Отель хорош во всем. Расположение, обслуживание, персонал, номер -все отлично. Завтраки всегда разнообразны и очень вкусные.
Show business's response
Pavel agapov
Level 20 Local Expert
June 7
Холидэй уже не тот. Номер нас встретил грязными шторами и жёлтым полотенцем для рук, которое сразу отправилось на пол. Удивила скорость wi-fi 8 мб!!!!! Это за бесплатно. Можно докупить до 15 мб за 500р. При стоимости номера за 4 ночи в 68 т.р. это просто не допустимо. Зарабатывать на такой мелочи, как то не правильно. Уже везде скорость 50-100. Включите эти 500 р в стоимость и никто их даже не заметит!!! Из плюсов конечно отзывчивый персонал и прекрасные завтраки. Очень большой выбор для взрослых и детей. Основной ресторан тоже не порадовал, долгое обслуживание и при нормальном ценнике порции меньше чем в аналогичных ресторанах.
Show business's response
Наталья Костина
Level 6 Local Expert
July 26
Приветливый персонал, номера комфортные и чистые, очень понравилось всё. Завтраки разнообразные и вкусно! Приедем ещё, спасибо 🙏
Show business's response
Еlena Kool
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Проживали в отеле 8-11 мая с детьми. Брали 2-комнатный люкс. Очень довольны! Дети просили остаться там жить 😃 В номере есть все необходимое соответсвенно уровню отеля. Завтраки разнообразные и вкусные. Всегда была соленая рыбка ммммм 😋 9 мая даже выставили водку в ведерке со льдом. Персонал - профессиналы. Уборка каждый день. На 1-м этаже ресторан. Меню не очень богатое, но все безукоризненно вкусно.
Отель в самом центре. Рядом музей Мирового океана (очень рекомендую, интересно и взрослым, и детям), остров Канта, Рыбацкая деревня, музей-бункер Отто Ляша. Салют смотрели из окна номера. Детям еще понравился панорамный лифт.
Рекомендую по всем пунктам! И наши дети тоже рекомендуют!
Show business's response
Инкогнито 3732
Level 3 Local Expert
June 11
Рекомендую вам посетить данное заведение. Приятная обстановка. Комфорт и удобство обеспечено.
Есть сезонное меню, и новинки, и рекомендации от персонала.
1
Show business's response
Ирина Баянова
Level 6 Local Expert
January 28
Шикарный номер , все условия для комфортного отдыха . В номере чайник, кофе машина , вода - для нас ( любителей ) напитков , это очень важно . . Постель белоснежная , полотенца чистейшие. В номере была гладильная доска с утюгом . Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный . Теперь очень хочется приехать и летом .
4
Show business's response
Nina
Level 12 Local Expert
August 3
Расположение удобное. Номер отличный, просторный, есть всё необходимое. Обслуживание без нареканий. Завтраки понравились.
Show business's response
Putnik
Level 19 Local Expert
October 4
Гостиница хорошая, но есть один минус — с обеих сторон идёт стройка. С одной стороны,облагораживают территорию «Юность», а с другой — мост на остров Канта.
Также стоит обсудить с сотрудниками вопросы, связанные с организацией конференций и семинаров.
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
April 11
Есть все для путешественника: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, зубная щётка и паста, утюг в номере, даже фумигатор. Чай, капсулы для кофе и воду добавляют каждый день. При заезде подарили янтарное мыло!!! В стоимость входило посещение сауны с джакузи, мы про это не знали и купальники не брали. Так как погода в Калининграде непредсказуемая, сауну посетили и остались довольны. Тапочки и халаты для сауны были в номере. Все продумано до мелочей. На первом этаже круглосуточный ресторан. Расположение для туриста идеальное
Show business's response
Ольга Никитина
Level 5 Local Expert
February 21
Отличный отель! Очень хороший, внимательный и вежливый персонал. Каждый день убирают номера. Даже поздравили с днём рождения и подарили подарок, неожиданно и очень приятно, огромное спасибо! Находиться очень удачно, всё рядом. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
June 12, 2023
Отличный отель!
1. В пешей доступности много достопримечательностей
2. В здании отеля магазины янтаря, сладостей, 2 ресторана, мультибрендовые бутики и тд
3. В ресторане отеля вкусно кормят, есть доставка в номера
4. Номера чистые, каждый день уборка, есть вода, вся косметика (за исключением молочка для тела). Пространства в номере достаточно, есть сейф, плечики, халаты, тапочки. Из минусов, наверное, только древний утюг в номере и отсутствие мини-бара
4
1
Show business's response
weeesty
Level 3 Local Expert
June 30
Коротко напишу про главный минус: на втором этаже гостиницы находится конференц зал, в котором, как оказалось проводятся мероприятия, по типу СВАДЬБЫ, а если вам так повезет, что дадут номер на 3 этаже, то слышимость, будто под вами ночной клуб - будет колоссальная. О спокойном вечернем отдыхе или раннем сне можно будет забыть! Ах да, еще в 23:00 была включена «учебная» пожарная тревога, все постояльцы выходили с вещами, а оказалось, что это было для сотрудников, но конечно же никого об этом не предупреждали!
Show business's response
Шинкина Юлия
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отель просто прекрасный! Расположен в центре города на набережной реки Преголя, напротив Кафедрального Собора (до него 7 минут пешком вдоль реки). Рядом трамвайчики с прогулками по реке и мини-экскурсиями. Также в шаговой доступности Музей Мирового океана. Завтраки хорошие (ближе к отличным), есть всё что нужно, при тебе сделают омлетик или яичницу, котлетки, блинчики, рыбка красная, шпротики местные и килечка) все свежайшее и очень вкусное. Немного не зашёл их кофе, не мой вкус (стоят три кофемашины).
Номера убирают хорошо, всегда чисто, белоснежные полотенца и постельное бельё, классные матрасы!! Спать одно удовольствие)) и не спать тоже;)
Есть гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, по просьбе предоставят все что нужно. Хороший душ, сантехника вся в исправном состоянии.
В номере есть гладильная доска, сейф, кондиционер.
Персонал не навязчивый, знающий своё дело. Девочки на ресепшене молодцы!
Show business's response
Катерина Хабдаева
Level 3 Local Expert
September 3
Всем рекомендую этот отель , приветливый персонал, чистые , уютные номера, хорошая кухня . Удобное расположение отеля. Сп асибо !❤️
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Пребыванием в отеле остались очень довольны! Выбирали между Mercure и этим отелем. В итоге сегодня были недалеко от Mercure, в музее янтаря, локация у Holiday - лучше!
В шаговой доступности остров Канта и рыбная деревня, музей мирового океана. Пешком недалеко до площади Победы, оттуда на трамвае можно доехать до Амалиенау.
В отеле прекрасные разнообразные завтраки. Есть выбор рыбки, очень вкусная выпечка, классный смузи, большой выбор горячих блюд (даже куриный бульон!), плюс при тебе готовят на заказ омлеты, глазунью. Кофе очень хороший! Кстати, кофемашин три штуки, очереди за кофе почти нет.
У нас был стандартный номер, окна не на реку, а на дорогу. Просторный номер, два окна. В номере есть всё необходимое, даже капсульная кофемашина. Капсулы обновляют ежедневно, как и воду. Приятная косметика, сантехника отличная, напор воды приличный, слив не забивается, всё хорошо. Есть выбор подушек - по две на каждого (помягче и пожестче). Убираются хорошо.
В качестве пожелания хотелось бы в номер пару бокалов для вина 🤪
Да, и ещё чуть больше ТВ-каналов! Кроме основных общероссийских (штук 12, наверное), смотреть нечего - какие-то еще каналы на иностранных языках...
4
Show business's response
ООО НПП Лабораторика
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Отель замечательный, место расположения идеально для туристов, напротив остров Канта, в двух шагах музей мирового океана, прокат автомобилей, супермаркет, здание бывшей немецкой биржи, рыбная деревня с множеством ресторанов и возможностью прогуляться на корабликах. Там вся вечерняя тусовка.
Сам отель очень чистый, мы жили в панорамном номере - большой, красивый вид. В номере есть всё, что нужно: шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, гель для душа, зубные наборы, фен и холодильник. Кондиционер работал хорошо. Персонал на ресепшен и в ресторане, и в баре очень вежливый и приветливый! В номер нас заселили как только мы приехали, хотя было рано. Шумоизоляция хорошая, затемняющие шторы. Уборка ежедневная, смена полотенец тоже. В отеле два лифта. Завтраки очень разнообразные и вкусные, в субботу было шампанское крымское очень приятное. Повар готовит омлет с разным наполнением или яичницу. Есть фруктовые соки, чай и кофе, есть кофе без кофеина, смузи, йогурты, каши, блинчики, оладьи, котлеты… всё, что хочешь! В баре вкусные коктейли и лимонады. Рекомендую этот отель!
4
Show business's response
Sergey
Level 8 Local Expert
March 25
Хороший отель с шаговой доступностью к достопримечательностям города. Хорошие завтраки. Чистые и уютные номера. Приветливый персонал. Неподалёку можно арендовать авто для поездки в Светлогорск.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
June 26
Чисто, уютно, готовят вкусно завтраки. Расположение очень удобное. Единственный минус - слышно соседей через дверь в смежных номерах.
Show business's response
Станислав Манеров
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Коротко: Не рекомендую.
Гостиница не соответствует уровню 4* Внешне: обученный персонал, свежий ремонт, хорошие завтраки. Наполнение номеров отличное. И все бы хорошо, но...
Но гостиница совершенно не уважает желание своих постояльцев спокойно отдохнуть вечером. Живя на 5м этаже, начиная с 19.00 и до 23.00 в номере находиться невозможно из-за постоянного тынц тынц, который идет из банкетного зала на 2!! этаже. Ни фильм посмотреть, ни свою музыку послушать, ни книжку почитать. Отдохнуть не сможете. Басы из колонок проникают в номер, забивая все остальное.
Звонки на ресепшн ни к чему не привели, хотя администратор и понимает проблему, сразу уточнила, что мы слышим басы и она попросит уменьшить уровень звука. Но... Изменения не было.
P.S. кстати, СПА - одно название: гидромассажная ванна и сауна. Вода в душе теплая, а не горячая, даже после спуска ее в течении 5 мин. И висит камера, направленная прямо на джакузи.
2
2
Show business's response
Oleg T.
Level 4 Local Expert
January 2
Останавливались в этом отеле летом. Обстановка соответствует 4-м звездам. Никаких вопросом к качеству уборки и обстановке в номере. Очень вкусные завтраки. На ресепшене надо быть внимательнее, когда номер вам выдают. Нас было трое и нам упорно пытались втюхать номер в который доп. кровать почти не влазила. Хотя рядом были номера достаточно просторные для этого, такой же категории. Обнаружили это сами, заглянув в соседний номер, который убирали в это время. Удалось убедить поменять номер только после третьего похода на ресепшен. Либо это делалось намеренно, либо сотрудники не в курсе того, какие и где номера. Нас уверяли, что все номера одинаковые. И конечно номер оказался с окнами не на реку)))
1
2
Галина Боровик
Level 2 Local Expert
September 9
Удобное место расположение- центр города.Персонал вежливый, отзывчивый , все вопросы решались быстро! Завтраки просто супер!
1
Show business's response
Via Ro
Level 7 Local Expert
July 2
Отель хороший. Расположен немного неудачно. Для того, чтобы попасть в наиболее популярные места надо идти по эстакаде. Маленький мостик не помешал бы. Персонал приветливый. Матрасы хорошие. Завтрак вполне удовлетворительный
Show business's response
Мария Ильина
Level 20 Local Expert
January 17
Отличный отель, чисто, уютно, есть все необходимое. До Музея океана пять шагов, корабли видны из окна. До Острова Канта по набережной недалеко. В отеле хороший ресторан, а в здании Домик марципана, где можно выпить кофе с марципаном.
Show business's response
Просто житель
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Отель расположенный на набережной! Отель очень хороший! Внутри есть кафе и бар. Также присутствует утренний завтрак.
Персонал вежлив и предупредителен, кругом чисто.
Рядом с отелем много бутиков с изделиями из янтаря в серебре или золоте, включая и ручной работы. Много сувениров просто из янтаря. Цены - на разный размер кошелька.
2
Show business's response
Денис Заседателев
Level 9 Local Expert
September 28
Отличная гостиница! Новая, свежая. Очень приветливый персонал, вкусный ресторан, отличное местоположение. Были с сыном, очень понравилось
Show business's response
Натали Вольс
Level 6 Local Expert
March 4
Исключительно только плюсы!
Отличное обслуживание, чистота везде, замечательный и отзывчивый персонал,прекрасная кухня, шикарное месторасположение.
Только самые лучшие впечатления!
Благодарю от души!
3
Show business's response
Ольга А
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Отель расположен рядом с основными достопримечательностями г. Калининград. В шаговой доступности остров Канта, набережная музея мирового океана, Рыбная деревня. Я останавливалась в апреле, в стандартном номере с видом на реку Преголь. В моем распоряжении была просторная комната, санузел и балкон. Климатконтроль и полы с подогревом в ванной комнате, подсветка в шкафу. В номере имеется капсульная кофемашина и гладильная доска с утюгом. Табличка с приветствием и подарок в виде ароматного облепихового мыла показались мне очень милыми. Ресторан при отеле также заслуживает похвалы. Шведский стол на завтраках выше всяких похвал. Эстетика в оформлении. Персонал дружелюбен, ненавязчив, аккуратен.
4
Show business's response
светлана глухова
Level 8 Local Expert
May 4
Останавливались в данном отеле в Москве,когда планировали отдых Калининград даже не раздумывали в каком отеле остановимся.
Отель не большой,номера чистые ,уборка каждый день, завтраки достойные каждый сможет выбрать для себя.Огромный плюс месторасположения до всех достопримечательностей можно спокойно дойти пешком,в 5 мин от отела Океанариум
Show business's response
Татьяна Асеева
Level 5 Local Expert
April 2
Очень хороший отель. Все на высоком уровне: расположение, вежливый персонал, состояние номера, качественная еда. Спасибо. С удовольствием вернемся.
У меня случился день рождения во время пребывания в отеле и я хочу поблагодарить за подарок и теплые слова пожеланий.г
4
Show business's response
Андрей Л.
Level 12 Local Expert
February 22
Отель выше всех похвал! Уютно, красиво! Очень внимательный персонал. В отеле есть ресторан. Обедали там каждый день. Очень вкусно! В отеле есть зона спа и тренажёрный зал. Были в отеле с детьми. Рекомендуем!
Show business's response
Denis Nikolaev
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Приятный отель! Очень удобно расположен: находится в непосредственной близости от достопримечательностей (остров Канта, центр, дом советов и тп..). Мы питание в этом отеле не брали. Так что не могу сказать за качество еды, но думаю, что все в порядке. Завтракали в этом же здании, в кафешке Konigsbaker. Неподалёку супермаркет Spar. В самом отеле исправно работает круглосуточный бар в лобби. Лонгайленд особенно вкусный у них 😇
Show business's response
Алексей Тарасов
Level 15 Local Expert
May 15
В гостинице не был, а ресторан очень достойный и по меню, и по бару, и по обслуживанию. Рекомендую отдохнуть там после посещения музея мирового океана
Show business's response
Александр Епифанцев
Level 13 Local Expert
August 3
Замечательный отель.
Расположен в самом центре туристических достопримечательностей
Все в шаговой доступности.
Шикарные завтраки
Show business's response
Кирилл К.
Level 2 Local Expert
February 24
Приветливый персонал, новый ремонт.
Подарили подарок на день рождения.
Красивый вид на реку.
Чисто , красиво и уютно.
Хочу сказать большое спасибо персоналу что дали возможность заселиться раньше на 2 часа.
Советую не пожалеете
1
Show business's response
Гульнара Самигуллина
Level 3 Local Expert
October 17
Отличный отель, каждый день убирают номер, оставляют воду,прекрасные завтраки, на любой вкус👌, отличный вид из окна на реку Преголя и замок Канта, к стати слушали орган в замке , это нечто🤗
Show business's response
Марина Опарина
Level 10 Local Expert
May 4
Гостиница понравилась, номер уютный, уборка ежедневная. На первом этаже ресторанчик, можно перекусить) но цены сразу скажу не маленькие но в целом, не так сильно кусаются. Рекомендую, учитывая что локация прекрасная, все достопримечательности близко. Рекомендую!
Show business's response
Каба Шоп
Level 8 Local Expert
August 31
Очень не удобный кастрюли на завтрак с крышкой, крайне не удачная идея. Санузел не очень классный. Кровать хорошая. Полное отсутствие дизайна номера. И самое главное, жутко не вкусный борщ в ресторане на 1 этаже!
Show business's response
AK
Level 8 Local Expert
March 5
Понравилось все: локация в историческом центре, вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Отель полностью соответствует 4*.
В здании два приличных ресторана, магазины с сувенирами, пекарня Königsbäcker.
Show business's response
Оксана С.
Level 6 Local Expert
January 27
Очень внимательный услужливый персонал. Девочки на ресепшене молодцы, вежливые, приятные, готовые помочь во всём. Ресторан классный на первом этаже гостиницы. Завтрак отельный бедноват , нет ничего вкусного. Но в целом есть чем утолить голод. Номера чистые.
4
Show business's response
Yulia
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Сейчас отдыхаем в отеле. Уже 3 ночи. Мы в восторге. Номер очень комфортный,стильный. Есть все, что нужно для удобства: мини бар, чайник с чаем и кофе, халат, тапочки, фен. Очень интересная косметика в ванной. Отдельно выделю персонал. Приятные администраторы при заселении, чётко выполняют регламент заселения. В номере очень чисто. Уборка ежедневная с заменой полотенец и пополнением воды, чая и кофе. Была внештатная ситуация с отключением воды на час, и персонал принёс большие бутылки воды в номер. Очень заботливо. Рестораном не воспользовались. Не могу оценить. Распоряжение отличное. В 2х минутах музей мирового океана. Через мост кафедральный собор. Очень стильный отель с качественным сервисом. Я в этом хорошо разбираюсь, тк сама 15 лет отработала в 5* отелях)
5
Show business's response
Галина Королькова
Level 7 Local Expert
February 5
Хороший отель. Уборка регулярная. Расположение удачное. Тихо. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Муж забыл бритву, так нам по просьбе одноразовые бритвы принесли. Так как были 5 дней, нам организовали экскурсию бесплатную по Калининграду. Также можно было посетить спа, но мы в него так и не выбрались. По времени не договорились )))
1
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
May 12
Прекрасный отель, всё на высшем уровне. И очень вкусно готовят в ресторане. Останавливались на три ночи. Хотели поужинать в ресторане отеля только в первый день, но нам так понравилось, что все три вечера провели там. Завтраки тоже прекрасны.
Show business's response
оксана оксана
Level 6 Local Expert
February 22
Минусов нет; плюсы - месторасположение; уютный номер; отличное обслуживание; внимательный персонал; вкусные и разнообразные завтраки; наличие ресторана, в котором можно также вкусно покушать.
3
Show business's response
Марина Харитонова
Level 9 Local Expert
March 22
Комфортный отель, все необходимое. Большая стоянка. Отличное место для туристов: в шаговой доступности самые крупные музеи. Если номер панорамный, то замечательный вид на реку и остров Канта
Show business's response
Влада Кошкина
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Отель симпатичный, уютный, сервис на высоте! Рядом с тумбочкой оставила записку горничная: «убирала ваш номер с любовью!» Оставили чаевые) Есть платный прокат велосипедов, можно проехаться вдоль набережной и позавтракать там, где вам хочется 👍 Так же от отеля предоставляются экскурсии каждый день, кизил как групповой, так и индивидуальный формат, мы воспользовались и тем и тем - очень удобно!
Вид из окна тоже впечатляющий, расположение - очень удобное, внизу есть булочная Кёнигсберг, с нереально вкусными дудочками. Есть несколько сувенирных лавок и ресторанов. Рекомендую взять марципан, очень вкусный) Рыбный ресторан нам не зашёл, подача долгая, блюда не все соответствуют своей цене. А вот внизу отеля на первом этаже мы очень вкусно поужинали!
1
Show business's response
Екатерина Никишина
Level 4 Local Expert
July 14
Отличный отель, уютный, хорошее расположение, очень вкусные завтраки, номера маленькие, но очень чистые.
4
Show business's response
Мария Летенко
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
Отличный отель, понравилось всё. Номер с видом, качественная кровать, великолепные завтраки, вежливый персонал. Удобное расположение. Для гостей с маленькими детьми вообще рай. Куча всего продумано специально для малышей. Отдельно хочется отметить ресторан La stadie - очень вкусно готовят!
1
Show business's response
Катерина К.
Level 10 Local Expert
August 18
Размещали делегации из разных стран,все остались довольные!месторасположение,чистота,красивый вид,приветливый персонал!цена/качество соответствует!
Show business's response
Макс Макс
Level 10 Local Expert
June 6
Хорошая гостиница как и все из сети Холидей, однако ценник явно завышен, как и везде в Калининграде. Хорошие завтраки, ну прям очень, отличное обслуживание и клининг. Хороший вид из окна, если выход будет на канал.
1
Show business's response
Татьяна С-Пб
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Добрый день. С огромным удовольствием благодарю персонал, сотрудников за Вашу работу. Супер профессиональная команда, которая вместе работает и осуществляет успешную жизнь отеля. Все с первой минуты жизни в отеле нам понравилось. Все удобно. Хорошие и чистые номера. Завтрак - роскошь! Браво! Ужинали в ресторане отеля, на веранде. Блюда - божественные!
Отель находится непосредственно у острова Канта. Обязательно рекомендую посетить остров и покататься на речном трамвайные. Экскурсия познавательна и интересна.
Команда - вы все большие молодцы! Спасибо вам за вашу заботу и работу.
Безусловно рекомендую отель.
Спасибо