Moscow, Ozyornaya Street, 42офис 98, этаж 1
Home Bank
Directions
Ozyornaya
266 m
Ozyornaya Street
196 m
98 reviews
May 4, 2023
Давно являюсь клиентом хоум кредита ,Обращался на озёрную впервые , за оформлением кредита ,сотрудник Виктория все подробно рассказала,рассказала как сэкономить и вернуть проценты ,весьма благодарен . Сотрудник более детально объяснил плюсы подписки. Также рассказала про акцию что можно подключить подписку по пользе ,что весьма удобно.Оставили номер ,чтобы в дальнейшем можно было обращаться .Могу отметить ,что атмосфера положительная в офисе ,сотрудники внимательные и отзывчивые .ставлю 5
May 21
Отрабатывает задачи ровно на 3. Когда-то был вполне симпатичным клинтоориенированным. Пару дет назад что-то сломалось. При посещении моментально улавливается тень увядания. Трудности банка стали проблемой клиентов. Банк с легкостью передал свои трудности своим вкладчикам.
1
September 22, 2023
Первый раз обратилась за услугой закрыть счет, то что он не зарыт узнала случайно, на сайте налоговой. Позвонила, оказалось закрыть не могут, так как не погашен остаток 15р. Оплатить можно только в отделении. Поехала на Озерную. Написала заявление, оказалось, что оплата только наличными, но при оплате через кассу снимается комиссия! 100 р.! Заплатила 115р. По итогу оказалось, что осталось еще 0,37к, по письменному заявлению я их даровала банку). На этом не все..... Через неделю, выяснилось, что мне нужна выписка по данному счету, поехала. Сделали быстро, но выяснилось, что мои 0,37к числятся на мне и закрыть счет не удалось. Писала заново заявление на закрытие, а мои 0,37к мне решили мне выдать, и как выяснилось, что и забрать их через кассу можно за 100 р.). Просто супер политика у банка. Возможно клиентов мало и они зарабатывают на случайно забредших людях, хоть по 100 р. 3 звезды поставила только за сотрудниц, вежливые.
6