Holy Land

4.9

233 ratings

Rate this place

Светлана Марошкина

Level 13 Local Expert

Официальный представитель компании холи ленд в России. Всегда все оперативно. Самовывоз удобный. Курьеры пунктуальные. Бдительно следят за политикой компании , это не всегда удобно, особенно когда работаешь с разных районах и нужно что бы заказ встретил админ. Обучение мне понравилось. Выходят новые протоколы и вебинары. Про препараты и говорить нечего все отлично)

Show business's response

Lianushk

Level 9 Local Expert

Не в первый раз покупаю здесь косметику holy land. Косметика -оригинальная, девушки консультанты профессионалы своего дела.

Show business's response

Анна Р.

Level 4 Local Expert

К сожалению-ПОДДЕЛКА, очень разочарована. Заказывала на ОЗОН, продавец ЛЕГИОН, приобретал товар здесь. Привезли липкую воду,вместо любимого тоника. Подделка,начиная от бутылки, заканчивая составом

sun-day-night

Level 13 Local Expert

Широкий ассортимент, хорошая доступность товара, отсутствие задержек с поставками, адекватные цены, приятная система скидок! Очень приятно сотрудничать как в личных, так и в профессиональных целях!

Show business's response

Дарья Осенняя

Level 11 Local Expert

К продукции претензий нет. Пользуюсь более 8 лет, ранее закупала через салон, теперь закупаю самостоятельно. Каждый раз впечатление от общения с менеджерами неприятное, сервиса просто ноль. Мой заказ от 16.10 на сумму 10700₽, накладная 8917. 1.Начнем с секретаря, данная особа застряла где-то в 80-х, где никто не знал что значит слово «сервис». Разговаривает грубо, с абсолютными нежеланием помочь в решении вопроса. Ей вообще по барабану, с каким вопросом обратились, она хочет поскорее бросить трубку. 2. Менеджеры. Каждый раз звоню, каждый раз никого нет на месте, время звонков с 9:00, с 10:00, нет на месте, отошла, вам перезвонят. Это вообще как? Вы получаете зп за свою работу, сидите не бесплатно там. Вы получаете скидку на продукцию, которую продаете, вы бесплатно ложитесь моделями на мастер классы. Неужели так сложно выполнять свою работу? Что за прикол, что вы не отправляете инфо на вотсап? На дворе конец 2024, вы сидите где-то в прошлом веке. 3. Курьерская доставка. Курьер отгружает с 10:00 до 18:00, вы в своем уме вообще? Кто, в условиях мегаполиса готов ждать весь день заказ?! Неужели нельзя сделать более удобные условия для клиентов, которые несут вам деньги? Я плачу 10700, за эти деньги минимум должна быть бесплатная доставка, например Итальянская Egia от 10000 везет бесплатно, а у них прайс выше чем HL 4. Компания. Почему нельзя сделать УДОБНЫМ способы оплаты для клиентов? Почему? Почему я, чтобы получить кэшбэк должна тащиться в офис, а вы, простите, далеко не в центре Москвы находитесь. Почему менеджер говорит что я могу оплатить ТОЛЬКО наличными при курьерской доставке, а секретарь говорит что ссылку на оплату можем отправить. Сделайте чтобы было удобно, вы же более 20 лет на рынке! Почему нет пробников, поощрений за заказы? НУ пора уже за столько лет вложиться в свой бизнес, а не просто грести деньги! Захотела помочь только Логист девушка, выслушала и максимально постаралась помочь в решении вопроса. Жду звонка от руководителя отдела продаж.

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

После этих "специалистов" с их "подбором" косметики оьсыпало всё лицо прыщами! ! Их не было года 4 точно! Что это за специалисты волшебные у вас??? Не советую! Либо ехать уже со своим списком косметики (от косметолога)

Show business's response

Денис Шлеев

Level 8 Local Expert

Вежливый, знающий персонал. Ассортимент широкий, косметика высокого качества. Для меня удобно расположено, поэтому забираю сам (но знаю, что доставка есть).

Show business's response

Дарья М.

Level 4 Local Expert

Можно было бы поставить 0 звезд поставила бы. Это магазин для безработных? Что за абсурдный режим работы? я работаю до 6 добираться час, с кучей неудобных пересадок. Доставка работает по такому же принципу, при этом уточнить время доставки нельзя. Я не могу с работы уйти когда соизволит приехать курьер. Есть вариант заказать с самовывозом в субботу с Кунцевской, а что не с Марса? За заказ на 10 к я хочу получить хотя бы НОРМАЛЬНЫЙ сервис, а не этот ужас. Все нервы себе вытрепла с этими товарищами. И когда я звонила менеджеру и спросила сможет ли она задержаться, она конечно ответила нет. Я понимаю никто не любит задерживаться, но тогда сделайте нормальный режим работы

Анна

Level 6 Local Expert

Странный способ доставки у магазина, не самых дешевых на рынке продуктов. Уходовые средства привёз курьер в мятом бумажном пакете, накладные на товар без печатей и подписей, к пилингу за 6 с лишним тысяч рублей прилагался дозатор без упаковки, который просто валялся в том же чудесном пакете, на картонной упаковке от маски срок годности был указан на этикетке информация на которой стиралась пальцем. Впечатление что привезли кустарные средства. Такого себе не позволяет даже La roche-posay.

Show business's response

Власова Светлана

Level 8 Local Expert

Заказываю регулярно кремы и сыворотки. Всегда все чётко, доставляют быстро, сбоев и ошибок не было

Show business's response

Lana

Level 3 Local Expert

Хамский персонал, как менеджеры, так и доставка. Интервалы доставки - целый день, такого уже нигде не встретишь, выбрать интервал хотя бы до обеда или после нереально и это сейчас, когда уже во всех интернет-магазинах косметики стараются идти на встречу занятым клиентам. Испорченное впечатление раз и навсегда. Не рекомендую

Show business's response

Андрей Владимирович

Level 8 Local Expert

Всё крайне достойно. Косметика огонь. Рекомендую для девушек подарок. Впрочем и мужская так же, - то, что нужно.

Show business's response

Mara Dagbasheva

Level 8 Local Expert

Очень люблю эту клинику💕косметика шикарная, персонал замечательный, хочу отметить Светлану Александровну👍👍👍профессионал высшего класса, к.м.н, умница.

Show business's response

елена к.

Level 11 Local Expert

Посещаю эту клинику уже несколько лет. Отличные врачи, профессионалы, косметика их мне подошла, никаких уколов не нужно. Прекрасно работают процедуры, езжу 1 раз в месяц. В среднем стоимость процедуры от 3 до 4 тысяч.

Лилия Х.

Level 4 Local Expert

Советую не тратить деньги на эту косметику. Купила всю линейку и началась жуткая аллергия на нее, хотя я вовсе не аллергенный человек. Пришлось еще и восстанавливать лекарствами лицо. НЕ СОВЕТУЮ!

Show business's response

Anonymous review

Часто бываю на семинарах и тренингах в Оптимед.Грамотный преподавательский состав, внимательные менеджеры.Всё быстро и чётко. Кто то писал выше, нет на семинарах кофе брейк, я в недоумении, есть, при чём абсолютно всегда, могу сказать точно так, как бываю на семинарах регулярно. Ставлю 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Илья Андреевич

Level 13 Local Expert

Качественная косметика, жена пользуется по советам подруг косметологов с мед образованием

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

Постоянно пользуюсь косметикой HL, слушаю прекрасные вебинары Оптимед, хорошие консультации косметолога Оптимед. НО!!! Общение с менеджерами по подтверждению и доставке заказа всегда процесс очень не приятный...прям портится настроение каждый раз! Неужели нельзя на общение с клиентами определить более клиенториентированных и доброжелательных людей? Говорят всегда грубо и бескомпромиссно по доставке....Это очень портит впечатление от сотрудничества(

Show business's response

cергей иванов

Level 12 Local Expert

Пробников нет,скидок нет,одним словом "крутые ребята". Ничего не купил.Решил обратить внимание на другого производителя,который более лоялен к потребителю.

Show business's response

Ольга Ворошилова

Level 9 Local Expert

Использую бренд в работе 20лет, очень качественные препараты и главное, что дают эффект .Главное использовать с граммотной стороны и видеть кому ,что назначить🤗👏🙏

Show business's response

Anonymous review

Любимая косметика, оригинальное качество! Возникли проблемы с доставкой по моей причине, внимательные менеджеры вошли в положение, помогли разрешить ситуацию! Огромное спасибо!

Алла

Level 5 Local Expert

Отличная организация с грамотными и вежливыми менеджерами. Особенно хотела бы отметить менеджера Карину , очень грамотный специалист .

Show business's response

Александра

Level 10 Local Expert

С косметикой все отлично , уже не первый раз там заказываю , но хамское общение менеджеров портит все впечатление.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Ассортимент всегда в наличии. Обслуживают быстро. Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Панферова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь в основном кремами. У меня заболевание разоцеа. крема и лосьены работают. Цены конечно высоковаты, но слежу за скидками.

Show business's response

Ирина Самохина

Level 13 Local Expert

Сегодня пыталась сделать заказ,но доставка мне обошлась бы в 600р😔. От метро 5 метров до салона. Все компании идут на уступки и оформляют доставку как обычно по Москве, но эта нет.

IraFreesia

Level 8 Local Expert

Нет парковки,это все минусы,вежливый и экспертный сотрудник аптеки

Show business's response

Лилия

Level 8 Local Expert

Можно купить косметику Холи Ленд , компания Оптимед официальный представитель этой марки в РФ, покупать других местах не рекомендую, так как может быть подделкой .

Show business's response

Андрюха

Level 9 Local Expert

Забирал заказ жены, всё быстро оформили и отдали заказ. Нет парковки, ставил машину во дворе, пришлось немного прогуляться)

Show business's response

Екатерина О

Level 8 Local Expert

Сайт hl-labs.ru, к которому привязан этот отзыв, крайне странный… Не похоже на официальный сайт. Написала в чат. Чтобы ответили в чат нужно написать все свои данные: телефон, почту, имя, чтобы якобы ответили. Зачем говорить все данные для того, чтобы просто задать вопрос? Непонятно Попросила в чате сериификаты или еще какие подтверждающие документы, тишина. В итоге никто ничего не ответил, хотя какая-то «ульяна» была всё время онлайн. Это точно официальный дистрибьютор? Не рискнула бы тут заказывать, если они даже ответить не могут, не говоря уж о сертификатах.

Show business's response

Татьяна Бордачева

Level 8 Local Expert

Моё любимое место.Можно приобрести все,что нужно для сохранения и преумножения красоты.

Show business's response

Фитс

Level 17 Local Expert

Каждый раз приезжая сюда, за Холилендом . Удивляюсь как в этом "колхозе" происходит реализация премиальный косметики . Начиная с внешнего вида помещения , персонала и профессионализма. Как будто в Сдек зашёл , получить посылку из Китая.

Show business's response

Organic Cosmetics

Level 8 Local Expert

Отличное место, внимательные менеджеры и самое главное, потрясающая косметика HOLY LAND.

Show business's response

kpv155

Level 16 Local Expert

Отличный персонал и работники! Знающие свое дело!!

Show business's response

Anonymous review

Компания ужастно относится к своим дистрибьюторам по продаже косметики Holy Land. Во первых качество самой косметики не на высшем уровне, о чем свидетельствует цена и отзывы, так они её еще и цену каждый раз поднимают при малейшем колебании курса. Во вторых всячески препятствую реализации данной косметики, демпингом цен, отсутствием наличия и монополией на определённых ресурсах.

Show business's response

Елена

Level 20 Local Expert

Беру косметику, всё быстро, обслуживание, выдача товара, рекомендую

Show business's response

Илья Е.

Level 5 Local Expert

Место замечательное, персонал приветливый

Show business's response

Мария Немцова

Level 7 Local Expert

Неправильное описание, это дерматологическая клиника! Где цена/качество - просто на высоте! Настоятельно рекомендую, особенно если у Вас проблемная кожа!!

Show business's response

Стас К.

Level 2 Local Expert

Заказала продукцию на сайте, пришла и быстро получила всё, оплата при получении. Круто!)

Наталия K

Level 14 Local Expert

Заказываю здесь косметику Холи Лэнд, полный ассортимент

Show business's response

Юлия Жукова

Level 14 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам в Вашем магазине! Менеджер Елена не умеет находить подход к клиентам! Хамство! Самый ужасный интернет - магазин! В клинике работают хорошие специалисты, стараются грамотно проконсультировать клиентов , а сделав заказ в магазине - сразу хочется попрощаться с компанией навсегда!

Show business's response

Михаил В.

Level 17 Local Expert

Жена заказала, я приехал, сразу в кассу, оплатил картой, забрал, уехал! Всё очень быстро и без проволочек!

Александра

Level 8 Local Expert

Всегда отзывчивые менеджеры! Приятно приходить)

Show business's response

Наталья

Level 18 Local Expert

Отлично!

Show business's response

Елена О.

Level 15 Local Expert

Прекрасная доброжелательная атмосфера. Высококачественные медикаменты

анжела красникова

Level 9 Local Expert

Отличное место , все доброжелательные

Show business's response

natali-mash

Level 7 Local Expert

Ходи Ленд на высоте!

Show business's response

Ольга О

Level 5 Local Expert

Беру косметику холи ленд, мне нравится.

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

Всё хорошо Отличный персонал

Show business's response

Сергей Ш

Level 6 Local Expert

Очень все здорово,очень вежливые менеджеры

Holy Land

65 reviews