Сталкнулась с такой проблемой, положили сумму для частично досрочного погашения в первый же месяц, т.к. Не потребывалась вся сумма, банк принял заявку на первом этапе была произведена дизинформация сотрудниками о сроках списания! Далее второй месяц досрочное погашение банк не производит ссылаясь на тезнические проблемы! И ставит решение проблемы после списания уже второго платежа соответственно с большим процентом на оста ок(который не умен шают) это нарушение всех законов потребителя, и использование банком незаконно денежными средствами почти в течении 2 месяцев! Снять их нельзя т. К. Списание они должны были сделать первым платежом!
2
Ирина Сазонова
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
В офисе не была Он уже закрыт. Сам банк ужасный, хотя у моего работодателя зарлатный проект в ХКБ.
Сократили доп.офисы и курьеров. Новый сотрудник за картой должен ехать или в областной центр (90 км), чтобы получить карту у курьера. Или в другой регион в офис банка(130 км). Ужас. XXIвек
1
Дашуля Кручинина
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Персонал вежливый. Обслуживают быстро и качественно. Не нужно долго объяснять свою проблему. Банк небольшой, поэтому очередей особо нет. Жалко, что единственный фелиал на весь город. С некоторых районов добираться не очень удобно.
2
1
Ирина Щ.
Level 12 Local Expert
August 16, 2022
Обслуживание клиентов на высоте. Всегда все обьяснят подробно и доходчиво, помогут.
К сожалению многие продукты и акции банка доступны лишь жителям Москвы и Питера.
1
Аллв Акулинина
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
почему сегодня оператор этого банка , зная что судебные приставы наложили арест на кредит, не открыли обходной счёт для погашения ежемесячный платёж????? и деньги ушли приставам. барак. отвратительное отношение к кредиторам
3
Куренков Владимир
Level 9 Local Expert
October 28, 2021
Оформлял карту и был приятно удивлён отличным обслуживанием и доброжелательным отношением. Спасибо!
1
Яночка Родченкова
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Единственное отделение в городе и то закрыли ну колхоз а не город
3
Мария
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Брала в кредит бытовую технику, 12 месяцев ходила платить, персонал внимательный, вежливый, очередей не было, всегда быстрая оплата!
4
наталья вавилина
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Очень грамотные консультанты , отличное обслуживание. И банк очень хороший. Процентные ставки не высокие и в сложных ситуациях банк идёт на встречу своим клиентам.
4
Show business's response
Владимир Павленко
Level 30 Local Expert
May 21, 2022
Обычный банк, вежливый персонал.
Наталья Родионова
Level 5 Local Expert
January 7, 2020
Нужно относиться ко всему внимательно у меня кредит за телевизор погашен но до сих пор висит на мне как не погашен из за этого мне не дали очередной кредит
7
Show business's response
Александр Назыров
Level 11 Local Expert
April 26, 2020
Нормальное отделение банка. Много раз посещал и всегда свободно. Проценты большие.
2
Антонина
Level 5 Local Expert
January 4, 2020
Быстрое обслуживание,выгодные условия,а самое главное грамотные сотрудники.
4
Show business's response
Ромашка
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Брала телевизор в кредит (сломался старый за 3 дня до Н. Года) год платила, очередей не видела, обслуживание-на высшем уровне!