Со своей задачей химчистка справилась. Пришел пятнами на куртки. Честно говоря был готов с ней расстаться, но их отстирали.
Любимая осенняя куртка спасена.
Maria Krasnova
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Сдала куртку в хим чистку с маленьким пятном, срок выполнения работы был озвучен неделя. Так как в сроках была не ограничена - сдала. Прошло более двух недель звонка из пункта о готовности нет. Пришла в пункт, сотрудник даже не поздоровалась, молча забрала квитанцию, выдала куртку. На мой вопрос есть ли пакет сухо ответила нет. В текущее время недопустимо подобное отношение к Клиентам. В параллель сдавала в «Диану» обувь (в этой хим чистке нет такой услуги) - персонал внимательный, по готовности позвонили. Больше не буду пользоваться услугами данной хим чистки.
1
Карина А
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Работу сделали удовлетворительно, претензий к качеству нет. Но! Персонал хамоватый и абсолютно не заинтересованный в своей работе и тем более в клиентах это факт. Ещё не поняла схему работы персонала. Работают посменно 1 раз в неделю и, хоть и работы было на 2 дня (пришить заклепку), говорят сразу приходить через неделю или две, в следующую смену данной сотрудницы. На вопрос почему нельзя за пару дней сделать и оставить готовое изделие другой сотруднице, чтобы я могла скорее забрать вещь, получила ответ «как я вам его сюда доставлю? Я выйду через неделю и принесу готовое изделие» 🤷🏽♀️