Hoff

4.7

1771 rating

Rate this place

959 reviews

By default

Ирина Смоленская

Level 10 Local Expert

Купили у них кухню, шкафы пока ничего, но мойку они чёрную продали, с которой краска слезла и 2 х месяцев не прошло. На претензии ответили, что мы чистили её образование и поэтому краска сошла, не гарантийный случай. И никого не смутило, что краска сошла только там, где активно мойка соприкосается с посудой. Не рекомендую. Так же сборщики были беспардонные, музыку свою включили на целый день, не спросив разрешения, обрезали неровно столешницу, стыковочные планки тоже порезали, где должно быть герметично.

Show business's response

viktoria frolova

Level 2 Local Expert

Благодарим консультанта Романа, оформившего заказ № 811A483621, за профессиональную помощь в подборе модульной системы для кухни! Он внимательно изучил план помещения, учёл все пожелания и предложил оптимальное решение. Особенно ценно, что Роман уверенно обосновывал каждый выбор и демонстрировал готовность отвечать за предложенные варианты. Высоко ценим его компетентность и ответственный подход, ставшие для нас настоящей опорой.

Show business's response

Лада Краснова

Level 3 Local Expert

Заказали шкаф-купе. Внутреннее наполнение грамотное: две штанги на разной высоте и много полок. Двери на роликах ходят плавно, без шума, что важно утром, когда кто-то спит. Зеркало на фасаде не искажает изображение. Глубины хватает, чтобы плечики с зимними куртками помещались свободно.

Show business's response

Илья Антонов

Level 2 Local Expert

Заказал матрас 160х200 средней жесткости. Реально удобно спать, перестал просыпаться по ночам. Привезли свернутым в рулон, расправился за сутки. Был легкий запах новой вещи, выветрился быстро. Доставка сработала четко, позвонили за час. Сервисом доволен, ничего лишнего не навязывали при покупке. 👍

Show business's response

ВаТ

Level 13 Local Expert

Очень быстро привезли заказанную кухню. Качество неплохое. Заказали там же сборку. Приехал откровенный му-к. Крепления для панелей отдельно купить нельзя. Персонал сочувствует, но помочь не может. Резюме: заказывайте мебель без сборки. Цена-качество хорошие. Сборку заказывайте на стороне с оплатой после работы.

Show business's response

Антон Григорьев

Level 3 Local Expert

Брал кресло-мешок в подарок. Выбор расцветок большой. Само кресло удобное, наполнителя много. Но в магазине была какая-то путаница с ценниками, на товаре одна цена, в базе другая. Пришлось ждать администратора. Потерял минут 20 времени. Само кресло имениннику понравилось, так что впечатление сгладилось.

Show business's response

Ирина Гончарова

Level 3 Local Expert

Приобрела в данном магазине компьютерное кресло 07.10.2025.При сборке выявлен брак , не достает комплектующих. Магазин это подтвердил . Так как такой же модели нет в наличии , доплатила за другую модель Доставка была назначена на 22.10.2025 . (С 18 до 22 час)Так как кресло не разобрано , водитель самостоятельно не приехал и отменил доставку оплаченного товара. 25.10.2025. Проблема не решена. Мне не доставляют оплаченный мной заказ и не забирают брак. Если Вы не готовы к таким ситуациям, лучше не приобретать там товар

Show business's response

Вера Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Прихожая для узкого коридора нам нужна была. Долго выбирали, нашли подходящий размер в Хофф. Привезли в выходной, как и просили. Все детали на месте, инструкция понятная. Собрали за вечер. Выглядит аккуратно, фурнитура простая, но надежная. Покупка прошла штатно.

Show business's response

Анастасия Зайцева

Level 3 Local Expert

Плетеный комплект мебели из искусственного ротанга (стол и 4 кресла) купили по акции и поставили в беседке. Материал устойчив к влаге и солнцу. Подушки на сиденьях со съемными чехлами, удобно стирать. Мебель легкая, ее просто перемещать по участку при необходимости.

Show business's response

К.К.

Level 7 Local Expert

У нас идет два ремонта параллельно в москве и сочи. Сочи: 1. Задержка поставки на месяц 2. Установщики приехали без оборудования, собрать шкаф не смогли , за стяжку шкафа просили денег дополнительно. 3. Испортили фасады Попала на дополнительные траты а размере 25 тыс руб. чтобы исправить их работу Москва : Привезли шкаф, фото открытого шкафа приложила Полка должна выдержать 20 кг., при нагрузке в 5 кг стала провисать, сотрудники сказали не деффект. Нагрузка 10 кг, (фото приложено ), сказали не деффект. Ответ службы поддержки прикрепляю. В общем хофф очень расстроил ....

Show business's response

Илья Чернов

Level 5 Local Expert

Магазин советую! Качеством мебели радуют, выбором тоже, доставка аккуратная. Покупал диван, хотел именно на высоких ножках, такие и выглядят лучше и пыли под ними не скапливается, при оплате заказа списал баллы, почти 3000 было, никаких проблем с этим не возникло.

Show business's response

Анастасия Морозова

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Достаточно большой выбор в отделе «уценка». Нам удалось приобрести матрас с 30% скидкой. Достаточно консультантов, все в зале, не приходится искать или ждать часами

Show business's response

Диана Поварова

Level 4 Local Expert

Заказала себе мебель через интернет, и осталась крайне довольна работой Хофф! 🚚 Доставка пришла вовремя, а сборка прошла без проблем. Мебель пришла в идеальном состоянии, все детали были на месте. Стол и стулья выглядят превосходно и отлично вписываются в наш интерьер! К тому же, приятно, что вся мебель сделана из качественных материалов. Хофф стал моим любимым местом для покупок! 🌟💙

Show business's response

Наталья Устинова

Level 12 Local Expert

Отвратительная безответственная компания. Мало того, что консультант некомпетентна абсолютно ни в одном вопросе и она воняет как мужик после смены на шахте. Так еще и срывают все сроки поставки, обещала консультант , что привезут мебель 21 октября 25 г, и каждый день сроки переносят. Жду уже 2 месяца . Дозвониться невозможно, оставить сообщение тоже нет вариантов. Качество ассортимента тоже оставляет желать лучшего. Жалею, что связалась с этой конторкой.

Show business's response

Розанова Галина

Level 2 Local Expert

в начале октября я посетила Ваш магазин. Я получила новую квартиру по программе реновация. Мне очень повезло, меня встретила приветливая, внимательная сотрудница Елена фамилия Мусина. Она мне все показала, рассказала о специальной программе для новоселов. Я выбрала новые пледы, подушки, шторы для своей новой квартиры. С ее помощью я сэкономила много времени и сил. Я очень ей благодарна. Еще мне очень понравились предметы декора, они будут украшать мое новое жилище. Также приглянулось кое что из мебели. В планах посетить еще Ваш магазин. Спасибо большое за Вашу работу.

Show business's response

Olga Sh.

Level 8 Local Expert

Hoff не публикует мой отзыв у себя на сайте. Оставлю тут, надеюсь, он кому-то пригодится. Я купила Матрас беспружинный MILDEX Pion Max (90х200 см#80330331). И я еще никогда не сталкивалась с настолько сильно пахнущим матрасом. Все новые матрасы пахнут, многие неприятно, но тут действительно какой-то адский запах, который распространился на всю квартиру, им пахнет всё вокруг, хотя все окна в комнатах открыты на проветривание. Даже балкон открывали, хоть и зима на улице. Запах едкий, тяжелый. И он не проходит. Просто караул, не знаю, что делать. Пока матрас лежит в отдельной комнате с открытым окном.

Show business's response

Дилафруз Я.

Level 3 Local Expert

Никогда не заказывайте услугу по установке мебели в Хофф, многие моменты по доп услугам они не договаривают. Итого вместо 18 тысяч по установки кухни, я заплатила все 50 тысяч. Примерно 30% стоимости, хотя сами озвучивают 12% И в принципе клиентское обслуживание ужасное. Всю вину сваливают на клиента, вы недопоняли поэтому платите. Никакую ответственность не несут вообще. Если клиент недоволен. Следующая жалоба в Роспотребнадзор.

Show business's response

Роман Павлов

Level 3 Local Expert

Покупали прихожую. Понравилось, что выбор огромный, на любой размер коридора. Сотрудники магазина очень отзывчивые, помогли найти нужную модель на складе. Общение оставило только положительные эмоции. Спасибо!

Show business's response

Heartland

Level 10 Local Expert

Продавцы охотно помогаю, но не навязываются. Здесь есть хороший отдел дисконт, откуда можно выкупить товар и оформить самовывоз чего-нибудь приличного, но со скидкой. Все матрацы и шкафы отсюда. Тумбы, комоды. Про другие филиалы не скажу, т.к. много лет ходим сюда. Кстати, опять на тему дисконта, завозят туда регулярно. Если не нашли нужного для вас размера матраца со скидкой, зайдите через несколько дней. Ассортимент обновляется.

Show business's response

Лорик

Level 8 Local Expert

Претензия к доставке. Заказ № 50648611584. Оплатила доставку 3998.00 рублей,но не поняла входит ли в эту сумму занос в квартиру или нет, написала в магазин,мне ответили,что нет и предложили два варианта решения: либо отказаться от заказа и сделать заново с оплатой заноса или же попробовать договориться с водителем. Написали стоимость "подъем " 699 рублей. Когда водитель в день доставки позвонил, сразу спросила про занос, но ответ был невнятный. Я объяснила, что если нет, то я сейчас найду, кто мне поможет, на что был ответ, что на месте договоримся. На месте выяснилось, что занести диван на первый этаж будет стоить 2000, на вопрос почему же сразу не сказали был ответ, что им нельзя по телефону об этом говорить. Говорить по телефону нельзя, а брать почти в три раза дороже можно. После оценки доставки в три звезды мне позвонила оператор узнать в чем дело, но даже слушать до конца не стала, на середине разговора просто прервала связь. Видимо такая ситуация это обыденность для них. Будьте внимательней при заказе доставки в магазине Hoff, если не хотите попасть в таку неприятную историю.

Show business's response

Нелли Аймалетдинова

Level 7 Local Expert

Кровать развалилась за месяц использования! Основание состоит из трех частей, два из которых сломалось пополам. А изножье выгнуло. Продавец обвинил в нарушении эксплуатации. Кровать двухспальная, так и спали двое. На одно спальное место 120 кг, у нас на двоих 150. Готовлю досудебную претензию

Show business's response

Maria Batalova

Level 12 Local Expert

Удобный вариант загрузки в машину - есть отдельная зона выдачи. Вежливый сотрудник помог положить коробки в багажник. Сам торговый зал в подвале. Большой шоурум: представлены все виды товаров для дома

Show business's response

YREN 999

Level 5 Local Expert

Заказали много мебели в данном магазине в ноябре этого года,. Вечера была доставка, сегодня сборка, сборку оплатили при покупке мебели, сборщика назначил сам Хофф, под сборку шло 5 предметов: Угловой диван, двуспальная кровать, два комода, и шкаф. Из пяти предметов 3 с браком и недовозом, к примеру для шкафа не те детали привезли, в итоге сборщик не смог поставить одну дверь. В одном комоде не привезли 1 ящик, и на его верхней крышке полно царапин, а угол дивана в каком то клею, мастер этот угол даже устанавливать не стал, сам сборщик оставил обращение в Хофф, проложил фото, и мне сказал ожидайте. Теперь изюминка на торте: звоню я через пару часов на их горячую линию, чтобы узнать получили ли они обращение и когда собираются исправлять, берёт трубку "специалист", я ей всё рассказала, а она мне: а вы можете самостоятельно исправить недочёты, например оттереть угол дивана, найти недостающие детали и тд, не ну я с таким впервые сталкиваюсь!!!!! В общем оставила обращение у них на сайте, посмотрим, дальше буду дополнять чем этот треш закончится.

Show business's response

Вита З.

Level 3 Local Expert

Компания не ценит своих клиентов! Доставка отвратительная. Мало того что опаздывали на 2,5 часа от заявленного промежутка доставки так еще устроили цирк. Не смогли подъехать к подъезду и навязали платный пронос заказа хотя везли все на тележке!! Пришли кинули все 3 заказа в одну кучу, хотя им было сказано что тут разные шкафы в разные комнаты, ответ был наши сборщики разберутся развернулись и ушли!!! Сборщик звонит говорит разбирать ничего не будет сортируйте заказы сами !!! Служба поддержки в проблеме не участвует только отговорки!!! Очень пожалела что сделала заказ в данной компании!! Больше туда ни когда ни ногой!!

Show business's response

842807 Анфиногенова

Level 4 Local Expert

Заказала подросшим девочкам диван-кровати. Делаем это нечасто, прямо скажем. Доставщики привезли в срок, оставили все в одной комнате, клятвенно заверив, что сборщик перетащит половину в другую комнату. Однако сборщик Максим категорически отказался это делать, сославшись на пункт в договоре, в котором действительно указано , что он это делать не обязан. В итоге я, старушка- пенсионерка, и дочь- подросток таскали мебель из одной комнаты в другую под принципиальным взглядом Максима. Радость от покупки несколько померкла. Кроме того, к дивану прилагался бельевой ящик, но его мастер также отказался собирать, сказав, что в его накладной такой услуги нет. Впрочем, диваны собрал нормально

Show business's response

Галина Б.

Level 5 Local Expert

Проблематично возвращать оплаченный, но не полученный товар, особенно если он оплачен через Сплит. Просят заполнить 3 заявления на возврат: на мебель, на доставку, на сборку с 3-мя разными номерами заказов, которые знают только они, т. к. в личном кабинете вся покупка проходит под одним номером.

Show business's response

Лебедева Юлия

Level 3 Local Expert

Сервис в Хофф стал заметно лучше! 👍 Консультанты в зале компетентные, ответили на все вопросы. Доставка приехала день в день. Грузчики вежливые, работали быстро. Общее впечатление от магазина очень позитивное. ✨

Show business's response

Азамат

Level 8 Local Expert

Привезли гардеробную за 18 тысяч в квартал Ивакино химкинский район мастера собрал, но не смог закрутить дорожки для дверей, сказал не хватает специальных винтов для крепления дорожки, Тот кто собрал заказ не поставил специальные винты крепление этой дорожки из за чего теперь болтается и ходит ходуном дорожка Фото прилагаю

Show business's response

Виктория Смольянова

Level 4 Local Expert

Оформила диван через сайт, оплатила сам диван, доставку, подъём его в квартиру. Все договорённости соблюли! Радует, что обошлось без нервов. Диван замечательный, цвет совпал, запаха постороннего нет, в интерьер вписался безупречно.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис HOFF. 09.08.25 Мной была заказана кухня, ее доставка и ее сборка . Заказ № 716D789670 Общая стоимость кухни , доставки и сборки 212 тысяч рублей были оплачены 100%. 16.08 при доставке, выясняется , что Хофф забыл распилить столешницу и нам предлагают поднять ее в таком случае (при их вине) за наши 5600 руб. Мы отказываемся. На что нам говорят, ок, мы быстренько увезем , распилим и вернем в течении 2-х дней. Дальше каждый день нам переносят сроки еще на день. В результате многочисленных обращений 22.08 приходит сообщение , что столешницу распилили и готовы доставить ее 23.08. У нас на 23.08 давно заказана сборка кухни, и мы в целом удовлетворены. Но тут случайно выясняется , что HOFF АННУЛИРОВАЛ услугу сборки, НИКАК нас об этом не проинформировав. Далее следует предложение сборки 25.08 и 26.08, на что нам нужно брать теперь уже 2 отгула. Что не представляется возможножным. В связи с этим, прошу HOF F найти возможность собрать кухню в эти выходные 23.08 , 24.08. В противном случае , я буду обращаться в Роспотребнадзор

Show business's response

Сергей Г.

Level 3 Local Expert

Через пару месяцев после окончания гарантии сломалась деталь у стула, купленного в Hoff, пытался заказать за свой счет, был послан к компании-производителю, который находиться в Китае. Цитата «Мы заказываем у Китая стулья, а не детали к ним, связывайтесь сами и заказывайте». Ну и зачем в целом у вас теперь что то покупать, если вы очередные перекупы китайских товаров. В следующий раз у них и закажу, хотя бы дешевле выйдет. Какая разница если по истечению срока гарантии я не клиент, а пустое местно

Show business's response

Валерия Родина

Level 5 Local Expert

Обратились в магазин Hoff специально лично, чтобы оформить заказ на кухню с помощью менеджера, рассчитывая на профессиональную консультацию и точность. Нашим менеджером была Романова М.А. К сожалению, опыт оказался крайне негативным. Во время общения менеджер активно навязывала дополнительные товары и услуги, при этом обсуждала с коллегой, как «раскрутить» клиента на большую сумму — всё это происходило прямо в нашем присутствии, что выглядело крайне непрофессионально. Мы выбрали готовое решение кухни, и могли оформить заказ самостоятельно через сайт, но решили обратиться в магазин, чтобы ничего не упустить и избежать ошибок. Однако в итоге именно по вине менеджера допущено множество серьёзных недочётов: не был указан распил столешницы, добавлен неверный (больший) размер, подобрана раковина, которая не подходит по размеру. Из-за этих ошибок уже около месяца живём без кухни, теряя время и нервы на исправление последствий. Считаем, что такие ситуации недопустимы в сети, позиционирующей себя как крупного и надёжного продавца. В данный момент мы готовим официальную жалобу в Роспотребнадзор и рассматриваем возможность обращения с письменной претензией к компании.

Show business's response

Евгений Л.

Level 7 Local Expert

Ни в коем случае не связывайтесь с HOFF, привезли доставку не все что оплачено было , ладно смирился , сказали что товар закончился (кровать) выберите другую , ладно поехал выбрал , через 3-5 дней сказали привезут , я заказал сборщика и приехали родственники ( это дача и 100км от Москвы ) курьер привез вообще на другой адрес и теперь еще ждать 1-3 дня ! Ни ногой больше в HOFF и никому не рекомендую. Теперь родственникам гостиницу мне оплачивать и сборку мебели за ложный вызов тоже мне платить

Show business's response

Виктория К.

Level 5 Local Expert

Были записаны 7 декабря на проектирование кухни на 12 часов. Специалист сказал подождать 10 минут, чтобы спроектировать шкаф с другим клиентом. В итоге спустя час он так и не освободился, занимался другими клиентами. Ушли, так как больше не было времени ждать и после такого отношения и не хотелось

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Всё исправили, претензий не имею, всё оперативно.Моя история ниже. К консультанту,доставке и сроку по услугам вопросов нет.А вот сборщик Иван его так звали вопросы бесконечные.Начиная от порчи приобретенного товара который он собирал и заканчивая запчастями которые он не доустановил.В чертежах полный ноль, очень неаккуратный,инструмента почти нет,исправить то что испортил не смог.Мы крайне недовольны данным сервисом.Получается заплатили за то,что бы к нам пришел типа сборщик,испортил мебель и потихому свалил.Он получил ещё за это зарплату,а мы остались с испорченной мебелью.Прошу разобраться в данном вопросе,ребята это полный трэш.

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Планировщик кухни Роман интересуется только тем, чтобы вы сделали заказ, а не чтобы помочь клиенту. Потратила 2 дня своего времени там, второй раз ждала его 3 часа, у него был другой клиент и он сказал что освободится через 15 минут, когда по факту освободился через 3 часа, чтобы 45 минут поговорить ним, потом его рабочий день закончился . 3й день я не готова отдать, чтобы спланировать кухню в 2 метра Больше к нему не поеду. Выберу другой магазин.

Show business's response

Иван К.

Level 3 Local Expert

Долго выбирала мебель для спальни, в результате остановилась на Хоффе. Считаю, что там самое оптимальное соотношение - цена-качество. Все было приятно и качественно, от покупки до сборки. Огромное спасибо менеджеру Андрею, возился со мной 2 часа, выбирали размеры, цвета, матрасы, чтобы все гармонировало, все показал, рассказал, посоветовал. В результате купила кровать, матрас, комод и шкаф, покупкой очень довольна. Практически сразу пришли СМСки по доставке и сборке, назначила удобное для себя время. Привезли все вовремя, выгрузили, куда сказала. (Единственное "но" - грузчики были без бахил, так что совет - если грязь на улице, запаситесь бахилами, чтобы дать им грузчикам)) Сборка тоже прошла качественно и в срок. Правда, сборка затянулась допоздна, т.к. сборщик приехал около 19 часов, но время выбирала с 16 до 19, так что без претензий, тем более, что это была суббота. В общем, могу смело рекомендовать эту компанию, все четко, отлажено, максимально удобно)))

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Дискаунт товары не доставляются в 3ю зону - на край Моск. Области. Задачей заказа у транспортных компаний не занимаются. При заказе со своей транспортировкой в день выдачи требуется наличие покупателя в магазине или оформленная доверенность. Т.е. просто поручить трансп. Компании самой забрать невозможно. Осн. Склад - Домодедово, т.е. без платного заказа не обойтись - не ехать же самому туда. Смешивать в один заказа обычные товары и дискаунт крайне сложно. Много формальностей и ограничений. Одним словом не Озон или WB. Надо иметь много желания именно на их товар, чтобы пройти всю цепочку заказа через шоурум.

Show business's response

Елена Орлова

Level 4 Local Expert

Приезжала сюда в поисках нового постельного белья, посуды и хотела стулья на кухню заказать. Всё удалось! Спасибо консультантам! Были вежливы!

Show business's response

Валентина Рыбакова

Level 3 Local Expert

Были в магазине в воскресенье, покупателей хватало. Думали, быстро оформим заказ и уйдем. Но продавец не торопил, еще раз прошелся с нами по всем пунктам договора и доставки. Такой основательный подход располагает к себе.

Show business's response

Татьяна Кузнецова

Level 3 Local Expert

Удачно выбрала их и теперь у меня в квартире новая кухня. Спасибо вашему специалисту. Помогла все скомпоновать и сборщик не подкачал. Профи одним словом работают!

Show business's response

Alesya A.

Level 5 Local Expert

Добрый день. Хочу написать отзыв о менеджере и магазине. Басиров Шамиль Исаевич, магазин находится г. Москва пр-кт Кутузовский, ТРЦ «Океания» . Очень замечательный человек, терпеливый, вежливый, отзывчивый, что в наше время большая редкость. Все мои вопросы решались в течении 2 часов. У нас переезд в новую квартиру, хотели сделать побыстрее, но, такую скорость я не ожидала, Обустроили квартиру за 3 недели. Благодаря Шамилю, наш переезд будет раньше на целый месяц. Спасибо большое, всем буду рекомендовать этот магазин, т.к и на кассе девушки очень приятные, вежливые и улыбчивые, могу отметить кассира Екатерину, всегда с улыбкой общается, приходить приятно. Руководству нужно поощрять таких сотрудников, Спасибо за работу. Сам магазин очень понравился, буду приходить еще.

Show business's response

Павел Б

Level 6 Local Expert

Заказали кухню,внесли 50 процентов от суммы заказа,неделю ждали пока соберут и привезут доставкой.Договоренность была оплату остальной суммы через терминал при доставке кухни.В день доставки,приехали доставщики,и сказали,что терминал не работает,разрядился.И что без оплаты,они не будут заносить кухню,что оплата наличными или по коду!!!!в результате уехали не выгрузив товар!!!Это что за организация такая,любыми способами хотят уйти от налогов!!!???????не покупайте в этом ХОФФЕ ничего!!!иначе нервы у вас будут шалить!!!

Show business's response

Дарья Воробьёва

Level 11 Local Expert

Отличный персонал, вежливый. На мою просьбу принести товар, который был заказан в онлайне, сразу на месте в магазине, консультант без проблем все сделала. Оперативно. Благодарю за предоставленный сервис!

Show business's response

Любовь Нагиева

Level 16 Local Expert

Большой хороший магазин на минус первом этаже ТЦ Гудзон. Всё для дома, включая мебель ( есть большой отдел уцененной мебели), посуду, свет и прочее. Есть бесплатная парковка и места для инвалидов.

Show business's response

Валентина М.

Level 9 Local Expert

Мы оплатили сборку и доставку шкафа, утром позвонили сказали собирать некому. В поддержке наши сообщения заблокировали. Услуга оплачена, шкаф не собран. Весело-весело встретим Новый год. Смотрите скрин где админ в переписке просто заблокировал мои сообщения

Show business's response

Светлана Варламова

Level 7 Local Expert

Надо улучшать отдел сборки. Мебели много, прислали одного сборщика. Ещё время поставили с 14-19. Со словами ,что успеешь собрать. Что это за отношение отдела сборки. Продавец в магазине (тц РИО) была вежливая, все подсказала. К доставке притензий нет. А вот отдел сборки все портит этому магазину. И уже задумываешься. Улучшайте работу отдела сборки.

Show business's response

Азира Семечкина

Level 4 Local Expert

второй раз заказываю мебель с доставкой и второй раз магазин наказывает меня. месяц назад купила кухню, привезли не в назначенное время и поставили перед фактом, что если не будете дома, то уедем, потом сборщика ждали 2 дня, так и не пришел, думали, что это частный случай бывает. Второй раз 22.12.24 купила стол с диваном и доставкой, должны были доставить 29.12, в моменту доставки позвонили с автоответчика и поставили перед фактом, что задержка до 7.01.25, сегодня опять автоответчик звонит и опять ставит перед фактом, что задержка доставки до 14.01.25, и никто не может ответить на вопрос по причине задержки и из-за этого не могу переехать в квартиру.

Show business's response

Евгения Новикова

Level 3 Local Expert

Два года назад купила два дивана Валенсия в магазине Hoff по рекомендации сотрудников магазина. По виду симпатичный диван, подходящий к любому интерьеру. Качество диванов не соответствует той рекламе которую предподают продавцы Hoff. Ровно через полгода вылезли два бугра(пружины), в разложенном виде разъехались. Спать не возможно. Не советую к покупке. За эту цену можно найти диван совершенно другого качества. Не верьте продавцам.

Show business's response

Милана Федорова

Level 3 Local Expert

Искала ковер определенного оттенка "пыльной розы". Объездила полгорода, нашла только тут. Мягкий, ворс не лезет. Теперь это любимое место кота.

Show business's response