Отношение к клиентам ужасное. Складывается впечатление что вы так и ищете возможности чтобы обмануть своих клиентов. До 1 мая 2022 года 1% кэшбека на покупки по дебетовой карте польза был гарантирован, но с 1 мая почему то этот процент нужно стало подключать. Как будто люди могут сами отказаться от кэшбека. В предложенных категориях повышенного кэшбека нет ни одной, которая бы нужна была бы. Просмотрев их в конце апреля и ничего не выбрав расстроился, а с 1 мая оказывается нужно и 1% кэшбека на покупки подключать самостоятельно, хотя раньше он включался автоматически и никто об этом не предупредил. В результате покупки в мае месяце вообще остались без кэшбека, хотя мы пенсионеры считаем каждую копейку.
11
Инна Белолипецкая
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Ужасный стал банк. Много лет кредитуюсь в этом банке. В приложении стало невозможно оплатить кредит. Ехать в офис, который единственный в городе, и находится далеко, нет возможности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК.
6
фёдор
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
ужасный банк - недостоверная информация с калл центра, достаточное грубое обращение операторов. и просто моя история с банком пойдет по всем моим близким - никто не должен связываться с ним