Недавно приобрёл кресло в магазине Herman Miller Market и остался крайне доволен обслуживанием. В самом магазине консультанты мегв подробно рассказали, как всё устроено, объяснили нюансы выбора, а также ответили на все мои вопросы. После покупки поддерживали связь, оперативно помогали разбираться с возникающими вопросами в ходе эксплуатации.
Особенно хочу отметить подход к клиенту: спустя неделю на подарочном подголовнике слегка отошёл ободок. Написал об этом в магазин, и, к моему удивлению, в тот же день отправили новый! Причём тот что поломался слегка был подарок(реплика), так что я даже не ожидал такой реакции что сразу вышлют новый. Уровень сервиса просто на высоте! Такое внимание и забота о клиенте создают особое впечатление. Складывается ощущение, что платишь не только за сам стул, но и за высочайший уровень взаимодействия и профессионализма команды.
Ребята действительно молодцы!
Всем советую этот магазин. Скоро, вероятно, заеду за оригинальным подголовником именно к ним!
Show business's response
sskuramiya
Level 3 Local Expert
August 22
Магазин порадовал: большой выбор кресел, можно спокойно посидеть, консультант всё подробно рассказывает/показывает. Пришли с мужем просто посмотреть, а ушли с HM Embody Gaming Cyan. Почти все модели есть в наличии на складе, можно забрать сразу. Оплата доступна любым способом, в том числе и наличкой.
По нашей просьбе доставку сделали через Яндекс.Такси, и через час кресло уже было у нас дома, очень удобно.
Большое спасибо консультанту за подарочные колёсики :3
Show business's response
Вадим П.
Level 3 Local Expert
September 5
После долгих N лет раздумий решил все же раскошелиться на Herman Miller Aeron. Заказывал кресло в данном магазине «вслепую» через маркетплейс, т.к. была приятная скидка. Отмечу, что кресло выглядит надежным, крепко собранным, имеет кучу регулировок и вживую выглядит лучше, чем на фото и видео. Материалы на ощупь тактильно приятны.
Сидеть комфортно, сетка деликатно «обнимает», хорошо распределяя вес.
Благодарю продавца за добросовестную упаковку и подарочный подголовник, который оказался очень кстати, надежно крепится и тоже имеет регулировки по высоте и по вылету.
На все возникающие вопросы представители магазина отвечали исчерпывающе и оперативно. Желаю успехов и процветания! 🙂
Show business's response
helik
Level 4 Local Expert
November 5
Крутой магазин, дают посидеть и попробовать любой стул, круто рассказывают и показывают всё что нужно знать. Покупалось в рассрочку и всё понравилось по условиям, дают буквально любые.
Из минусов (если можно так назвать) первое кресло попалось с браком, но без проблем заменили на новое, это наверно можно в плюсы отнести, т.к клиентоориентированность максимальная.
Крайне рекомендую магазин и их товар. В подарок дают подголовник, это круто!
Show business's response
Дмитрий Зонис
Level 3 Local Expert
July 10
Отличный магазин, большой ассортимент оригинальных кресел фирмы Herman Miller. Выбирал между Embody и Aeron, после долгих раздумий все таки выбрал Embody Gamin Cyan. Стул полностью оправдал все мои ожидания и по удобству и по функциональности и по внешнему виду. Цена ниже, чем в других магазинах, дали дополнительную скидку. Сотрудники очень доброжелательные, отвечают оперативно. Рекомендую к покупке.
Show business's response
Alexander R.
Level 5 Local Expert
November 24
Заказывал стул 24 ноября 24 года. Очень приятные консультанты ответили на все вопросы, помогли определиться с размеров стула. Посоветовали колесики для твердого покрытия пола, что оказалось очень удобно, наконец-то стул будет ездить тихо. Доставили примерно за полтора часа с момента заказа. Курьер собрал стул, заменил колесики (не супер трудно и самому сделать было, но когда компания предоставляет сервис, это всегда приятно).
В общем, все понравилось.
P.S.
1) Почитал отзывы ниже: мне тоже дали подголовник для аерона в подарок, очень приятно
2) Кресло идет в максимальной комплектации со всеми возможными регулировками, так что сидеть тоже наконец станет удобно)
Удачи и процветания ребятам!!!
Show business's response
Иванов Александр
Level 9 Local Expert
May 22
Долго присматривался к креслу Herman Miller и наконец решил приобрести.
Приехал в магазин и был очень приятно удивлен ассортиментом и профессионализмом команды магазина. Посмотрел все размеры Aeron, консультант показал все регулировки и рассказал о модели, производителе и особенности проверки оригинальной сетки. Доставку оперативно организовали в день обращения, доехали без лишних вопросов, все подняли на к квартире и аккуратно передали. Вся команда была очень доброжелательна и вежлива. Есть возможность оплатить заказ при получении.
Ребята очень классные, буду обращаться у ним еще, если будет необходимость купить кресло!
2
Show business's response
Anastasiia Chernyshova
Level 2 Local Expert
August 18
Искали нормальный магазин Erman Miller в Москве и нашли! Есть шоурум, можно приехать и посмотреть что покупаешь, всё объяснят и покажут. Есть все запасные/сменные части для кресел, можно купить в шоуруме, можно доставкой. Купили два кресла Erman Miller Aeron в размере В. Теперь у нас полный комплект для каждого члена семьи! Самые удобные кресла в мире!
Доставили в этот же день, всё помогли распаковать и объяснили тонкости регулировок, ещё и подголовники в подарок. Не магазин- находка 🧡
Спасибо Вам!
Show business's response
Фёдр Кузьмич
Level 4 Local Expert
June 6
Шикарное место, огромный ассортимент оригинальных кресел Herman Miller и других брендов. В шоуруме представлены Aeron в максимальных комплектациях и в 4-х цветах на выбор, в хроме и без, с кожаными подлокотниками, подголовниками и всё это доступно для покупки. Есть Embody, как геймерские, так и обычные, Mirra и многие другие модели.
Удачное расположение на Таганке, всегда есть свободные места на парковке, всё рядом, удобно, тихий двор и ничего не будет вас отвлекать от принятия правильного решения по выбору вашего лучшего кресла. Можно приехать, посмотреть, всё пощупать, потрогать, проконсультироваться, посидеть за столом со своей техникой, опробовать, как это будет при длительной эксплуатации и вообще выбрать именно то кресло, что подойдёт именно вам.
Сервис, поддержка на высоком уровне. Все вопросы можно решить по телефону или в чате - быстро, вежливо и крайне удобно. Магазином остался очень доволен, цены дешевле, чем у конкурентов, а такой качественный сервис и заботу о клиентах еще поискать. Если вы много работаете за компьютером, болит спина или поясница, то однозначно рекомендую посетить данный магазин. Herman Miller Aeron - для меня это лучшее кресло, что вообще когда-либо использовал. Качественное, надежное, сделанное из металла и с фантастической системой баланса и поддержки спины, поясницы. 2 года сидел на первой версии, счас решил взять вторую - Remastered. Спасибо, HM-Market, вы большие молодцы! Успехов и развития.
2
Show business's response
Александра Скворцова
Level 4 Local Expert
October 14
рекомендую поставщика . есть шоу рум , что ценно , можно протестить кресла . моей модели , правда, не было , но ребята привезли под заказ редкий вариант в нужном цвете , причём предложили 2 варианта : побыстрее , но подороже и подольше , но подешевле . И пока я размышляла , готова ли купить кресло по цене крыла Боинга , сами мне написали , что у производителя начался сейл, и можно снизить цену . Оперативно отвечают в вотсапе ап , подробности по товару дают . креслом довольна , я редкую модель заказывала .
Show business's response
Yuliy Ayvazyan
Level 7 Local Expert
August 31
Отличный магазин! Можно приехать посмотреть все модели, попробовать. Мне подробно всё объяснили. Чем кресла отличаются, как разные функции работают. Сервис супер! Продавец даже помог погрузить кресло в машину. Я давно пользуюсь креслами Herman Miller, всем доволен. Рекомендую и производителя, и магазин!
Show business's response
Юлия Пименова
Level 3 Local Expert
July 30
Отличный магазин ! Профессиональный , доброжелательный продавец, грамотно рассказал обо всех моделях , показал регулировки .
Выбрали модель Embody , доставили на следующий день .
Модель полностью оправдала ожидания . Спасибо всему коллективу магазина !!!!
Show business's response
Павел Галаган
Level 14 Local Expert
August 28
Отличный магазин! Кресла есть в наличии, все можно попробовать и потестировать. Вам расскажут, подскажут и подберут кресло под Ваши потребности. Доставка очень оперативная. Очень рекомендую данную фирму!
Show business's response
Анатолий Королев
Level 3 Local Expert
October 11
Покупал здесь кресло, долго выбирал, но консультант был максимально терпелив и помогал с выбором, объяснил преимущества каждого кресла, также понравилось что не стали навязывать самое дорогое кресло, а реально старались подобрать именно которое для меня будет лучшим,очень быстро все доставили в целости и сохранности, советую
Show business's response
Александр Ж.
Level 4 Local Expert
September 12
Классный магазин. Продавец включен в процесс, хорошо знает товар-бренд.
Само кресло… я лучше не встречал!
Не геймерские, не дорогие в коже… это действительно очень круто!!!
Ребятам огромное спасибо!
Show business's response
Юрий Романов
Level 3 Local Expert
August 6
Давно хотел купить себе крутой компьютерный стул, но не знал, какой выбрать. Посидеть на них мало где можно, а чтобы все модели были представлены, таких мест я не знал. Тратить кучу денег на стул, который через неделю может стать неудобным, тоже не хотелось. Этот магазин закрыл все эти вопросы. Я посидел на всех самых крутых стульях и выбрал самый удобный именно для меня. Рекомендую!
Show business's response
Кирилл К.
Level 4 Local Expert
November 2
Решил наконец купить себе достойный стул и поехал в шоурум чтобы протестировать. Консультант все показал и рассказал, доставили в этот же день. На месте в шоуруме можно попробовать любой стул и есть множество аксессуаров для персонализации. Очень радует, что нашел место, где желание получилось быстро и качественно реализовать!
Show business's response
Euroclaim.ru E.
Level 4 Local Expert
September 24
Классное место, и обслуживание на высоте! Выбираю кресло и мучаюсь привыканием к Aeron, а сотрудники магазина терпеливо помогают в этом. Всем советую! Был приятно удивлён обслуживанием.
Show business's response
Даниил Бондарев
Level 2 Local Expert
July 29
Замечательная продукция, отличный персонал: всегда помогут с выбором кресла и аксессуаров. Лично мне очень помогли с сервисом и ремонтом кресла (сломал подлокотник), проблема была устранена уже на следующий день
Show business's response
Александр Ж.
Level 2 Local Expert
October 21
Приобрел в этом магазине кресло Herman Miller Emboby и остался доволен покупкой. В шоу руме подробно рассказали о разных моделях, их плюсах и минусах, показали позможные регулировки. По оплате и доставке тоже не возникло никаких проблем. Однозначно рекомендую этот магазин.
Show business's response
Руслан
Level 3 Local Expert
May 1
Отличный магазин: качественный товар, приветливый персонал, все подскажут, помогут выбрать, предложат выгодные условия.
Само кресло просто пушка, пересел с китайского эксперт стар - земля и небо! рекомендую не экономить и покупать сразу Herman Miller. К креслу купил оригинальный подголовник и колеса для паркета - очень доволен.
2
Show business's response
Роман Д.
Level 8 Local Expert
June 17
Сначала магазин вызвал подозрение: отзывов немного, кресло дешевле, чем у других, примерно на 20%, оплата переводом на карту.
Но все оказалось отлично. Записали мне видео перед отправкой, помогли выбрать ТК, проконсультировали после получения кресла, хотя было уже нерабочее время.
Брал Mirra 2, его особенность в том, что на сайте HM можно выбрать в конструкторе разные опции (например, регулировка подлокотников по высоте или по вылету и т.д.). В магазине было кресло в максимально возможной комплектации, что несомненно плюс, так как брать такое дорогое кресло и экономить на важных опциях — странно.
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
September 22
Хороший магазин, покупал Aeron. Когда пришел, сотрудник спокойно и терпеливо рассказал про все регулировки. Доставили без проблем. Очень удивился степени выверенности процессов - все быстро и точно. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Филиппов
Level 3 Local Expert
June 11
Очень долго думал, взвешивал разные варианты, но в итоге решил всё-таки купить Herman Miller Aeron, причём новое. Обратился в этот замечательный магазин. В телефонном разговоре максимально чётко и точно ответили на все интересующие меня вопросы, помогли с выбором правильного размера, который по итогу подошёл просто идеально! Как и было обещано, буквально на следующее утро, максимально оперативно после оплаты, кресло было отправлено мне в Новосибирск. Кресло абсолютно новое. Всё максимально надёжно упаковано, в общем к упаковке, к доставке и к самому креслу вопросов нет вообще, одни положительные эмоции!!!
Отдельное спасибо за небольшую, но приятную скидку, а также за бонус в виде подголовника, причём бесплатно!
Однозначно рекомендую и, вероятней всего, в скором времени обращусь ещё (дочери кресло понравилось😁)
Спасибо Вам огромное ещё раз, спина уже благодарит меня за правильный выбор!!!🙌
Show business's response
Руф
Level 8 Local Expert
July 16
Я наткнулся на ребят на озоне.
Решил проверить сам стул в шоуруме.
Приехал, посидел практически на всех стульях, на всех размерах аерона. Выбрал для себя "б", точнее мне помогли его выбрать, чему я очень рад. Оформились и доставили сразу же в этот день через час после того как я поехал домой. Советую, ну если бабки есть)
Show business's response
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
July 15
Спасибо большое за качество, большой выбор и срочность доставки. Вежливые и профессиональные сотрудники, помогли с выбором и объяснили как правильно пользоваться креслом.
Show business's response
Элина Н.
Level 3 Local Expert
October 1
Заказывали онлайн в интернет-магазине. Привезли в день заказа, очень приятные в общении менеджер и курьер. На все вопросы ответили, были крайне вежливы и обходительны. Спасибо большое за такой сервис и очень удобный стул!
Show business's response
Антон Р.
Level 3 Local Expert
August 1
Ребята помогли на каждом этапе. Рассказали о разных вариантах стульев, помогли подобрать, объяснили про все настройки, даже сделали замеры пока я ехал и в конце ещё помогли погрузить.
За сервис 5+
Спасибо за мой новый aeron remastered!
Show business's response
Валентин К.
Level 3 Local Expert
July 11
Классный магазин. Всё в наличие, можно не спеша посидеть, поиграться с конфигурацией - прочувствовать различия. Я купил здесь herman miller embody gaming - подошло мне как родное.
Show business's response
Юрий Ц.
Level 6 Local Expert
August 22
Отличный магазин. В шоуруме все замечательно показали и рассказали, дали на всем посидеть. По итогу на следующий день решил заказать Aeron - привезли буквально через пару часов. Креслом доволен - удобное
Show business's response
Егор Миронов
Level 6 Local Expert
August 22
От консультации, подробных объяснений, ответов на все вопросы, до доставки и помощи с настройкой — все было на высшем уровне.
Приехал выбирать кресло выбор был между aeron и embody, aeron за счёт большого количества регулировок подошло больше
Show business's response
Сергей К.
Level 8 Local Expert
November 8
Хорошие цены на рынке и качество обслуживания тоже. Оформил заказ после посещения, выдали скидку 10к. Комплектация к Aeron тоже хорошая — докладывают подголовник (китайская реплика Atlas, но всё равно приятно) + колесики для ламината
Show business's response
Данил Ф.
Level 5 Local Expert
October 28
Купил столешницу, нужна была срочно. Всё супер, помогли, ответили на все вопросы, побеспокоились о том подойдёт ли мне их столешница. И очень оперативно мой вопрос решился, хотя я уже почти отчаяния и думал что придётся ждать столешницу от другой компании неделю. Спасибо!
Show business's response
Лола Нельсон
Level 6 Local Expert
June 28
Как человек дотошный прежде, чем выйти на ребят и данную компанию, изучила весь рынок предложений. В итоге выбор мой пал на HM-market, - не прогадала!
Владимир и Максим помогли мне оперативно сделать заказ той модели, которая интересовала и также быстро отправить в другой город. Доставили офисные кресла в идеальном состоянии.
Ребята, вы лучшие! Буду и дальше обращаться к вам по мере необходимости.
С уважением, Лола
🫱🏻🫲🏼
Show business's response
Yaroslav Shcherbakov
Level 3 Local Expert
October 9
Ребята большие молодцы, прислали быстро кресло, в прекрасной упаковке. Отзыв пишу спустя больше недели, стул стоит своих денег, кто работает 6+ часов (брал Embody). Вторая моя лучшая инвестиция в здоровье после матраса для сна. Кто зарабатывает в сидячем положении - маст хэв! Спасибо HM-Market!
Show business's response
Сергей Ч.
Level 5 Local Expert
April 22
Долго не мог выбрать кресло, в большинстве магазинов представлен один, максимум два варианта топовых кресел. В этом же магазине есть не только кресла Herman Miller, но и кресла Steelcase, Haworth. В шоуруме есть стол для примерки кресла, можно договориться и посидеть несколько часов, чтобы понять, подходит ли кресло или нет. Сотрудники очень доброжелательны и отвечают на любые вопросы, помогают сделать выбор. Ощущения от консультации - словно находишься в автосалоне, где тебе всё расскажут и покажут.
В итоге уехал с креслом Steelcase Leap V2, доволен покупкой.
Show business's response
Liza L.
Level 4 Local Expert
October 21
Заказали два офисных кресла , супер быстрая доставка ! Ребята молодцы ! Будем заказывать еще ! Обслуживание на высшем уровне !
Show business's response
Ivan Savelyev
Level 12 Local Expert
November 1
отличный магазин, все подробно обьяснили, дали попробовать, рассказали об особенностях и варианах! однозначно рекомендую 5*
Show business's response
Denis B.
Level 2 Local Expert
October 10
Покупал стул на мега маркете, спустя месяц возникли вопросы по стулу и я решил задать пару вопросов в телеге, был приятно удивлен обратной связью так что могу смело рекомендовать данный магазин
Show business's response
Максим Ш.
Level 4 Local Expert
May 28
Очень уютный магазин близко к центру. Широкий выбор. Отличная консультация Владимира и быстрая доставка. Цены приятно удивили. Хочется сказать спасибо.
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
July 14
Хотел купить хорошее кресло в подарок супруге, например, такое же как у себя Okamura Contessa 2. К сожалению, Okamura сейчас не поставляется в Россию, пришлось искать аналог. Выбор пал на Herman Miller Aeron в магазине HM-Market. В шоуруме продавец очень подробно все рассказал, опробовали все настройки, определились с цветом. В подарок предложили подголовник (не оригинальный). В итоге все понравилось, и процесс покупки и само кресло. Считаю, что покупка себя оправдала. По результатам 3-х недельной эксплуатации никаких нареканий нет, кресло очень понравилось. По сравнению с Okamura Contessa управление показалось менее удобное (там почти все управляется с кнопок под подлокотниками), но по удобству посадки при работе и в режиме релакса, оказалось не хуже. Смело рекомендую и магазин и кресло Aeron.
Show business's response
vladimir d.
Level 5 Local Expert
April 16
Приобрели здесь кресло, долго смотрел я на модель аэрон, но тут хитрый алгоритм выкинул мне статью с подборкой самых интересных рабочих кресел где под описанием каждого участника были приложены контакты места где можно посмотреть в живую. И вот я в магазине просто посмотреть и посидеть, сотрудник магазина был весьма дружелюбен и терпелив отвечая на все вопросы и демонстрируя все возможности кресла, кресло в богатой комплектации да и еще подголовником снабдили. В общем пишется данный отзыв с максимальным комфортом откинувшись назад после всех настроек под себя, с головой на подголовнике из дома :) спасибо магазину и ребятам за помощь в подборе!
Show business's response
Ярослав Л.
Level 5 Local Expert
April 20
Изначально пришел в магазин за Mirra, но понял, что Aeron больше подходит.
Очень хороший магазин: на момент покупки цена ниже, чем в других местах в той же комплектации, большая часть моделей представлена в шоуруме. Подкупает, что сам владелец всегда на связи, подскажет, поможет с выбором и с любыми просьбами.
Помогли с доставкой в другой город, буквально за пару дней кресло приехало.
Рекомендую HM-market для покупки)
Show business's response
Алексей Кондратьев
Level 10 Local Expert
December 17
Много работаю сидя - решился на инвестицию в здоровье и осанку через приобретение Аерона. Сперва заглянул в шоурум - всё показали, пояснили какие опции и варианты есть, "потестировал задницей" размеры, выбрал цветовой вариант. Заглянуть в оффлайне было полезно именно чтобы разобраться как настроить правильно и какой оттенок больше нравится. В тот же вечер в удобное мне время привезли на дом. Собирается легко - три винта на шестигранник (в комплекте) для подголовника и готово. Неделю поработал в новом кресле - очень доволен. Сегодня заказал второй - жене. Уже привезли. Ещё раз спасибо, крутой сервис и товары!
Show business's response
Артем Ар
Level 6 Local Expert
September 18
5 баллов однозначно.
Оплатил удалённо. Через день кресло уже было у меня в СПб. Чеки и всё остальное предоставили.
Очень оперативные ребята.
Кресло действительно супер!
Show business's response
Arseny
Level 4 Local Expert
July 31
Заказывал для себя. Единственный магазин, который нашел с широким выбором кресел Herman miller. Оплатил заранее. Привезли быстро.
Юрий
Level 4 Local Expert
May 17
Заказал кресло, привезли через 90 минут после оплаты.
Очень профессиональные и быстрые ребята. Лайк 💪
Выбрал кресло Aeron, хотел до теста взять Embody (вообще не понял, почему его называют «королем среди кресел» в обзорах на YouTube).
В общем, если вы проводите большую часть жизни, сидя на жопке перед компом, инвестиция будет правильной.
Обязательно берите подголовник.
Show business's response
Антон Д.
Level 4 Local Expert
January 30
Впечатления от взаимодействия сугубо положительные:
* в шоуруме представлены почти все кресла HM (не было Embody, но вроде как это временно) + самые популярные модели SteelCase, так что можно точно найти подходящее седалище;
* ребята консультанты вежливые и отзывчивые;
* сделка проводится с владельцем - очень приятный в общении человек, который явно заботится о своём бизнесе.
Взял Aeron, пока не вижу отличий от американской сборки. В общем, магазином доволен.
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
October 17
У моего embody накрылся газлифт. Спросил у этих товарищей могут ли они его починить. По итогу они все заказали, привезли и починили. Цены достаточно демократичные. Рекомендую.
Show business's response
Артём С.
Level 6 Local Expert
May 7
Консультант помог быстро оформить заказ, довезли на следующий день, удобные варианты оплаты. Всё новое, всё красивое, подарок удался. Даже бантик прикрепили в магазине, когда узнали, что это подарок :)