Банк и подход к клиенту ниже 1 звезды однозначно. При при заключении кредитного договора скрыли страховку. Через суд вопрос решить не удалось. До сих пор навязывают по телефону не привлекательные предложения. 100500 раз просил исключить мой номер из предложений банка, а они не угомонные… банк не рекомендую…. Тут явно в приоритете нажива на слабостях клиента!
3
2
Наталья К.
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
13.04.2023 г. обратилась в банк на ул.Восстания, 42, с целью открытия вклада. Сотрудница банка поставила условие - либо я подписываю согласие на передачу моих данных другим банкам (в списке более 5 других банков) для рекламы, либо она не примет мои документы. Но спам-звонки и без них надоели. В бланке я подчеркнула слова "не даю согласие", но сотрудница разорвала эту бумагу. В бланке единственная клеточка для галки, и не понятно, к какому ответу относится. Хамство и грубость впервые встретила в этом банке. Сотрудница не владеет информацией по вкладам. При мне решала свои проблемы с другим сотрудником. От подписания договора на таких условиях я отказалась. Пришлось написать жалобу.
9
3
Венера Хожасаитова
Level 13 Local Expert
March 25
Чисто аккуратно, помещение просторное. Нет парковки, очень не удобно