Hoff

4.9

541 rating

Rate this place

Александра Н.

Level 3 Local Expert

Какой же прекрасный персонал в этом отделении Hoff! Пришли с молодым человеком выбирать диван для гостиной, хотелось что-то особенное. Консультант нам буквально устроил экскурсию с подробным описанием преимуществ и недостатков разных вариантов. Также поразило соотношение цена/качество. В других магазинах за эти же деньги (не малые, прошу заметить) нам предлагали какой-то кошмар: торчат нитки, диван жесткий, материалы неприятные. Тут же мы нашли идеальный вариант для себя. Ребята, спасибо Вам большое. За мебелью только сюда!

Show business's response

Тишина Светлана

Level 21 Local Expert

Приветливый внимательный персонал! Несколько раз делали покупки - всегда помогали! Достаточный выбор товаров, на любой кошелек. Ассортимент немного но отличается от Москвы (искали шторы но нужный оттенок в Сочи не завезли) но это частный случай)) Система лояльности доставка, отлично!

Show business's response

Ирина Баталова

Level 3 Local Expert

Это без сомнений худший Хофф из имеющихся. Купили диван Солана, привезли не комплект, боковины от разных диванов и с разным рисунком. Заказывали доставку со сборкой, так сборщик , он же доставщик, отказался собирать, так как другой заказ. Теперь ждём уже месяц, чтоб заменили. Сегодня привезли офисное кресло. Там нет колес, на что доставщик завил, что колесики можно на маркетплэйсе купить. Итого: 2 покупки и обе с дефектами, служба поддержки на работает, не клиентоориентированны вообще.

Show business's response

Инна Т.

Level 4 Local Expert

В новую квартиру всю мебель покупали в этом магазине. Доставка в срок, если идет задержка, компенсируют баллами, которые можно списать при следующих покупках. Сборщики профессиональные, все очень аккуратно. К мебели, пока, никаких нареканий (прошло 2 месяца). Надеемся мебель прослужит долго.

Show business's response

HolidayHall 1

Level 5 Local Expert

Ужас! Заказали доставку дивана Баден-Баден серого цвета, привезли его, небыло никаких подазрений, как только его собрали (на сборку ушло 2 часа) и увидели огромную дырку и потертости на видном месте! Ужас несоветую хофф!

Show business's response

Диана Комарова

Level 4 Local Expert

Хофф с каждым годом всё лучше и лучше. Ассортимент разнообразнее становится, много интерсных коллекций появляется, и качество улучшается. Уже года два как только здесь всё для дома приобретаю

Show business's response

Олеся

Level 8 Local Expert

Нужно было купить картонные коробки для переезда - 2 шт, коробки в магазине закончились, купить нельзя. В тележке лежали коробки из под товара уже сложенные, спрашиваю могу ли взять две коробки, сотрдник ответил, что эти коробки с товаром (хотя они был уже пустые, сложенные), и у нас распоряжение пустые коробки не отдавать, они будут утилизированны. Вопрос был не все забрать, а взять только две, так как купить их нельзя в виду их отсутствия. Мелочь, а очень не приятно

Show business's response

Геннадий Шегай

Level 3 Local Expert

Купил мебели в Хафе г.Адлер на 450000 В конце распечатали кухонную мойку и она оказалась бракованной.Крыло в конце мойки тоньше на 5 мм чем по окружности раковины и при установки получается большая щель.Поменять на другую мойку не возможно т.к. сначала должен эксперт на неё посмотреть,который находится в Краснодаре.Нам предложили ехать с мойкой в Краснодар или платно пригласить его в Адлер.Несколько дней переписывались с Хофом и разочаровавшись уехали в Белгород,где мы проживаем.Последняя отписка от Хофа была,что свяжимся с вами 23 мая.Ремонт мы так и не доделали.Не советую в Хофе что то покупать.Если делаете покупку,то сначала хорошо проверьте на брак,а потом отдавайте деньги.

Show business's response

Анна Шевелёва

Level 4 Local Expert

Представлена мебель на любой вкус и кошелек. Мы покупали спальный гарнитур и мебель для детской. Шикарно всё по качеству, внешнему виду и стоимости

Show business's response

Елена Аронова

Level 3 Local Expert

В магазине есть выбор товара,менеджеры работают хорошо,но доставка организована на нуле. Нет вариантов с кем либо связаться,даже с водителем. Наверно им выгодней туда сюда кататься,когда клиенты месяц ждали заказ,чем посадить на телефон человека который может держать связь между клиентом и водителем раз водитель не может подходить к телефону

Show business's response

Тема Новиков

Level 3 Local Expert

Была нужна мебель в гостиную и спальню. Менеджер подобрал хорошие варианты, учитывая габариты нашего помещения. Предложил хорошую идею расстановки мебели. Огромное спасибо за работу

Show business's response

Ирина путешественница

Level 21 Local Expert

Магазин Хофф расположен в двух магазинах сразу. Большая мебель - диваны, кровати и тд в Плазе. Магазин не самый большой, в Сочи больше. Но достаточно хороший магазин, особенно мелочевка, всё для дома. Мы специально ездили в этот магазин пока были на отдыхе, тк у нас в городе нет Хоффа, а хотелось посмотреть, потрогать. Я довольна.

Show business's response

Кирилл Седов

Level 3 Local Expert

С удовольствием рекомендую этот магазин. Считаю, что он самый лучший, что есть у нас. Ассортимент неплохой, менеджеры толковые и цены не кусаются

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Была в этом магазине, выбирала диван. Ко мне подошёл приятный менеджер, который грамотно и понятно всё объяснил. С его помощью я выбрала отличный диван, подходящих размеров

Show business's response

Жанна Матросова

Level 11 Local Expert

Большой выбор товаров для дома, есть интересные предложения, обходительный персонал, имеется парковка. В общем даже если вы точно не знаете чего хотите, здесь точно поймете и купите).

Show business's response

Ильшат Вишняков 1991

Level 4 Local Expert

Столько думал написать, когда осуществили доставку и сборку купленной мебели, но все слова куда-то разлетелись. Хочу сказать просто: мебель шикарная, как по качеству, так и внешне, ещё и ценник доступный. Спасибо Хофф!

Show business's response

Мария Пирогова

Level 3 Local Expert

Мебель различной ценовой категории представлена в хофф. На любой вкус и цвет, как говорится. Много производителей и дизайнов

Show business's response

Федот М.

Level 6 Local Expert

Приобрел диван из наличия в прошлом месяце. Доставили в срок, аккуратно собрали, качеством доволен, цвет устраивает

Show business's response

Марсель Е.

Level 4 Local Expert

Мне понравилось наличие офисной мебели. Я купил классный стол и максимально удобное кресло. Стол оборудован ящиками для документов, что удобно, а на кресле очень комфортно сидеть хоть целый день

Show business's response

Эмиль К.

Level 5 Local Expert

С большим удовольствием оставлю этот отзыв. Покупал полгода назад в хофф диван угловой, пишу уже после того, как активно его юзаю. Шикарное качество, максимально комфортный и удобный. В покупке не разочаровался

Show business's response

Юра Лапин

Level 3 Local Expert

Купил в хофф качели для дачи и мангал. Воспользовался акционными днями и приятными скидками магазина. Заказ оформлял онлайн, обработали и доставили по нужному адресу очень быстро

Show business's response

Александр Филимонов

Level 4 Local Expert

Главным критерием при выборе мебели было соотношение цены и качества. Именно в хофф в этом плане всё прекрасно. Качественная мебель за свои деньги, большой ассортимент и вежливое облуживание

Show business's response

Ольга Ф.

Level 6 Local Expert

Приобрела здесь для оформления фотозоны цветочный декор. Большой выбор искусственных цветов и приемлемые цены.

Show business's response

Светлана Киреева

Level 3 Local Expert

Взяли раздвижной стеллаж-трансформер. Очень удобен своей гибкостью использования может быть как угловым, так и прямым. Вместительный, полки легко моются, да и пыль на них не сильно видно. Внешне очень красиво смотрится

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Зашли в хофф на демократической 52, 2этаж текстиль посуда,обслуживание просто ужас, продавцов нет ни на отдном отделе, стояла девушка менеджер Татьяна, проконсультировать так и не смогла, мало того ещё и общаться с людьми не умеют. Очень не приятно приходя в такой большой магазин, после покупки тебя еще и разворачивают на другой выход. Прошу принять меры.

Show business's response

Михаил Пестов

Level 5 Local Expert

Недавно купили диван для кухни. Хорошенький, стильный, компактный и очень удобный. Теперь вся наша большая семья может уместиться на кухне, что нас с женой очень радует

Show business's response

Юра Коцинян

Level 4 Local Expert

Сотрудник по телефону соврал о наличии товара, потратили много времени, что бы поехать до Адлера и обратно по пробкам, но всё напрасно..

Show business's response

Владислав Соколов

Level 2 Local Expert

Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма, вежливый и грамотный подход к клиентам, исчерпывающую информацию по товарам.

Show business's response

Семенова

Level 4 Local Expert

Заказала себе туалетный столик Афина. Понравился конечно же его дизайн, он изящный, напоминает интерьер дворцов)) по высоте удобный, чтобы присесть перед ним на пуф. Есть выдвижной ящик, куда я спрятала разные мелочи.. И на столешнице достаточно места для размещения косметики и парфюма.

Show business's response

Gerasimova

Level 6 Local Expert

До этого никогда не была в хофф, а тут решила заехать. впечатлил выбор мебели, особенно диванов. Купила сразу два - для офиса и домой в гостиную. Порадовалась низким ценам и хорошему качеству

Show business's response

Илья Матюхин

Level 19 Local Expert

С товаром все отлично, но вот фото того мусора, что после себя оставили в квартире сборщики мебели, которым за услугу я заплатил 25 тысяч рублей. При этом ребята видели, что в доме меленький ребенок и собака, но все равно раскидали мелкие гвозди и остатки фурнитуры по полу — за собой ничего не убрали. Хофф прислал подарочный купон в качестве извинений, но негативные впечатления остались. Не хотелось бы, чтоб другие клиенты сталкивались с такой безалаберностью сборщиков.

Show business's response

Антон Г.

Level 5 Local Expert

Первоклашке нашему тут брали письменный стол и стул. Вписались в бюджет. По качеству нареканий нет. У стола есть вместительные ящики, с надежными механизмами в которых помещается все необходимое для школяра.

Show business's response

Эмилия М.

Level 6 Local Expert

Не понимаю людей, которые ругаются на Хофф. Лично я покупаю тут уже больше года и ни разу ни с чем плохим не столкнулась. Доставка своевременная. Удобная служба поддержки. Товары качественные и стоят нормально.

Show business's response

Сергей Минов

Level 9 Local Expert

В обеденную зону мы заказывали в hoff стол и 4 стула. Подбирали по цвету и чтобы все было удобно. Сочетаются между собой хорошо, стулья удобные, стол с просторной столешницей.

Show business's response

Вова Новиков

Level 4 Local Expert

На сайте сначала смотрел, потом приехал в магазин и выбрал именно тот диван, на который упал глаз через сайт. В реальности он ещё красивее смотрится

Show business's response

Илья Орлов

Level 10 Local Expert

Теперь и я убедился в качестве мебели. Первая покупка большая в Хоффе. Взяли большой угловой диван-кровать Вегас. Отличное качество, выдвигается плавно, внутри большая ниша, обработанная ламинированным ДСП. Никакого постороннего запаха. Обивка приятная для тела и симпатичная по цвету. Все отлично, спасибо за быструю доставку.

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю покупки в этом магазине! Со мной общалась консультант Анна Оленина! Я пришла покупать диван Милена! Были акции в магазине! Анна профессионально меня консультировала,очень доброжелательно! Я не могла выбрать цвет дивана по лоскутам обивки! Она со мной ходила по магазину и прикладывала отрезки ткани к похожим по цвету диванам! Отдельное ей спасибо за это! Диван купила в рассрочку! Анна сразу оформила мне бонусную карту Hoff! Затем мне оформили рассрочку (кредит) тут же в магазине! Проценты я платить не буду, их оплачивает магазин! Диван по акции стоил 23990руб.! Мне сделали еще скидку - 1825 рублей! Анна дала свой номер телефона и сказала звонить по любым вопросам! Диван я оформила 08.02.22г.! 13.02.22 пришла СМС о назначении даты доставки по моему адресу! Я выбрала 20.02.22г! За сутки пришло сообщение, что доставка состоится в назначенную дату! 20.02 около 11:00 позвонил водитель! Предупредил, что через полтора часа приедет! Ровно через 1,5 часа приехали 2 сотрудника,подняли на 3-й этаж коробки! Быстро распоковали,собрали диван,показали,как разбирать и собирать спальное место! На все это у них ушло около 30 минут! Ребят зовут - Сергей и Бек(извините,если неправильно назвала)! Спасибо ребята! Хочу выразить свою благодарность всем кто помог мне! А также кто наладил работу всех подразделений для четкого выполнения своих обязанностей! Тем более,что диван надо было доставить в другой город! Теперь у меня 800 баллов и скоро я опять приду в Hoff!

Ивлев

Level 9 Local Expert

Жена меня разорила в этом магазине)) Выбрала садовые качели самые дорогие - Санта круз. Не, ну классные конечно, красивые, большие, комфортные. И еще кресло подвесное взяли. Для гостей приобрели большой стол книжку - тоже на улицу и еще хороший, крепкий мангал. все это сам увез сразу, хорошо что было в наличии. так что шашлычки уже пожарили, мангал, да и все остальное опробовали) отлично!

Show business's response

Антон Неважно

Level 4 Local Expert

Никаких претензий к этому магазину у меня нет. Я заказал диван «Атланта», привезли быстро, качество соответствующее, размеры точь-в-точь, как были указаны на сайте, смотрится классно

Show business's response

Anonymous review

Сделал заказ на 100 тыс - "Прованс" (тот, что трюфель) в гостиную. Залез в интернете посмотреть отзывы о hoff и и сильно таки расстроился. Отменять заказ не стал, так как этот салон работает уже много лет. Мебель пришла вовремя, собирал ее сам. Инструкция понятная, детали все на месте. Очень понравилась коллекция. Качество хорошее. С теми отзывами, что прочитал не сходится. Позже заказал книжный шкаф "Шерлок", при получении не проверил. Вскрыл, оказалось стекло треснуто. Служба сервиса, надо отдать должное, МОЛОДЦЫ! Сами звонили спрашивали всё, и опять звонили, и снова звонили)))). Когда дверца новая пришла, ещё раз позвонили! Спасибо, в общем!

Анастасия

Level 11 Local Expert

24 августа около 17:00 приходили с мужем выбрать офисное кресло. После того как выбрали желанный товар, обратились к девушке консультанту с целью покупки кресла. Продавец сообщила, что на складе товар отсутствует, есть доставка с г. Краснодара, мы согласились. Она нас убедила, что кресло можно заказать и без полной предоплаты, и пообещала, что в самое ближайшее время с нами свяжутся сотрудники склада г. Краснодара для подтверждения заказа, при этом стоимость доставки 800 р. О других возможных вариантах получения товара консультант нас не уведомила. Прошло 3 дня и мужу никто так и не перезвонил, поэтому решили сами через официальный сайт hoff заказать кресло. И кстати доставка до пункта выдачи Яндекс Маркет вышла абсолютно бесплатной. Итог - кресло спустя 5 дней наконец-то у нас. Рекомендуем вашим сотрудникам проходить тренинги для развития внимательности. Обидно было профукать 3 дня. Через магазин больше не будем заказывать у Вас товары.

Show business's response

Журавлева

Level 5 Local Expert

Совершенно случайно наткнулась на сайт этого магазина. Даже и не думала, что большая часть представленной мебели в наличии, поэтому позвонила и уточнила этот момент по телефону. Понравившийся диван был на складе, заказала его, привезли уже на следующий день. Даже лучше вживую выглядит, чем на сайте

Show business's response

Александр Хромов

Level 10 Local Expert

Стандартный ассортимент для этой сети, НО….!!! Многое представленное только под заказ с доставкой из КРАСНОДАРА!!! Грубо говоря магазин как большой шоурум где можно посмотреть, пощупать, но многое сразу купить не получится. Только заказать и запастись терпением до момента доставки.

Show business's response

Светлана Прохватилова

Level 15 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, большая выставочная площадь, очень доброжелательный персонал, все показали, рассказали, грамотно посоветовали. Очень приятно, что вещи спускает сотрудник на автостоянку и не приходится тащить их через торговый центр. Спасибо большое.

Show business's response

Домашева

Level 9 Local Expert

Красивое зеркало в ванную здесь купила. А вообще выбор есть конечно. И по цене можно под свой бюджет подобрать. Хороший магазин, интересно ходить, выбирать)

Show business's response

Тамара Жукова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, где можно найти кроме мебели всякую всячину. Цены на любой вкус. Переодически там приобретаем что - либо, никогда не возникало проблем ни с доставкой, ни с качеством, ни с обслуживанием! Рекомендую

Игорь Владимирович

Level 10 Local Expert

Быстро мебель привозят, комплектация полная, но вот инструкции по сборке это конечно отдельная тема)) Час разбирался с этим крохотным листочком, потом думал как самому без инструкции собрать стенку))

Show business's response

Любовь Исакова

Level 15 Local Expert

Смотрели кухонные гарнитуры в Хофф в Адлере , понравился один вариант, но оказалось что это последний витринный образец, который не продаётся. Не пойму, зачем тогда стоит на данной модели цена? Убрали бы хоть цену, написали бы что не продаётся. А то цена стоит сильно низкая, мы обрадовались, а потом расстроились, что купить нельзя.

Инна К.

Level 4 Local Expert

Моих слов не хватит, чтобы выразить благодарность вашим сотрудникам за ту мебель, что они помогли мне выбрать для новой квартиры. Качественная, стильная и функциональная! Спасибо огромнейшее

Show business's response

Катюша Семёнова

Level 3 Local Expert

Заказывала здесь шкаф в прихожую. Думала, что на заказ придётся делать, а нет, в хофф нашла подходящую модель

Show business's response

Hoff

230 reviews