Мой первый плохой отзыв)
Я не сказала бы, что конфликтный человек, но такое Хамское отношение терпеть не буду.
Люблю торт Прага, так как живу одна , беру либо один кусочек либо 2( пол торта), так как больше не съем.
Приходила за час до закрытия, торт резать не стали, под предлогом , что он цельный и они уже резать не будут, мне пришлось идти 3 остановки до другой пекарни, в которой мне отрезали пол торта, скажу сразу, что живу я вообще в другой стороне, и шла именно за этим тортом, так как он мне нравится.
Тогда я решила спустить ситуацию, сегодня я прихожу опять в эту пекарню! За 2,5 часа до закрытия, и что вы думаете??мне опять не продали торт) якобы если его порежут, то он уже завтра будет испорченный))) скорее всего он ту лежит у них несколько суток, а потом продают его под видом « свежего торта».
В итоге поругавшись, я пошла опять в другую пекарню 3 остановки, но там этого торта не оказалось.
Вопрос, почему я должна ходить по всему городу в поисках торта, если мне не могут отрезать 1-2 куска?)) когда цена стоит за кусок)) где указано, что если пришел вечером, тебе его не продадут?
Замену торта в банной пекарне мне не предложили) просто ответив, что Прагу резать уже не будут
Я как постоянный клиент, который покупает не только торт, но и выпечку и готовую еду, в шоке с такого отношения!
Такого хамского поведения я не потерплю, почему я должна ходить по всему городу? Если в ближайшей пекарне лежит торт, который не режут?
Девушка молодая, ведет себя по хамски, никакого нет нормального отношения к клиенту, при том, что я просто хотела поесть свой любимый торт!!!
Ужасное отношение к клиентам, такого отношения нигде не встречала!
Больше нет желания приходить в эту пекарню, пусть ваши сотрудники обучатся маркетингу, почитают экономику.
Что если покупатель идёт удовлетворить свою потребность, ты должен её удовлетворить, наверное смысл в продажах, в том чтобы продать? И чтобы человек приходил снова?
И да, я по профессии экономист 🥰
В общем больше ни ногой и всем своим знакомым расскажу, про такое ужасное поведение!
Спасибо за шикарный торт!!!настроение портят 2 раз!
1
Show business's response
Наталья А.
Level 7 Local Expert
May 4
Отличная пекарня!Очень нравятся здесь сырники и ватрушки.Также вкусный чесночный хлеб.Разннобразная выпечка Рекомендую!
Show business's response
Марина Болтута
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Мы с ребёнком гуляем рядом, поэтому посещаем каждый день! Приветливый персонал! Вкусная выпечка, всё свежее всегда👏👏
Хлеб покупаем только здесь. Всем рекомендую👍однозначно!