Хамское общение с клиентами. Принесла в химчистку пуховик. Женщина разговаривала со мной свысока и с раздражением. На что я забрала вещи и обратилась в другую службу.
Клиент платит вам деньги за услугу, в эту услугу входит и сервис. Будьте добры, доведите до своих сотрудников, что сервис в себя включает корректное и доброжелательное общение.
3
1
Данила
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Сдал на покраску чёрные хлопковые джинсы с небольшой потёртостью. Взяли 600 руб., потёртость как была, так и есть. Понимаю, что положительный исход не гарантирован, но какая может быть сложность в покраске чёрной натуральной ткани!? Недоволен результатом покраски, а так обслуживание хорошее.
1
Show business's response
Агнета
Level 12 Local Expert
February 26
Хорошо очищают от грязи и пятен. Вывели масляну ю краску. Пользуюсь услугами постоянно.
Анастасия Р.
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Сдавала брюки подшить и пальто в химчистку. Быстро и качественно всё сделали. Цена не бьет по карману.
Show business's response
Настя Сивкова
Level 11 Local Expert
May 4, 2023
Сегодня стояла ждала,когда откроется х имчистка, в 10:10 сотрудника по прежнему не было, на звонки никто не отвечал, на сайте, кроме электронного адреса, нет телефона службы поддержки, ушла так и не дождавшись к конкурентам через дорогу, они работают с 9:00 и представьте,нонсенс! приходят вовремя на работу! Не рекомендую данное заведение, на свою репутацию им явно плевать, как и сотруднику на свою работу.
Show business's response
Ирина Мирошниченко
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Относительно недорого, быстро и качественно чистят все от шуб до ковров. Нормальный персонал.
Show business's response
Ser.panfilof
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Сдал зимнюю куртку. Обещали сделать все на уровне. Итог:остатки порошка, пятна (
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Более трёх лет обращаюсь в эту химчистку. Особенно последние полтора года.
У меня лежачая мама, врятли нужны какие-то комментарии.... Так вот белье всегда идеально выстирано,запахов неприятных нет. Неоднократно отдавала в чистку пуховик,много другой верхней одежды,нареканий нет. Что касается цен,то да,иногда что-то для меня дороговато,но что сама не могу постирать или почистить,за то приходится платить. Хорошо бы ввести небольшую скидку для пенсионеров.Удачи и процветания всем сотрудникам.
2
Show business's response
Ваня Котов
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Хорошая прачечная, доброжелательные сотрудники
Show business's response
Екатерина Клубцова
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Не позвонили по готовности,хотя обещали, приняли в ремонт, не предупредив,что все отремонтировать не смогут, отдали наполовину сделанную работу, доделывать отказались; если готовите вещи к продаже и вам не нужны трудности-не советую данное место.
1
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
March 27, 2024
Стало мягко говоря не очень бюджетно....
1
Show business's response
наталья фролова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Быстр , чисто , не дорого )
Show business's response
Лев М.
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
После чистки ковра от него все еще воняет как они чистят если от него воняет так еще и берут за его чистку стоимость самого ковра. Не советую!
Show business's response
Anonymous review
December 12, 2022
Все понравилось. Отстирали без проблем, вовремя.
Show business's response
Алиса Бизоффи
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
Ужасное отношение! Прождали с ребенком 30 минут на оформлении - зато успели оформить и отпустить женщину, зашедшую после нас. Через 40 минут после выхода перезвонили и сказали, что сделали ошибку в расчетах и нужно вернуться и доплатить. Никаких извинений, при моем протесте, что нет на это времени и что мы и так потратили много времени при оформлении - кинули трубку. Я конечно, вернулась, как смогла - вещи не доверила при таком безобразном отношении. Извинений не принесли - видимо я сама виновата.
2
Show business's response
Anja Osipischina
Level 5 Local Expert
October 10, 2019
Приняли быстро, попросила сделать срочную химчистку. За срочность доплат а, но зато получила вещи к нужному сроку. Все понравилось.
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Приятный персонал, всегда орошо все делают
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Дорого
1
Show business's response
Александра Наймарк
Level 16 Local Expert
August 4, 2020
Хороший ремонт одежды был, а Химчистка не знаю какая.