Всё бы хорошо, но одна из сотрудниц не повторяет заказ перед оформлением. Когда попадается клиент с плохой дикцией, это вызывает недоразумения. Я заказываю пирожок с луком и яйцом, после улицы рот еле двигается, но женщина не переспрашивает относительно невнятный заказ, а оформляет пирог, а на требование переоформления начинает грубить. Всё сделала, но с таким неуважением к клиенту... Просьба добавить в обязательства проговаривание заказа перед оплатой. У меня не самая плохая дикция, не самый тихий голос, есть хуже, но среди тех людей есть те, кто не потребует желаемого, а останется тихо недовольным. Всё остальное замечательно, но впечатления из-за данной работницы очень неприятные
1
Show business's response
Елена Константинова
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Персонал прекрасен,вежлив,приветлив.Ассортимент богат,продукция вкусная,но есть небольшая ложка дегтя в бочке меда-летом всегда ползают мухи по всем выпечкам, обычные уличные мухи,после чего есть не хочется.
1
Show business's response
Анна Антонова
Level 3 Local Expert
March 13
Я первый раз оставляю негативный отзыв. Купила сегодня шоколадный сочник в 19:30 где-то, ем сейчас. Опустим тот момент, что это был не сочник, а сухич. Но от первого укуса я, мягко говоря, была в шоке. Почему в кулинарном изделии нитка?) Вы как-то просите своих пекарей соблюдать санитарные нормы… отвратительно
Нитка и видео, как я эту нитку достаю из сочника есть - могу приложить, но не на всеобщее обозрение (так как там мое лицо)