Расположен в районе пл.Капошвара. Обслуживание без нареканий. Персонал молодой, вежливый, доброжелательный. Охотно отвечают на вопросы по продуктам банка. Есть банкоматы.
4
александр кук
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Добрый день. Обслуживание сотрудниками понравилось, но работников мало и само помещение не большое в итоге не очень комфортно ждать, а ждать придется временами долго.
3
Святослав Краснощеков
Level 28 Local Expert
October 8, 2023
Нормальный офис, чисто, современно. Стоит увеличить персонал, поскольку иногда приходится долго ждать в очереди.
1
2
Акром Акром
Level 13 Local Expert
May 3, 2024
Не понятно почему всего лишь один офис у них и. Не где нету банкомат не удобно
1
Екатерина Красильникова
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Ужасное обслуживание. Девушки менеджеры не желают помогать клиентам и просто отсиживаются на рабочем месте. Информация о вопросах выдается неполная, из-за нежелания помогать или не знания продуктов банка. Ведут себя не профессионально и разговаривают также. Крайне не рекомендую это отделение банка!
8
1
Катерина
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Приходила закрывать счета. Никаких очередей. Девушка обслужила очень быстро.
1
2
Show business's response
Андрей Татарин
Level 25 Local Expert
June 11, 2024
Плохое обслуживание мало внимания и консультация слабая
2
Твой страшный сон
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Норм .банк есть банк .правда мелкий , помещение ,я о нем если что ...)))
1
2
Вячеслав Ф.
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Получил в вашем банке карту свобода сделал покупки платил исправно по графику платежей, и вдруг ни с того ни с сего мне начали назначать повышенные проценты 34.8 процентов почему, вопрос ведь до сих пор с меня удерживали 17.8 процент ов на све мои попытки позвонить в банк телефон горячей линии не отвечает возмущён несправедливость, последний раз пользуюсь услугами этого банка.
8
1
фёдор Цуцуяну
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Нормальный банк, единственно очень неудобно один офис в городе, часто очереди большие...
2
2
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
ужастное обслуживание просто издиваются над клиентом справку что бы получить о том что кредит погашет надо потратить два дня минимум
5
2
Аннет Сенри
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Приветливый персонал, который обучен всем тонкостям работы входящую в их полномочия.
3
Иван
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Посетил данный банк в сентябре 2022 года . Сотрудники банка навязывают карту "Польза" при открытии вклада с обязательным внесением на её счёт не менее 2000 руб. Т.е. вклад не возможно открыть без связанного счёта с картой "Польза" , на которую переводят проценты по вкладу. На лицо явное самоуправство сотрудников с целью личной выгоды.
7
1
Вадим Козлов
Level 13 Local Expert
April 16, 2022
Так понравилось, когда понадобились срочно деньги на дорогую покупку. Быстро получил, приобрёл, и сразу расчитался. Но и сразу закрыл без процентов.
2
7
Game.only169
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Подключают доп услуги к карте. Без ведома клиента.
3
Светлана Папунова
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Самый удачный банк!!!! Максимально хамское обращение как со стороны сотрудников , так и со стороны руководителя офиса!!!! Ни кому не посоветую !!!!!
12
1
Олег Меньшиков
Level 19 Local Expert
December 16, 2022
Долговая яма. Оближут и расцелуют лишь бы вас загнать в кабачок под якобы самые низкие проценты
6
1
Деник
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Удобный. Приветливый персонал. Стоянки для авто нет.
1
5
Артемий Гол
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Ужасно долгая "работа""специалистов". Вчера за час не смог продвинуться в очереди
5
1
Марина
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Некомпетентные сотрудники в отделении. Говорят одно, в договоре другое. Читайте внимательно договор, не верьте что говорят сотрудники
10
1
Ольга Ангелочек
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Сотрудники, такое впечатление набраны по обьявлению. Законов не знают, так и говорят, я закон не знаю. Я была в шоке, хорошо я могу придти подготовленная, а как же другие, которые приходят за консультацией, а в ответ прлучают подимание плеч. Сотрудницы совсем не понимают систему банка, что и как получается. Все через Москву, закрыть счет, нужно ждать ответа с Москвы, чтобы получить справку об отсутствии счетов в банке, нужно ждать две недели, чтобы его закрыли и ещё две недели, чтобы пришла справка. При закрытии кредита, они не закрывают счета, тем самым создавая проблемы и неудобства людям. Прошло две недели, мой вопрос не решен и сомной не кто не связался, как обещали.
11
2
Show business's response
Dbn
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Мне не понравился этот банк,т.к. года четыре назад отказали в выдаче кредита,процент большой,обхожу его стороной
8
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Брала кредит в прошлом ьооду.платила исправно пока нее ушла в декрет.ааниквлы мне не предоставили.девушка на линии сказала "ну вы внесите на перед деньги, сколько вас не будет"что??!!началась просрочка,потом все же мне сделали рефенансирование "поскольку я показала себя хорошим плательщиком и бла бла бла" я тогда юношу предупредила ,то смогу платить с июля месяца,за два дня до оплаты я обращалась в чат,сказала что деньги смогу внести в начале июля.кроме как нравоучений я ничего не дождалась.и что вы думаете?2 июля си своего московского номера они мне просто оборвали телефон!!!!!35 звонков за день!!!!35!!!!!ребят это не серьезно.и теперь я официально заявляю что вы потеряли клиента, платить я вам большое не буду из принципа.теперь мы с вами встретимся в суде.и разговаривать с вами,унижаться и слушать ваши нравоучения тоже не собираюсь,пишите письма.никому не советую этот банк
13
5
Show business's response
Акром Акром
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
не в коем случаи не брат деньги брал 300 через месяц хотел закрыт говорят 415т р должен оплатить что за грабеж просто капец
9
Светлана Luckylana
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Отвратительная работа и полная некомпетентность работников банка, особенно Батуриной Кристины.
9
2
Anonymous review
December 12, 2018
К сожалению грамотного обслуживания я не получила, наверное просто не повезло со специалистом...нужно было переоформить карту(закончился срок действия) и вместо того, чтобы проверить поступила ли уже карта в банк, специалист без лишних вопросов оформила новый заказ, а готовую карту(которую я могла забрать в этот же день) просто аннулировала! Пообещала, что через 3 дня карта будет готова-прошло 3 дня, я позвонила на горячую линию, где мне сказали что карта будет готова только в течение 2-х недель! Большое спасибо "грамотному" специалисту, за то что оставила меня на пол месяца без зарплаты!
10
vertlin.igor
Level 6 Local Expert
June 6, 2020
Моглибы банкоматы по человечески настроить невозможно вносить купюры по пол часа впихиваешь внего платёж больше связываться с этим банком не буду каждый плотёж выливается в мучение и трату времени раздражает даже спокойного человека
7
Show business's response
наталья сорокина
Level 14 Local Expert
July 4, 2019
Условий выгодных не бывает нигде. Поэтому 4 звезды. А так очереди большие. Либо сотрудников нет, либо сократили. Мать почти 2 часа в очереди просидела. И еще , если захотите заплатить через сотрудника платёжных, а не через терминал, допустим, боитесь, не доверяете, считаете, что надёжнее
...то...эта услуга 100 рублей стоит!!!надо написать в Роспотребнадзор. Некогда.
3
1
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
June 4, 2019
Часто бывают выгодные условия по вкладам. Есть выгодные карты дебетовые и кредитные. Плохо что мало банкоматов и отделений, есть сильно загруженные отделения (Преображенская пл), есть менее (например 1905 года), в регионах часто в отделениях никого, при этом банкомат тоже не найти. Поэтому пользуюсь кредитной картой и пополняю с других карт. Меня все в целом устраивает, но можно и улучшить ситуацию с отделениями и банкоматами.
3
4
Show business's response
Вячеслав
Level 21 Local Expert
January 20, 2022
Отвратительное место, которое не должно называться банком. Персоналу клиенты не интересны совсем. Долго приходится ждать, пока на тебя обратят внимание.
5
1
Masha Pirogova
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Сотрудники норм, но в сам банк не советую обращаться. Негативное мнение сложилось.
5
1
Anonymous review
November 17, 2018
Очень грамотное обслуживание, приветливый персонал, надежность, доверие и уважение к своим постоянным клиентам, отличные условия кредитования!
Удачи и процветания!
(Оценка работы банка, конечно, - пять звезд!!!!! От случайного прикосносновения слетела неверная оценка. Прошу модератора, при возможности, исправить на 5!!!!!)
1
2
Михаил Розов
Level 6 Local Expert
September 25, 2019
Целый час на линии в итоге так с мной не решили вопрос 30 минут ожидать то что они с кем-то меня должны связать по моему вопросу и так не связали и время не уточняется сколько будешь ждать на линии ужасное обслуживание безответственное отношение к своим клиентам! Никогда в жизни больше в данный банк не обращусь и другим Не советую связываться с этим банком!
7
1
Александр Кекин
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Касса отсутствует
4
Юлия О.
Level 3 Local Expert
June 6, 2019
Пришла поменять карту,в связи со сменой фамилии мало того,что сотрудник озвучил,что карта не будет заблокирована и деньги можно не снимать,так ещё и карту перевыпустили на девичью фамилию,хотя заявление было написано на другую фамилию,потом сказали,что за выпуск другой карты придётся платить,длинная очередь,обслуживание ужасное
6
Show business's response
Роман К.
Level 9 Local Expert
March 15, 2019
Самые лучшие впечатления остаются после посещения Банка! Внимание и компетентность сотрудников позволяют решать все вопросы в самое короткое время. Уважение и доверие к Банку - бесспорны! Удачи и процветания!
3
3
Show business's response
Soonbert
Level 12 Local Expert
January 22, 2020
Некоторые сотрудники сами не понимают, что от них просят. Даже если им при этом все доходчиво объяснить, говорят что-то вроде "ну да", "наверное", "возможно", "я не знаю" и пр.
5
3
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 8 Local Expert
September 4, 2019
На данный момент кредита в Хоум Банке нет,но пожелания есть.Хочется что бы и в выходные дни был доступ к банкоматам,как в других банках,что бы в воскресение можно было сделать платёж...
3
Show business's response
Резник
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Минус того что часы работы как в магазине одежда. Ну хотя бы с 9 утра работали.
4
Lunya
Level 9 Local Expert
June 28, 2019
Управляющий данного банка некомпетентный в своем вопросе, разговаривает на ты и пытается угрожать) пришли просто за консультацией)))) составили сегодня притензию, надеюсь его проверят на употребляемые в рабочее время вещества-жидкости))) ждем ответа.
5
Елена С.
Level 5 Local Expert
April 20, 2019
Сотрудница, к сожалению не знаю как зовут, общается с клиентами как будто это её знакомые, употребляет много жаргонных слов, сложилось такое впечатление будто она не знает ничего о базовых продуктах банка. Не хотелось бы чтоб такие обслуживали.
6
1
Show business's response
Леонид
Level 13 Local Expert
November 25, 2019
Пришлось расстаться из за низких ставок по депозитам, в остальном не считая поломок банкомата выдачи наличных и его ремонта сроком в две недели всё не так уж и плохо.
2
1
Show business's response
Anonymous review
October 19, 2019
Мне не очень понравилось. Пришла писать заявление на смену номера телефона,всё сделала, а по факту ничего не произошло и теперь снова ехать туда,писать новое заявление.
4
Show business's response
Виктор Толпегин
Level 12 Local Expert
September 22, 2020
Обычное отделение банка, две комнатушки, выдают карты, кредиты. Персонал вежливый. Далее дело вкуса.
3
2
Артём
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Ужасно.Постоянные проблемы с картами.Нет возможности пользоваться интернет-банкингом для нерезидентов
7
2
Show business's response
Валентин Ш
Level 6 Local Expert
August 20, 2020
Помещение маленькое,не понятно как распределяется поток посетителей,неудобный график работы.
7
Галина Л.
Level 5 Local Expert
August 5, 2019
Культурное обслуживание. Нет суеты, выкриков , толчеи. Всё достойно ,как и должно быть.
4
2
Show business's response
Максим Малов
Level 26 Local Expert
May 3, 2020
Хороший банк. Внимательный персонал. Отделение небольшое.
1
4
Show business's response
Николай К
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Тесный офис из бывшей квартиры. Единственный полнофункциональный банкомат на весь регион, который часто бывает неисправен. Кассир работает непредсказуемо.
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 20, 2017
товар в кредит.на точках кредитные специалисты уходят раньше положенного времени.магазин работает до 9 кредитный отдел также, в 20-40 специалиста не было на месте,позвонив ему он сказал что уже ушел домой так как заявки на кредит рассматриваются до 20-30,хотя мне не нужно было ждать одобрение кредита от банка так как я его получила уже.Мне нужно было только назвать номер заявки и оформить документы на рассрочку далее на товар.