Пребывание прошло комфортно,благодарю. Очень понравился номер,чисто,запах хороший,постель очень приятная ,матрас суперр что немаловажно! Очень порадовал спортивный зал(единственное хотелось бы что бы там проветривали)). Завтраки суперр!,разнообразно,вкусно и красиво. Не очень впечатлилась рестораном вечером . Меню недешёвое,при этом не очень разнообразное и не прям вау. Ну и ещё было бы классно что бы на ресепшене чаще улыбались) А то есть ощущение что ты на стратегический объект приехал и нарушаешь границы.
5
2
Show business's response
Pavel Tubaltsev
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Очень хорошее расположение. Вид на р. Белая фантастический. Номера и обслуживание отличные. Есть паркинг. Последнее время стало дороговато, но я все равно останавливаюсь здесь.
Show business's response
Ирина Улитина
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Отличный отель, ресепшен 5+ очень приветливые и позитивные сотрудники. Номера чистые, уборка - нареканий нет. Крайне негативное впечатление от сотрудников ресторана. Приехали в связи с задержкой самолета после 23.00 ужин был включен в проживание. Молодой человек на входе в ресторан(не представился) начал очень громко кричать что нас в списках для питания после 23.00 нет, оборачивались все кто сидел в баре. Громко называл и по несколько раз переспрашивал Фарии, повторял так, что запомнили все вокруг. Затем смилостивился и сказал- мы шведскую линию ужина еще не совсем убрали, быстро бегите - что успеете набрать, то и съедите. Я ТАКОГО НИГДЕ НАЕ ВИДЕЛА И НЕ СЛЫШАЛА. Нужно сказать что ужин был очень невкусный( то что мы смогли взять) все сухое и пресное. В баре ребята так же не напрягаются. Совсем. Заказали напитки, ждали мин 10 бокалы. При этом посетителей уже не было. В общем, гостиница отличная, еда и обслуживание на 2.
6
1
Show business's response
Mikhail Grafsky
Level 17 Local Expert
August 12, 2024
Хороший отель в центре Уфы.
Завтраки - шведский стол. Вполне разнообразные.
Ночью на улице бывает шумно (если ваши окна выходят в сторону памятника).
Персонал вежливый и профессиональный. Отдельно отмечу менеджера, который работал в конференц-зале, помогал нам с мероприятием. Он продемонстрировал прекрасный пример клиенториентированного сервиса!
1
Show business's response
Андрей Лапеев
Level 16 Local Expert
March 19
Прекрасный отель с красивым видом на р.Белая с холма и памятник Салавата Юлаева на холме. Завтрак разнообразный , чисто, убрано. Приеду еще
Show business's response
мария могиревская
Level 10 Local Expert
August 11, 2024
Прекрасный отель. Расположение сказочное, вид из окна, сервис, персонал, прекрасный завтрак.
Сплит номер без каких-то дополнительных запросов. Очень удобно при путешествии большой семьёй.
В пешей доступности прекрасный парк, смотровая, рестораны.
Приветливый персонал.
Однозначно рекомендую если вы цените комфорт и уют.
Show business's response
Олеся Скачкова
Level 11 Local Expert
January 4
Гостиница соответствует заявленным критериям, все было необходимо, нам предоставили, отличный шведский стол и обслуживание, есть места для парковки, в номерах чисто.
Show business's response
Uly
Level 12 Local Expert
January 22
Отмечали юбилей в ресторане в этом отеле. Всё было на высшем уровне. Всё так красиво оформлено: зал, сервировка. Вкусная еда и очень приятные официанты. 👍🏻
2
Show business's response
Люба Анандаева
Level 16 Local Expert
July 20, 2024
Достаточно свежие номера, даже на 3 этаже открывается прекрасный вид на реку и монумент.
Отличные завтраки, включая опцию с игристым на завтрак 😁
Хорошая транспортная доступность, близко к центру.
Ночью может быть шумно из-за музыки: кажется, рядом есть какое-то заведение.
Show business's response
Александр Курцер
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Зимой и летом чудесный вид на Салавата-героя! В холод и жару комфортно быть в этом уютном месте. Небольшой, но уютный тренажерный зал позволял настроить себя на силу и бодрость. В хорошую погоду - набережная для прогулок и пробежек идеальное место. Всегда есть кто-то, кто поприветствует и улыбнётся! Завтрак👍 Sunny up яичница рекомендуется! Бокал просекко по желанию! Спасибо!
3
Show business's response
Виктор Вишняков
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Прекрасный отель с видом на реку. Номера современные и просторные, с большими окнами и удобными кроватями. Завтрак разнообразный и вкусный, особенно понравились свежие выпечки. Персонал внимательный и приветливый. Удобное расположение рядом с набережной. Цены выше среднего, но качество соответствует.
4
Show business's response
stas k.
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Хороший отель! Вкусные завтраки (1100р). Всегда все чисто. Неплохой спа на -1.
Не порадовала шумо изоляция в номерах, в остальном всё ок!
1
Show business's response
Ильгиз
Level 7 Local Expert
January 19
Очень понравился ресторан, еда вкусная оформление блюда красивое. Вид из окон ресторана на реку Белая. Персонал отеля вежлив , приветливый.
3
Show business's response
Мухутдинов Дамир
Level 15 Local Expert
March 2
Отличный отель , все понравились . Был проездом в командировке. Жалко что было мало времени осмотреться . Отличный завтрак с изумительным видом . Рекомендую к посещению
Show business's response
Николай Сергеев
Level 3 Local Expert
January 17
Всё отлично, всегда там останавливаемся, вежливый персонал, уютные, всегда чистые номера. Всё, что нужно принесут стоит только сделать звонок на ресепшен.
1
Show business's response
Глушкин Сергей
Level 4 Local Expert
April 1
Отель конечно неплохой: чистый, красивый, в общем на свои звезды полностью соответствует!
Но отношение к проживающим мне непонятно.
В отеле, как подтвердил менеджер на стойке, является нормой начинать клининг номеров сразу после выезда гостей. Поэтому проснуться в 08:30 в воскресенье, от шума пылесоса и двигающихся кроватей над тобой - это нормально.
А я считаю что это не нормально, ставлю одну звезду чтобы обратили внимание.
Отчет по уборке надо мной: Первая ночь 8:30, следующие две с 09 начинали убирать …
Так же, раз уж пишу: я частый гость этого отеля и у меня уже фобия при нажатии на кнопки вызова лифта на этажах. ВСЕГДА бьет током, это статика от ковролина видимо… но для этого существуют спец средства для обработки поверхностей. Думаю, уровень отеля может позволить себе эти обработки. (Раз в сутки пшикнуть средство на кнопки).
А в остальном, прекрасное место 😉
1
1
Show business's response
Премиум ООО
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Отличный сервис. Хорошие кровати, всегда чистое белье. Кончено есть и минусы, стоимость проживания с каждым годом все дороже. В остальном все отлично.
Show business's response
Иван Лексин
Level 11 Local Expert
January 26
Всё на уровне, соответствует цене, безопасно , комфортно, рекомендую. Расположение удобное. Персонал вежливый. Как все Хилтон наверное .
Show business's response
Юлия Динь
Level 5 Local Expert
March 27
Хорошая гостиница, в целом все есть, хороший шведский стол. Из пожеланий: хотелось бы чтобы фен был прикреплен в санузле рядом с зеркалом, и не хватало зеркала для макияжа также в санузле.
1
Гульнарочка
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне, компетентность на ресепшене, разнообразие еды и вкусные завтраки. В номере чистое белье, светло. Прекрасный вид из окна.Самая лучшая гостиница в городе.
Show business's response
Наталья Нуриева
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Отличный отель, красивый. Уютные номера, чистые постели, вкусная еда. Расположен на склоне горы с шикарным видом на достопримечательности города, живописные окрестности. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал.
3
Show business's response
Валерия Топникова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Оказались в отеле проездом , по звонку без проблем забронировал номер , по времени задержались, но нас дождались .
Так как сам работаю в гостиничном бизнесе , обращу внимание на портье, приветливые и очень шустрые .
В лобби баре , так же встретили сотрудники и мы отличном покушали.
Отличный отель рекомендую !
Благодарность сотрудником лобби бара и ресторана , технической службе , и номерному фонду и сотрудникам ресепшен .
Нам все понравилось .
Show business's response
Sssvish
Level 9 Local Expert
February 25
Приятный отель, хорошие номера удивили раковины и унитазы Villeroy & Boch, попросил дополнительно халат в номер, принесли халат и в кармашке были дополнительные аксессуары для ванной! Брали с завтраком все было вкусно
3
Show business's response
Артур Р.
Level 7 Local Expert
January 18
Очень чистая и опрятная гостиница, вежливый персонал. Вкусная кухня. В шаговой доступности памятник Салавату Юлаеву.
Show business's response
Александра В.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Проводили в отеле Хилтон конференцию и корпоратив 13-15 декабря. Понравилось абсолютно всё- внимательный и заботливый персонал, чистота и уют в номерах, в конференц-залах всё работало отлично, тайминг соблюдался идеально, всё было продумано и без накладок, питание было великолепным! Особенно нам повезло с менеджером Екатериной Елаевой! Екатерина мгновенно реагировала на все наши просьбы, была на связи 24/7, всегда была очень доброжелательна! Организовать большое мероприятие для почти 40 человек это не просто. Большое спасибо отелю и Екатерине, мы и поработали, и отдохнули просто отлично!
3
Show business's response
валлес
Level 9 Local Expert
September 8, 2024
В номерах чисто, есть вода. Шикарный вид на реку и парк. Завтрак богатый на выбор блюд. Вкусная каша и яичница. Бодрящиий кофе. В лобби можно посидеть, поговорить, выпить. Все очень понравилось.
1
1
Show business's response
Евгения П
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Отличное расположение: красивое место для прогулки, если вы останавливаетесь проездом и нет времени посмотреть весь город!
Самая уютная кровать в мире.
Хороший разнообразный завтрак.
1
1
Show business's response
Элина Плохотина
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Лучший отель в Уфе , с шикарным видом на реку Белую и набережную реки , площадь Сплавата Юлаева. Встретили много звёзд российских , тоже проживали там . Сервис на высоте ,адекватные цены ! Теперь только в этот отель !
Show business's response
Василий Pyanov
Level 23 Local Expert
June 8, 2023
Хорошее месторасположение. Прекрасный вид на набережную и памятник Салавату. Удобные номера со всем необходимым, для приятного отдыха. Некоторые косметические принадлежности можно получить, по запросу, на стойке регистрации. Чай, кофе, сливки, вода - ежедневно. Немного душновато в номере, окна постоянно на микропроветривании. Не самая разнообразная, но вполне приличная кухня. Завтрак - шведский стол. Приятное дополнение - живая музыка (клавиши) и, всё тот же, шикарный вид на памятник. Любителям "по чуть-чуть" с утра - шампусик Абрау-Дюрсо.
Для тех, кто "не пью и пьяниц презираю" - приличный спорт зал. За отдельную плату - приятности спа.
P.S. Завтраки изменились в лучшую сторону, и разнообразием и качеством.
Да и кондей, в этот раз нареканий не вызвал.
Да, забыл отметить отличную работу сотрудников гостиницы: вниманительность и отзывчивость к Вашим хотелкам. И всё это профессионально и ненавязчиво.
Всё ок. Спасибо!
4
1
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Неплохой отель.
Плюсы: удобное расположение - недалеко от аэропорта и центра. Панорама из номеров (не из всех). Чистые номера. Быстрое обслуживание. Неплохая шведка на утро (даже алкоголь есть)
Очень хороший спа и услуги.
Минусы: халаты по запросу (ну для 4ки это прям плохо - они должны быть в номерах). Ночью вернулась в номер - ни одного полотенца, пришлось звонить на ресепшен, да принесли, но геморой конечно.
Нет ничего для детей - при входе есть детская площадка, но она как в концлагере огорожена, и типа не отеля. Ну позор, могли бы как то договориться, ни детей и площадка закрыта на 4 замка. Прям фу.
7
1
Show business's response
Ксения Александрова
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Классический хилтон. Прекрасное обслуживание. Атмосферный вид. Лучшая локация в городе - как по мне, если выбирать среди других отелей. Сервис на уровне. Завтраки разнообразные. Номера стандартные, но все чисто. Подушки можно выбирать) в общем, если едете в Уфу - рекомендую.
4
Show business's response
Ирина Бобрикова
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Отличный отель, есть номера с видом на реку, очень живописно. Чисто, окна открываются, есть холодильник, хорошие матрасы и подушки, в хорошем состоянии полотенца. В этот раз было не тихо - шумные соседи, пришлось обращаться на ресепшен; спасибо персоналу и службе охраны. Завтраки разнообразные, вкусно.
5
Show business's response
Газиз
Level 9 Local Expert
April 17
Приятно, чисто, удобно. Обслуга вежливая. Виды красивые. На счет цен и румов не знаю. Но если судить из того, что видел, то там все хорошо.
Show business's response
Vladimir S.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Отличный сетевой отель за свои деньги. В номере все есть, чисто, девчонки на рецепшне приветливые. Меню в ресторане на любой выбор. Один из лучших отелей по стране.
1
Show business's response
Степан Рюмкин
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Очень уютный отель
Обслуживание на высоте
Ресторан бомба
Завтрак лучший, очень разнообразный
В номерах чисто
Постель идеальна
Подушечки-сказка.
Однозначно советую, и сама обязательно вернусь.
Спа в стоимость проживания не входит.
Отдельно спасибо за вид из окна.
Дополнительные принадлежности можно заказать через сайт, приносят быстро, бесплатно.
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Ожидал большего от Hilton, расположение хорошее, вид на реку, но ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ МИНУС- ЭТО НОЧНЫЕ ДРИФТЁРЫ на парковке под окнами отеля, что не дают спать всю ночь, закрытые окна и 5 этаж не спасают. Отелю нужно что-то с этим делать и бороться с этими дрифтерами. Вообщем либо номер с хорошим видом на реку и бессоная ночь вам гантирована, либо во двор и без вида, но спите как положено!
1
Show business's response
Жанна Карпенко
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Отель понравился , все в нем хорошо. Получили номер с видом на реку, приятно. Номера чистые и комфортные. Завтрак шикарный! Мужа поздравили с днем рождения, он был приятно удивлен :)
Из минусов: просим пересмотреть цены в Лобби-баре. Все таки не Мишленовский ресторан. Фото прилагаю. Считаем цены сильно завышенными за то качество еды, которое приносят. За это снимаем одну звездочку у отзыва.
2
1
Show business's response
Владелец12
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
- показалась завышена цена ( 9900 за сутки с завтраками в номере за 3 человека )
- нет развлечений в лобби
- ресторан ничем просто. Очень дорого, не вкусно!
В целом отель нормальный, но цена скачет сильно, то за 3500 то за 8500 номер стоит сутки!!
Из плюсов :
+ крутой завтрак. За 900р на человека меня более чем устроило, неплохой шведский стол со всем что нужно на завтрак.
( не Турция конечно, но все же за эти деньки хорошо !)
+ достойный ресепшн, девочки стараются, идут всегда на уступки клиентам, помогают. Вообщем если к ним обратиться то как минимум они будут стараться решить ваш вопрос.
+ чистый номер ( но не бе косяков конечно, забыли одеяло принести, щеток не было, сифон сломан был - но все решили быстро )
Show business's response
Вадим Сердюк
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Отличный отель, уютное место. Персонал на уровне, хороший ресторан. Единственный минус это ночью приезжают любители дрифта на машинах и мешают спать.. если чутко спите, то лучше без вида на р. БЕЛАЯ. )
Show business's response
Алла ТиДем
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Очень понравился отель. Приветливые и учтивые администраторы и официанты. Просторный комфортный номер,хорошая кровать, очень чисто, есть всё необходимое и даже гладильная доска с утюгом. Нам повезло, из окна открывался потрясающий вид на живописный склон с памятником. Вкусные завтраки с хорошим шведским столом и шампанским. Если возникнет необходимость снова приехать в Уфу, однозначно выберем только этот отель.
4
Show business's response
Рудольф Григорян
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Останавливался в этом отеле на 3 дня , очень уютно ,комфортно,тихо и спокойно, сервис работает отлично, огромный ассортимент завтраков и шикарный вид на реку
Show business's response
Руслан П.
Level 8 Local Expert
April 7
Отличный отель, супер локация, внимательный персонал и очень вкусная кухня в ресторане. Плюс отличный вид из окна
Show business's response
Юлия Кузьмина
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Очень приятная гостиница.
Все чисто, уютно, вкусный разнообразный завтрак. Чудесный вид из окна.
Проводили мероприятие в соседнем конгресс-центре, нужно было распечатать ряд документов. В бизнес-центре гостиницы все предусмотрено: и печать, и канцелярия, и даже шредер.
Show business's response
Грунтенко Наталия
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Хороший новый отель с отличным обслуживанием. Из необычного - утюг и гладильная доска прямо в номере (в шкафу), муж очень оценил. Большая душевая кабина. Хорошая косметика - шампунь, кондишн, гель для душа и густой лосьон (намазала руки и ноги, так как забыла свой, и моя капризная сухая кожа осталась довольна). Халатов в номере нет, но сразу принесли по запросу, причем на просьбу принести размер побольше выдали нормальный 56 размер, а не как в отелях обычно бывает - после 50-го жизни нет. По моей просьбе дали номер с видом на памятник (на фото), хоть оплачен был обычный. В номере достаточно источников света и розеток, эргономичное кресло у письменного стола и удобное кресло для чтения с пуфиком для ног. Пустой холодильник (что прекрасно, если нужно что-то свое положить), чайная станция, две бутылки воды. Единственный минус - нет балкона (во всем отеле нет) и окно небольшое и с фиксаторами, не позволяющими открыть его больше, чем на пять см.
3
Show business's response
Игорь Ткач
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Отличная гостиница. Удобное расположение, прекрасный вид из окон, наличие автостоянки. Отзывчивый и вежливый персонал, добротные и уютные номера. Качественное обслужмвание. Рекомендую!
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
February 29, 2024
Наверное лучший отель в городе, вкусные завтраки, быстрый и стабильный интернет, чистые не убитые номера, хорошая сантехника, свежее бельё. Подпортило впечатление последний раз сработавшая пожарная сигнализация, выйти можно, а вернуться нельзя, так что если сработает, надо двери чем то подпирать, чтобы вернуться или брать с собой всё необходимое, ждали больше часа в лобби
1
Show business's response
Наталья Софит
Level 4 Local Expert
May 18
Обслуживание отличное. В номер заказывали ужин , твердая троечка. ( не понравился, не вкусно!) а так все отлично 👌))
Show business's response
София
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Номер 407, завывало окно, на что при звонке на ресепшен было сказано что они могут пригласить техника либо дать комплект беруш. А то что окно шумит им как бы всё равно. Якобы у них регулярно тех обслуживание. Сегодня, 14.12 при разговоре с Александром и Анастасией при демонстрации видео с шумом от окна мне было заявлено что окна не шумят. На вопрос почему вчера не предложили сменить номер, мне было сказано что полная загрузка, при этом они по факту звонка предложили только комплект беруш или техника в номер пригласить. Ну такое. Лояльность на дне. Номер 407. Заезд 13.12.2024.
1
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Когда в твой номер в 3:30 ночи вваливаются посторонние люди, и ты в шоке просыпаешься и вскакиваешь с кровати с выпрыгивающим сердцем… не понимаешь, кто это! То ли работники отеля, то ли воры… Люди убегают, захлопнув за собой дверь… ты звонишь на рецепцию, а там говорят: «мы ошиблись и случайно заселили в ваш номер людей, извините.» А ты потом до утра не можешь успокоиться и уснуть…
Как вам такой сценарий проживания в отелеле Хилтон Гарден Инн? Впечатляет?🤦🏼♂️
Уважаемая администрация отеля! За 18 лет служебных командировок, я около 500 раз останавливался в лучших отелях России и не только, но такого не было ни разу! Это провал!!
2
1
Show business's response
Людмила Гордеева
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Я с мужем и дочкой жила в Хилтон гарден инн Уфа с 26 по 29 марта 2024 года в номере люкс 707. Впечатления остались двоякие.
Сначала плюсы: Номер нам понравился: довольно просторный, 2 комнаты, замечательный вид из окна на реку и памятник Салавату Юлаеву. Хорошее расположение отеля в центре Уфы и близость к выезду из города. Прекрасные разнообразные завтраки. Понравилась кухня ресторана. Шеф-повару большое спасибо. Спасибо ребятам и девочкам из бара за обслуживание и помощь. Есть подземный гараж, что в дождливую погоду, очень удобно. Персонал вцелом очень приветливый. В отеле чисто. Удобная кровать и удобное просторное дополнительное спальное место. Комплимент от отеля по приезду - была тарелка вкусных фруктов. Очень приятно!
Минусы: цены в ресторане ооочень дорогие! В номере в гостиной включались либо все имеющиеся светильники, либо полная темнота. Дочке приходилось включать свет в туалете, т.к. она боится в темноте засыпать.
На следующий после приезда день у дочки поднялась высокая температура и она слегла в постель и естественно не смогла спуститься на завтрак. Я попросила разрешения взять для нее в номер овсяную кашу - мне отказали, пришлось идти к администратору и тогда разрешили в качестве исключения. Но осадочек остался. Румсервис работает только с 17 часов и приходилось спускаться в ресторан за обедом, оставлять ребенка в номере. Подниматься с подносом с горячей едой, и прикладывать карточку в лифте очень неудобно. Спасибо официантам, что они помогли .
Почему-то в туалете был всего один рулон туалетной бумаги, когда он закончился, нам выдали еще один :)
В ресторане на завтрак мужу попалась грязная тарелка и стакан, и официанты ходили с каменными лицами. И почему-то ресторан не работал вечером
Чтобы заехать или выехать из подземного гаража, нужно звонить на ресепшен, что не удобно.
Спасибо за гостеприимство, нам понравилось, несмотря на небольшие неудобства.