Не советую заказывать и тем более оформлять сборку кухни в Hoff — обратитесь лучше к профессионалам. Мой опыт: 1. Проблемы с возвратом денег. По ошибке в заказ попал плинтус. За день до доставки сообщил об этом, мне сказали оплатить, а потом оформить возврат через сайт. Так и сделал, но деньги так и не вернули. В итоге плинтус просто исключили из заказа, а возврат оформили как будто я ничего не платил. 2. Брак и отсутствие реакции. При сборке обнаружен брак фасадной двери — уже месяц жду согласования на замену, никаких действий нет. 3. Неустановленная фальшпанель. Над кухней по проекту предусмотрена фальшпанель, которую никто так и не смог установить. Первый мастер сказал, что «может только испортить», второй повторил то же самое. По словам технолога, панель нужно везти на производство для распила, но с тех пор — тишина, никаких решений. 4. Некомплектная мойка. При установке мойки выяснилось, что в комплекте отсутствует перелив, хотя менеджер уверял, что он входит в набор. Итог: проблемы на каждом этапе — от доставки до установки. Никакой обратной связи, никаких сроков и понимания, как будут решать вопросы. Очень жалею о заказе и не рекомендую никому связываться с этой компанией.

Show business's response

Галина Торокова

Level 4 Local Expert

Сам ассортимент и порядок в магазине понравился, но недавно когда были у вас на кассе сидела на очень приятная женщина, разговаривала так, будто она здесь директор, никакого приятного общения мы не услышали, я всегда очень мило и по доброму общаюсь с работниками разных сфер, но это очень неприятно было

Show business's response

Владимир КБ

Level 7 Local Expert

Отвратительно. В магазине обслужили хорошо. Все оплатил. Решил забрать самовывозом. Сказали езжайте без проблем. Приехал на склад оказалось что они не работают. Инвентаризация. Приехал на следующей день. Забрали документы товар не отдают уже 40 минут. Толпа народу сидит не чего сделать не могут. Не рекомендую забирать самовывоз. Как возит доставка не знаю.

Show business's response

Hoff

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

131 review