Дорого богато местами а в целом хофф министр икея. Есть товары по скидке которые радуют
3
3
Anonymous review
December 18, 2019
Это самый ужасный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Никакой клиентоориентированности, никакого уважения! Я очень не советую Вам обращаться в этот магазин 23.08,2019 заказали кухню в данном месте, консультанты обозначили срок 2 месяца, но сказали, что обычно привозят раньше, впервые "звоночки" начали поступать еще с замерщика, он просто не приехал и не позвонил нам вовремя, ришлось ехать в магазин и разбираться в ситуации, заказывать замерщика повторно. В итоге, заказали кухню, оплатили 50% первоначального взноса и ВСЕ! никто ничего не знает, только оттягивается срок БЕСКОНЕЧНО! Ни претензии, ни жалобы, НИЧЕГО эту контору не берет!!!!! Сегодня 18.12.2019, мы не можем переехать в квартиру, кухни нет, настроения нет!НЕНАВИЖУ ЭТОТ МАГАЗИН!!!! НЕНАВИЖУ ХОФФФ
13
4
Жанна Новицкая
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Магазин просто г**но!
Купили диван, оплатили доставку, по документам доставка на следующий день, в итоге нечего не доставили на следующий день! После звонков на горячую линию доставку переносили каждый раз!
Не советую вообще делать покупки в этом магазине.
5
2
Неважно К.
Level 2 Local Expert
May 26, 2020
Ужаснейший интернет магазин. Ничего здесь и никогда больше покупать не буду! Приехала за доставленным заказом,меня не впустили в магазин без маски, нет маски-покупай за 109 рублей, вфшла оплатила онлайн, сказали оплата еще не поступила приезжайте потом.
Я живу в другом городе, ехала за заказом, т.к. он хранится 3 дня! Ужаснейшнее обслуживание. Не вернусь в этот магазин. И этот заказ мне поперек горла. Заберу свой заказ неизвестно когда. Оценка 0 из 10
6
1
Тимур Шангареев
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Приобрели 4 стула, но по ошибке персонала выдали только 3. Обнаружили только когда приступили к сборке стульев. Обратившись в сервисный центр hoff нам было отказано в выдаче недостающего товара. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую связываться с ними
4
1
Наталья Вотинцева
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
обалденный магазин, обожаю ходить в него, хочется купить все и сразу, и мебель и различная мелочевка для дома......ассортимент просто огромный...
6
2
Александр Д.
Level 2 Local Expert
November 15, 2020
Белый письменный стол fantom. Стол попался бракованный (ну или норма для них), а именно по части столешницы проступили чёрные пятна. Производитель а вместе с ним и магазин отказались признавать это браком. 10 тысяч на ветер. Отзыв у себя в приложении и фото к нему не публикуют.
3
3
Светлана
Level 9 Local Expert
October 28, 2019
Неплохой ассортимент мелких и штучных товаров. А вот что касается мебели, так это отдельная тема. Очень дорогая доставка и сборка, причем доставка в удобное для магазина время!!!... А потом еще оказывается, что доставили не комплект, или вообще неисправный товар. Больше здесь ничего крупного покупать не буду, доверия уже нет.
9
Андрей Александрович
Level 6 Local Expert
November 28, 2019
Многие могут со мной не согласиться, но я все же поставлю оценку "4",а не пять. Не могу сказать, что качество некоторых товаров является на хорошем уровне. Но зато часто здесь бывают скидки. По этому, если попасть на день скидок, то лучше брать сразу же понравившийся товар. На следующий день данная скидка может резко пропасть. Сталкивался с таким неоднократно.
5
2
Полын Травкин
Level 18 Local Expert
July 11, 2021
Скверное наличие товаров, выставлены тысячи вариантов, а только заказ и от 3х недель до полутора месяцев, то есть по факту может быть и дольше!!!!
4
1
Екатерина Рязанова
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Безолаберное отношение к клиентом!!! Отвратительное обслуживание, больше недели ждала кухню и диван,привезли наконец то,и тут не все хорошо как хотелось бы!!! Диван с косяком,фурнетуры от кухни не было. В этом магазине если берешь то с самовывозом,либо по мелочи! Не советую этот магазин для больших покупок!
4
лиля попова
Level 7 Local Expert
December 18, 2021
Ужасно. Сроки доставок удлиняют в 3 раза. Не возможно дождаться доставок . Магазин и компанию эти не рекомендую
3
1
Богдана Демченко
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Привёз товар на магазин. Очень долго ждал выгрузки.
4
Show business's response
нелля хабибрахманова
Level 7 Local Expert
December 22, 2019
Хороший магазин для дома можно купить все , что надо. И цены нормальные. Все аккуратно сложено цены везде есть. Классно .!!!
5
2
Анна Репина
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Сотрудник Дарья Спасибо за кровать
3
Show business's response
Юлия Лучкина
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Заплатили деньги за Кровать. Ждали месяц изготовление и доставку. Через месяц позвонили, сказали, что Кровать сняли с производства.
2
3
Оксана П.
Level 12 Local Expert
September 6, 2019
Магазин с разным ассортиментом товаров на который есть свой покупатель. Покупала там мебель журнальный столик и консоль. Консоль шла подзаказ пришла раньше срока что тоже было приятно. Склад тут же подъехала забрала. Сборка дороговата в этом магазине. Претензий к этому магазину нет.
4
1
Юлия Г.
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Хороший магазин. Мебель на любой вкус и кошелёк, правда в наличии мало, а ждать в среднем 3-4 недели. Сервис нормальный, вопросы решают быстро.
5
Руслан
Level 11 Local Expert
June 13, 2020
За свои деньги-приемлемое качество, всегда акции и большой выбор, внимательный, вежливый персонал.
6
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 17, 2019
Товар ужасного качества! Преобратали начиная от покупки мебели, дивана, кухни...все абсолютно пришло бракованное, покоцонное! Обмен делали, но делали с ожиданием 3-4 недели, диван привлзили 2ы, и оба раща ливан был не тот, так еще и состоящий из разных частнй!
Я ге советую этот магазин! Даже за ту невысокую стоимость за товар, он не стоит ваших нервов!
Просто не понимаю куда смотрят аналитики магазина! Столько брака, столько жалоб, столько недовольных клиентов!
И очень жалко сотрудниклв горячей линии, которые выслушивают это каждый день!
7
5
Сергеев Андрей
Level 11 Local Expert
September 12, 2019
Очень большой выбор, + много сопутствующих товаров, приемлемые цены, есть возможность приобрести в рассрочку и пр. варианты.
2
2
Александр Глушков
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Нормально
1
Show business's response
Игорь Сорокин
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Цены неоправданно большие для качества той мебели что представлен в магазине
3
Виталий Покровский
Level 15 Local Expert
February 25, 2020
Помойка и только. Второй раз покупаю здесь мебель и второй раз спотыкаюсь. Больше ни ногой. Купили диван, доставили на место. При распаковке было понятно, что диван нам привезли паленый, с витрины скорее всего, так как были выявлены следы сборки. Пазы под болты в ткани пробиты, мебель не имеет товарный вид. Категорически не рекомендую
7
2
Мирон Немиров
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Не дорого, долго, продавцы вылижут и наврут про доставку, можете почитать отзывы в их группе в контакте
3
1
Андрей
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Ширпотреб за норм ценник
2
3
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
December 7, 2019
Продавцы не обладают информацией о наличии товара. Вводят в заблуждение покупателя. Хамят. Продавцов-консультантов по залу много, но, при обращении к ним, просят подождать, уходят и не возвращаются. На стойке сервиса так же специалисты не могут решить никакие вопросы. В целом к самому магазину и качеству приобретаемого товара претензий нет. Единственное пожелание - смените персонал.
10
2
владимир Баландин
Level 7 Local Expert
January 20, 2020
Отличный магазин. Но ...что то дешево здесь,а что то не очень, но общее впечатление приятное. Чисто ,аккуратно
6
1
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
October 22, 2019
Тут работает просто отличнейший консультант Никита, весьма доступно и понятно объяснил, что где и как, на что обращать внимание и почему. Прям, чувствуется большой опыт.
5
2
Сергей Самарич
Level 9 Local Expert
December 14, 2019
Большой ассортимент, есть хорошие скидки, но до Икеи не дотягивает. Доброжелательные продавцы-консультанты.
4
1
Александр Коган
Level 14 Local Expert
June 11, 2021
Есть практически все, что нужно для быта и уюта в доме
4
Show business's response
Каликин Тимофей
Level 7 Local Expert
February 19, 2020
Большой ассортимент товаров, но стоимость по-моему мнение достаточна высокая для подобного товара. Рекомендую посещать в период скидок!
4
Солнцев
Level 3 Local Expert
May 21, 2019
Ужасный сервис по доставке товара. Не выдерживаются сроки абсолютно! Заказ №M1415501 от 21.04.19. На сайте заявлено 12 дней. Оператор уточнил, товар доставят 12-16. 05.19. Бог с ним, чуть дольше. Но сегодня уже 21.05 и товар еще даже не доставлен в Сургут. Плюс к этому, как оказалось, на оприходование дается до 2 недель! Это ужас!
Еще оператор при разговоре оператор упомянул, что товар с оплатой при получении и типа я ничего не теряю. Как это ничего? А нервы?
Не советую связываться с доставкой. А так ассортимент неплохой в магазине.
5
2
Варвара
Level 16 Local Expert
February 9, 2020
Очень широкий ассортимент,даже можно сказать и похвастаться,что мои друзья приобрели здесь полезных вещей.
3
Александр Б.
Level 7 Local Expert
September 16, 2019
Ассортимент действительно огромный. С низким ценником относительно конкурентов в регионе. Но до Икеи с таким же ценником по качеству мебели и аксессуаров конечно же не дотягивает.
5
1
Антоха Колпаков
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Персонал работает отлично,грамотно.Цены низкие и выбор мебели огромный.
1
Елена Гришнякова
Level 8 Local Expert
September 16, 2019
Широкий выбор мебели, удачные предложения по оплате товара, рассрочки, кредиты, все можно купить по отдельности, а модно и полным гарнитуром
4
1
Екатерина
Level 2 Local Expert
April 12, 2019
Оплатили заявку на оказание услуги замер помещения 10.04. Дата оказания услуги 11.04 до 16.00. Никто не позвонил и не приехал. 11.04 вечером мы поехали в магазин и у стойки сервисного центра мы договорились с сотрудником на 12.04. В итоге сегодня нам никто не звонит, мы позвонили сами! И нам говорят, что мы записаны на 13.04! Я попросила, что бы сегодня, кто то подъхал, так как я 2 дня сижу дома и жду замерщика, не могу отлучиться! Но мне сказали, подождите его завтра! Третий день я должна сидеть дома и ждать замерщика! Центр города! Такая простая услуга! И мне ее не могут оказать по ДОГОВОРЕННОМУ ВРЕМЕНИ! Хотели приобрести кухню, но персонал магазина не справляется даже с мелочами! Боюсь осуществлять покупку на крупную сумму у такого безответственного и не клиентированного магазина!
8
2
Евгений Бабченков
Level 10 Local Expert
October 26, 2019
Купил коммьютерный стол! С доставкой к подъезду! Подымал сам на лифте! При вскрытии упаковки обнаружил повреждение планок! Позвонил на горячюю линию сразу! Ответила девица нахомила! Я сбросил и перезвонил еще раз! Составили обращение по этому поводу! Слелал фотографии! Короче! Компания отказалась в замене! Со славшимь что я это все сломал! Нормальные вообще?! Люди не покупайте там не чего!
11
1
денис косов
Level 15 Local Expert
June 24, 2021
Хороший магазин. И цены на мебель отличные
3
Динар Ш.
Level 7 Local Expert
August 30, 2020
Очень плохой магазин ничего в наличии нет только под заказ потратил много времени в нем и нечего не купил думаю 1 звезды для него это много очень разочаровался
6
1
Lenok
Level 14 Local Expert
June 11, 2021
Хорошенький мебельный магазинчик. На любой кошелек
3
Maxim Kuznetsov
Level 17 Local Expert
November 10, 2021
ВСЁ КАК ВЕЗДЕ!!! Сетевой магазин. Они - клоны друг друга)))
4
1
Санек Касперович
Level 15 Local Expert
October 5, 2019
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для дома. Дополняет в комплексе весь Торговый центр Сити-Молл.
4
3
Максим Барышников
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
В заказе отсутствуют необходимое количество сморезов и винтов
3
Алфия Аскарова
Level 9 Local Expert
December 19, 2019
Здравствуйте, 1) нет гардероба, 2)указателей мало,
3) очень плохо,что транспорт приходится ждать , автобусы выжидают время ,а люди стоят на улице особенно с детьми ,мы почти каждую неделю бываем. Как есть,так и отзывы .
2
1
Ольга
Level 15 Local Expert
September 6, 2019
Доброжелательная обстановка. Вежливые продавцы. Не плохой выбор, несмотря на сравнительно небольшое помещение.
3
2
Ксения
Level 7 Local Expert
January 14, 2020
Очень интересные подборки декора и мебели, ценник высоковат, но спрос есть судя по количеству покупатеей