Hilton Garden Inn Krasnodar
2450 reviews
December 17, 2023
Отличная гостиница.Персонал приветлив , обходителен.Бронировал одноместный номер , при заселении предложили варианты с разными видами из окна на мой выбор.Сам номер просторный , хороший телевизор ,большая кровать , торшеры и т.д , всё очень достойно.Чистота идеальная.Завтраки - шведский стол , очень разнообразно , на любой вкус. Пребыванием в отеле остался доволен , без нареканий.
2
April 3, 2024
Отель мне нравится, вообще сеть Хилтон лучшая в Краснодарском крае! Очень часто посещаю Хилтон в Новороссийске, тоже нравится! В данном отеле все идеально, чисто, вкусно, месторасположение и внимательный персонал👍👍👍
August 22, 2024
Были разочарованы. Приехали в 13:30, девушка с недовольным лицом сообщила, что номер готов будет не раньше 15:00. На мой вопрос, почему задержка ответ был:
А у нас правила новые такие, это Яндекс не обновил информацию. И все. Хотя это задача отеля корректно вести отношения с партнером, никак не наша.
Далее мой вопрос : мы можем припарковаться? Ответ: ну припаркуйтесь.
Я считаю это недостойный уровень общения для администрации отеля подобного ценового уровня.
В 15:00 номер был не готов, пришлось грозить скандалом. По факту заселили нас в 15:20 в неготовый номер. Не было кровати по запросу и кроватки.
1
September 12, 2023
Прекрасный отель! Всё таки сетевые отели это лучшее. Чистое белое постельное белье, никаких посторонних запахов в санузеле. Просторный номер, даже на уровне стандарт.
Изобилие блюд шведского стола на завтрак. Мы сглупили и в первый раз решили позавтракать в городе самостоятельно. На обратной дороге пошли завтракать в отеле. И даже наш сын малоежка завтракал с удовольствием.
Отдельное спасибо за подземную парковку в ночное время. Оценят родители с маленьким ребёнком - можно подняться с парковки на лифте сразу на свой этаж!
3
December 14, 2024
Отличная гостиница, сервис очень понравился, уютные большие номера .
Все для проживания в номерах есть , уборка каждый день, вернусь еще.
March 18, 2024
Хороший отель, все на уровне - комфортные просторные номера, вежливый персонал, качественные завтраки. Единственное, что можно отметить как возможное неудобство - низкие потолки в паркинге, большие автомобили могут не пройти
3
November 9, 2024
номер просторный. Чисто. Света много в каждой зоне и это отлично. Окно открывается стандартно и форточкой, звукоизоляция на уровне.
February 11, 2024
Супер отель, отличное место расположение, номера чистые, есть все необходимое , мыло, шампунь, бальзам, зубные щетки и паста, чайник в номере и все для приготовления чая и кофе. У нас был включен только завтрак, но он превзошел все ожидания. Отель рекомендую и сама сюда обязательно вернусь в следующий раз
1
August 23, 2023
Отель очень понравился, место расположения отличное. Рядом масса разнообразных интересных заведений, парк. Номера чистые и уютные. Персонал приветлив, учтителен и очень высокого проффесионального уровня. Завтраки со шведским столом очень разнообразны, кухня отличная. Дополнительные плюшки в виде фитнес-зала и сауны просто просто шикарные! Рекомендую!
May 15, 2024
Чудесные завтраки.
Номера чистые, комфортные. Никогда не было проблем, все вопросы решаются. Радует, что есть подземный паркинг, особенно, зимой. Удобное расположение в самом центре. Наш любимый отель!
July 25, 2024
Всегда останавливаемся здесь, удобное расположение центр/Красная, удобные матрасы!
Есть спортзал 💪 небольшой 🧖♀️ спа
August 7, 2024
что конкретно вы имели в виду в своем обещании, подчеркивая слово "гарантированно"?!
удивительно неприятное общение с сотрудницами ресепшена, полное отсутсвие эмпатии и вовлеченности. отдельное НЕСПАСИБО Ярославу, который мог помочь сразу, но заставил себя уговаривать.
хуже вас я Хилтона еще не встречала.
как всегда, высокое качество сна и отличный завтрак. паштет - выше всяких похвал!
но ваш человеческий фактор не оставил никаких сомнений в оценке. жаль, нельзя поставить ноль - это справедливая оценка вашего клиентского сервиса.
2
June 9, 2024
Отличный отель. Пользовался им несколько раз, каждый раз останавливаюсь в нем с огромным удовольствием. Завтрак выше всяких похвал, номера просторные, персонал любезен и профессионален
April 7, 2024
Удобное расположение, хороший сервис, чистые уютные номера с халатами тапочками, приличные завтраки, хоть и не очень разнообразные. В соседнем здании есть спа. Всегда здесь останавливаемся.
3
July 16, 2023
Все очень понравилось. Первый раз был в хилтоне. Приехал к 7 утра, комплиментарно сделали ранний заезд бесплатно. Завтраки вкусные, разнообразные и качественные, жарят яичницу/омлеты. Учитывая цену за завтраки как в 90% других отелей- разница огромная. Номера хорошие, уборка качественная, все по стандартам. Минибар пустой был. Единственный минус- кондиционер в номере переодически неприятно жужжит сам по себе и достаточно громко. Также слишком хорошо слышно как хлопают дверьми в коридоре в других номерах, несколько раз просыпался ночью. Во всем остальном - твердые 5 дверь, отличное место.
3
March 15, 2024
Первый раз здесь остановился в хилтоне. Понравилось. Цена приемлемая и качество в принципе норм. Слишком просто, но в принципе цене соответствует. Именно цена привлекла. Сказали, что программу лояльности зарегистрировали мне и там есть 5% скидка. Я радостный ушел. Приезжаю в другой хилтон в другом городе. Оказалось, что я не зарегистрирован и надо было регистрироваться самому на сайте и прошлая ночь не считается, так как всё потеряно. Почему администратор меня не зарегистрировал и нормально не объяснил ничего так и не понял.
1
May 31, 2024
Прекрасный отель в центре города, отличные завтраки на веранде, просторные номера, удобные кровати, чистота на высоте. Теперь в краснодаре только здесь будем останавливаться
June 18, 2024
Все шикарно) На ресепшене дружелюбный персонал! Холла очень красивая) Есть где выпить чашку ароматного кофе с круассаном) Посещаю форумы и конферанс зал! Рекомендую ❤️
May 23, 2024
Бываю в там командировках.Прекрасный отель. Удобное местоположение, при заселении предлагают выбрать сторону куда будут выходить окна и этаж. В номерах все качественно. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
May 1, 2024
Я сделала правильный выбор выбрав этот отель , местоположение отличное, завтраки суперские,чистота в номере, все предусмотрено для комфортного проживания.Мебель удобная, кровать комфортная, все что указано, то в номере есть, спасибо за сервис.
September 23, 2023
По отелю Все отлично. Номер чистый, новый. Запахов посторонних нет, завтрак был хороший Швецией стол. Можно было выбрать и мясо, рыбу и овощей разнообразие. Также, всех делающих угощали шампанским.
Снижаю оценку за очень грубого охранника на входе. Прям грубил и откровенно показывал свое презрение всем гостям, хотя, мы по делу вопросы ему задавали. Одна из гостей была беременна и он ей хамил на ровном месте. Вот по одному этому охраннику, сразу негатив к отелю. Больше не приедем к ним.
Ну а в целом, отель хороший.
3
February 6, 2024
Шикарнейший отель ! Чистейший номер!!!! Самые вкусные и разнообразные завтраки, огромной спасибо !!!! Очень довольны! Шикарный вид на церковь из окна!!!!! Благодарю! Исключительно процветания! Рекомендую 100%
December 9, 2024
Отличный отель, внимательный персонал, чистые и комфортные номера. Честно говоря, везде где был в Hilton, только приятные впечатления👌
April 8, 2024
6 апреля после регистрации в ЗАГСе и ресторана наше праздничное событие продолжилось в семейном номере на втором этаже гостиницы Хилтон. Номером остались довольны, хаммам не впечатлил, сауна жаркая, ароматная.. Снежок и ледяная бочка - супер бодряще! Ванночки для ножек после каблуков - то, что доктор прописал! Утром вкуснейший разнообразный шведский стол - было всё, что только можно придумать. Всё свежайшее! Особенно понравилась творожная запеканка с вишней, круассаны, пудинг из семян чиа и манго. Мы остались очень довольны! Кроме того, нас как молодоженов поздравили - маленький тортик из ресторана с ягодами - было приятно и вкусно.
2
April 6, 2024
Как всегда все отлично, номер, обслуживание, доп услуги, подземный бесплатный паркинг, отдельно хотел бы отметить достойные и вкусные завтраки! На высоте фитнес и Spa. Спасибо.
1
October 3, 2024
Гостиница которая держит марку.
Если вы хотите качественную постель, чистый номер, качественный завтрак с шампанским. Добро пожаловать.
Теперь о минусах, почему нет виных палочек или дисков (мой случай),пластиковые стаканчики не держат щетку...
Поэтому 5 , но с минусом.
Но в целом спасибо, здоровья персоналу!
1
January 22, 2024
Очень красивый отель с обслуживанием 5 звезд!!! Очень удобно, что есть свое приложение, где можно заказать еду из ресторана, забронировать спа-услуги. Завтраки супер, выбор шведского стола на любой вкус!!! Вернемся скоро только к Вам!❤️
July 4, 2023
Хороший отель, номера просторнее соседнего отеля, подземный паркинг, вкусные хорошие завтраки, но немного уже староват (чувствуется в ремонте, текстиле), очень радушный персонал - спасибо сотруднику Юрию (портье), помог перенести букет цветов и посодействовал в оперативной замере номера (вид на центральную улицу Красную не устраивал). Удобное месторасположение отеля - центр, все в пешей доступности.
4
April 10, 2024
Мне очень понравилось
Чисто, все на месте… еда в ресторане вкусная, что большая редкость для гостиничного ресторана, нет ощущения «дежурного блюда»
Сотрудники тоже большие молодцы, дружелюбно и все по делу
February 16, 2024
Плюсы : очень чисто в номере, на завтрак шведский стол, прекрасная еда, обслуживание+ шампанское.
Центр города, все рядом.
Минусы: нет мини бара и холодильника в номере, что будем делать летом?
November 15, 2024
Один из любимых Хилтонов! Всегда доброжелательный персонал, чистые уютные комнаты и чудесные завтраки
July 8, 2024
Все хорошо но доп услуг лишних много и очень много за них просят доп кровать для ребенка 1800 очень круто при цене номера 6000
3
June 9, 2023
Удачнейшее расположение (самый самый центр), подземная парковка с выходом к лифту отеля (сколько раз были - места всегда есть), чистые и уютные номера, приветливый персонал, скидки по программе лояльности Hilton, очень очень вкусный завтрак, при этом как со стандартными (континентальная кухня) блюдами, так и теми, которые попробовали только в Hilton, в общем, пожалуй, лучший отель Краснодара…
3
September 2, 2024
Хорошая гостиница, неплохой ресторан.
Подземный паркинг.
Халат почему-то был один в двухместном номере, но останавливались на сутки, поэтому ничего критичного
July 22, 2023
Отель очень понравился. Находится в центре Краснодара. Удобен в расположении. Обходительный персонал. Уютные, просторные номера. Везде чарующая прохлада, что особенно чувствуешь в летний дневной зной. В отеле есть подземная парковка. Очень понравились завтраки, шведский стол, входящие в стоимость проживания. Отель полностью соответствует своим трём звёздам!
3
June 17, 2024
Хороший отель!
В номере есть все что нужно командированному человеку.
Завтраки вкусные, все свежее - не «на отвали».
В отеле чисто, в номерах тоже. Персонал вежливый.
3
October 3, 2023
Отель хороший! Бронируем не в первый раз, всегда с завтраками. Номера чистые, удобные, все самое необходимое из принадлежностей есть. Уборка проводится ежедневно. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки хорошие, разнообразные. Еда постоянно пополняется, если что-то заканчивается. Голодным точно никто не останется. Отелем полностью довольна!
March 10, 2024
Часто тут останавливаюсь - есть недочёты. Но в целом очень даже, для своей цены.
Живу тут достаточно часто, иногда не работает телевизор. Постоянно текут смесители в душе и главная моя боль кнопка унитаза, после смыва воды она не фиксирует и вода продолжает течь в унитаз. Однажды даже пришлось вызвать техника.
В некоторых номерах не работает вентиляция, даже при включенном кондиционере. Ночью бывает очень душно.
3
October 17, 2024
Отличный отель,, в центре,, 5 мин от ЖД!!.. Должен был выехать,, в 12-00,, а поезд,, в 16-30... Попросил поздний выезд, в 15-30,,, Спасибо огромное,, и денег не взяли! Номера, завтраки,, ужин, все на Пятерку!!!
August 24, 2024
Второй раз разочаровал этот отель , пришли на завтрак , блины сухие , в дишах еда заветренна на вид вчерашняя, посуда грязная . Шеф повар удивил своей оригинальностью в трех отелях составили одинаковое меню. При заказе крем суп из белых грибов принесли серое ближе к черному по цвету блюдо, явно приготовлено из шампиньонов, потому как вкус белых грибов отсутствовал. На вопрос почему суп такого цвета , ответили невнятно, стали оправдываться ,придумывать истории приготовления .
September 22, 2024
Качественное обслуживание! Профессиональный персонал! Хорошие номера! Удобное расположение!
February 14, 2024
Прекрасная гостиница. Удобное расположение прям в центре города. Уютный,чистый номер. Огромная кровать. Прекрасное обслуживание. Вкуснейшие завтраки. Обязательно вернёмся сюда ещё раз.
1
October 21, 2024
Очень хороший отель. Хорошие номера. Вкусна еда на завтраке. Единственный отель где всегда прислушиваются к просьбам клиентов.
October 10, 2023
Прекрасный отель! Номера просторные, есть всё необходимое, чисто, шумоизоляция прекрасная! Очень приветливый и всегда готов прийти на помощь персонал! Есть подземная парковка бесплатная. В пешей доступности много кафе на любой вкус, достопримечательностей. Советую!
3
1
August 16, 2024
Отель хороший, но видно, что его нужно обновить! Номер был чистый, персонал вежливый. Если, вам необходимо переночевать одну ночь, рекомендую
March 1, 2024
Отлично! В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, чайник, халат, банные принадлежности... Есть прачечная (просто необходима в длительных командировках). Завтрак, выше всех похвал. Персонал вежливый, уборка ежедневная.
1
January 7, 2024
Отель оставил только хорошие впечатления! Все чисто, комфортно, вкусные завтраки. Отдельное спасибо сотрудникам за их внимание и заботу. Располагается в самом центре Краснодара, удобно дойти до достопримечательностей. Рекомендую !
1
March 25, 2024
Очень понравился отель, персонал, расположение, завтраки. Есть бизнес-центр, в котором два рабочих места, доступ круглосуточный, спускалась поработать, понравилось. Есть прачечная самообслуживания, достаточно капсулы для стирки. Точно вернемся. Лучший в Краснодаре.
December 20, 2024
Прекрасный уютный отель , удобная парковка подземная , вкусная еда и хорошее обслуживание
July 18, 2024
Отличный отель. Всегда чисто и уютно. Очень вкусные завтраки. Нет бассейна, но это на любителя.