Hit
423 reviews
March 7
Отличная гостиница, оставался здесь на ночь и был приятно удивлен, все проработано до мелочей, спасибо!
August 11, 2024
Отличный отель. Приветливый персонал. Уютно. Вкусные завтраки.
September 3, 2023
У отеля нет звезд, я ему присваиваю три :) Мы въехали в люкс из-за джакузи - хотели расслабиться. Но там половина аэрофорсунок не работает, из второй половины пошла какая-то грязь. Слив душа засорён, моешься на время - пока вода не дойдёт до дверей, либо выключаешь воду и ждёшь минут 5... Когда я сообщила обо всём администратору, он покивал, что да, проблема есть - и всё. Я попросила переселить нас в обычный номер, в целом, администратор помялся и согласился, но вместо стандарта всеми правдами и неправдами хотел заселить в полу-люкс. Минут через 20 переговоров нам таки удалось вернуть разницу в деньгах и переселиться в стандарт. Кстати, стандарт оказался уютнее, хоть и гораздо меньше. На утро был довольно скудный шведский стол с несвежими вареными яйцами.
Но есть и плюсы: всё же приветливый персонал, который идёт навстречу, всегда готовы помочь и принести всё, что требуется. Чистые номера, удобные кровати, ненадолго заехать - приемлемый вариант.
1
2
March 3
забронировал, приехал а брони нет и номеров тоже. пришлось резко искать другую гостиницу.
June 20, 2024
При заселении предложили погулять до вечера, аргументировав поздним выездом. Проплачено заселение с 14:00.
Такого бреда я никогда не встречал.
Без предупреждения номер был сдан другим гостям до вечера.
March 11, 2024
Была один раз, номера большие ,уютные. Есть джакузи. Два телевизора в номере. В холодильнике вода,шампанское, шоколадные конфеты.
3
November 23, 2024
Очень даже приличный отель. Мало места для завтрака
July 7, 2022
Отличный отель. Не раздумывая вернулись в него повтороно. Небольшой, тихий и очень уютный отель, приветливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Рекомендую отель, если у кого-то стоит выбор. Наша огромная благодарность работникам отеля!
3
1
November 29, 2023
Спасибо за уютную атмосферу. Забыл наушники в номере, позвонили, предупредили, оставили на хранение.
Два раза продлевали бронь на следующий день, так как не было уверенности, что придется остаться.
Однельное спасибо Анастасии. Безумно приятная женщина и администратор😍
1
October 13, 2023
В люксе жить ещё можно - просторный, с джакузи и душем, есть бар. Но, всё отваливается, течёт и прикрученно саморезами, неприятно пахнет.
Стандарт- коробочка, в которую воробьи постыдятья заселиться, всё ужасно и воняет.
Персонал приветливый и понимающий, завтраки типа шведский стол - скромно, но сытно и вкусно. Спасибо.
2
1
March 27, 2024
Приехали ночью, нас быстро заселили. Утром порадовал завтрак шведский стол! Персонал вежливый. Рекомендую
2
January 28, 2024
Ну что))) хочешь контраста? Тебе сюда. Мой люкс был с убитой мебелью, картонной дверью из-за которой было ощущение, что спишь в коридоре. В котором ходят люди, матерится персонал и влюбленные парочки увидели друг друга спустя 10 лет😂 спасли беруши. Зато ванная в номере была такая, что не знала плакать или радоваться
2
December 29, 2024
Хорошая гостиница, вежливый персонал.
1
July 6, 2024
Недорогая гостиница, номера скромные по размерам но всё необходимое имеется!
May 3, 2024
Гостеприимный администратор, чистые и уютные номера. Хорошие завтраки.
April 11, 2023
Хочу сказать что в данной гостинице нужно сначала посмотреть номера, а потом только делать оплату. Зайдя в номер я ужаснулась. Мне хватило даже того что он очень маленький точка выйдя на ресепшен я уточнила Могу ли я отказаться от данного номера, мне сказали что могу написать заявление на возврат денежных средств, так как услуга я пользоваться не стала. Заявление мною было написано, но по истечении двух недель деньги так и не вернулись. Я набрала по номеру телефона и мне сказали что деньги возвращать не собираются, так как заявление было не в той форме в которой им нужно (изначально Оно должно было быть произвольной форме). Помимо этого оказалось что услуга безвозвратная, Хотя сразу Меня не предупредили. Будьте аккуратны с этой гостиницей.
По истечении двух месяцев, мне никто не перезвонил, деньги возвращать не собираются
4
2
May 27, 2024
Очень хороший, и уютный отель. Мне всё очень понравилось, приеду ещё туда 😊
March 29, 2024
Ночевал всего один день, а впечатление осталось прекрасное! Персонаж вежливый, завтраки вкусные, номера уютные и чистые. Спасибо, еще вернемся к вам!
August 2, 2022
Чистота, вежливый персонал, завтрак - лёгкий шведский стол, микроволновка, тостер, не ограниченный подход к кофемашине в течение суток; чай - также, по желанию. Приятная, достойная атмосфера отеля. Все понравилось! Рекомендую! 👍😊
1
February 20, 2023
Так сложилось, что моя поездка (всего на 1 день) перенеслась чуть менее чем за сутки. Обратился на горячую линию Яндекс, оператор по моей просьбе направил запрос на отмену бронирования. По закону отель имеет право не возвращать, если менее чем за сутки отменяется заезд. Тем не менее в аналогичной ситуации гостиница "Охтинская" (СПб) пошла на встречу и полность вернула деньги, к слову в "Охтинскую" позже, но приехал. Администратор "Хит 3" позвонил, разговор был короткий - с Яндекса сказал не писали, и т. д. текст по шаблону. Деньги для меня не малые, приехать нужно было для консультации с врачем, так сложилось 8( тем более в планах всё же приехать, но видимо, выберу другую гостиницу. Позвонил ещё раз в Яндекс, подтвердили, что обращение отправили, сказали, что позвонят, даже потом ответ дали, что сделали что могли, им отдельное спасибо. Жаль что бизнес и человечность понятия противоположные.
3
1
April 4, 2024
Отель может и хороший. Постояльцы местные кунцевские. Интересный калорит. Персонал эмигранты (по русски не понимают) , а гости местные националисты))) Внимательно осматривайте номер после уборки. Сейф не зря стоит. Все жидкост и проверяйте. Был отправлен из чайника, антикипитином. Увезли в Склифосовского. Химический ожет внутренних органов.Обследование, анализы вытянули и лечение на 59 000 "МС-клиника". Неделю востонавливался. Руководство не извенились.Не рекомендую не кому. Просто начлежка.
1
1
April 1, 2024
Все шикарно, чисто, уютно, спокойно.
Персонал отличный!!!
1
1
January 12, 2022
Мне нравится здесь. С женой сбегаем сюда от детей ин огда. Очень здорово, что есть тариф "транзитный", без ночевки, выходит дешевле. По такому тарифу можно взять даже и люкс с джакузи и посмотреть кино, лежа в нем, телевизор висит напротив, можно смотреть с флешки. Звезду снял за грязные (в пятнах) ковровые покрытия в некоторых номерах, в некоторых номерах заляпан потолок чем-то типа шампанского, халаты пора заменить, есть порванные, да и оба халата в номере размера S, логичней было бы один халат и на мужчину положить. Но вообще наличие халатов и тапок- это плюс для такого маленького отеля.
5
1
November 8, 2022
Шикарная небольшая гостиница! В номерах уют но и самое главное ТИХО. Завтрак был включен в номер и был очень неплохой. В номерах все новое и чистое.
3
1
January 22, 2024
Очень доволен , вежливо встретили и проводили , ребята респект , чистота и порядок
2
September 15, 2022
Из минусов : далеко от метро, 2хместный номер очень маленький, халаты дали мини-мини и очень потрёпанные. Из плюсов: уютно; на кухне чай, кофе круглосуточно; завтраки вкусные, сытные.
2
3
December 1, 2023
Отдельное большое спасибо хочу передать администратору Игорю, помог ает провести время с комфортом, именно такие люди создают желание возвращаться
1
January 27, 2023
Приехал сюда переночевать с семьей во вре мя отпуска. Нам выдали два номера, комнаты были чистыми, батареи горячие. Есть кухня с микроволновкой. На завтрак нам подали из теплого: гречку, сметану, хлопья, глазунья и напитки чай, кофе. До метро можно дойти пешком за 10-15 минут. Магазины рядом. Отель нам очень понравился! Советую!
3
1
January 12
Хорошо гостиница. Рекомендую
June 21, 2023
Хороший отель для романтической ночи . Размер джакузи в люксах поражает воображение. Вежливый и доброжелательный персонал.
1
March 6, 2022
Отличный выбор если надо остановиться на Западе Москвы. Рядом охраняемая стоянка. Отличный сытный завтрак - шведский стол. В Номере чисто, есть тапочки, шампунь, гель для душа и даже набор зубная щетка с пастой.
2
2
January 5, 2024
Чисто,уютно. Тепло очень, несмотря на морозы -25 на улице . Неплохие завтраки. Одну заезду снимаю за входную дверь в номер, которая ужасно хлопает
May 16, 2024
Чисто, аккуратно. Проживать можно. Персонал приветливый.
February 10
Был с девушкой, в номере люкс. Джакузи большая. Завтрак принесли в номер. Рекомендую 🔥🔥🔥
November 25, 2022
Все хорошо и комфортно. Немного скудновата кухня в плане завтрака. Расположен в спокойном месте и достаточно спокойный контингент постояльцев.
1
November 23, 2022
Уютный небольшой отель с вкусными завтраками. В номерах хорошо убира ются, персонал приветливый. Минус звезда за неудобные кровати. Если у вас проблемы со спиной - ищите другой отель.
3
1
June 18, 2024
Решил с женой поехать в Москву, забронировали отель быстро и удобно. При входе встретили работающие. Отель красивый, номера чистые.
3
September 30, 2023
Очень приятный отель и администраторы. Хорошие завтраки. Номера маленькие, но чистенькие и светлые!
3
1
August 29, 2023
Отличное место, всем советую. Молодцы так держать, и немного увеличить ассортимент завтрака.
3
1
March 11, 2024
Отличный отель, очень приятный персонал, вкусные завтраки!
3
September 30, 2024
На ночь отличная гостиница.
1
February 20, 2024
Супер отель, администраторы всегда вежливые, вокруг чистота. 10 из 10
2
November 20, 2023
Пробовал забронировать на выходные сказали цену 6500 в сутки , администратор Игорь ,ребят что с Вами очень огорчён что любимый отель и такое твориться .
1
1
November 22, 2024
Отличный вариант, за свои деньги
July 25, 2024
Хороший отель. В тихом районе. Номера ч истые.
January 7, 2022
Отличный отель!Осталась очень довольна! Уютный, чистый номер.Завтрак - шведский стол, разнообразно и вкусно. Персонал - выше всех похвал.Один минус - ступеньки на входе - очень скользкие
3
1
January 4
Очень чистая отличная 👍
March 9
Обслуживание+чистота+номера
September 15, 2021
Очень комфортная, хоть и маленькая, гостиница. Чистые и уютные номера. В номерах есть все необхо димое от зубной щётки до рожка для обувии. Вежливый и доброжелательный персонал. Приличный завтрак с кашей и горячими блюдами.
3
1
September 17, 2024
Душевая разбитая.
Кофемашина не работает как долж на.
WiFi не работает.
3