Home Bank

3.8

66 ratings

Rate this place

Инкогнито 3357

Level 3 Local Expert

Абсолютное дно. НИКОМУ И НИКОГДА не порекомендую этот банк. И конкретно этот офис. Одна история с передачей кредитных карт и кредитов в Совкомбанк чего стоит. Написала заявление о том, что хочу оставить кредит в Хоуме, милая улыбчивая барышня заявление приняла и заверила, что всё в порядке. Через два дня кредит перевели в совкомбанк. Пришла с просьбой закрыть кредитную карту, услышала в ответ детский лепет о том, что в офисе запрещены подобные операции. Семь кругов ада, чат, поддержка, горячая, линия. Куча потерянного времени и нервов. Кто прочтёт, сто раз подумайте, прежде чем иметь дело с этой организацией

тамара серая

Level 2 Local Expert

Осталось очень негативное впечатление.Закончился вклад,который,оказывается,нужно забирать через банкомат,при этом снимаемая сумма лимитирована.Про лимит мне сказала только одна сотрудница,уже на третий день.До этого все пожимали плечами,когда я спрашивала,почему банкомат не выдает мне деньги.. В городе два офиса и три банкомата в них,пришлось ездить с другого района города.В результате несколько дней потрачено на то,чтобы забрать свои деньги!

Level 8 Local Expert

Я пользуюсь услугами этого банка7 лет Приветливые сотрудники, умеющие не создавать очередей и проблем с клиентами. Для народа интересная и выгодная линейка дебитовых карт. Обслуживаюсь, в основном,в отделении Также находящимся на Ленинском проспекте , но у торгового цента "Меркурий". С удовольствием, пользуясь случаем, передаю наилучшие пожелания всему этому коллективу и особенно заведующей - красивой, милой и умной Оленьке!!

Show business's response

Татьяна Хейфец

Level 9 Local Expert

Кошмар, перевод в их приложении списал деньги с моей карты Сбера, а зачисление на карту Хоум банк не произошло. Выписка Сбера имеется. Консультанты оформляют розыск, но толку нет. Прошла неделя, я в шоке!

Александр Фролов

Level 5 Local Expert

Совершенно не хотят работать с клиентом, дверь закрыли объявление повесили и все!!! Живут своей жизнью, отдельно от планеты. Я что из дома видеть должен что у них технический перерыв? Объявления хотябы написали на сайте. Вообще слов нет и я не один такой, еще несколько человек подходили. Поставте микрофон у двери и записывайте как нецензурно отзываются о Вас (банке) клиенты.

Show business's response

BAMBAGUCHA cha

Level 3 Local Expert

Я считаю, что это ***. Не хочу описывать всю история. История долгая, длинная. В общем если коротко решила открыть карту именно в этом банке так как оператор пол часа объясняла мне и заверяла меня, что Я смогу сразу пользоваться картой, на итог несколько потраченных дней и времени. Во первых оформила доставку на дом карты, зачем писать в приложении, что есть такая доставка если по итогу просите приехать в банк что то там подписать. Вообще не поняла юмора. На итог и в приложение не смогла войти типо не верно ввела данные, хотя всё записывала, что и как заполняла. Спрашивают паспортные данные дату рождения номер телефона это одна оператор, вторая уже не спрашивала, только номер телефона, вообще не понимаю как они работают там. На итог ни карты ни приложения ничего потраченное время и они не знаю что произошло, мол сбой наверное какой то. Бардак. Беспредел. Никому не советую, если изначально так обстоят дела, то что будет если возникнет действительно серьезная проблема или вопрос. Всем добра.

Валерия Романова

Level 3 Local Expert

Хамское отношение операционистов к клиентам! Некомпетентные.Разговаривают жандармским тоном.Никому не рекомендую этот банк- адрес Ленинский проспект ,67 в Калининграде.

Елена К.

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, отношение к клиентам доброжелательное, персонал - молодые девочки. Рекомендую обращаться.

Наталья Миллер

Level 3 Local Expert

взяла кредит 500т навязали три страховки почти на 300т возвращать не хотят кошмар буду судиться

Наталья Осипова

Level 6 Local Expert

Быстрое,профессиональное обслуживание,вежливый персонал

Show business's response

Борис Бондарчук

Level 19 Local Expert

Нормальный банк. Грамотный и приветливый персонал

Марина Герасименко

Level 3 Local Expert

Вечно не дозвониться до колл- центра. Плохое обслуживание. Вот и делайте свои выводы.

Владимир

Level 11 Local Expert

Отказали в выдачи справки, мотивируя сбоем в программе. Бесплатной парковки нет. Оставьте данные паспорта, мы вам перезвоним...

Юля Епифанова

Level 14 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал

Anonymous review

Приятные сотрудники. Помогли разобратся с банкоматом)

Дмитрий

Level 23 Local Expert

Удивительно живучий банк. Так и продолжает развиваться на выдаче кредитов голодранцам, берущим их на покупку очередной новой модели смартфона..... а потом гасящих кредиты с пенсий своих бабушек🙂

Андрей Юрьевич

Level 4 Local Expert

Берётся кредит вежливый тон разговора как только взял тон ме няется отношение хамство

Андрей ТОРР

Level 14 Local Expert

Спокойно дают кредиты. и в отличии к примеру от Сбера именно заявленную сумму дают, а не как решил банк дать.

Show business's response

Сергей Орешкевич

Level 20 Local Expert

Дорого, процент слишком высок. Но отказов нет....

Show business's response

Anonymous review

Хорошее расположение

Show business's response

Татьяна Антаневич

Level 13 Local Expert

Приколы....и немного денег.

Show business's response

Home Bank

21 review