отношение продавца к покупателю. Решили все вопросы!👍👍👍
April 27
Хорошее отношение, спасибо за внимание.
June 29, 2021
Отличный салон прекрасный сервис все расскажут покажут ещё и на Вацап пришлют фотографии. Отдельно хочу отметить старания менеджера Максима который работал с моей семьёй человек отработал на 200 процентов из 100 если за машинами то только к нему
4
July 12
Хороший сервис
1
August 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ирине - мин воды.
Таких компетентных сотрудников побольше бы. Спасибо большое.
1
December 12, 2020
Посещение салона оставило самые приятные впечатления.
Большое спасибо работникам салона Владиславу и Яне за внимательное, но ненавязчивое отношение при выборе модели, классный тест-драйв, который был одним из важных факторов при принятии решения.
3
July 15, 2022
Хороший выбор автомобилий, внимательный, компетентный, вежливый персонал,
4
October 31, 2021
Отстой. Обращался по гарантии. Машина при минусовой температуре дёргается. Факт неисправности на лицо. Ихний компьютер ошибку не показывает. С их слов машина исправна. Вывод обслуживающий персонал умеет делать только плановое обслуживание ( менять масло и фильтр). И то в три дорога. Никому не советую.
3
2
February 3, 2021
Выражаем огромную благодарность Владиславу и Яне! Отношение отличное! Приобрели Джили Атлас, машина шикарная! Были в салонах в разных городах, но здесь самое лучшее отношение к клиентам! Учли все пожелания, оформление прошло гладко и быстро! Покупка машины - это праздник, и именно такую атмосферу создали для нас! Всем советуем!
3
October 24, 2021
Хороший отзывчивый персонал. Достаточно доходчиво отвечают на вопросы о китайских машинах. Сами машины вопреки рынку почему то не подорожали в последнее время….
3
1
October 23, 2022
Очень приветливый персонал,все показали,рассказали,помогли
3
1
August 28
Отличное
April 12, 2023
Сделали ТО1 быстро и качественно
2
December 3, 2023
Авто есть в наличии.
June 7, 2020
Всем добра ! Искали мы минивэн шевроле орландо по всей России , вчера обратильсь в данный сервис по обьявлению в авито сказали перезвонят. Позвонил менеджер по продажам Влад обьяснил все по автомобилю полный видео обзор. Салонам не доверял особо ) поэтому брали с собой мастера с оборудованием для полоной проверки..все соответсвовало описанию остались оооочень довольны обслуживанием пять звезд ставлю и рекомендую всем ))
3
1
January 28
Все понравилось
January 26, 2023
Купил 2 машины, себе и жене, отличный салон.
2
1
September 10, 2020
Около года назад, решили наконец поменять нашу ласточку пятерочку, после десяти лет без проблемной езды (подтолкнуло рождение дочи)! Бюджет 300-400 и никак, увеличили до 500, пару раз сьездил в столицу, но неудачно. После года без успешных поисков, приняли волевое решение брать новую, в пределах 1,5 мил. Вначале положили глаз на Кия Соул, но после двух дней активных поисков в инете, наткнулся на обзор Джили Кулрей (все как один заявляли, что китай наконец таки смог зделать автомобиль), до это КНР не рассматривали в принципе! На следующий день мы уже в салоне, быстро организовали тест драйв, после все сомнения отпали разом, тачка огонь (вольвовские потроха дают о себе знать)! Внесли задаток, срок месяц. Были очень приятно удевлены, поступил звонок через неделю - "Ваша машина пришла"! Мы были еще даже не готовы к зделке, менеджер Влад, ему отдельная благодарность за проведение по всем этапам сделки, сообщил что не каких проблем мы вас ждем в любой момент! Процесс кредитования прошел очень грамотно, спасибо финансистке Вике. В день выдачи все тоже прошло довольно быстро, приехали к трем дня и выехали на новой красавице к семи, учитывая, что основное время заняло оформление кредита. В общем очень хорошее впечатление, грамотный персонал, благодарность Яне на ресепшене за оперативность.
Машина супер, просто попробуйте пройти мимо и не обернуца!
4
1
December 15, 2022
Персонал не приветливый растянули очередь на Т/О на 5часов
2
September 3, 2020
хочу сказать огромное спасибо сотрудникам автосервиса Владу иЯне за помощь в выборе и приобретении автомобиля.Желаю вам всегда быть такими.Здоровья вам и всех благ.Виктор С.03 09 2020
4
1
September 16
Странное место
April 1, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму за его профессионализм и душевное участие в приобретении моего авто Tugella
3
January 30, 2022
Менеджер просто красавчииг, машинки красивые, но блин нет реальных скидок, может и не салон причина👍
4
November 19, 2022
Отличный салон !сотрудники молодцы 👍
2
February 15, 2020
Были в первые. Очень приятная атмосфера. Очень компетентные сотрудники. Консультант общаясь с нами был не навязчиво , но в тоже время очень убедителен. Очень заинтересовало его предложение. И мы остановили свой выбор, на предложенном им автомобиле. Рекомендуем!
4
1
October 26, 2023
Хороший сервис
September 25, 2021
Спокойный грамотный подход добрые сотрудники быстрая приемка
5
April 23, 2021
Несколько раз ездил, смотрел там автомобили. Конечно не Джили. Цены показались завышенными, покупать не стал.
4
January 22, 2023
Очень приятный персонал
2
April 21, 2023
Здорово,спасибо
2
October 28, 2022
толковые ребята , советую покупать в лизинг через Европлан 😀
3
May 30, 2023
Хороший магазин
September 24, 2020
Владу с Яной спасибо за авто, все понравилось. удачи и процветания
3
May 1, 2022
Сонные мухи а не менеджеры.
4
August 4, 2021
Самый лучший ДЦ и компетентные менеджеры.
4
September 24, 2020
Вы лучшие. Огромное спасибо Владу и Яне. Машина просто мечта.
3
December 21, 2021
Вежливые консультанты
4
March 22, 2020
Прекрасная обстановка, профессионалы своего дела
3