Сдавала в данной химчистке пуховую куртку. Я не знаю, что они с ней делали - возможно в Москве-реке полоскали, но пух весь свалялся и распределился внутри неровно (хотя куртка очень качественная ). У меня машинка дома и то лучше бы постирала. За что я отдала деньги - я не знаю. Но самое удивительное, что на мое замечание относительно пуха, консультант мне сказала, что считает, что работа была выполнена хорошо и я просто придираюсь. Пятен же нет и внешне куртка чистая - а уж что там внутри и так сойдет. Я 10 минут пыталась объяснить ей, что так не должно быть. В итоге она позвонила технологам (ожидая подтверждения своих слов), но они тут же признали, что такое бывает и взяли куртку на доработку. Я уже боюсь ожидать, что они там доработают и мысленно попрощалась с курткой.
Вывод один: в данной химчистке НЕ знают и НЕ умеют СТИРАТЬ и СУШИТЬ вещи правильно. А компетентность консультантов, принимающих одежду, характеризуется ответом на мой вопрос "Почему мне не пришло сообщение о готовности куртки? может мой телефон не внесли в базу, хотя его записывали, или какая-то ошибка произошла?" - "Мы не знаем, скорее всего Вы его удалили".
Больше я сюда свои вещи точно сдавать не буду!!!