В целом все ок, но с сервисом работы персонала иногда возникают вопросы, к сожалению. Прекрасные завтраки с шикарным видом на главную достопримечательность города и зелёную часть города. Отличное месторасположение, рядом все в пешей доступности либо 10-15 минутах на такси.
Show business's response
Владимир ЖУРА
Level 24 Local Expert
September 8, 2023
Прекрасный отель! Отличное месторасположение! Добрый и внимательный персонал! Вид из окна выходил на реку и памятник Салавату Юлаеву - это очень круто, завораживает! Есть автостоянка. Ресторан с огромным выбором блюд! Убираются каждый день, в номере всегда чисто! Очень понравилось!!! Единственный минус, но вопрос не к отелю, под окнами иногда по ночам останавливаются машины и врубают музыку на всю громкость, а слышимость там ого-го!!!
2
Show business's response
Cветлана Распопова
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Хороший отель. Чисто, красиво, удобные матрас и подушки. Еда стандартная, достаточно вкусно и разнообразно. В номере есть фен (в тумбочке под телевизором))), утюг, гладилка, чайник, чай, кофе, сахар, сливки, чистая вода, холодильник, шампунь, бальзам, гель, лосьен для тела, много полотенец разного размера, мыло. Ну а расположение - просто невероятное: вид на бескрайние леса, Белую реку и памятник Салавату Юлаеву.
4
1
Show business's response
Рамиль Рустам
Level 8 Local Expert
October 2, 2024
Доброго времени суток.Хочу поделится впечатлениями об Отеле.Очень приятная атмосфера, ресторан в шаговой доступности при отеле кормят очень вкусно ,отдыхал с удовольствием.Рекомендую!
Show business's response
nagim11
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Очень рекомендую!
Внимательный персонал, чисто и аккуратно, ребята очень серьезно подходят ко всем вопросам обслуживания.
Так же рекомендую ресторан на первом этаже, за многократное посещение ни разу ни одной претензии к сотрудникам.
Эталон, других слов подобрать не могу
3
1
Show business's response
Лидия З.
Level 4 Local Expert
January 1
Крайне неудобные кровати прям очень жёсткий матрас и дешёвые подушки. Имея проблемы с шеей по полночи не знала как лечь.
Очень сильная слышимость между номерами и с улицы. Если выберете вид на памятник Салавату Юлаеву, будьте готовы до поздней ночи слушать автодрифт.
Неудобное расположение рядом ни кафе ни магазинов, а ужин в ресторане отеля по супер дорогим ценам.
В остальном все хорошо, завтрак вкусный и разнообразный, персонал отзывчивый и приветливый, номера чистые, парковка перед отелем.
Show business's response
Ангелина Галикеева
Level 5 Local Expert
February 16
Номера комфортные, чистые, интерьер хороший. В ванной есть все необходимое. Обслуживание тоже на 5. Не в первый раз останавливаемся.
3
Show business's response
Татьяна Аболина
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Прекрасный отель! Все косметические гигиенические принадлежности, халат, очень приятные мягкие тапочки, большая кровать, удобные подушки, просторный шкаф, удобные кресла-настоящий делюкс, как в Европе. Завтрак соответствует 5-звездочному отелю -все вкусное, свежайшее, прекрасный кофе!! Расположен в центре города, можно совершать пешие прогулки для осмотра города вдоль главных магистралей, погулять в парке , спуститься к реке Агидель и полюбоваться просторами.
Show business's response
Мария Яхина
Level 19 Local Expert
May 7, 2024
Удобное расположение отеля, можно выйти погулять по центру города. Номера достаточно просторные: удобная большая кровать, есть рабочее место. Все чисто и убрано, вежливый персонал. Завтрак тоже неплохой
Show business's response
Артем Петров
Level 10 Local Expert
April 7
Был проездом . Очень приятная атмосфера , дружелюбный персонал . Внутри очень стильно просторно .
Show business's response
Даурен Акшалов
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Обычный отель, без излишеств, находится в центре все близко. Зона SPA за отдельную плату и завтраки тоже. С меня взяли за завтрак отдельно и потом обратно заставили оплатить в ресторане. Сервис хромает
1
Show business's response
Галина Лазарева
Level 15 Local Expert
April 4, 2023
Отель выше всяких похвал! Просторные номера, всё чисто, уютно, удобные кровати, есть всё необходимое. Сервис на самом высшем уровне! Очень внимательный, вежливый, доброжелательный персонал! Завтраки фантастические! Огромный выбор блюд на любой вкус: горячие и холодные закуски, разнообразные десерты, фрукты, чай, кофе, соки (в том числе вам предложат свежевыжитые), по желанию сразу готовят яичницу, омлет, блины, вафли.
Расположение отеля шикарное, вид из окна ресторана на реку и памятник Салавату Юлаеву.
Очень довольна, всем рекомендую!
1
Show business's response
Семен
Level 19 Local Expert
December 6, 2024
Хорошее обслуживание. Чистые просторные номера. Вкусный завтрак. Если вид будет на реку Белая, то вообще огонь!)
Show business's response
Иван
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Хороший отель. Красивый вид из окна номера и ресторана на реку. Лучше бронировать заранее, а то как самолеты - дорожает ближе к дате. Ассортимент на завтрак немного не дотягивает до привычных в миллионниках Hilton, но приветливый персонал и уютная атмосфера отеля все это компенсируют.
1
Show business's response
Рустам Сариев
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Классный отель. Вкусная кухня. Приятный персонал. Видовые характеристики отеля на 5 звезд тянет. Хорошая и интересная локация. Для тех кто хочет отдохнуть в центре города.
Show business's response
Дягилева Александра
Level 11 Local Expert
May 2
Отличный отель! Еда разнообразная , есть блюда местной кухни ! Жили в номере с видом на самый известный памятник Уфы)
1
Show business's response
Евгений Широкин
Level 12 Local Expert
February 25, 2024
Отличный, уютный отель, который находится практически в центре города. Номера комфортные, есть всё необходимое: вода, банные принадлежности, утюг, гладильная доска. Персонал приветливый, отзывчивый, готовы всегда помочь! Завтраки стандартные, шведский стол и довольно большой выбор.
Show business's response
Sergey Kulakov
Level 6 Local Expert
April 26
Хороший отель с прекрасным обслуживанием и соответствующими ценами. Про лучший вид на город - не врут, он открывается из ресторана. В общем, если по карману, то выбирайте отель смело, не разочаруетесть.
4
Show business's response
карина усманова
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
ужасный отель.
во первых-сначала озвучили цену по звонку в 1100,а когда мы соизволили прийти,то цена была уже 1750
во вторых-непреветливый персонал.
в лице молодого человека,который с нами разговаривал,прямо читалось пренебрежение.
в третьих-говорили что завтрак до одного времени,а оказалось до другого,и мы не успели.
1 звезда-заслуженно.
1
1
Show business's response
Закария Гибадуллин
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Номера чистые,все в идеальном порядке.Персонал на ресепшен работает хорошо.Заметно ухудшился ассортимент на завтраке.Это вызывает недоумение,при том что стоимость проживания сопоставима с ценами в отелях Москвы…
Show business's response
Зульфия Гумерова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Были на новогоднем банкете, организовано было всё отлично! Отдохнули выспались, в общем правильно начали год!)
Номера хорошие, небольшие, но очень уютные! Чисто, в номере есть чайник с набором чаёв, утюг и гладильная доска.
Кровать очень удобная, а это важно очень!
Завтраки вкусные, выбор большой, голодным точно не останешься (а нам есть с чем сравнить), достойно всё в общем.
Персонал вежливый, обслуживание чёткое и не навязчивое.
Есть автостоянка небольшая на улице + подземная. Рядом памятник Салавату Юлаеву, можно сходить погулять, всего 15 минут ходьбы.
В отеле есть классная СПА зона, много программ для двоих, а можно просто сходить в сауне посидеть (или в хаммаме, или в джакузи, там все вместе рядом)
Короче, рекомендую)
6
2
Show business's response
Aleksey Bendeliani
Level 11 Local Expert
April 24
Вид из номера супер!!) Спа отлично! Номера чистые ,персонал вежливый ! Ресторан вкусный !
Show business's response
Юлия Ф.
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Часто выбираю Хилтон, вроде как проверенная сеть и сюрпризов не ожидаю. Но не в этот раз.
Приехали около 22 часов вечера. Бронировала отель на одни сутки.
Первый номер который нам дали выходил окнами на вход отеля. В нем ужасно воняло бытовой химией. Плюс окна на вход возле которого курят и болтает охрана с проживающими и всё это слышно, каждое слово. Не смотря на ночь.
Попросили предоставить другой номер.
Переселились.
Плюсы:
- отличное расположение отеля, можно прогуляться пешком до Салавата Юлаева.
- Хорошие по наполнению номера (мебель, освещение).
Минусы:
- В номере были полотенца/гель, шампунь, тапочки только на одного гостя. После звонка принесли только тапки и полотенце.
- Холодно в номере. Общую систему отрегулировать они не смогли. Переживала что малыш замерзнет ночью.
- Матрас ездит по кровати туда сюда. Как-то бы закрепить его)
- Окно не открыть, так как очень шумно от дороги и насекомые.
- Кто-то курил в отеле, так как из вентиляции тянуло табачным дымом.
- С едой беда: на ужин ничего не смогли сделать из своего же меню: то одного нет, то другого. В итоге, даже мохито оказался недоступным, ром кончился на мне🤦🏽♀️ в общем, если вы хотите кушать в 23:00 и имеете ограничения в виде аллергии или детского возраста, то не поедите.
- Утром не хотели нести в номер завтрак. Говорили, что я должна купить «завтрак в номер» за 3 тысячи на одного) это Уфа, хочу напомнить) Учитывая, что с моей аллергией я съем оттуда кусочек сыра и кашу. После упорной борьбы, мы все-таки получили завтрак в номер (кашу, блины и яичницу). Но к сожалению, было не вкусно. Цена -качество не соответствует на мой взгляд.
- Вода в душе скачет, не смотря на термостат. Не держит абсолютно. Ребенка помыть был целый квест. Страшно ошпарить.
- Запах бытовой химии. Второй номер был лучше, но запах химии тоже был.
- На подземной парковке какой-то склад мебели старой и досок и ещё чего-то. Было непонятно, не поцарапают ли машину. И плюс когда уезжали была жуткая вонь. Я не знаю что это, но выезжал фургон с прицепом и от него эта вонища была. До головной боли и тошноты. Вся парковка подземная провоняла.
К сожалению, в этот Хилтон я не вернусь.
Show business's response
Денис Лаптев
Level 14 Local Expert
June 20, 2024
Отличный отель! В живописнейшем месте Уфы. Приятный персонал, ресторан с прекрасным обслуживанием и вкусным разнообразным меню! Был несколько раз, следующий раз остановлюсь здесь же!
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Шикарный отель!!! Обслуживание на высшем уровне. Чистые номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вид из отеля на парк и реку. Расположен в тихом районе города
1
Show business's response
Никита Белов
Level 12 Local Expert
April 4
Хороший отель, очень понравился. Завтраки, сервис, все супер. Сервисрум тоже отличный.
Show business's response
Олег Дмитриевич Федоров
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Отличный отель! Чисто и уютно в номерах. Завтрак - выше всяких похвал! Великолепно. Однако, цены кусаются. Кажется могло бы быть подешевле. Но виды из окна на завтраке того стоят!
Show business's response
AdiL B.
Level 11 Local Expert
March 15
Чистенько, везде пахнет затхлостью. Персонал только улыбается - никакой предупредительности и рвения. Ресторан - блюда заветренные, качество продуктов низкое.
Show business's response
Валерий Медведик
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Просто бомба!!!💥
При подъезде к отелю шлагбаум открывается моментально.👍 На ресепшн уже ждут, ключики разложены! Навигация безупречна! В номерах чисто до скрипоты! Есть проблемка, в некоторых номерах слышна работа вентиляции, не критично, но)) Завтрак!!!! Невероятный!!!! А, как готовят омлет с яичницей!! Есть все! И вкусно! Даже овсянка на воде вкусная☝️Ребята работающие на завтраке делают всё быстро и бесшумно. Заказывали обед и ужин по своему меню, все очень понравилось, вкусно и подача блюд своевременная. Спасибо тем кто готовил и официантам. Вообще, 100 баллов тому кто отвечает за набор сотрудников! Даже 200 баллов!!! На завтраке, из окна ресторана виден Салават, 01.10.2023 был туман, и за окном молоко, мы проиграли в этот день, но улетели из Уфы с приятными впечатлениями от проживания в отеле Hilton
Garden Inn Ufa Riversade. И да, мы там были не в первый раз!
ФК «Велес» г. Москва выражает признательность за гостеприимство и создание великодушной атмосферы всему коллективу отеля. Еще увидимся!
2
Show business's response
Дарья Регалино
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Остановились в данной гостинице второй раз! Просто не могу, не отметить отличный сервис, чистоту в номере, удобство кровати и подушек😍
Есть все для отдыха после тяжелой дороги или настроя для классного отдыха!
Точно вернемся еще раз! Огромное человеческое спасибо за гостеприимство!🥰
До скорой встречи)
4
Show business's response
Максим Юрьевич
Level 15 Local Expert
December 24, 2023
Отличный отель. Удобное расположение. Если номер с видом на Салавата Юлаева и его коня, то вам повезло. Вид действительно прекрасный. Зимой на паркинке в овраге бывают покатушки местных дрифтеров, но не мешает отдыху, их практически не слышно. Номера уютные, сантехника в хорошем состоянии. Завтраки достойные, шведский стол. Зал для завтраков обставлен на 3 из пяти, есть с чем сравнивать. В отеле подземный паркинг. Персонал вежливый. Однозначно вернусь сюда и не раз.
Show business's response
Антон
Level 25 Local Expert
September 21, 2024
Отличная Гостиница 🏨, всегда и во всем очень внимательный персонал! Ресторан достоин называться именно рестораном, цены вполне приемлемые для 4 звёзд. Рекомендую к посещению.
Продолжаю писать в 2024 году.
Увы, это больше не Хилтон!!!!!
Я здесь был наверное раз пять не меньше и всегда был доволен на все 5 баллов. Но в последний раз я с уверенностью скажу что это больше не Хилтон Гарден, долбежка с ресторана где врубают все бассы что можно превращает эту гостиницу в шарашкину контору, на рецепции разводят руками, говорят что ничем помочь не могут. Но самое главное шум продолжается и после 23 часов, на гостей этой гостинице стало плевать.
Однозначно не рекомендую больше эту не Хилтон к заселению. За ваши деньги вам испортят отдых максимально. Здесь в городе есть Хилтон Хэмптон - попроще конечно, но там дискотеки внизу точно не было. Очень жаль что испортили гостиницу и наплевали на комфорт присущий Хилтон в России.
Я сюда точно больше ни ногой.
Кто все таки решит остановиться здесь, требуйте номера исключительно в противоположной стороне от ресторана.
1
Show business's response
Григорьева Светлана Николаевна
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Супер классный отель! Современный дизайн. Хорошие удобные номера со всем необходимым. Мыло, гель, шампунь хорошего качества, нет зубной пасты, халатов ( можно попросить, если нужно), зато есть гладильная доска, утюг, вместительный шкаф , холодильник, шторы блекаут, отличная постель, удобный матрас. На ресепшене дают зонт! Очень приветливый персонал. На завтрак есть всё и даже шампанское, а вид из ресторана на набережную и памятник шикарный. Ужины по сетменю тоже хороши. Приезжала на конференцию. От отеля только положительные впечатления.
Show business's response
Марина Ларина
Level 5 Local Expert
March 18
Один из лучших отелей в городе, локация, номера, завтраки , организация мероприятий,все на высшем уровне
3
Show business's response
Андрей Ульянов
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Номер чистый, просторный, комфортный. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приветливый. Завтрак в ресторане вкусный и сытный. Отличный отель для комфортного проживания
Show business's response
Анастасия Горяйнова
Level 21 Local Expert
June 2, 2024
Прекрасный отель!!
Лучший в сетке по России 💯
Просто божественные завтраки, национальный колорит соблюден, персонал супер ориентирован на гостей и их потребности
«За улыбку» нас заселили в номер на 3 часа раньше, лояльно и оперативно выполняли все пожелания.
3
Show business's response
Алексей С.
Level 20 Local Expert
December 28, 2024
Пафосно, дорого. Но номер слегка тесноват. В коридоре не куда пальто повесить, сначала с ним нужно пройти внутрь. Не хватает прихожей зоны, где можно было обувь снять и раздеться. Но в целом лично неплохо все: и ремонт, и мебель, и сервис, и завтрак
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Отличный видовой отель. Высокий уровень стандартного номера, вкусный разнообразный шведский стол на завтраке, бесплатная парковка. Близость к историческому центру.
Show business's response
Валерия
Level 12 Local Expert
June 6, 2024
Гостиница расположена на холме с видом на реку Белая и долину.. Очень красивый вид. Рекомендую на него посмотреть. Сервис в гостинице на высоте. Просторные новые номера. Разнообразный завтрак
1
Show business's response
Ольга Оводенко
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Великолепная гостиница! Матрасы удобные, номера чистые, новые. Завтраки вкусные, разнообразные. Очень нравится эта гостиница. Приветливый , дружелюбный персонал. Все очень быстро, качественно.
3
Show business's response
Алёна А.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Чистые номера, в отличном состоянии. Прекрасная уборка. Вкусный завтрак (с шампанским). А вид самый шикарный в Уфе) а ещё есть СПА- что очень важно для меня с приятными акциями для постояльцев отеля. Рекомендую отель!
1
3
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Расположение очень хорошее , вид из окна сказочный , номер хороший чистый . Ресторан абсолютно не на уровне сети отелей Hilton, меню на одном ламинированном листе , не говоря об оформлении блюд . Меняйте концепцию , чтоб быть на уровне хотя бы Оренбурга .
Владимир
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
Сейчас находимся в отеле. Все очень хорошо, вид из окна шикарный, персонал супер,отзывчивый. Мебель хорошая, матрасы супер. Всё супер))))
Show business's response
Olga Shornikova
Level 14 Local Expert
December 23, 2024
Отличный отель, с великолепным видом на Салавата Юлаева. Хороший сервис, все по стандартам Хилтона.
Show business's response
Даниил Земсков
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Локация отличная. В остальном hilton уровня hilton.. Чисто, вкусно, спокойно, тихо. Удобно, что есть смежные номера с внутренней дверью.
Show business's response
Гузкль Сабирзянова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Все понравилось: номер, персонал, завтраки. Удобное расположение, очень красивые виды. Все в одном месте, сходили на спа процедуры, отдохнули от души.
3
Show business's response
Pa-Sha
Level 17 Local Expert
June 6, 2024
Отличный отель, с красивейшим видом. В номере все есть необходимое, фен, чайник,утюг и гладильная доска. Приветливый персонал и уютный ресторан. Удобное расположение
Show business's response
Вадим Слободин
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Отличный отель рядом с центром города вблизи от памятника Салавату Юлаеву.
Номер чистый, персонал приветливый и готов откликнуться и решить любой вопрос, лифты очень быстро поднимают на верхние этажи.
Повезёт, если окна выходят на речку и памятник.
Говорят, что в баре можно вкусно поесть, Но я не пробовал.
Ценник на номера не совсем гуманный (порядка 15 тысяч рублей за стандартный номер с видом во двор), но скорее всего он обусловлен проходящей ежегодной нефтегазовой выставкой в Уфе.
1
Show business's response
AZAT ARDASHIROV
Level 11 Local Expert
September 20, 2024
Отличный отель в самом удобном месте в городе Уфа, единственное что не понравилось мои вид из номера , потому как он выходил на строящийся дом.... А что касательно самого отеля у которого три звезды, я присуждаю ей 4 ую, спасибо огромное персоналу, за отличное времяпрепровождение 🌹
3
Show business's response
Марина Колесникова
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Отличное спа в данном отеле, приветливый персонал, чисто, уютно , массаж просто космос, были на программе с парением, отдохнули, расслабились после длительного перелета. Обязательно вернемся. Рекомендуем!!!