Excellent customer service and lovely food with great prices
2
1
Show business's response
Ульяна
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Отличная пекарня рядом с домом! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Приятная музыка, очень чисто, невероятный аромат свежей выпечки (порой еле сдерживаюсь… жаль не ем мучное, но дети с удовольсвием уплетают чуть ли не каждый день), вкусный кофе (учитывают все пожелания), отзывчивый персонал (встречают, буквально, как родных). По совпадению, была свидетелем ситуации описанной выше девушкой, торопящейся на пару (а когда ты торопишься на пару там минута за пять). Это было действительно очень многолюдное утро. Необходимо понимать время ожидания на которое ты можешь (или не можешь) рассчитывать. У меня оно было, поэтому такого впечатления не осталось.
Но. Обращаясь к тем людям, кому было медленно: теперь быстро 👌🏻😁 (от слова очень). И по прежнему вежливо и вкусно.
Человек, ответственный за этот уют (качество ассортмента и радушие), прислушивается к комментариям и просьбам. Спасибо!
5
1
Show business's response
Степан Ф
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отличное место, вкусная выпечка , хороший отзывчивый персонал, персонал пра вда самый лучший нигде таких работников не видел, приятная музыка, везде чистота и гармония, кофе вкуснейший, приготовленный со всей душой;)!
4
1
Show business's response
d2olmm
Level 3 Local Expert
January 21
Отличное место. Пришли компанией, хорошо посидели. Персонал хороший, помог с выбором выпечки. Заказали два глинтвейна и кофе, все было вкусно. Советуем всем сходить.
2
1
Show business's response
Ирина Полякова
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Самый любимый Хлебник в Питере! Аромат свежей выпечки сразу встреча ет тебя на входе)) Особенно люблю булочку с персиком — она просто тает во рту!
Атмосфера в кафе очень уютная, а дружелюбный персонал добавляет тепла. Особенно нравятся авторские напитки от Любы🥰
Это место определённо стало моим любимым уголком для наслаждения выпечкой и кофе!
4
1
Show business's response
Елена А
Level 9 Local Expert
January 10
Зашли с ребенком 07.01.25, купили круасан,нам предложили его разогреть, в итоге он сгорел. Это ладно, всё бывает. Предложили нам переделать такой же, женщина неопрятного вида,которая до этого протирала стол, голыми руками, предварительно их не помыв, стала готовить, резать заготовки, брать все ингредиенты (сыр,ветчину) голыми руками,без перчаток,абсолютно не стесняясь. Вообще такого не ожидала, в зоне раздачи продавец кассир на виду и он соблюдает нормы СанПиН, в перчатках, всё аккуратно, а если чуть-чуть за стеклом,то и тяп-ляп можно. Вот хотелось бы проверку Технадзора в такие места. Людей же кормите, неужели не стыдно совсем. Оформили возврат, деньги вернули,извинились,но, честно говоря,желание приходить в эту сеть как рукой сняло(((
2
3
Show business's response
Оксана
Level 15 Local Expert
June 13, 2024
Очень нр авится этот Хлебник. Спокойные сотрудники, оперативные, но без суеты. Хороший ассортимент, вкусно всё. Атмосфера приятная, музыка 🎤🎼🎹🎶 в стиле лаунж создаёт благое настроение.
В зале и в туалете чисто, уже говорили о заботе ви внимании владельцов и персонала.
Очень уютно и вкусно)))
3
1
Show business's response
Есения Елисеева
Level 5 Local Expert
March 15
Работник Александра просто чудо! Хороший кофе, вежливое и быстрое обслуживание. Очень удобно, что подобная кофейня открылась так близко к университету
1
Show business's response
Настя Ж.
Level 4 Local Expert
March 18
Обратите внимание, кофейня работает по свободному графику, закрываются раньше. За 30 минут до закрытия уже помыли кофемашину и перестали делать кофе. Я понимаю ещё за 10-15 минут, но не за 30 же. Тогда закрывайте заведение раньше и не вводите людей в заблуждение временем работы на картах и на двери заведения. Уборка помещения и оборудования должна быть после закрытия заведения! Работники года с сокращённым графиком по непонятным причинам, всем бы так работать...
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 19
16.01.2025 года в данном заведении была моя беременная супруга с подругой. К сча стью, проблем со слухом нет ни у нее, ни у ее подруги. Два молодых человека, стоящих за кассой, оскорбили мою супругу, назвав ее толстой и сравнив с поросенком. Хлебник, как вы принимаете сотрудников на работу и проверяете их на адекватность? Это нормальное отношение к клиентам или у вас это считается нормой? Я жду решения данной ситуации или буду вынужден обратиться в вышестоящие органы.
1
3
Show business's response
Анна Матвеева
Level 2 Local Expert
January 23
Отличная пекарня. Сэндвич с бужениной здесь просто божественный! Так же о чень понравился чай голубая матча смородина-ваниль. Отдельное спасибо кассирам за хорошее настроение
3
1
Show business's response
Юкихира Сома
Level 3 Local Expert
January 22
Хорошая еда, адекватный и клиентоорентированый персонал, все быстро и четко. А самое главное вкусно, спасибо ребята за настроение)
2
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 16 Local Expert
May 19, 2024
Открыл для себя новую пекарню Хлебник на Маяковского 34, зашел в обеденный перерыв - мне все понравилось: выбор выпечки и обедов огромный и цены приятные. Очень понравился круассан с красной рыбой (рыбы много, очень вкусный и хрустящий)! Был приятно удивлён: персонал приветливый, помещение светлое, чистота идеальная. Очень рекомендую!
4
1
Show business's response
Матвей Барашов
Level 3 Local Expert
March 22
К сожалению, столкнулись с хамством персонала
Очень любим сеть Хлебник и вот решили в первый раз зайти по данному адресу
Продавец Стёпа произвёл крайне негативное впечатление
Осталось очень неприятное впечатление и осадок
Сюда больше не придём
Лучше пройти 15 минут пешком и зайти в Хлебник на Моховой
Приятное обслуживание и человеческое отношение
1
Show business's response
Игорь Меркурьев
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Прочитав остальные отзывы, захотелось написать свой и заодно ответ ить всем недовольным. Хожу в эту пекарню с момента открытия, каждый раз беру несколько разных позиций, в результате чего попробовал почти все меню. Все, кто пишет про оверпрайс и какое-то не такое качество - а где вы видели более качественную продукцию за меньшую цену? Персонал всегда улыбчив, знают все позиции и могут грамотно подобрать то, что подойдет именно вам. В пекарне всегда чисто, всегда есть свободные места, заказы отдают быстро. По сравнению с остальными точками, здесь сотрудники всегда заряжают хорошим настроением, могут свободно пообщаться и проконсультировать по позициям.
5
1
Show business's response
Aunt Ko
Level 21 Local Expert
November 27, 2024
Вкусный кофе по приемлемой цене, но буквально во вторник была, по стойке полз таракан. Указала на это бариста, он его спокойно взял салфеткой и выкинул. Так что не уверена, что ещё приду, кто знает, может тараканы и по еде там ползают
1
4
Show business's response
Шахло Раззоковна
Level 2 Local Expert
January 21
Регулярно заходим в эту пекарню с коллегами. Очень приветливые ребята работают. Всегда свежая выпечка и вкусный кофе.
3
1
Show business's response
Айна К.
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Приятно удивились новому месту в центре Питера. Светлое, большое помещение, пан орамные окна-аппетит только разыгрался. Сын остался в восторге от булочки с персиком, я полноценно пообедала супчиком грибным+суши. Обслуживание приятное, все улыбаются😊Желаем процветания, будем приходить часто.
4
1
Show business's response
Александр Карюкин
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Уютное ,чистое и приятное место. Вкусная, свежая выпечка. Прекрасный и отзывчивый персонал
4
Show business's response
Светлана Усольцева
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Персонал не очень вежливый, или выборочно вежливый. После меня сотрудник предложила следующему покупателю другие варианты взамен отсутствующей позиции. Мне - нет. По итогу поела сухой круассан и очень сухой эклер. Отвратительно, равнодушный персонал и сухие булки, оно вам надо?
1
2
Show business's response
Ольга Матюшина
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Чай с пюре крыжовника это просто шедевр) только не добавляйте сахара перед употреблением туда, он и так сладкий) А еще я туда хожу из за пирожков с печенью они наивкуснейшие. По этому часто отсутствуют к вечеру.
4
1
Show business's response
Valerii Kochergin
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Пришел за кофе. Но перед этим хотел зайти в туалет, попросил код как я пон ял у владельца . Резко ответил НЕТ с агрессией. Начал мне заливать за бизнес, за какую то бумагу. Типо купите потом идите. Жесть и мелочность в одном лице. Удачи вам в развитие бизнеса с таким убогим настроем к клиентам.
3
4
Show business's response
Александр Толкачев
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Как открылся, два месяца назад, так я сразу в него влюбился! Живу рядом, постоянно захожу на завтрак) отличное место. Всегда чисто, вкусно. Мой любимый - бутерброд с бужениной ням, всегда сочный! Молодцы ребята. Советую воспользоваться акцией 6-й кофе в подарок.
4
1
Show business's response
Аболтус Кисель
Level 2 Local Expert
January 31
Плохое обслуживание. Ходил с подругой сюда, нахамили. Не советую сюда ходить, к счастью рядом полно других кафе с более гостеприимным персоналом. Были разочарованы отношением, вряд ли когда то будет ещё посещать сеть хлебник
2
3
Show business's response
Максим Ч.
Level 4 Local Expert
January 18
Чёртовы капиталисты решили прогреть гоев и продают пироженное "Картошка" со вкусом не картошки, а каких-то ирисок. Очень маленькая порция и очень дорого, цена не оправдана. Ставлю 1 из 5 звёзд из-за таких бешеных цен
1
3
Show business's response
Михаил З
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Отвратительное отношение к людям. Правила такие, если что-то покупаешь, то можешь зайти в туалет по чеку и помыть руки, справить свою нужду. А если нужно срочно в туалет, то извините, у нас только по чеку. В итоге написал свой отзыв в книге жалоб и предложений. Перешёл перекрёсток в кафе напротив, спросил где у них туалет, девушки работающие в этом кафе мило указали куда идти. Выходя пожелали всего доброго. Вот это я понимаю сервис! А не то что этот "Хлебник", где всё из теста от которого растёт только одно место. Туда теперь ниногой!
3
6
Show business's response
Андрей Панфилов
Level 3 Local Expert
January 21
Хорошее заведение,хожу сюда уже достаточно долго.Приятная музыка и инт ерьер.Персонал вежливый.Выпечка свежая и вкусная
3
1
Show business's response
Iuliia)
Level 3 Local Expert
January 31
Плохое обслуживание. Купили кофе, выкроили чек, попросили код от туалета - нас пос лали. Сказали надо было в чеке смотреть. Пошли в люди любят хлеб, там хотя бы нормальное отношение к покупателям.
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Парень-бариста не моет питчер, приготовил капучино с какой-то вкусовой примесью, после меня не сполоснул его и следующему гостю приготовил напиток. Девушка не пробила скидку. Впечатление👎
1
Show business's response
Анна Крошкина
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Приятное место. Вежливые продавцы. Ассортимент выпечки и готовых блюд большой. Кофе по заказу могут сделать горячим или не очень. Еду можно подогреть на месте в микроволновке .
3
Show business's response
Игорь Пылаев
Level 16 Local Expert
August 30, 2024
Отличный кофе, вежливый персонал. Но невероятно жарко. Каждый раз на просьбу включить кондиционер сотрудники отказывают, говоря, что руководство запрещает его включать, потому что кондиционер может сломаться и чинить его должны будут сами сотрудники.
Абсолютно не понимаю почему гости должны потеть и как вообще сотрудники такой жаре работают.
2
6
Show business's response
Святослав Дуров'
Level 2 Local Expert
February 4
Очень вкусный кофе, каждое утро заходим. Особенно радует вежливый и грамотный персонал.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Супер 🥰 Вкусная свежая выпечка. Приветливые доброжелательные сотрудники. Отличный кофе. Да, в часы пик ( утром и в обед) приходится подождать напитки. Но это говорит о популярности заведения. Однозначно рекомендую
4
1
Show business's response
Анастасия Ким
Level 5 Local Expert
January 21
Просто невероятно чудесный бариста, делает не вероятно сказочный кофе, очень вкусненько🥰
3
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Недавно я посетила пекарню «Хлебник». Хозяин переделал напиток «Пчёлка » бесплатно, так как в предыдущий раз напиток был приготовлен неудачно. Была приятно удивлена таким обслуживанием.
В целом, атмосфера в пекарне уютная и домашняя.
3
1
Show business's response
Камилла
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Пекарня супер, находится рядом с работой, выпечка и готовая еда всегда на высоте, а персонал самые прекрасные люди на свете🥰💫💕💕💕
честно говоря владелец неадекватный, агрессивно отвечал, говорил про какие то правила, но при этом прописано нигде не было, вообще отношение к людям скотское
2
Show business's response
PLUS ULTRA
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Обалденное место, персонал очень приятный и открытый, цены демократичные, еда вкусная) зашла и удивилась, все прекрасно 🫶🏻
3
1
Show business's response
Кристина Германовна
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Неплохое место, свежий круассан, пышный, но вот начинку пожалели и разрезан неудачно, неудобно есть, весь испачкаешься
3
1
Show business's response
Анастасия Куликова
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Зашли с подругой перед парой за напитками. На кассе сказали, что время ожидания 5 минут. Напитки готовила одна ОЧЕНЬ МЕДЛЕННАЯ женщина, один напиток готовился 5 минут, потом оказалось, что у других посетителей 3 позиции в чеке, а сотрудница приготовила только один напиток.
Даже после этого она решила не ускоряться. Пришлось уйти без напитков, чтобы просто не опаздать на пары.
Очень обидно, что в такой прекрасный день осталась и без напитка, и без денег
(02.05.2024 8:42)
4
7
Show business's response
Кирилл Михайлов
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Отличный коллектив! Всегда приветливы, идеальная чистота. Прихожу каждое утро, и всегда заряжаюсь хорошим настроением на день грядущий.
3
1
Show business's response
Елизавета Ш.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Вручили круассан с рыбой. Я надкусила и поняла, что рыба воняет и течет 🤢 Круассан вручила обратно и получила возврат средств, но и в итоге получила отравление! А для туриста, которому еще долго ехать домой на поезде - сами понимаете! Тот еще квест!
Мерзопакостное впечатление и в Хлебник я больше не пойду 🤢
2
7
Show business's response
Вероника Т.
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Я зашла три раза, и три раза была нереальная очередь. Даже в то время, когда вокруг пустые улицы.
Люди работают очень медленно, видно, что все запарены и не справляются. В последний раз Девушка говорит: проходите на эту кассу — я делаю заказ, а она мне «ой, а я бариста, я только на кофе заказы принимаю». Снова сплошная потеря времени, больше не приду
3
3
Варя Шарычева
Level 3 Local Expert
March 22
Приятный персонал, вкусная свежая выпечка. Везде чисто
Show business's response
Алевтина Т.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Забежала вечером, очень хотелось кушать, сотрудники с уставшими лицами, в клиенте не заинтересованы, не дослушали мой заказ, сразу вывели оплату на терминал, диалог с сотрудниками не задался, хотя я была в хорошем настроении
2
5
Show business's response
Anna B.
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
очень дружелюбный и приятный персонал! посоветовали напиток, сделали очень вкусным. приятно находиться!
3
1
Show business's response
Эльдар Г.
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Очень медленно, заказал готовый торт с собой, завязать бантиком и положить в пакет , ждал минут 5 пока его достанут из холодильника и упакуют, девушка на кассе не знала как это делать , открыл сам, дал в руки, мужчина с третьего раза не может завязать бант …в итоге сказал спешу давайте просто в пакете .
3
3
Show business's response
Елизавета Сыскина
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Еда вкусная, персонал понимающий и милый, убрала одну звезду, так как кофе делали долго и сделали кипяток хотя я не просила, в основном хорошее заведение, но на восстание хлебник лучше
( сегодня и кофе не очень)
Show business's response
Kate Rina
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Вобще не верится, что постная продукция, слишком уж сдобное тесто, сверху чем поливаете выпечку вобще непонятно. Больше не зайду после сегодняшнего разочарования. В постном пирожке с капустой было яйцо. В последнее время у меня аллергия. Как после такого можно доверять описанию продукции?