Добрый день. Сдавала в химчистку мебельный чехол, были пятна, все ушло. Спасибо большое сотрудникам . Лучшая химчистка в городе. Качество 100 %. Всем советую.
Светлана
Level 9 Local Expert
January 16
Очень довольна работой мастеров. Часто из вещи бесцветной превращают после покраски в новую.
Сдавала платье кружевное, при приёме вроде в отказ. Я решила,если не получится,значит не моя вещь. Я просто была удивлена золотым ручкам мастера. Моё платье было просто окрашено с отличным результатом. Оно стало просто новое. Я очень благодарна за хорошую работу и прекрасное обслуживание. Пользуюсь услугами много лет. Большое спасибо!!!
1
Анна Cемовских
Level 6 Local Expert
September 25
Всегда безупречно чистят, по воскресеньям скидка 10% , удобное расположение.
Мариам Высокова
Level 4 Local Expert
April 16
Химчистка неплохая, отдавала куртку весеннюю, были пятна и разводы на ней, все отстирали идеально, я очень довольна результатом, рекомендую! Расположение удачное)
naskina1984
Level 17 Local Expert
March 25
Все хорошо. Все отлично , жакет и костюм почищенны и выглажены в соответствии с инструкцией наверное. Раз не испортили . Нечего не село , не отпало. Советую все вежливо и вовремя.
анна аникина
Level 4 Local Expert
November 19
Хорошо чистят, можно доверить и одежду, и домашний текстиль.
Мария Овчинникова
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Сроки готовности - по 10-14 дней. Претензий к чистоте нет, но вещи воняют каким-то жутким дешевым ароматизатором, как будто их Персилом постирали. И эта стойкая вонь не выветривается уже много дней! Хоть бы предупреждали, а то у людей аллергия может быть...
1
Леонид Кунгуров
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Испортили вещь. Стирали видимо в стиральной машинке, хотя стоит знак на ярлычке о запрете. Предложил вернуть в исходное состояние, так как я оплатил услугу и не хочу за свои деньги выполнять вашу работу. Отказали.
Мария Морозова
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Что-то ужасное, вместо сухой чистки постирали, это натуральную верблюжью шерсть! Страшные услуги! Не вернули на молнии кожанные держатели, и постирали с незакрытым замком, теперь не застегнуть, не растегнуть. Пуховик сёл, стал непригоден для носки.
1
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Ужасное качество. Отдавала два пуховика и оба испортили. Один с жуткими темными пятнами, которые изначально были еле заметные. На другом, на рукаве вырвана фурнитура и пришита нитками.
1
Юлия
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Много лет привожу сюда свои вещи. Обслуживают быстро, цены приемлемые, чистят качественно, сроки всегда соблюдены. О всех возможных последствиях после чистки пятен на вещах всегда предупреждают. Спасибо за работу!
Александр Т.
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Не знаю, как у вас, но у меня всегда без нареканий. Давно пользуюсь их услугами и всегда удовлетворен.
При приеме все четко разъясняют, по готовности вещи как новые.
Рекомендую
Azziat
Level 4 Local Expert
March 2
Почистили пуховые подушки!!! Отлично!!!
Мария К.
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Ужасное обслуживание химчистки белиссимо! 4 этаж магеллан. 15 августа2021г около 19часов принесли с малышкой на чистку зимний комбинезон, с порога женщина которая там работает, начала причитать: мне некогда сейчас принимать, мы закрываемся, и отчитывать: почему вы с утра не ходите тянетесь весь день до последнего, у меня ещё куча дел, срочный заказ, жаловаться: что так много заказов, дел - и я тут ещё пришла.
Я посмотрела на часы, перепроверила режим работы на дверях, в дубль гис тоже указано что химчистка работает до 20:00, те ещё чуть больше часа работать. Сообщила ей об этом. Тогда она сказала ну погуляйте 20мин. Я решила что мы можем присесть на диванчике. Она обрабатывала пуговицы на каком-то изделии, плевалась, потому что у неё плохо выходило, нервничала, повторяла одно да потому какой сложный день, и пр свои проблемы, я молчала и занималась ребёнком. Дочь начала капризничать что хочет выйти(думаю ей не по вкусу пришлась шумная суетливая тётя и поэтому ей стало дискомфортно)
Мы стали выходить, а эта тётя такая СТОЙТЕ! я уже закончила все, броСает, начинает суетить ещё БОЛЬШЕ, причитать, о том какой сложный день, я говорю да мы вернёмся, вы не волнуйтесь , доделывайте свою работу..
Ну всякое бывает может реально сложный день.
Вообщем она настаивает, чтоб мы ей сдали комбез и не выходили. Берет его в руки и чуть не матом начинает охать в очередной раз о том что ей здесь прийдется все обшивать.
Честно! Уже было желание забрать вещь и уйти и не возвращаться. Тк столько негатива выслушивать очень неприятно. Будто мы домой к ней пришли и попросили постираться. Окей. Вещь сдали.
24 августа 2021, мы пришли забирать комбинезон. Впереди нас был мужчина. Сдал костюм. Когда выходил у него аж руки тряслись от злости, и желваки ходили. Не знаю что произошло - и хорошо.
Я вхожу в это маленькое помещение, мне с порога не здравствуйте. А мне некогда сейчас с вами тут работать, у меня пожар, вся программа зависла и вообще другой клиент. Я опешив от такого, начинаю разворачиваться чтоб уйти, не успев открыть рот даже зачем я пришла. Она видит в руках у меня лист с чеком, и говорит, ну ладно давайте я вам выдам.
Приносит комбинезон, у себя там вешает рядом, мне показывает расписывайтесь чтотпритензий к чистке не имеете. Ну я попросила сначала посмотреть на комбинезон, мало ли.. Она резко чуть ли мне не швыряя его выдаёт, я осматриваю, собираюсь расписаться что все ОК, она ввхватывает этот лист, Всё не надо мне, некогда тут с вами..
Уважаемое руководство химчистки белиссимо, огромная просьба обратить ваше внимание на сотрудника, человек явно не пригоден к работе в сфере услуг, с людьми. Деньги за чистку вы берете не самые маленькие в городе. А обслуживание просто на нуле. К чистоте изделия кстати тоже есть притензии, но это уже другая история. С тем персоналом который там работает, просто даже не захотелось задавать вопросы по качеству. Тк стало страшно, вдруг она ещё побить может..
Спасибо большое за работу!!! Вещи в отличном состоянии!!! Сдавала белый пуховик с мехом вернулся как новенький, любимую куртку от пятна рыбы спасли и все жировые пятна были удалены. Ещё раз спасибо!!! Советую сдавать вещи!!!
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
March 10, 2021
Испортились! Одно время была хорошая химчистка, можно было дорогие вещи оставить не переживая, что накосячат. Последнее время недовольна, обувь чистят плохо, кожаные изделия вообще как попало ( мягкая кожа , становится
грубой) . Отдала куртку на чистку и покраску-на замках краска, плечики вытянуты, а в ответ «вещи имеют свойство изнашиваться», но после химчистки вещи должны быть приятней, чем отдал! Больше не рекомендую и не пользуюсь услугами!
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 3 Local Expert
April 24, 2021
Отличная химчистка! Вежливое обслуживание. Быстро, качественно, приемлемо по цене.
1
Show business's response
Ласовский Василий
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Быстро, качественно.
Кристина Лебедева
Level 3 Local Expert
October 15, 2017
Крайне недовольна услугами данной химчистки! В конце весны отдавала в чистку пуховик. Пуховик покупала в магазине "Лапландия" в 2016 году. Цена на момент покупки 27000 т.р. Когда забирала, то обратила внимание, что молния на пуховике практически не застегивается. Приемщица пояснила, что так бывает, и молния "разработается". Осенью достала пуховик и ужаснулась! Замок полностью окислился, став из светлого желто-зеленым. Молния практически не работает. Позвонила в химчистку, объяснила ситуацию. Поясняют, что за "китайскую фурнитуру" ответственности не несут. Странно, что принимая вещь, меня об этом не предупредили, как и о возможных последствиях в виде порчи замка. Мне очень сложно предположить, что в фирменном пуховике за такую цену была вставлена дешевая китайская фурнитура. Кроме того, до этого замок функционировал без нареканий. Теперь пуховику требуется замена замка, что будет очень технически сложно и явно дорого. Получается, что вреда от такой "чистки" больше, чем пользы. Выходит, что химчистка использует крайне агрессивные химикаты, которые и вызвали коррозию металла. Больше желания обращаться в данную химчистку нет. И Вам не советую!
6
6
Show business's response
Петухов В.
Level 3 Local Expert
November 1, 2017
Ужасно !Сдавали в химчистку пуховик светлого цвета. В итоге после химчистки он стал выглядеть только хуже! По всему пуховику появились темно синие пятна, приемщица пояснила это тем, что в пуховике якобы указаны неправильно маркировки, а их оператор-технолог все делал правильно, "как написано". И сам пуховик выглядит, как будто его дома в стиральную машину кинули на ежедневную стирку - пух весь в кучки сложился, шерсть стала бледной. В итоге испортили полностью пуховик! Качеством обслуживания крайне не довольны! Данную компанию не рекомендуем.
4
4
Show business's response
Наталья З.
Level 8 Local Expert
November 2, 2019
Хорошая химчистка. Но не советую менять наволочки на подушках, ткань плохая, пропускает пух.
3
1
Show business's response
Вячеслав Косолапов
Level 16 Local Expert
September 23, 2020
Много раз пользовались выбор услуг полный.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
December 6, 2018
Несколько раз отдавала в чистку пледы, вернулись чистые и упакованные в пленку для удобства доставки
6
1
Show business's response
Valentina Kozlova
Level 2 Local Expert
March 10, 2016
Я в полном восторге! Отдавала в химчистку ярко-голубую юбку, на которой после самостоятельной попытки застирать два огромных жирных пятна остались два белёсых пятна от щелочного мыла. Честно, я уже отчаялась что-либо сделать и искала место, где мне её покрасят - везде отказывались, т.к. изделие яркое и не из натуральной ткани. Думаю: "ну всё, придется дома химичить опять". Принесла в "Белиссимо" (буквально последняя надежда была), технолог прямо при мне попробовал восстановление цвета, и вроде пятно начало бледнеть. На радостях оставив юбку и заплатив за восстановление цвета около 400 рулей, я забирала её как новенькую! Ни на намёка на былые дефекты, спасибо огромное!!!