Maps • Moscow • Pet Shops

Holistic-shop.ru

4.2

35 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, 1st Nagatinsky Drive, 2с35БН

Add photo or video

Address

Moscow, 1st Nagatinsky Drive, 2с35БН

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Delivery

Goods for animals:cats

Promotions:discounts, bonuses

Payment method:cash, payment by card, online

Are you the owner of this organization?

4.2

35 ratings

Rate this place

Rotta H.

Level 4 Local Expert

Приобрел в магазине Holistic-shop.ru 36 банок послеоперационного корма Farmina Vet Life Convalescence (3 упаковки по 12 штук). Заказ №110396. Этот корм покупал неоднократно в разных сетевых магазинах. Корм представляет собой однородный плотный паштет, иногда с незначительным количеством соуса. После вскрытия первой же банки из магазина Holistic-shop.ru я заподозрил подделку. Консистенция была скорее похожа на густой неоднородный суп. В отличии от того же продукта иных продавцов банки не снабжены стикерами с QR кодом Разрешение и качество печати этикетки на корме сильно хуже оригинальных товаров. Срок годности на банке оригинала выполнен наклоненным в обратную сторону курсивом. Тут нет. Прилагаю фото и видео сравнения товара из Holistic-shop.ru с тем же продуктом из иных популярных сетевых магазинов

Show business's response

Валентина Костюк

Level 3 Local Expert

К сожалению, магазин не несет ответственности за проданные товары и абсолютно не занимается клиентским сервисом. Будьте готовы, что если вам привезут некачественный, испорченный корм, который вы оплатили, да еще и в большом количестве, вам не заменят и не вернут средства, вместо этого передадут этот вопрос на рассмотрение производителю, а после и вовсе перестанут вам отвечать. То что вашему питомцу в это время нечего кушать их не будет волновать, как и в принципе то, что на вас они уже заработали свою маржу, и решать ваши проблемы, созданные по их вине, совсем не готовы. Ни один зоо магазин так себя не ведет. Будьте бдительны!

Show business's response

Андрей Козлов

Level 12 Local Expert

Впервые заказывал в этом интернет магазине сухой корм для кошки с хронической почечной недостаточностью Craftia renal. Кошке 10 лет. Этот корм один из лучших по составу и вкусовой привлекательности для кошки. Ароматизатором нет, размер зерна средний, форма круглая. Шотландская вислоухая привереда еще та, но этот корм сразу ее заинтересовал. Состав отличный, консультировался с вет.врачом. Для таких кошек с ХПН нужны корма с низким белком и фосфором, чтобы не гробить дальше почки. Менеджер по заявке сразу перезвонила, уточнила по наличию, доставке, сообщила стоимость доставки СДЭКом. Отправили на следующий день, получил тоже быстро. Упаковано в картонную коробку с проложенной пупырчаткой. Ничего не повредилось, срок годности конец 2025. Вложили подарок-магнит. Работой магазина и качеством корма очень доволен.

Holistic-shop.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

21 review