Обслуживание отлично, тут конечно многое зависит от менеджера, Тате'в (это армянское имя) из числа отличных менеджеров. Персонал не встречал, но в этом и фокус - ежедневная уборка, вода в бутылках, кофе - все появлялось как само собой. Номер хороший, кровать большая и удобная, ванная чистая, сантехника в полном порядке (есть недочёт - крепление мыльницы на стене требует внимания 401 номер). Расположение здания удачное, объекты моего назначения были в шаговой доступности, хотя, признаться, Оренбург и сам по себе не огромный. Есть спортзал и гостевая прачечная - удобно. В номере гладильная доска и утюг, если потребуется не надо искать.
2
Show business's response
Лилия С.
Level 4 Local Expert
March 9
Отлично провели время, вкусный завтрак.
Show business's response
Александр Киприянов
Level 20 Local Expert
October 3, 2023
Подтверждаю, спортзал в отеле есть. Правда без окон и недостаточная вентиляция. Позаниматься одному в принципе не так уж и невыносимо))). И мне везло - за неделю только пару раз под конец тренировки пересекался с другими постояльцами. Комфорт в номерах очень высокого уровня! Меню в ресторане разнообразное. Есть ночной бар. Есть место в Оренбурге, где можно с комфортом остановиться! Супер!
1
Show business's response
Anton Ivanov
Level 14 Local Expert
February 6, 2024
Шикарная кухня, вежливый, обходительный персонал... Очевидно одно из достойнейших и шикарных мест в городе ⭐⭐⭐⭐⭐
2
Show business's response
Елена Бо
Level 16 Local Expert
May 28, 2024
Отличный отель, прекрасный чистый номер, завтрак очень разнообразный и вкусный
3
Show business's response
Алексей В.
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Отличный отель с серьёзным стандартом качества. Приезжая в него, знаешь на что рассчитывать, и знаешь, что не разочаруешься. Маленькая неприятность - это цена, которую однозначно стоит заплатить за предлагаемый комфорт. При прочих равных я бы однозначно выбрал именно это место, как пишут на Яндексе - "хорошее место".
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Забронировал номер. Приехал с семьёй из другого города. На ресепшн поняли, что забыли свидетельство о рождении ребенка. Но был цветной скан и копия.
Менеджера это абсолютно не устроило и она отказала в заселении :(
Пришлось заселяться в другой, более лояльный отель.
2
2
Show business's response
Валентина Наумова
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Номер в отеле просто замечательный, все продумано до мелочей у нас был джуниор, ребёнок спал на большом раскладном диване с заправленным уже бельем и получается что ещё одна комната, только без двери, гладильная доска, утюг, чайник, набор для чая и кофе, холодильник, 2 телевизора,завтраки включены для ребёнка до 12лет, выбор хороший, все вкусное, отель располагается в центре пешком можно дойти до набережной, пешеходной улицы, все рядом! В номере чистота, индивидуальные средства в ванной и рядом ещё душ все есть. Персонал вежливый, приятный . Номер очень просторный! Парковка есть, места можно найти! Рядом супермаркеты, кафе, ресторан при отеле есть.
Show business's response
Gimrash
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Хороший бизнес отель. Вежливый персонал. Чисто. Есть фитнес центр. Завтраки отличные . В ресторане вкусно. Из десертов брал чизкейк не понравилась авторская подача, на вкус хорошо.
Show business's response
Виктория Савинова
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Была в командировке 14 дней.
Хорошая гостиница!
Завтраки по системе Шведский стол, разнообразные.
В номерах чисто, белье белоснежное.
Рекомендую!
3
Show business's response
Алексей .
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Отличный отель, дорого конечно, но оно того стоит, в номере очень чисто, классная кровать и подушки, всем рекомендую!
3
Show business's response
Андрей Юрьевич
Level 19 Local Expert
September 8, 2024
Шикарные большие номера, вышколенный персонал. Отличная гостиница
1
Show business's response
Владимр Владимр
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Отель крут! Был маленький минус на завтраке. Но плюсы все перекрывают этот маленький минус))
1
Show business's response
Татьяна Папова
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Я составила мнение только по одной ночевке, можно сказать. Приезжала в командировку на 1 день. Была только в номере, лифте и ресторане Karin. Я в восторге: комфортно, чисто, удобно, стильно, вкусно пахнет, завтраков таких шикарных даже в 5звездных отелях заграницей не видела.
4
Show business's response
Екатерина Чешуина
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Шикарный отель ! Потрясающие завтраки и шведский стол! красивые , аккуратные номера , чувствуется уют и комфорт с первых минут ! Ресторан и качество блюд на высоте ! И очень вежливый , заботливый , гостеприимный персонал ! Все на высшем уровне ! Спасибо!
4
Show business's response
ЕЛЕНА Саликова
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Достойная гостиница, рекомендую,чуткий и внимательный персонал,приятный интерьер
3
Show business's response
Олег Брезицкий
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Отличный отель! Проводили в нем сессию, все организовали здорово! Кухня прекрасная, в номерах чистота.
3
Show business's response
Марина Головина
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Была тут несколько раз. Отличный сервис, кристальная чистота номера. В ресторане можно вкусно покушать, подача превосходная. Единственное, если много гостей в зале придётся подождать свой заказ.
И ещё был один ньанс с регистрацией. Тут конечно моя вина, забыла паспорт. Не заселили. Правила ни администратор, ни менеджер принципиально нарушать не стали. Номер зарегистрирован был на мужа, а я и сын смогли находится только днем. На 2 ночи пришлось с ребёнком перебираться в другой отель. Это оставило неприятный осадок. Я могла предоставить документ в электронном виде. Но нет. Так что будьте внимательны.
4
Show business's response
Юлия Милешкина
Level 23 Local Expert
June 12, 2024
Хороший отель без изысков.
Здание новое, персонал очень вежливый, прибирают хорошо.
Show business's response
Марс Слишкомизвестнаячтобыее.......
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Хилтон на высоте. Все на отлично. Еда разнообразная на завтраке, персонал вежливый, номера чистые.
4
Show business's response
Гульфира Мамедова
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Встретили семейный Новый год!! Очень понравилось обслуживание,блюда были вкусные,мы благодарны вам!!!
4
Show business's response
сергей рябцов
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Очень хорошее обслуживание, приветливый персонал, уютные и чистые номера. Администратор Юля Профессионал своего дела, ей огромное спасибо за заботу и внимательность.
3
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 20 Local Expert
February 22, 2023
Очень уютный отель! Всё чисто, красиво. Прекрасный и приветливый персонал! Вкуснейшие завтраки! Рада, что остановились здесь. Спасибо за тёплый приём!😍
Show business's response
Инкогнито 9870
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
В целом всё хорошо.но в ванной на полу плитка ледяная.удивлён,что в гостинице такого уровня не предусмотрен тёплый пол
1
Show business's response
Глеб Терентьев
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Ужасный персонал гостиницы , который отказал заселять по копии паспорта и сказала мне пофигу хоть на улице спите , хотя один оригинал паспорта был .
В итоге пришлось ехать за вторым паспортом и с горем заселили
Очень шумно в номере , слышно любой транспорт, который едет по дороге!
Интересно на основание какого законодательства отказали заселять одного человека с паспортом ?
4
7
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Очень комфортный номер. Единственное, что не понятно было, как сплит настроить. Но это не на столько было критично, т.к погода позволяла и открыла окно просто.
1
Show business's response
Петр Палыч
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Ужасная гостиница, были 2 раза и имеем отрицательный опыт. Первый раз кондиционер не работал, просто гонял воздух, в ресторане.... Каждое блюдо ждали по часу.... Второй раз приехали из Самары.... Хотели отдохнуть покушать и выбрали опять этот отель... Ну думали будет всё ок.. Не тут то было.... Заселившись в номер... Спустились в ресторан..... начали выбирать по меню.... при заказе выяснилось что приехала большая делегация-оркестр и блюда придется ждать больше часа.... Вынуждены были отправиться в ресторан в центр города.... Настроение было испорчено..... На что при выезде администратор пожала плечами.... Полный непрофессионализм.... И это 4 звезды!!!! Позор!!!!! Никогда больше даже не упомяну этот отель.... В возможности здесь остановиться..... Обходите стороной этот отель!!!!!
4
1
Show business's response
Станислав Кубышкин
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Отличная гостиница, отличный сервис и качество номеров. По мне услуга дороговата, за 3 суток 24 тр не совсем гуманно! И совсем не понравился вид из окна, каждое утро через дорогу, примерно 50-70 метров на меня смотрел алкоголик на балконе))) обшарпанной девятиэтажки. Но тут ничего не поделаешь.
5
Show business's response
Максим Александрович Н.
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Всё понравилось. Проколов не обнаружил. Хороший ремонт и сантехника. Есть небольшой спортзал
2
Show business's response
975360 Егоров
Level 12 Local Expert
July 9, 2024
Супер все понравилось. Советую. Очень чисто и красиво. Стоит своих денег.
Show business's response
Alex ss
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Однозначно лучший отель. Ресторан на высоте. Завтраки хорошие. Всё здорово в отеле. Есть и чай и тапки, и ванные принадлежности. Всё работает: фен, душ прочее. В общем, все на высоте!
1
Show business's response
Сергей Федин
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасная гостиница. Очень комфортный номер, кровать. Предоставляется халат. Очень качественные шампунь, гели. Уборка на 5. Завтрак шведский стол очень хороший. Большой выбор фруктов, десерты.
3
Show business's response
МТ
Level 18 Local Expert
October 19, 2022
Самая, пожалуй, достойная гостиница в городе.Сервис без изъянов. Приятная, без натуги, клиентоориентированность. Еда круглосуточно, хотя и не дешёво. Завтраки - шведский стол и из меню - вполне конкурентоспособны по цене и качеству
Show business's response
Ирина Грузинова
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
С подругой зашли на завтрак. Увы(. Хилтон Оренбурга отличается от московского. Скромный завтрак, в котором участие за два кусочка колбаски- непременный аттракцион.
1
Show business's response
Эрхан Унал
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Оренбург к сожалению из за своего аэропорта и отсутствие прямом смысли работа администрации города, ощущение что город брошен администрациям на произвол судьбу вызывает грусть и жалость,а вот присутствие хотя бы такого отеля ты чувствуешь себя в уюте и чистоте.люди работают что бы угодит тебя и не возможно это не заметит,так что благодарен всем от ресепшен до хаускипинг.
1
Show business's response
Евгения Полькина
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
Хорошая гостиница. Для небольшого города. но на 7 этаже очень ощущается гул кондиционеров. Не приятно было засыпать, как над станцией метро.
1
1
Show business's response
nioranna
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Из плюсов: Чисто, лухарно, приятно находиться. Персонал вежливый.
Из минусов: Ресторан и бар при отеле дороговаты для Оренбурга.
4
Show business's response
Кирилл Станишевский
Level 11 Local Expert
February 2, 2023
Наверное, единственная качественная гостиница в Оренбурге.
Из плюсов:
- хороший интернет;
- просто шикарные кровати;
- приятная атмосфера в лобби, хороший бар, кухня;
Может показаться, что дорого, но это сегодняшние реалии.
3
Show business's response
Николай Л
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Замечательная гостиница. В номерах чисто, обслуживаются очень даже. Всё хорошо, но есть нюанс - очень долгое обслуживание в ресторане. Заказ и всё пропало минут на 30.
3
Show business's response
Агентство АйБон
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Обедали в ресторане. Нам понравилось. Все очень вкусно . Спасибо ❤️
3
Show business's response
Максим Сафоев
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Что тут писать Хилтон есть Хилтон все на высшем уровне
1
Show business's response
Alevtina K.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Все отлично! Вежливый и заботливый персонал! Прекрасные завтраки!) вот таким должен быть сервис по стандарту! 👍 1
4
Show business's response
Kirill Radchenko
Level 19 Local Expert
July 30, 2023
Отличная гостишка для ночевки во время деловой поездки! Жаль, что рум-сервис не работает круглосуточно, но это уже скорее прихоть. Персонал грамотный, стандарты сети гостиниц соблюдены, все кайф
1
Show business's response
Алексей Зимин
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Всё отлично, как и положено для отеля сети Hilton. Чисто, приветливый персонал, очень вкусная еда ! Заселили раньше на час комплиментарно.
3
Show business's response
Gri Green
Level 15 Local Expert
January 14, 2022
Качественный молодой отель со свежими интерьерами, вежливым персоналом и шикарным завтраком. И дорогой. Любящим тишину лучше селиться в номера с окнами во двор. Для полного счастья зимой не хватает возможности регулировки влажности в номере (очень сухо) и коврика-поддончика под заснеженные ботинки, а то по дороге в ванную можно наступить в лужу.
4
Show business's response
Полина Пухова
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Отличный отель, очень гостеприимный персонал, прекрасный ресторан
Show business's response
Айгуль В
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Была в этом шикарном месте на конференции Workshop от компании TECNO Россия. Дизайн, отделка, всё продуманно до мелочей, ну и конечно фуршеты супер!
3
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Номера чистые, есть всё необходимое( ТV, утюг, гладильная доска, полотенца , шампунь, крем и гель для душа, зубная паста и щётки), расположение удрбное. Внизу ресторан, можно взять завтраки.
3
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Все отлично!На этаже была прачечная,где можно постирать самостоятельно,спорт зал ,чисто и уютно! Рекомендую!
3
Show business's response
vladislav m.
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отличный отель (как, впрочем, любой Хилтон в любой точке мира).
Интерьер свежий, дизайн со вкусом.
Обслуживание, как всегда, на высоте.