Мне очень понравился отель. Большая парковка для гостей отеля, вежливый и приветливый персонал, чистота в номере, белоснежное бельё. Уютный ресторан в отеле, с очень вкусной едой. В нём же по утрам были вкусные завтраки по системе шведский стол. Шеф-повару отдельная благодарность! В общем очень рекомендую этот отель, если в Челябинск, то только сюда.
P.S. После написания отзыва, был выявлен один недостаток. Надела халат и обнаружила в кармане пачку сигарет. Получается халаты не стирают? Неправильно это. Прям неприятный осадок остался. Просьба к персоналу, внимательнее относится к таким вещам.
1
Show business's response
Alyona S.
Level 5 Local Expert
July 18
Отель в целом хороший, большие удобные номера, разнообразный вкусный завтрак. Все впечатление испортила история с кондиционером. Мы заказали 2 номера. В одном все прекрасно работало и было очень комфортно. Во втором не работал кондиционер и была ужасная духота. Персонал посоветовал нам подождать 15 минут. Время было уже далеко заполночь и мы были с дороги. Мы подождали. Когда стало ясно, что не работает - спустились. Совет - открыть окно. Вызвали старшего. Он пришел, посмотрел, ушел. Целый чам нам искали номер. Поменяли, сказали, что через час номер охаладиться, но через час было тоже самое. В общем ночью было очень не комфортно, окна не помогали, а на утро оказалось, что все крыло было с нерабочими кондиционерами и персонал это знал, переселили просто, чтобы переселить. Это прям расстроило.
1
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
October 10
Вежливый персонал, чистые просторные номера, всё необходимое в номере имеется вплоть до утюга и гладильной доски, кровати широкие, матрасы и подушки умеренной жесткости очень удобные, завтраки шведский стол очень разнообразный, по сравнению с другими гостиницами в Челябинске по звездности и ценовой категории можно с уверенностью сказать что лучший, гостиницу рекомендую, спасибо за качественный приём.