Hofmann

4.6

487 ratings

Rate this place

Виталий

Level 3 Local Expert

Хочу немного разбавить негативные отзывы. Приехал на шинку по рекомендации друга, после удара правым колесом о бордюр (занесло на повороте) На диске была жуткая восьмёрка, думал уже искать и покупать новый. Девушка встретила вежливо, но сурово) видимо сказался понедельник, вечер. Передала информацию мастеру, к сожалению не спросил имени. Мастер разобрал колесо, сказал, что сделать можно, но есть риск остаться без диска, девушка также подтвердила, что 100 % гарантии нет, на что и понятно, хочешь идеальный диск - покупал новый. Но я рискнул, оставил номер и ушел в кафе, чтоб не волноваться. Через час мне позвонила девушка и сказала, чтобы я пришёл и принял работу, что у них все получилось и действительно, на станке крутился идеально круглый диск. Хочу отметить, они не собирали колесо, пока я не убедился, что диск выправлен. Спасибо большое, приятно видеть как работают профессионалы. P.S Ценник средний, не выше чем у других.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Самый дорогой шиномонтаж в городе. 4 колеса R18-R20 с лета на зиму 7800. Более чем в два раза дороже средней цены по городу. Сервис хороший, но есть погрешности - динамометрическим ключём все машины затягивают, как одну, без настроек ключа. А у всех машин своя степень жёсткости затяжки. А сезонное хранение шин вообще космос - 14000. Ужас. В прейскуранте цен- балансировка- цена... А чуть ниже - проверка балансировки - и опять цена))). И всё суммируется. Они сами себя проверяют за наш счёт???

Show business's response

Станислав Жемчугов

Level 4 Local Expert

Уровень сервиса с годами после ухода головной компании в 2022г. неуклонно падает, к сожалению. Сворачиваю гайки колесные, при покраске дисков не попадают в цвет. Могут резину в салон положить, светлый)). как бы это нормально. В общем к сожалению тенденции очевидные, лучше искать более качественный сервис.

Show business's response

Сергей Резан

Level 11 Local Expert

Именно тот шиномонтаж куда приходят отчаявшись, а уезжают на ровных отбалансированных в нули колесах. Оптимизация для них не вопрос, Run Flat - легко, мото - да пожалуйста. Затяжка колес динамометрическим ключом. И вишенка на торте - они компенсируют траты на платную парковку!!!

Show business's response

Александр Жмудь

Level 13 Local Expert

Если бы написали или сказали , что нужно оплатить парковку на улице , а не на кассе было бы правильней. Стал свидетельство скандала с клиентом, менеджер повышала голос и откровенно манипулировала. Мой мастер при смене колес чистил место примыкания диска колеса и тормозного диска и обрабатывал медной смазкой, также удалял полностью с растворителем прошлые крепления грузиков.

Show business's response

Никита К.

Level 6 Local Expert

Много лет обслуживался и хранил колеса тут, но ценник стал совсем уж неадекватным, а ребята, которые меняют колеса ведут себя, как обезьяны и без присмотра администратора сразу перестают что-то делать.

Show business's response

Imba

Level 14 Local Expert

Сдал диски на окрас, попросил золото. Дали на выбор 4 цвета. Выбрал самый яркий - золото субару. По факту оказался RAL 1004 желто-золотой. Понятно, что выбрал сам, но перекрас предложили за свой счёт без вариантов. Цвет чушь, ничего общего с золотом нет. Виноват наверное сам, но за палитру корявую ставлю звезду.

Show business's response

Никита Траторов

Level 14 Local Expert

Отличный сервис. Делают на совесть. Колёса после их заботливых рук как новые! Есть разные акции. Оборудование серьёзное, руки золотые, всё делают аккуратно и грамотно. После гаражных сервисов их подход кажется VIP

Show business's response

Злая Мила

Level 3 Local Expert

Быстро, качественно. Колеса вымыты, упакованы, а на поставленных колесах колпачки на нипелях металлические появились. Волшебники работают)))

Show business's response

Денис Г

Level 22 Local Expert

Проколол шину недалеко от ребят, удалось доехать, быстро проверили, утопили колесо, нашли дырочку и поставили вулканчик. Все вежливо и на уровне.

Show business's response

Pavel Papasha

Level 15 Local Expert

Мне нравится! Проколол, повредил колесо - сразу к ним. Хорошо организован процесс. Менеджерам девушкам респект👌

Show business's response

Анастасия Хисамова

Level 12 Local Expert

Приехала по рекомендации одного уважаемого человека, который пользуется услугами только этого шиномонтажа лет 17-18!!! За что я очень благодарна!🙏🏻 Сказать,что я осталась довольной - ничего не сказать! Качество, скорость, все на профессиональном уровне!!! Думала, что два диска - под замену((( Решилась, приехала в шиномонтаж Hofmann сервис. Парни(мастера) сказали, что повреждения не критичные и можно восстановить диск. Сделали быстро и качественно, машину не ведет!!! Ещё порадовало супер качество балансировки на профессиональном оборудовании, в сезон без этого никуда! Помимо всего прочего есть услуга по хранению шин и ПОКРАСКЕ дисков! Очень много нового и полезного узнала от мастеров и администраторов! Приятно, когда работают профессионалы 💪 Плюс ко всему "+" при сервисе есть своё кафе с отличным капучино, где и покушать можно. Спасибо большое мастерам за проделанную работу! Помогли избежать значительных затрат на новые диски. Теперь только к Вам!❤️

Show business's response

Андрей П

Level 9 Local Expert

Отлично ребята работают. Перешёл к ним после того, как в одной сети сорвали секретки, ими же установленные. Преимущества: звоню днём, назначают на вечер того же дня Колеса не только привезли, но и отбалансировали до моего приезда. Один диск оказался гнутым, исправили на месте до моего приезда. В итоге смена колес заняла 10 минут с оформлением документов. Не питстоп, конечно, но самая быстрая замена в жизни! )) Важно: болты затягивают динамометрическим ключём! Ребята, спасибо! Так держать!

Артем Гырла

Level 9 Local Expert

Ранее всегда пользовался сервисом на Пионерской, но вот возникла необходимость заехать сюда, поближе к маршруту. Ставил задачу проверить 8 шт летних колес на дисках на балансировку. Итог - деньги уплачены, проверено, что то сделано. По факту. По рекомендации мастера колеса он промаркировал крест на крес, якобы износ так лучше будет. На мое замечание что на станке 5г еще дисбаланс, сказал что это допускается. В итоге на обеих машинах баранка левее смотрит, и это не проблема развала, нужно было не давать рекомендации по смене шин крест на крест, меняют только по сторонам. Балансировка не идеальная от 120км.ч. бьет заметно. Не ожидал такого отношения к качеству работ. На Пионерской тоже были вопросы, но ребята там с энтузиазмом разбирались и даже давали время прокатится 30 минут протестить итог. Всегда был доволен. В общем с отделением Васьки что то нужно делать... не соответствуют критериям!

Show business's response

Дмитрий А.

Level 6 Local Expert

Дико дорого и не качественно, работают таджики, отдавал 3 диска на устранения сколов бордюров, вроде как все отшлифовали но без нанесения лака, в итоге все это дело через какое то время выглядит ужасно. Шиномонтаж для отечественного авто, у кого иномарки не рекомендую там обслуживаться.

Show business's response

Екатерина Васильева

Level 10 Local Expert

Палочки-выручалочки! Всегда помогут и решат проблему с колёсами. Да, не дёшево, но всегда быстро и качественно. Ну и подкачка колёс за улыбку меня, как девушку, безусловно подкупает.

Show business's response

КБ

Level 9 Local Expert

Хофманн, к сожалению, уже не тот... цена за хранение выросла вдвое (!!!!) до 10к за полгода, парковка у шиномонтажа 100 руб в час или штраф 3к от беглова. Ну и не смотря на запись, ожидание минимум 25 минут в очереди обеспечено. Однозначно мой последний визит сюда спустя многолетнего использования именно этого шиномонтажа. Очень странная политика менеджмента...

Show business's response

Pagrus

Level 4 Local Expert

Отвратительно!!! Ужасно!!! Приезжал на ремонт с трещиной в диске. Заварили быстро. Настояли на ремонте диска с формулировкой "иначе гарантии не будет". По итогу диск не отьездил недели. В гарантийном устранении проблемы отказали. Пришлось платить второй раз. Уже через неделю проблема повторилась. Пришлось обращаться в другой сервис. В итоге после дефектовки и "вскрытия" шва мастер показал непровареные участки. Сварку осуществляют "профи" из ср. Азии у которых опыта совершенно нет!!! Единственное, что заслуживает внимание, кафе и бариста. Никогда не посоветую данный сервис!!!

Show business's response

Петр Светиков

Level 12 Local Expert

Очень профессиональный, заряженный на результат коллектив. Процесс отлажен до мелочей. Приятные и грамотные девушки менеджеры. Внимательно отношение к клиенту и технике. Время ожидания зависит от требуемой работы. Есть кафе, где можно подождать за чашечкой вкусного кофе и выбрать в меню вкусную закуску. После неудачных подборов нужного шиномонтажа, наконец то, нашёл достойную мастерскую. Рекомендую всем автовладельцам.

Show business's response

Станислав Корякин

Level 20 Local Expert

Клиентоориентированный сервис, люди очень в теме. Подробно рассказали что с диском и, главное, какие риски и что делать

Show business's response

Катерина Б.

Level 10 Local Expert

Отличное место!Приезжала на комплекс (шиномонтаж,балансировка). Ребята работают оперативно и качественно. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Dan D

Level 10 Local Expert

Быстро и чётко. Вежливо и приветливо. Недорого и качественно.

Show business's response

Анастасия Петрова

Level 8 Local Expert

В первый момент, когда подъехала к сервису, увидев Бентли и Гелендваген, подумала, что колесо мне починят по стоимости колеса. Но ценник адекватный. Проблему решили быстро.

Show business's response

Геннадий П.

Level 10 Local Expert

Отличный шиномонтаж ,только здесь смогли решить проблему с колесом.

Show business's response

Олег Пастухов

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Быстро, оперативно, профессионально. Всё под контролем. Каждый занимается своим делом. Одни занимаются монтаж/демонтаж колес, другие разбортировкой/балансировкой, админ оформлением. Есть кафе - оно же и зона ожидания. Удобная парковка. Рекомендую.

Show business's response

Владимир Мелдов

Level 8 Local Expert

Как ни странно, но Хофманн - одна из немногих компаний, где четко выстроен и работает технологический процесс с участием множества специалистов по постам (разделение труда). Методика отработана, оборудование современное, персонал обучен и обладает достаточной квадификацией и навыками. Не боятся ни низкопрофильных шин, ни дорогих дисков, ни датчиков давления Цены по прейскуранту. Гарантийный талон. Быстро, аккуратно, качественно, чисто. Рядом кафе. Мне нравится. Попробуйте опровергнуть сеазанное.

Show business's response

Василий

Level 20 Local Expert

Эти ребята спасли моё колесо когда все другие отказали...

Show business's response

Виталий Кудрявцев

Level 5 Local Expert

Отзыв касается только сезонного шиномонтажа, другими услугами не пользовался. Седьмой сезон пользуюсь услугами сервиса и каждый раз - это сезонный шиномонтаж. Сервис меня полностью устраивает, приведу основные плюсы и минусы которые вижу на протяжении 7 лет. Адекватные в общении администраторы, возможность забронировать визит на определённое время, авто обслуживают два человека, что очень ускоряет процесс, наличие кафе (в холодное время очень выручает, т.к. в пешей доступности других кафе не нашел). Качество работы в целом, за весь период серьезных вопросов не возникло, балансировка хорошая, биений не замечал. Окончательную дотяжку болтов производят динамометрическим ключом (обычно в других сервисах на этом экономят), чистоту на рабочем месте. Скидочная система, скидка в общем не большая, но как раз хватает на чашечку чая в кафе. Учитывают пожелание клиента - например долгое время оплату принимали только наличными💵, хотя в других филиалах давно принимали безнал. Мне было настолько неудобно, что я хотел поменять сервис, но написал руководителю и на следующий сезон был установлен терминал💳. Второй вопрос был к неоткалиброванному манометру, занижал показания на 0.3 атм., также написал руководителю письмо и на недавнем визите манометр был откалиброван. Из минусов - работают коренные жители средней Азии🧔 со средним понимаем русского языка. Стоимость выше, чем в других сервисах города, но за качество нужно платить. PS спустя два года после написания основного отзыва, накину ложку дегтя. Зимний сезон 2022 - приехал как обычно на сезонный шиномонтаж (Васильевский остров), администратор озвучил стоимость выше чем обычно, я спросил было ли повышение цен, девушка ответила нет. Почему стоимость выросла, на месте разбираться не стал. Спустя пару дней, посчитал и понял, что администратор ошибся и взял с меня больше. Не беда думаю, бывает. Сейчас напишу на почту и решу вопрос, ага. Переписывался с администратором 2 дня, администратор неохотно отвечал и пытался уйти от ответа. Но в итоге признал ошибку, на мой вопрос, "Могу я рассчитывать на скидку за переплаченные мной средства при следующем визите? Ответа я уже не получил. Стыдно. В связи с этим снимаю одну звезду за обман клиента и вторую звезду за нежелание исправлять свои собственные ошибки. И да скидочную систему отменили.

Show business's response

Don Karleone

Level 11 Local Expert

Супер сервис внимание квалифицированый персонал, для ожидания организовано кафе. Все просто на хорошем уровне.

Show business's response

Армен Нерс

Level 11 Local Expert

Отличный шиномонтаж. Работают профессионалы. Очень понравился подход. Не про то отбалансировать и отправить, а заморачиваются с кручением резины. Очень многие сервисы не могли мне нормально отбалансировать колеса, хофман сделали идеально. Спасибо вам ребята!!!! Так держать. По ценам очень гуманно.

Show business's response

Артём А

Level 18 Local Expert

Здесь можно смело покрасить диски на мотоцикл и не только диски , если нужна качественная порошковая окраска деталей . Сервис и подход к клиенту понравился .

Show business's response

Андрей Нор-Аревян

Level 6 Local Expert

С весны 2021 года сервис стал хуже. Сами парни работают хорошо, но менеджмент испортился. Раньше девушка встречала, определяла место и через максимум 30 минут все было готово. Сейчас записался на 10.00. Приехал в 10.00 Никто не встретил. Девушку из её уютного офиса пришлось дважды просить выйти и поорганизовывать работу. В итоге все делали час! Хотя в вас всегда ценили скорость. Все равно буду приезжать сюда, потому, что живу рядом, но наведите порядок!

Александр Смирнов

Level 30 Local Expert

Широкий спектр действий, не только шиномонтаж есть и правка дисков и покраска. Всё делают на высоком уровне , быстро и качественно, мастера своего дела.

Петр

Level 7 Local Expert

Пример хорошо организованного сервиса. Быстро и качественно, Особая благодарность мастеру по имени Рахмат. Маэстро шиномонтажа! Делают мотоциклетные колеса, в том числе для эндуро-кросс.

Евгений Не Важно

Level 14 Local Expert

Помогли с ремонтом моего кованного диска, результатом доволен, консультации исчерпывающие, персонал приветливый и шустрый)

Show business's response

Сергей Букарев

Level 7 Local Expert

Да, может и дорого, но машина после обслуживания здесь, всегда едет без вибрации со старыми дисками даже на 200 км/ч ......прокатываешь диски у них и всё лето без забот, не нужно вкладываться в ремонт ходовой после поездок на дачу.

Show business's response

Жамшид Мустофаев

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы нету претензий просто цены высокие рекомендую делайте нормальные цены народу много будет гораздо больше..,

Show business's response

Владимир С.

Level 17 Local Expert

Сам шиномонтажник.Обрубили эл-во,срочно надо было перекинуть порванную R17.Поехал к ним.Низкий профиль,датчик-разобрали все ок.И вдруг начинается развод на кривой диск!Все плохо,делать надо немедленно.Вашу мать,я стоял за спиной мастера и видел диск на балансе!Парни,вы не единственные в городе.Обман клиента к хорошему не приводит. Собрали,от баланса отказался.

Антон Чижов

Level 5 Local Expert

Чудесный шиномонтаж. Приезжаю только сюда на протяжение уже лет шести. Очень радует обслуживание!!

Show business's response

mihail cheremensky

Level 8 Local Expert

Быстро, чисто, качественно(время покажет). Заварили литой диск. Шов аккуратный. Все по делу. Спросил есть ли смысл красить диски(у них же), сказали честно, что лучше купить новые)).

Alex

Level 14 Local Expert

Отличный сервис. С утра 4 января решили ехать домой, увидел спущенное колесо, чем был огорчён. Думал, обрету геморрой с поиском открытого шиномонтажа, по Якартам и отзывам нашёл данную компанию. Стоянка чистая от снега, встретили сразу и занялись моей проблемой. Внутри помещения чисто, персонал приятный, очень вежливый администратор Анастасия. Вымыли колесо, нашли саморез, предложили 2 варианта ремонта и озвучили стоимость. В общем сервис мне очень понравился, развития и процветания вам!

Show business's response

Никита Нескажукин

Level 11 Local Expert

Хорошие цены хорошее качество приятные люди, позвонил по телефону договорился приехал сделали мотоколесо.

Show business's response

Константин Р.

Level 8 Local Expert

Полный ужас не ожидал от них такой подставы, красил диски прошлой весной на мерседес. С покраской проблема на проблеме ну да ладно. Забрал, заметил маленькую точку на диские на вид лопнувший пузырик успокоили сказали ничего страшного, согласился не стал ждать ещё итак долго красили. Итог сейчас звоню говорю отскочил лак в этом месте размером 2 руб монету, ответ без комментариев - у нас гарантия 6 месяцев досвидание!

Show business's response

Александр Меркушев

Level 7 Local Expert

Очень крутой сервис, все качественно, быстро. Есть кафешка с приятными ценами и вкусными блюдами.

Show business's response

Сергей Васильев

Level 3 Local Expert

Диски как новые😀 Я даже не подозревал, что они ещё способны выглядеть так. В общем, очень даже советую данную фирму! Моя оценка- 5+!

Show business's response

Дмитрий Цветков

Level 26 Local Expert

лучший шиномотаж и покраска дисков в Питере

Show business's response

Sergey Furmanchuk

Level 6 Local Expert

Красили диски на Ренж Ровер. К сожалению, облезли за первое лето после окраски. Что-то не то…

Show business's response

Георгий

Level 10 Local Expert

Хофман это дорого, но качественно, за всё время сотрудничества с ними, только положительные эмоции, катают, правят, ремонтируют практически любой сложности диски, отличное место.

Светлана

Level 6 Local Expert

Давно заезжаю на сервис менять колеса зима-лето либо на ремонт резины. Всегда быстро, профессионально, по делу.

Сергей

Level 16 Local Expert

Приехал с задиром диска. Исправили на отлично!

Show business's response

Hofmann

181 review