Holzcom
96 reviews
February 13
Хочу поделиться опытом о взаимодействии с компанией Хольцком (timb.ru). Я занимаюсь проектированием и монтажом корпусной мебели и давно искал себе надежных партнеров способных качественно выполнить раскрой материала в срок. Помимо надежности, хочу отметить отличный персонал, в компании работают грамотные сотрудники, которые берут заказ и без навязывания лишних услуг способны вниктуть в проект и предложить подходящее решение, всегда есть выбор. В офисе царит приятная атмосфера, девушки сотрудницы всегда готовы помочь и подобрать вариант, есть образцы любых материалов, много вариантов образцов фасадов, в общем могут исполнить по мебели реально все. Цены на изготовление очень демократичные, на материал рыночные либо чуть выше, но нужно понимать, в цену на материалы входят доставка и разгрузка на производстве. Склад находится там же где и офис, что очень удобно, можно забрать самовывозом или заказать доставку, помогут с погрузкой, без всяких задержек можно забрать заказ в удобное время. Все очень пунктуально, сопроводительная документация на уровне, что тоже о многом говорит, нет ни каких подводных камней. Рекомендую данную компанию и желаю ей роста. Сам обращаюсь теперь только сюда и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Ps отдельно хочу отметить специалиста Анастасию с которой очень комфортно работать, всегда на связи и отлично разбирается в своей деятельности, другими словами понимает в создании мебели лучше многих мастеров мужиков и всегда готова поделиться полезной информацией.
April 11
Запаситесь валерианкой и успокоительными если соберетесь тут делать заказ на изготовление корпусной мебели. Это ад.
В ноябре 24г кухню заказала, по рекомендации причем)
Начиналось все хорошо. Дальше началась первая серия тягомотины: проектировщик делал проект кухни 2 месяца вместо недели. Да, с моей стороны были правки, но ожидание ответов от проектировщика доходило до двух недель по одному комментарию. Приходилось постоянно просить менеджера пнуть проектировщика.
Ладно, спроектировал, хоть и с сильной задержкой сроков. Напилили, привезти.
И началась вторая серия «адской кухни» на этапе сборки.
Приехал сборщик от Хольцком, поработал день и отказался собирать - сказал сложно.
Далее еще две недели ожидания сборщиков. Ремонт стоит, так как все завалено мебелью и техникой в ожидании сборки.
Приехали вторые сборщики от Хольцком, пособирали день и тоже уехали. Сказали давай денег больше, сложная кухня.
Ладно, через месяц после доставки в итоге началась сборка.
И началась третья серия «косяк на косяке и переделка».
В итоге на сборке выясняется: кухня спроектирована с грубеющими ошибками (общая длина не в размер, техника не встает). Частично сборщик исправил на месте косяки проектировщика.
Но до сих пор кухня НЕ собрана, пошел второй месяц…менеджер Ирина стала плохо выходить на связь, трудно дозвониться и получить ответы на вопросы.
Хольцком - это лебедь рак и щука, где проектировщики и сборщики - это не их персонал, а люди с авито, которые по итогу никакой ответственности ни перед клиентом ни перед Хольцком не несут. Менеджер валит на проектировщика что тот что не указал, проектировщик на сборщика, сборщик на менеджера.
В итоге у клиента кругом голова, и высок риск, что вас оставят наедине с вашими напиленными не в размер дровами тысяч за 600…а то и более млн
Договора нет, проектировщик Костя слился, менеджер отвечает через раз.
В итоге руководитель Кирилл предложил мне купить новую духовку за свой счет, так как запланированная духовка, о которой было известно ДО начала проектирования просто не встает из-за того, что проектировщик неверно спроектировал глубину корпуса кухни. И предложил мне самостоятельно в чате решать вопросы с проектировщиком. WTF? Это похоже на кидалово.
Кроме того, кухня еще и по длине не бьется, но кому это уже интересно, когда деньги отданы, вы уже неинтересны.
Главное - за проект и изготовление заплатили авансом вперед, остальное для них не важно, а что такое сроки и что весь ремонт задерживается - им плевать.
Ответ был «у нас много заказов, вы не одна».
Сто раз подумайте прежде, чем тут заказывать, лучше переплатите за сервис и свое душевное спокойствие. Я потратила два месяца своей жизни и приобрела много седых волос с этой кухней, оно того не стоит.
3
5
June 3, 2024
Команда Хольцком, большие молодцы, особенно Кирилл (директор так понимаю) и Евгений (проектировщик).
Сначала пригласил несколько крупных фирм на расчет кухни под ключ, увидев ценообразование решил попробовать первый раз самостоятельно заказать кухню, нашел замерщика, нашел ребят из Хольцком, нашел сборщика.
Написал в несколько цехов, но Кирилл ответил максимально быстро и без долгого занудства сделал предварительный расчет максимально похожий на финальную стоимость, быстро договорились, сделали группу в ТГ, максимально быстро обсудили все нюансы и примерно через 2-3 недели были готовы корпуса и чуть позже фасады, сторонний сборщик почти за сутки собрал кухню почти без инструкции, всё работает, всё качественно. Безусловно были нюансы в части покраски и доставки фасадов, но Кирилл оперативно их отруливал или скидкой или другими быстрыми решениями.
Всё общение и оплаты были исключительно он-лайн, офис в Долгопрудном, но я так и не доехал.
Рекомендую обращаться к ним, не бояться делать всё он-лайн, на выходе получилось сэкономить около 35-40 процентов по сравнению с известными кухонными салонами и получить кайф от понимания на каком этапе где и что находится, а не слушать отмазки менеджеров, которые везут месяц-два кухню и потом бесконечно что-то доделывают.
При следующем ремонте уже знаю, к кому идти за Кухней.
1
August 8, 2024
Благодарю команду Хольцком за их работу на всех этапах. Оперативно отвечают, согласуют все до мельчайших подробностей, создадут 3Д модель, чтобы было понимание, что в итоге получится в деталях (не каждый салон это делает).
Мне нужен был шкаф одного цвета, а внутри - другого цвета из конкретных материалов (краска не подходит). Контрастная кромка на полках. При проектировании дали рекомендации, благодаря которым получилось сэкономить на материалах при грамотном раскрое. В итоге 100%-ое попадание в мою задумку без переплат.
Мы уже сделали несколько шкафов, потрясающую кухню в гостиную, описывать все долго, двумя словами: все прекрасно!
Так как я занимаюсь дизайном интерьеров, то Хольцком просто находка для моих проектов. Спасибо 🙏
August 2, 2024
Недавно заказала мебель под заказ в Москве и была приятно удивлена результатом. Качество мебели превзошло все мои ожидания. Сотрудники компании оказались профессионалами своего дела, всегда готовы помочь и дать полезные советы. Вся мебель идеально вписалась в наш интерьер.
December 19, 2024
Задумал я изготовить для своей квартиры этажерку, очень сложную по дизайнерскому проекту, дизайнер сделал мне файл в программе "Базис мебельщик" Три аналогичные мастерские просто отказались выполнить мой заказ, тут согласились. Приехал, выбрали материал, работал со мной менеджер Кирилл. Все обсудили и даже внесли коррективы в файл. Все нарезали очень точно и быстро, и закромили, сделали все технологические отверстия. Вобщем я остался доволен. Спасибо Кириллу.Буду если что обращаться еще.
October 18, 2023
На мой взгляд профессионализм определяется умением решать трудности. Здесь с этим справляются замечательно.
Очень понравилось сотрудничество с Хольцком(ом). Коллектив безусловно профи. От грузчиков (аккуратненько погрузили, распилили остатки для погрузки в машину, загрузили. Все быстро, четко. Вежливые, учтивые) до директора.
Директору Кириллу отдельная признательность за советы, за помощь при разработке проекта. Человек откладывает свои дела и объясняет как нужно сделать, показывает примеры.
По продукции вопросов нет. Все собралось, вся фурнитура встала как надо.
Желаю дальнейшего развития!
Заказывал ЛДСП с распилом для сборки нескольких шкафов (одна из деталей на фото).
May 26, 2024
Качестве фанеры не соответствует.
Долго искал фанеру хорошего качества для фрезеровки и изготовления спортивного инвентаря для заказчика на фрезере. Обзвонил все ближайшие склады, нет ничего путного, менеджеры как один говорят, что даже фанера класса 2/2 1/2 в заплатках, и что только на импорт идёт ровная, этот факт сильно огорчил. Потому как мы хозяева ресурсов не можем получить качественные материалы даже за деньги.
Вообщем нашёл Хольцком, позвонил менеджеры уверили, все есть и все красивое, приезжайте забирайте. Нашёл адрес склада в Ногинске, приехал, в наличии нет. Заказал самое хорошее, что есть в 15мм береза, кладовой заверял что будет все по вышему классу, причём я его предупредил, что лист в заплатках мне не пойдёт. Через два дня приезжаю смотрим на фанеру вроде красивая, белая, береза, оборот с сучками чёрного цвета и с выпадами из них но не много, ну ладно думаю обойду их. Закинули листы, привёз в цех, начал разгружать и при белом дне смотрю все три листа в заплатках причём на м2 по 10 штук!!! Оборот только первого листа был более менее, остальные с чёрными сучками по 4 штуки на метр, и с коричневыми пятнами коры в виде ствола берёзки по всему листу. Я просто в шоке! Заказ срочный, а ещё сборка... пришлось резать с ориентиром на лицо, вообщем из одного листа у меня должно было выйти 6 досок 40х90 а получилось по 4 и сколько время потрачено на ориентирование оных между заплатками... Короче вместо 2х листов ушло 3 и то на выходе результат ужасный, придётся теперь на оборот клеить тонкую фанеру чтобы закрыть сучки и рисунок коры. Так что ребята будете брать фанеру смотрите очень, очень внимательно... Если кто знает где взять фанеру хорошего качества напишите.
1
2
February 18
Хорошая компания ! Заказывали у них кухню. Сделали отлично! Работали с менеджером Анастасией. Ей особая благодарность !
1
March 22
Огромное спасибо Хольцком!
Отдельная благодарность менеджеру Кириллу. Заказ был не ординарный, но все сделано на высшем уровне.
Спасибо ребятам распила. сделали быстро и качественно!
Рекомендую!!!!!
1
August 20, 2024
Скоки очень большие. Говорят одно, по факту задержка более 2-3 недель (итого 4 -5 недель ждать) приехал распил - НИ ОДНОЙ правильной делали.все кромки перепутаны. Есть сколы. Контроль качества - отсутствует. Причем еще и доставка почти в 2 раза дороже чем самому заказывать. Сколько ждать переделку не говорят. Просто сидишь и ждешь. Перевод денег хотят сразу и на личные карточки сотрудников.договор не заключают.
3
6
November 28, 2023
Долго выбирал компанию, но остановился на этих ребятах. В процессе реализации моего проекта общался и с руководителем , конструктором и менеджером. Все мои хотелки были выполнены , давая при этом разумные советы. Цены у ребят адекватные. Сроки соблюдают. Все мелкие недочеты исправляют и делают это с желанием. У меня сложилось впечатление, что их руководитель, как это и должны быть, своей команде задает хороший и правильный темп работы. Проект у меня был большой и местами сложный. Ребята справились со своей задачей на 5+. Рекомендую. Ах да, прислушивайтесь к рекомендациям этих ребят , они плохого не посоветуют. И еще если располагаете деньгами заказывайте через них фурнитуру импортного производства. Да она дорогая, но оно того стоит. Да и глупо купить мебель с современными и качественными фасадами и корпусом, укомплектовав ее китайской фурнитурой.
1
February 1, 2024
Прекрасный сервис, менеджер Наталья очень профессионально сработала, мне нужны были особые клины для петель, оперативно отреагировала, все подсказала, приехали они даже раньше срока. Спасибо большое за такую работу!
December 6, 2024
Покупал несколько раз МДФ
Всё очень быстро цены на сайте и на складе одинаковые
April 23, 2023
Очень хороший и качественный магазин. Большой выбор товаров и материалов, для выполнения ваших задач. Приемлемые цены. Приветливый персонал. Рекомендую данный магазин. И для меня большой плюс, что находится рядом с моей мастерской по дереву. Спасибо
1
April 5
Удобная парковка, вежливый персонал, быстро отгружают
August 4, 2023
Прикрепляю фото - результат первого опыта работы с Хольцком. А так же, это мой первый опыт по распилу.
Я интерьерный дизайнер и раньше мебель заказывала в кухнях и столярках. Прайс был выше, но косячили почти все.
Я тоже ждала косяков, и даже боялась, что вообще ничего не получится, но благодаря руководителю компании, который помогал во всем, начиная от поиска конструктора до закупки фурнитуры, все получилось как задумали. К распилу и качеству материалов ни одного вопроса.
Такой клиентоориентированности и искреннего желания помочь не встречала давно. Всем подрядчикам бы так работать! Спасибо большое, Кирилл! Работаем дальше!)
2
March 14
Отличная компания, наилучшие пожелания и рекомендации)
July 22, 2024
Настоящие специалисты своего дела. Заказывал кухню, все идеально. Доволен на все 100%. Рекомендую
1
August 4, 2023
Был в сегодня 04.08,остался доволен, всё класс, ребята никого не слушайте всё отлично, хорошая команда все по делу, да дороговато. Но и мы свои изделия не за спасибо отдаём, всё по честному. Респект.
1
July 23, 2023
Отличный выбор качественных материалов для профессионалов. Прекрасный менеджмент и удобное расположение.
Доставка, к сожалению не слишком хороша, но все же она есть.
July 22, 2024
Делал кухню под заказ у этой компании. Качеством и ценой остался доволен. Хорошая компания по сборке кухонь в Москве
September 14, 2023
Заказ приняли без проблем, все рассказали. Принимал Константин по модели Базис мебельщик. Качество, сроки цена все устроило. Удобный подъезд и место погрузки. Заказывал свой первый шкаф, буду заказывать ещё.
December 10, 2023
Купил отличную доску ироко для ремонта яхты. Много различного материала на складе. Цены ниже средних по Москве. Персонал внимателен
March 8, 2023
Изначально покупал в компании массив дуба. Хороший ассортимент по длинам и толщинам. Потом стал покупать шпон. Тоже весьма не дурно, учитывая, что беру только дуб. Длины есть нестандартные, что для меня важно. Туда же покупался клей клейберит всякий, что всегда нужно.
После выяснилось, что они предлагают и раскрой. Заказал. Детали вышли пугающе точных размеров, тщательно упакованы, строчка идеальная, наличие ЛДСП хорошее.
Сотрудники все нормальные, договороспособные. По раскрою отправили к Земфире, она вместо меня забила таблицу во внутренний конфигуратор. Сам бы я карячился до скончания дней. Программа странная. Земфире большое спасибо отдельно!
1
February 11, 2024
Заказал распил кухни по своему проекту, все сделали в полном объеме и без нареканий. Очень доволен. Если появится необходимость то буду заказывать именно там.
August 31, 2024
Второй раз заказываю у них мебель. Все четко. Качество отличное. Очень рекомендую
2
February 6, 2024
Закупаем здесь материалы. Отзывчивые сотрудники, дружеская атмосфера. Большой ассортимент. Рекомендую
February 18, 2024
Хороший магазин про продаже ЛДСП. Очень хорошие девочки продавцы. Нашли нужный мне материал и по цвету и качеству! Очень советую этот магазин!!!
April 22, 2023
Я поставлю 5 заезд авансом, но в надежде что руководство примет ряд мер.
1. Сделайте нормальный интернет персоналу! Я по 3 минуты жду пока мне цену скажут, мол грузится программа. Это не нормально.
2. Хватит гонять клиентов одних искать эту бытовку где склад с клеями и кодировкой.
3. Сделайте нормальную оплату картой! Уже в любом киоске есть терминал.
4. Вложитесь в расходку на складе (в моем случае воски, но картина с пустым складом есть по фрезам и по дискам). Зарабатываете вы на ходовых позициях, а любят вас за широкий выбор в наличии.
1
December 26, 2022
Отличная компания,работаю с ними несколько лет и всё чётко,ребята на складе большие молодцы, менеджеры делают свою работу на десять балов в особенности Анастасия.....так держать
Всем советую сотрудничество
3
1
August 30, 2023
Обратилась в эту компанию, ддя изготовления одного кухонного шкафа. Обычная за такие мелкие заказы никто не берется! Но тут прям молодцы, два дня со мной нянчились, собрали все размеры, обсудили и посоветовали, ну и пошли на встречу!! Отличная компания!!
1
January 24
Обращаюсь не первый раз,все на высшем уровне!!!
July 22, 2023
Заказывал панели для полок под свои размеры. Все по срокам. Заказ выполнен. Коллектив приветливый. В будущем всегда буду иметь ввиду эту компанию. Желаю процветания и благосостояния.
June 28, 2023
Цены хорошие. Но персонал на складе агрессивный. Любят комментировать на своем языке. Не комфортно и не доброжелательно.
1
August 26, 2022
Отличная компания и коллектив, делают все качественно и быстро, неоднократно заказывала распил и материал, осталась довольна..... Есть все что касается материала для мебели
1
1
August 29, 2023
Стол был изготовлен по индивидуальным размерам.Качественно и быстро!
Очень довольна заказом!
Благодарю!
March 24, 2022
Благодарю компанию и особенно менеджера Владислава за своевременное выполнение заказов и поставку ЛКМ для нашей организации.
Качество работы и материалов на высоком уровне.
Рекомендую изготовителям мебели эту компанию для сотрудничества.
С уважением Ольга
3
2
August 17, 2023
Приехал на загрузку .... А загрузка платная за каждый лист ДСП по 100 рублей за 10 лет работы водителем в первый раз вижу что загрузка платная
1
1
December 11, 2022
Сложно найти сам офис на территории - морской контейнер в закутке, вывеска неброская только на складе. На территории пропускной режим. Цены недешевые, выбор вроде есть. Повторно вряд ли поеду.
2
1
July 22, 2024
Качественная мебель под заказ в Москве. Сделали прекрасную мебель в мою ванную комнату.
November 15, 2022
Отличная компания.
Работают профессионалы.
Быстро и качественно подобрали пилмат.
Рекомендую.
1
1
July 18, 2022
Очень клиентоориентированный персонал, помогли решить сложный вопрос и пошли навстречу. Отличное качество товаров. Рекомендую к сотрудничеству.
2
1
July 10, 2020
Очень порадовала компания:
во-первых можно выбрать небольшой объем разных пород дерева, что удобно для небольшой мастерской,
во вторых - прекрасная команда, в течение дня собрали весь заказ и на следующий день доставили,
в-третьих - материал действительно хорошего качества, покупал дубовые и буковые доски, сухие и хорошо отобраны менеджером.
Доволен, обязательно еще закажу здесь материалы.
3
2
November 16, 2022
не соглашусь с некоторыми ораторами касательно работы персонала хольцкома... наверное Сергей Чуриков в других местах не закупался.... есть места где сидишь , ждешь 1-2 часа , а потом появляется МАНАГЕР и начинает не работать с тобой , а именно втюхивать... и ты уже думаешь порой не материалах, а о том ,что потерял уже 2 часа и куда то щемится уже поздно... Дубна за Хольцком !!!
2
October 1, 2021
Спасибо большое менеджерам компании.Долго искала нужную кромку,нигде не находила.Повезло нашла в этой компании.Заказали с дальнего склада,быстро доставили в место выдачи.Менеджеры были моим навигатором на дороге.Все на высшем уровне,без волокиты и нервов.Спасибо ,ещё раз за профессионализм!.
2
1
August 12, 2022
Отвратительная работа менеджера и организации в целом.
С компанией невозможно связаться, ни один менеджер не отвечает, в субботу по приезду в офис, в Долгопрудный, заказать ничего нельзя, ждать опять менеджеров которых нет.
3
4
July 14, 2023
Покупаю дуб обрезная доска. Материал в основном прямой. Дают выбрать по одной доске. Помогают.
December 14, 2023
Давно с ними работаю. Молодцы! Развиваются не по дням, а по часам.
April 10
Все хорошо.