Hoff

4.8

499 ratings

Rate this place

Александра Львова

Level 14 Local Expert

Делали покупки 17.09 перед нами стояла задача оставить 2-х комнатную квартиру за 1 день особенно хочу поблагодарить и отметить менеджера Веронику очень сервисная, доброжелательная, клиентоориентированная, если бы ни она у нас вряд ли бы это получилось. Она собрала и оформила всю необходимую мебель под наш бюджет в течении 2 часов. В целом персонал не клиентооринтированный, вялый ничего не предлагает, не подбирает ходит промеждупорчим.

Show business's response

Ирина Шаталина

Level 3 Local Expert

В магазине большой выбор мебели, можно спокойно походить, сравнить цены и качество. Часто бывают акции, удалось взять диван с хорошей скидкой, плюс начислили бонусы, которые потом потрачу на покупку подушек

Show business's response

варвара к.

Level 4 Local Expert

Комод Барселона прекрастно встал в нашу гостиную. Современный дизайн, приятный цвет, изящные ножки. Взяли по хорошей цене за 11599р, еще и бонусов накидали. Довольна как слон😁

Show business's response

Лидия Д.

Level 11 Local Expert

Заказывали кровать, выбрали именно этот магазин, так как доставка была в ближайшие 4 дня, как нам и нужно для переезда. В итоге сейчас отображается задержка срока доставки на 9! дней и не факт, что не будет повторного переноса сроков. Зарекалась не покупать ничего в Hoff после проблем с кухней 5 лет назад, еще раз убедилась, что магазин - просто дно

Show business's response

Елена Т

Level 6 Local Expert

Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, которым плевать на закон о защите прав потребителей. Приобрела матрас в январе 2024 г, он на гарантии. На матрасе образовалась яма в одном месте, это самый гарантийный случай. Не буду ссылаться на ГОСТ они сами об этом знают. Пришёл сотрудник, делал замеры, звонил кому то и говорил этому человеку, на нем яма, это брак пружин.Нам тоже сказал, это заводской брак. Позже позвонила сотрудница и сообщила, что матрас гарантии не подлежит, его редко переворачивали. Вы серьёзно думаете, что вокруг дураки и безграмотные люди? Неужели настолько крупный гигант идёт на такие низости. Стыд и позор вам. При том это второй матрас купленный у них на эту кровать, первый превратился в гомак и пошёл в помойку. Вас даже бессовестныии назвать нельзя, без суда не можете ответить за свой некачественный товар!

Show business's response

Массаж Хиромассаж

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, выгодно покупать с сертификатами от застройщика, тогда есть хорошая скидка. Есть очень качественные диваны, мебель по акции, вообще стоит копейки, по нашим деньгам, можно комод купить за 1000 рублей.

Show business's response

Юлия Малышева

Level 4 Local Expert

Приехал наш приставной столик. Дизайн минималистичный, подходит под стиль нашего интерьера. Поверхность гладкая, без дефектов. Отличное решение для экономии места

Show business's response

Денис Сорокин

Level 4 Local Expert

Доброго времени всем читателям , хочу сообщить о проблеме с организацией хофф покупали там недавно кухню шкафы и тд . общая сумма более 250 тр . по итогу продавец нас обманул монтаж кухни был обговорён в 20 т после установки сумма выросла более 40 тысяч . также сообщали все размеры холодильника и стиралки чтобы над ними повесить шкафчики мастер эти размеры не соблюдал естественно и стиралка и холодильник не влез когда сказали мастеру переделать нам ответили что за это нужно доплатить ещё 10 тысяч по поводу шкафов качество ужасное крепёж как сопли . также на мебели множество сколов и вернуть всё это проблематично . звонили в службу поддержки нас вежливо послали .

Show business's response

Tarkan Mamedov

Level 11 Local Expert

Тумба пришла бракованная вся вздутая из за влажности. а в обувнице нет ни одного шурупа и запчастей для сборки. Далаее столкнулись с проблемой по возврату, во первых очень долго и нудно. Лучше заказать в озоне если придет брак очень быстро возврат сделать можно а тут уже по общению с тех поддержкой заранее предупредили нас что это долгий процес) и на элементарные замечания по отсутсвию даже инструкций нам сказали чтобы мы на сайте ее искали. хотя инструкции должны быть в каждом заказе и на видном месте, что бы заказчик не проходил квест по его поиску.

Show business's response

Марина Павленко

Level 12 Local Expert

Удобно, что все купить можно в одном месте, есть современные модели мебели и красивые вещи для интерьера

Show business's response

Миша Архипов

Level 3 Local Expert

Ещё в декабре я приобретал здесь диван. Был в магазине, там сразу выбрал и купил. Сейчас рассматриваю покупку шкафа-купе, пока по сайту смотрю, почти уже подобрал, завтра планирую заехать в сам гипермаркет и посмотреть вживую, у них, что круто, так это то, что все товары представлены в выставочном пространстве

кристина ландина

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент! Отзывчивый персонал, доставка в любое удобное время! Качество мебели очень порадовало!

Show business's response

Евгений Бакуменко

Level 25 Local Expert

Отличный супермаркет товаров для дома. Огромный выбор посуды, как для сервировки, так и для приготовления. Домашний текстиль, предметы интерьера и многое другое. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Мила Милая

Level 7 Local Expert

Пришли туда купить мебель для квартиры.За магазин дисконта и обслуживание у них же я промолчу))А за сам Hoff. Не смотря на то,что очень много консультантов.Консультанты не подходят, всем до лампочки ,приходится самостоятельно искать товар, никто вам не предложит помощь потому ,что всем без разницы.ВСЕ ждут окончания рабочего дня.Но если обратиться и попросить помочь вам всё таки нехотя,но помогут, не будут пытаться войти в ваше положение,выбрать подешевле или по каким-то цветовым решениям. Выдадут вам всё,что есть, типа выбирайте сами. Даже документацию предложат оформить и заполнить по вашему желанию ,типа ну если хотите расписывайтесь тогда и мне придётся расписаться в документах)))Никакой подробной консультации о том из какого материала состоит та или иная мебель или в каких ещё цветах предложена данная модель не дадут и вам не скажут.Ну спасибо,что хотя бы не пошлют.На кассе девочки приветливые расскажут вам за карту, бонусы Цены приемлемые,правда акций мало,ассортимент разнообразный, есть из чего выбрать если поискать.Мебель не плохого качества.

Show business's response

Данил Любимов

Level 3 Local Expert

Кухонный гарнитур был сделан на заказ. По размерам, по наполнению, по цвету всё как надо, учли все пожелания

Show business's response

Виктория Виктория

Level 11 Local Expert

Широкий выбор ассортимента, удобное расположение, бонусная система скидок. Рекомендую!

Show business's response

Оксана Нечаева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо, что по моей просьбе организовали доставку дивана как можно скорее. Мне просто крайне было необходимо скорее вселить в квартиру жильцов, но без дивана это было невозможно. В хофф пошли навстречу и помогли решить этот вопрос

Илья Б.

Level 4 Local Expert

Долгожданная покупка. В избранном камин был около года у нас. Все собирались с мыслями и деньгами). Привезли, сам собрал. Камин современного плана, не под старину. Очаг крутой. Много функций и сам камин еще и как обогреватель может работать, не только для красоты. есть звук трескающихся дров, разные цвета огня и дров. В общем круто))

Show business's response

Ульяна Вечтомова

Level 3 Local Expert

Мне захотелось небольшой кофейный столик в гостиную для зоны отдыха. В hoff много моделей. Быстро нашла то что надо❤️

Show business's response

Виктория Врублевская

Level 2 Local Expert

Обращалась за комодом в детскую. Выбрала модель светлого цвета с несколькими ящиками. Покупку оформила на кассе. Всё прошло успешно!

Show business's response

Ирина Хитрякова

Level 9 Local Expert

Все нравится Кроме одного момента У сожалению нельзя посмотреть перед покупкой товар и понять подходит он или нет Выбрала себе товары для спальни : Диван , комод, столик и мелочи Но к сожалению ничего из этого не представлено ни в одном салоне , а тратить не маленькие деньги и пальцем в небо не хочется 🫤 можно купить и тебе привезу. С тем расчетом , что еще и ждать почти месяц смотря от куда доставка Но по опыту знаю, что картинка очень отличается от правды и на ощупь тоже обязательный пункт Пожалуйста измените условия предоставления заказа, чтобы можно было прийти в магазин и потрогать, что ты заказал

Show business's response

Алексей Кевролятин

Level 3 Local Expert

Нормальный магазин. Искали недорогой диван на дачу, нашли здесь отличный вариант. Качество за свои деньги супер.

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 6 Local Expert

Купили кровать с матрасом, а когда привезли и мы начали собирать, оказалось, что крепления для подъемного механизма положили не те, один болт вообще без резьбы, одной доски с задней стенки не хватает, хотя я в магазине спросила проверяют ли комплектацию, меня уверили, что всё проверяют. Пришлось срочно вызывать мастера на дом, чтобы сверлил дополнительные дырки в кровати и хоть как-то её собрал, потому что я беременна и спать на полу не могу. В итоге выглядит эта сборка ужасно, фото прилагаю. Не понимаю, как можно так халатно и безответственно относится к работе. Грустно за такие деньги получать такой низкий уровень сервиса. Не рекомендую от слова "совсем"!

Show business's response

Александр Дубровин

Level 6 Local Expert

Отличный мазин. Всегда интересно походить , посмотреть и приобрести всё что нужно. Приятная атмосфера. Часто посещаю и приобретаю всё необходимое для дома.

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 14 Local Expert

Разочарованию нет предела. Заказал подставку под монитор для компьютерного стола. Ждал около 40 дней. Получил, открыл и... оказалось фасовщики перепутали ножки этой подставки. Они одинаковые, а должны быть зеркальные. Собрал, завтра несу сдавать. Заказывал в этом магазине что либо в последний раз.

Show business's response

Наташа Горбачева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, в котором очень большой выбор диванов. Есть самые разнообразные как по конфигурации, так и по размерам и цветам

Show business's response

blackout

Level 4 Local Expert

Заказали диван, грузчик был один, еле еле его занёс в квартиру, далее он сказал, что собирать его не будет, дескать у него только доставка, хотя сборка была оговорена в документах, сказал звоните на горячую линию и был таков. Подача жалобы на горячую линию результата не принесла, бесполезное занятие. Больше товары с доставкой никогда не закажу в данном магазине.

Милослава

Level 3 Local Expert

Я люблю сиреневый цвет и когда увидела на сайте HOFF пух Эльтон с такой обивкой , не удержалась , купила !! Он и по удобству классный оказался , сиденье очень мягкое и просторное . Все идеально сошлось ))

Show business's response

аурика кукушкина

Level 5 Local Expert

Большой выбор мебели, посуды...., консультанты вежливые, особенно хочется выделить Диану.

Show business's response

Айгуль М.

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звёзд этому магазину, у них большой ассортимент мебели - это раз, а также прекрасные цены - это два. Очень понравилось ещё и обслуживание клиентов

Show business's response

Людмила G

Level 7 Local Expert

В Дисконт Хофф, представлены товары по хорошим скидкам.Товары есть с незначительные дефектами, есть витринные образцы, без дефектов. Жаль что в единичном экземляре . Продавцы вежливые, готовы всегда помочь. Большой выбор мягкой, корпусной мебели, столы и стулья. Даже есть садовая мебель скидки 50%. В общем рекомендую

Злата Ж.

Level 5 Local Expert

Для кабинета взяла диван и пару кресел-мешков. Всё качественное. Диван красивый, небольшой, но удобный для клиентов. Кресла тоже классные, в них удобно, при этом нет чувства, что ты куда-то провалился, держат форму

Инкогнито 1483

Level 3 Local Expert

Хочу сказать спасибо сборщику по установке кухонного гарнитура Носкову Александру,парень компетентный в своей работе,все выполнил аккуратно и ответственно а главное быстро.Спасибо огромное мы очень остались довольны

Show business's response

Виктория Г.

Level 5 Local Expert

Самые негативные отзывы об этом магазине!!!Товары в магазине неплохие,но вот организация доставки ,служба сервиса и операторы на телефоне работают отвратительно,все как будто в разных мирах,сначала говорят одну дату доставки затем она меняется и тебе даже об этом не сообщают,приходится самим звонить и разыскивать свой заказ.Операторы говорят одну дату доставки,в смс присылают другую,а по факту когда приезжаешь в магазин забирать заказ оказывается,что тебе не могут отдать товар из-за инвентаризации на складе( о которой естественно никто не предупреждал ни оператор ни приложение), в итоге вместо 4 дней ожидания заказа ждешь 8 дней и еще катаешься несколько раз чтобы забрать заказ. И такая ситуация не в первый и даже не во второй раз,прошлый заказ вообще потеряли и ничего по нему не собирали пока сами не поехали в магазин выяснять,оказалось что его вообще не было у них в базе,очень часто не могут найти по номеру заказ или говорят что по заказу другой товар,приходится долго выяснять и ждать пока служба сервиса выяснит вообще где твой заказ и что в нем.Очень всё долго,сложно и неорганизованно. Не рекомендую данный магазин если не хотите тратить на дебилов свое время и нервы. Они не уважают клиента и вообще наплевать на качество сервиса и репутацию магазина.

Show business's response

Анна Ч.

Level 5 Local Expert

Все отлично, персонал очень приветливый. Хотелось бы, чтобы интернет был во всем магазине, а не только у дверей Хофф.

Show business's response

таня ч.

Level 4 Local Expert

Покупали в этом магазине шкаф, обувницу, и 2 тумбы. Качество конечно ожидало лучшего. Приехали привезли, собрали, но не всё. Одну тумбу не привезли, так как человек который работал у них на складе не увидел в списке цифру 2, и положил одну тумбу. Ладно, думали, привезут как нам обещали все быстро и доставка бесплатная Но Фиг там плавал, ждали мы эту жалкую тумбу чуть ли не 2 недели, доставщик никак не мог доставить , не успевал, то одно мне говорили , то другое , короче бардак полный. В итоге муж сам поехал и забрал уже. Я так поняла у них норме вещей не довозить товар, либо не туда его вообще могут привезти Итог: качество на 3 из 10, доставка 0 из 10 Будете покупать в этом магазине что-то, делайте самовывоз, зря заплатите за доставку большие деньги, либо не довезут, либо дооолго ждать вам прийдется

Show business's response

tana2454

Level 11 Local Expert

Рекомендую всем посетить этот магазин.Все можно купить в одном месте.Выбор хороший,цены тоже отличные.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 12 Local Expert

Покупала в Хофф диван-кровать Фишер. Выбрала синий цвет. Он насыщенный, яркий, для гостиной подошел. Раскладывается просто. Сам не очень большой, но удобный. Качество отличное.

Show business's response

Юрий Пащенко

Level 4 Local Expert

Место и продавцы хорошие, Но вот о чем договорились ни чего не выполнено,,, взял специально отгул тк должны были привезти и собрать в 1 день, пришла смс с номером водителя, что будет доставка, позвонил и водитель сказал что ему не отгрузили товар - доставки не будет.. Ситуация повторяется. Очень плохо организована логистика.. Можно сразу готовиться что доставки не будет. Когда начинаешь общаться по поводу того что услуги оплачены, все разводят руки - бардак как был так и остался.. Обидно что это наша РФ сеть и что так подводит своих преданных клиентов. Если бы сразу сказали что не смогут осуществить услуги, то было бы правдиво и не пришлось бы все свои личные планы пересматривать, а вот если клиент не примет товар в указанные сроки что будет????

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

широкий ассортимент, консультанты всегда готовы помочь

Show business's response

Лариса Б.

Level 10 Local Expert

Обустраивали 2 гостевых домика за городом и чтобы взять все в одном месте, выбрали магазин Хофф. Здесь в принципе все что нужно можно купить и дешевле на порядок. Понравилось отношение консультантов и сервис магазина. Все выбрали, оформили. И потом только ждали доставку и сборку. Покупки делать удобно и комфортно. Спасибо!

Show business's response

Оксана К.

Level 6 Local Expert

Рекoмендую хофф, и сама там много покупок делала. Мебель полностью всю тут покупала, шторы, люстры тут же брала. На всё есть гарантия, товары соответствуют фотографиям с сайта и oписанию

...

Level 3 Local Expert

Очень ждала скидок на коллекцию Палома, нравится мне цвет и дизайн. Купила тумбу, в реальности выглядит даже лучше чем на фото. И очень вместительная.

Show business's response

Эмиль И.

Level 4 Local Expert

Приобрели замечательную кровать с подъёмным механизмом и шкаф купе. Хорошего качества мебель. Большой выбор и приемлемые цены.

Show business's response

Анна Дмитриева

Level 3 Local Expert

могу посоветовать этот магазин, отличный выбор мебели и ценники оптимальные

Show business's response

Ирина *

Level 6 Local Expert

Магазин очень большой. Выбор товаров огромный. Здесь можно найти как товары для дома(пастельное белье, полотенца, падушки, одеяла, пледы, посуда, аксессуары для кухни, ванной, различная мебель :для прихожей, спальни, детской, ванной и т.д.) Так и товары для сада и огорода. В общем, каждый может найти и выбрать товар, который нравится именно ему. А ещё магазин постоянно делает скидки, что может оказаться очень приятным бонусом. За каждую покупку на карту магазина зачисляют деньги и при следующей покупке вы можете ими рассчитаться. Приходите обязательно, вы не пожалеете и проведёте время с пользой и удовольствием!

Галина

Level 3 Local Expert

Купила спальню и довольна, плюс ещё и постельное у них же взяла. Оно просто шикарное!

Show business's response

Ирина Таможняя

Level 12 Local Expert

Это на мой взгляд самый топовый магазин по продаже мебели и предметов быта. Не первый раз заказываю мебель, пока только плюсы, сопровождают покупку под ключ, персонал вежливый, внимательный, удачи ребята, держите марку.

Show business's response

Анюта Лебедева

Level 3 Local Expert

При покупке новой квартиры выбирала здесь мебель. Не разочаровалась в её качестве со временем, очень довольна

Show business's response

Алиса Л.

Level 4 Local Expert

От души благодарю гипермаркет хофф. Столько всего здесь можно найти. Товары высокого качества и ценники хорошие

Show business's response

Hoff

203 reviews