28.11 заходили с дочкой за чаем и выпечкой. После оплаты заказа я поняла, что мне дали огромный штрудель, хотя на деле я хотела обычный маленький для разового перекуса. Из-за того, что он был упакован в крафтовый пакет, я поняла это только, когда взяла его в руки (запакованный). Практически не отходя от кассы и не раскрывая упаковку я уточнила у сотрудницы почему мне дали штрудель тяжелее того, который я хотела, да еще и в 4 раза дороже. На что, достаточно в хамском тоне получила ответ о том, что я должна была уточнить о том, что хочу мини штрудель, а не самый большой, находящийся вообще в на другом конце витрины, однако посмотрев пристальнее, ну никак не получилось найти на ценнике у штруделя подпись «мини», у обоих штруделей название было одинаковое. Необходимо было уточнить какого размера штрудель я хочу, ведь я не обязана разбираться во всем ассортименте пекарни. Обменивать или делать возврат тоже сотрудница Светлана не согласилась, уточнив о том, что ей что «из своих денег что ли платить». Отношение очень хамское, даже присутствовало ощущение, что это было сделано нарочно. Ужасный сервис, это было первое и последнее посещение этой пекарни.
2
Show business's response
Любовь Morkof
Level 5 Local Expert
March 19
Раньш е покупала пирог круглый с вишней всегда оч вкусный, но потом стали попадаться косточки. Перестала покупать. Сегодня купила пирожок с вишней,думала наверняка они тогда заметили что у них косточки,заменили поставщика сырья, а нет, ем пирожок и хрясь! Четко косточка вишни на зуб. Если косточки для вашей пекарни норма,тогда на ценнике надо писать "Пирожок с вишней и косточками", в этом случае жалоб не будет.
Саша Подтынкин
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
очень хорошее заведение вся еда вкусное добрые продавцы много скидок и акций на 🤶 много выбора из еды советую прийти.
Но я бы хотел бы добавить ещё что-нибудь из напитков кроме морса чая и кофе а так идеально 👌 5 звёзд 🤩.
1
Show business's response
Кирилл
Level 19 Local Expert
October 27, 2024
Очень милое место! Девушка-сотрудница очень вежливая и приятная! Кормят вкусно, цены невысокие)
Show business's response
Наталья Куриленко
Level 22 Local Expert
June 1, 2024
Находится на пути метро и остановками, поэтому всегда есть спрос. Это я к тому, что продукция всегда свежая.
Качество выпечки нравится, люблю вишневый штрудель. Не нравится, что все в пакетах пластиковых, уже можно было и на бумагу перейти.
Цены высоковаты.
2
Show business's response
Кирилл Усов
Level 11 Local Expert
January 10
САМАЯ ЛУЧШАЯ ХЛЕБНИЦА В МОСКВЕ С НАИВКУСНЕЙШИМИ ЯГОДНЫМИ КОРЗИНОЧКАМИ И ОГРОМНЫМ АССОРТИМЕНТОМ!!!!
ТАКИХ ЯГОДНЫХ КОРЗИНОЧЕК НЕТ НИ В ОДНОЙ ХЛЕБНИЦЕ
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Это постоянный соблазн на пути от метро домой! Выпечка очень разная. Каждый найд ет по вкусу. Есть и хлеб. Очень понравился чай с облепихой и розмарином. Теперь такой делаю дома.
Продавцы доброжелательны и расторопны. Спасибо за точку с правильной локацией!
1
Show business's response
Тоня Янот
Level 21 Local Expert
July 10, 2024
Запечённые сырники как отдельная любовь 😍
А вообще—вкусно, сытно, недорого и точно свежее. Вечером скидки, можно забежать за вкусняшкой на утро)
3
2
Show business's response
Виктор Брусов
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Давно покупаю продукцию в данной пекарне.
Живу рядом. Качество продукции в начале было на 5+, когда только открывались и цена была адекватной. За 1-2 года цены задрали, качество наоборот упало!
Никакой логике не поддаётся…
Приведу очень наглядный пример.
Раньше круассан с варёной сгущенкой стоил 60 рублей, потом через пол года цену повысили до 65, потом до 70…и так барабанная дробь…сейчас круассан стоит уже 85 рублей.
Понимаю инфляция, уплата за аренду, зарплата сотрудников и т.д.
Но что-то слишком резкое подорожание…
Увы это не самое грустное.
Раньше за 60 руб. ты покупал вкусный нормальный круассан с настоящей сгущенкой - ВАРЁНОЙ!
А сейчас за 85 рублей ешьте булку с чем-то похожим на «крем брюле» и с составом пальмового масла и прочих заменителей.
Значит на начинке вы сэкономили - причём очень хорошо!!! А цены поднять не забыли.
Короче говоря цена и качество начали расходиться в разные стороны.
Если думаете, что покупатели такие наивные и ничего не заметят - то вы сильно ошибаетесь!
4
Show business's response
Ивушка Ивушка
Level 8 Local Expert
February 5
Доброго дня! Сегодня пришли за пирожками, но терминал как то странно работает. Два раза пыталась оплатить покупку с телефона, у меня все проходит, покащываю опл продавцу , аму них нет. Равнодушный ответ: что то со связью меня конечно не устроил.
Дмитрий Суходольский
Level 27 Local Expert
December 17, 2024
Как маркетолог не могу не отметить шикарный пиар ход.угощать прохожих чаем и свежими пирогами! И ведь вкусно!
4
Show business's response
Анастасия Малярчук
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Потрясающая выпечка и хлеб. Персонал всегда приветлив и работает быстро и качественно.
А если в ечером успеть попасть в промежуток от 22 до 23, то еще и скидки хорошие.
1
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
September 12, 2024
Симпатичное заведение с приятной атмосферой и запахом. Очень вкусная выпечка. Можно взять кофе. Вежливое обслуживание.
2
Show business's response
Евгения Вежова
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Уютное кафе, хоть и маленькое. Приятный персонал! Разнообразие и качество выпечки! Всегда свежие продукты Спасибо!
1
Show business's response
Алиса Кузенко
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Самые лучшие сотрудницы, несмотря на постоянный большой поток всегда внимательны, вежливы, улыбч ивы, всегда порекомендуют что-то вкусненькое.
Всегда чисто, полные витрины и вкусная свежая выпечка!
Спасибо девушки, вы лучшие!
2
Show business's response
наталия ф.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Пирожки с вишней и яблоком часто почти без начинки! Буквально через раз. Думаю, зависит от пекаря, кто-то тырит начинку.
Разговаривала с продавцами, обещали передать начальству.
Хозяева! обратите внимание!
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Да, выпечка вкусная. Но продавщицы довольно часто в чекам ставят более дорогую продукцию. Неприятно. Плюнул и перестал ходить. Хотя чеки так и сохранил.
Show business's response
Георгий
Level 25 Local Expert
March 26, 2023
Знаете очень приятная пекарня. Ассортимент широкий: сладкая выпечка, с мясом с травами - всё есть. Цены вполне. Размеры плюшек - что надо. В общем для перекуса - то что надо! Персонал очень приветливо, девушки всегда отзывчивы и готовы подсказать!
Рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Зайцева
Level 15 Local Expert
February 12, 2024
Отличная пекарня.. Всегда пнго посетителей.. Всегда вмежая и вкусная вып ечка пекут прям там ... Всегда чай, кофе есть. Вода, соки.. Всегда посещаю это место
Show business's response
Даша Артемьева
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Сегодня часов в 17 купила ягодную корзинку. Съев больше половины почувствовала вкус плесени. Выяснила что это вишня, у неё и цвет странный. На фото увы не видно. Надеюсь я не отравлюсь. Очень часто покупаю выпечку, пока пожалуй перестану...
Цены на некоторую продукцию будто за неделю два раза поднялись, то пирожок с клубникой 55, потом 60, через день 65.. странно как-то
1
Show business's response
Иван Викторович
Level 25 Local Expert
December 23, 2024
Отличный вкусный кофе и замечательный, тающий во рту осетинский пирог. Это было незабываемо вкусно и приятно
Show business's response
gautumn22
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Сладкая выпечка часто с привкусом лука, иногда забывают положить что-то. Кладут все мега быстро, даже когда нет очереди и казалось бы это плюс, но при этом плюсе, быстренько могут положить что-то подгоревшее снизу или забывают положить что-то. В пятницу вечером темноволосая кассир болтала к другой женщиной кассиром, когда собирала мой заказ и, соответственно, переспрашивала постоянно. Это очень неприятно, особенно после работы.
Show business's response
SUGROB
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Нашей семье очень понравился хлеб из этой пекарни. Хоть и увлекаюсь спортом но как говорится «Хлеб всему голова» главное не переедать. 🙂 Атмосфера внутри благоприятная. Продавцы внимательные и отзывчивые, не навязчивые, постоянно много покупателей но ожидания минимальны и не заметны. Теперь взял себе на заметку ездить в гости к родственникам с горячим хлебом из этой пекарни. Спасибо вам что делаете нашу жизнь чуточку вкуснее. 👍
2
Show business's response
Александр Митрофанов
Level 21 Local Expert
January 2, 2024
Вкусный хлеб и замечательные пирожки. Радушные продавцы. Обслуж ивание быстрое. Ассортимент большой. Есть столики, можно поесть.
1
Show business's response
Elisey Vorontsov
Level 12 Local Expert
December 2, 2024
Не могу сказать, что здесь очень вкусно. Возможно, конечно, это мне не повезло, а, может, реально что-то не так со свежестью
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Крайне редко пишу отзывы - но возмущение через край
Купила пирог - он с плесенью, стала смотреть низ оставшегося пирога, а там КАМЕНЬ. Хотела потихому, позвонить в пекарню, сказать, чтобы внимание обратили - НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ
Согласна с многими негативными отзывами- качество УПАЛО, обслуживание крайне быстрое и с активным давлением, чтобы брали быстрее, не думая….
Пекарню знаем с открытия
Добавлю свой отзыв - на следующий день мне перезвонили, подробно расспросили, принесли извинения и обещали взять на контроль
1
1
Show business's response
Ирина Волкова
Level 22 Local Expert
August 27, 2022
Чудесная пекарня с огромным выбором выпечки на любой вкус: хлеб, пирожки, кулебяки, ватрушки и т.д. Всё свежайшее и вкусное! Но ещё здесь - любезнейший персонал, неутомимый: даже поздним вечером - приветствия, улыбки, как будто не целый день отработали, а только пришли! Поэтому и желание прийти сюда ещё. Спасибо всем сотрудницам! Рекомендую!
3
1
Мария Макарова
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Обожаю сырные шарики. Конечно посидеть комфортно поесть тут вряд ли получится, лучше брать с собой или заказывать доставку. Выбора много, мне попадало сь все свежее. Цены норм, но маленькие для булочек, но и стоят того. В общем минус за маленькие помещения, что поесть посидеть сложно.
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Самое любимое место из всей сети, именно здесь, обожаю приезжать на октябрьско е поле именно из-за этой Хлебницы ))
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
January 20
Хорошее место что бы перекусить и посидет ь в тишине и спокойствии
Show business's response
Elena Khokhlova
Level 17 Local Expert
April 18, 2023
Хлеб там вкусный, но абсолютным разочарованием для меня стал кулич. Купила в понедельник на работу. Ребя та, ну нельзя же так! Вы либо цену снижайте, либо предупреждайте, либо с прилавков убирайте. За 400 рублей я просто опозорилась перед коллегами. Вся посыпка облетела при нарезании, а сам кулич оказался совершенно чёрствый. Как батон окаменевший. Понятно, что праздник прошёл, но тухлым шашлыком же не торгуют после майских праздников.
1
Show business's response
Роман Л.
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Работают до 23.00, всегда все вкусное и свежее, за полчаса до закрытия приятная скидка. Очень вежливые девушки - всегда все покажет, все расскажет, в общем, на высоте! Ассортимент широкий, достаточно и напитков горячих к выпечке. Хлеб вкусный, пироги и булочки тоже.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Чудесная пекарня! Радует ассортимент. Вкусный кофе, свежая выпечка, хлеб. Доброжелательный улыбчивый перс онал. Удобно, что работает пекарня до 23.00.
За час до закрытия скидка 30%.
Show business's response
Мария Б.
Level 7 Local Expert
January 8
Мне очень нравится здесь вишневый штрудель. Выпечка свежая, девушки приветливые, впечатления приятные ❤️
Show business's response
Кильпио Савва
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Самая вкусная и свежая выпечка всего СЗО, цены и так низкие но после 22 скидки)
1
Show business's response
Margarita Kiseleva
Level 22 Local Expert
June 5, 2024
Очень вкусная выпечка. С утра зайти взять станчик кофе и кексик. Сов етую посетить. Когда я там была кондиционер не включали правда не видела есть ли он там вообще.
1
Show business's response
Ангмар
Level 17 Local Expert
March 2, 2023
Очень многолюдно, так как рядом вход в метро и автобусные остановки. Соответственно, сесть вряд ли получится. Выпечка хорошая, но зачастую уже остывшая. Брать что-то кроме выпечки не хочется- уж очень настораживает вид и условия хранения. Персонал работает быстро, будете раздумывать, что взять, стоя перед прилавком, затормозите всю очередь… так что определитесь заранее.
У такой большой сети, кстати, самый бесполезный сайт в общепите - какие-то рекламные слоганы и общие фразы, ни меню, ни карты точек продаж.
В общем, если заскочить на раз перекусить какой-нибудь булкой, то пойдет. Может еще есть постояльцы из окрестных домов, покупающие хлеб. На это только, собственно, все и заточено.
1
Show business's response
Анна Хрестина
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Все очень вкусное, есть столики для чаепития и кофе, разнообразная выпе чка. Есть скидки. Девочки очень шустрые. Пирожки у них часто покупаю. Кто еще на пирожковой диете, приходите)))
Show business's response
Гатуева Зульфия
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Самая любимая пекарня рядом с домом. Всё всегда вкусно ! Цены приятные, выбор большой. Сотрудники всегда вежливые и отзывчивые! Спасибо вам за ваш труд
Show business's response
Наталья Сахарова
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Всегда с настроением шла в пекарню за хлебом и другой выпечкой.Иду на работу утром и покупаю.Последнее время стали продавать чесночный багет не утренней выпечки,а вчерашней.Не каждый раз,но 2 раза попадало.Теперь стала проверять у прилавка.Продавцы нагло доказывают,что хлеб утренний.С чем это связано?Или продавцы получают процент от выручки,или хозяин "Хлебницы" приказывает доторговывать вчерашний хлеб.Продавцы вежливы и улыбчивы только тогда,когда покупатель доволен.А если что-то не так,отгоняют покупателей фразами "Не нравится -не покупайте!","Не нравится -не приходите!"Печально!
4
1
Show business's response
Star Destino
Level 14 Local Expert
February 18, 2023
Огромный выбор безумно вкусной выпечки! Глаза раз бегаются от ассортимента. Есть столики, за которыми можно вкусить выпечку с кофе или чаем. Очень приятный персонал.
Show business's response
Иван Цветанский
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Очень часто заходили в эту пекарню. Но теперь качество выпечки стало намного хуже а цены всё выше. И ещё продавцы подсовывают не свежие пироги. Заходить больше не хочется. А как всё хорошо начиналось....
1
Show business's response
Tamara
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Очень вкусно, тесто великолепное! Давно искала подобный вкус😊 Спасибо ❤
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Сегодня зашла и купила пирожки с капустой мои любимые и разочарованию нет предела. Самые ужасные пирожки с капустой, какие я пробовала за свою жизнь. Они не умеют их готовить от слова совсем. Сходите к соседям в пироги Штолле и возьмите у них рецепт.
2
Show business's response
Наталья Степанова
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Пирожки покупала с мясом курицы, не понравились. Начинка неприятно вываливалась кусочками мяса с крупными кусками лука, которого очень много, поэтому неприятно пахло и вкус одного распаренного лука...
Show business's response
Сергей К.
Level 18 Local Expert
March 5, 2023
Продавщицы здесь очень навязчивые. Говоришь им, что собираешься купить, а они в ответ: "Так, что ещё? Может быть что-то на десерт?" Я говорю-нет. "А чай наш витаминный попробуете?". И так каждый раз. Я понимаю, что это их работа и может быть их заставляют быть такими навязчивыми, но компании в таком случае стоит пересмотреть такую манеру общения, которой обучают сотрудников.
Хлеб хороший и цены, в принципе, адекватные. А вот выпечка вроде бы и ничего, но цены на неё слишком высокие.
В общем, перестаю сюда ходить.
6
1
Show business's response
Даниил Мингалев
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
Отличная пекарня !!! Вся выпечка очень свежая и очень вкусная !
Ценник весьма демократичен, особенно в шаговой доступности от метро. Есть столы за которыми можно тут же насладится ароматной выпечкой за чашкой чая или кофе. Всегда очень вежливый и приветливый персонал. В ассортименте не только мелкая выпечка но и хлеб, багеты. Очень рекомендую, зайдя один раз вернёшься обязательно.
5
1
Татьяна
Level 28 Local Expert
September 28, 2022
Иногда покупаю здесь выпечку и хлеб. Любезные продавцы, чисто, прекрасный ассортимент. Особенно хочу отметить выпечку с творогом - он в сдобе натуральный, вс ем кто любит рекомендую.
1
vava22035
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Шикарная пекарня, большой ассортимент , все свежее только с печи , да есть очереди , но божественные булочки того стоят
Show business's response
Мария Ищенко(чекан)
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Это не пироги - это произведение кулинарного искусства!!! Бесподобно!!! Очень вкусно, всё свежайш ее, ассортимент огромный - съела бы всё глазами!!! Кроме того, есть где присесть и покушать. К выпечке предлагаются начуральные чаи😋 Цены очень адекватные. Сказка! Спасибо! Процветания вам!!!