Home Bank
Directions
Школа искусств
23 m
72 reviews
October 31, 2023
Сегодня 31.10. обратилась в офис почти под самое закрытие с одной неприятной проблемой по кредитной карте. Девушка консультант мне очень помогла!!!! Подсказала, научила... Спасибо ей огромное. Побольше таких сотрудников вашему банку!!!!
2
February 26, 2023
В отделении в любое время года жарко.
Банкоматы находятся внутри и доступны только в часы работы офиса.
Случается, что операционисту приходится "воевать" в компьютере с банковской системой, что может существенно затянуть ваше пребывание.
Сотрудники доброжелательные. Но несколько лет назад у меня был случай, когда банкомат при всех внешних признаках имитации активности не производил требуемых операций. И только после того как сделал несколько попыток и обратился к сотруднце банка, то получил ответ, что банкомат недавно сломался. Хотя сотрудники видели мои попытки получить обслуживние. На мой вопрос почему на банкомат не повесили какое-нить уведомление об этом, то получил жизнерадостный ответ, типа "Зачем? Рабочий день скоро заканчивается". Нужно отметить, что эту сотрудницу в отделении я больше не встречал. К положительным моментам, помимо доброжелательности сотрудников, отношу замену одного из банкоматов, который не такой придирчивый, как предыдущий "собрат", к приему денежных купюр.
1
June 30, 2023
Долгое время являюсь клиентом этого банка. В последнее время он меня сильно расстроил, надо искать другой банк. Ранее в Одинцово было два отделения, сейчас только один. Недавно выяснил, что в этом отделении закрыли кассу, т.е. зарезервировать наличность и снять её нельзя, стоят только два банкомата, которые по воскресеньям не доступны. Крупную сумму денег снять теперь нельзя. Появилась молодая хамоватая сотрудница. Крайне не советую это заведение.
5