Банк в котором работают, приветливые менеджеры которые правильно с улыбкой проконсультируют и помогут без внимания не оставят. Руководитель профессионал и отзывчивый
1
1
Алексей С
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Банк в котором явно какие-то проблемы,заказ любых справок и выписок превращается в абсурд,оператору заказываешь конкретные справки и выписки присылают как вздумается, заказываешь 5 выписок приходит 1-2 потом ещё 1-2,ходишь по 10 раз , никто объяснить ничего не может
4
1
Robert Lee
Level 30 Local Expert
December 1, 2023
Чтобы заплатить кредит приходится приходить сюда и делать это через их терминал. Т. к в мобильном приложении очень дикая комиссия. В самом отделении сотрудники хорошие.
3
1
Show business's response
Семён Дмитриев
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Убогий банк, проценты бешеные, но при этом дозвониться на горячую линию целая проблема(можно ждать по пол часа и бестолку). Вечная проблема оплаты, деньги можно на дебетовую закинуть с утра, но при том что на карту в банк показывает что сумма поступила бывает перевести и оплатить сам кредит не даёт до вечера(пишет ошибку)
7
1
Миха Попов
Level 10 Local Expert
June 11, 2022
Много лет постоянно пользуюсь кредитками и кредитами, в т.ч. несколько ипотек, нескольких банков, ни дня просрочки...примерно за месяц до даты последнего платежа по очередному кредиту в "банке" хоум кредит я досрочно погасил его внеся всю указанную к досрочному погашению сумму,т.к. уезжал в командировку..через 2 месяца вернувшись обнаружил "долг" аж 149 рублей просроченный на 26 дней..за что это объяснить не могут,менеджер только ответила,что я сам виноват,т.к. все знают,что надо прозванивать не известно сколько раз и когда и уточнять точно ли соизволили закрыть кредит.. вы потеряли постоянного клиента и всем знаком порекомендую другие организации...
9
1
Екатерина Д.
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Самые чудесные девочки в этом банке. Все быстро решили без лишних вопросов.
Show business's response
Алексей Телегин
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Хороший банк.Большая вероятность одобрения кредита.Быстрое качественное обслуживание.Время ожидания не превышает 15 минут.Отношение к клиентам 👍
3
4
Алена К.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Оформляла карту, очень приветливые сотрудницы, помогли, обо всем рассказали
2
1
Дмитрий Дмитриев
Level 19 Local Expert
June 21, 2023
Оперативное, профессиональное обслуживание, удобный график работы.
4
1
Татьяна Аксамидова
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Хороший банк девочки грамотные вежливые рекомендую
2
Дядя Женя
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Огромные проценты и отвратительное обслуживание клиентов со стороны персонала
4
2
Юлия Картошкина
Level 18 Local Expert
April 27, 2023
Попалась не очень вежливая и не очень компетентная сотрудница. По итогу создала еще больше проблем, на вопросы не ответила, послала в чат бот, который послал обратно в отделение.
6
1
МАРИЯ Сазонова
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Именно эта точка обслуживания разочаровала. Оформив услугу онлайн, мне нужен был договор в бумажном варианте. Оператор услышав, что мне нужно только распечатать договор, даже не стала отвечать на вопрос по данному договору (ей же за это не "капнет"), распечатала, отдала и демонстративно отвернулась к своей коллеге.
5
Андрей Герасьянов
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Услугами этого банка не пользуюсь, но у них есть обмен валют
2
1
maminpos
Level 19 Local Expert
August 2, 2022
долго ждал очереди, банк такой себе, ничего нового не предлагает, персонал тоже такой себе, ели ели говорят, как будто сейчас помрут
5
2
Андрей Глотов
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Для меня плюс - недалеко от дома.
2
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Персонал вежливый,поможет и подскажет.
4
3
Ольга Галичкина
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Очень не удобное приложение, не видно всех расходов по кредитке. Закрываю и больше не связываюсь с этим банком.
9
1
Эдик Ким
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Не берите Хоум кредит обманывают,подключают страховку сами.Предлагают один процент,после подписания договора другой процент.
7
2
104356 шейкина
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Нужна была информация, грамотно обьяснили
5
naher zaher
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Очень ухудшились условия, перестал быть их клиентом!!
4
1
АдЭквашка
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Специалист не правильно ответила на мои вопросы, на гор.линии совсем все наоборот ответили. В общем не все компетентны
6
Дмитрий Брасов
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
По кредитам очень много скрытых расходов. Будьте осторожны
6
1
Алексей Ващекин
Level 17 Local Expert
December 16, 2021
Отвратительный банк, бешеные проценты, чуть просрочил платеж начинают названивать коллекторы и днем и ночью. Обходите стороной
Очень низкое качество обслуживания,очень долгое время ожидания, полное отсутствие клиентоориентированности, операционисты безинициативны (кроме кассира Эльвиры). Проблема с оплатой через банкомат, не принимает деньги,выдает их обратно.
9
1
Show business's response
екатерина ромашевская
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Лучший банк
3
3
Таисия Гончарова
Level 11 Local Expert
May 6, 2020
Обслуживание ,чисто , не приходится долго ждать в очереди ,
3
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
December 23, 2019
Хороший и удобный банк. Удобное обслуживание.
3
1
Show business's response
Ростислав Копейко
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Очень длинная очередь
4
Алексей
Level 9 Local Expert
November 26, 2019
Еще бы банкоматов по больше чем один... было бы шикарно.
4
Show business's response
Anonymous review
April 27, 2020
Раньше был грабителей банк а щас вроде нормально
3
Show business's response
Сергей Д.
Level 10 Local Expert
July 31, 2020
Пользуюсь доволен всем
3
1
Anonymous review
October 31, 2019
отвратительный банк обдирают процентами на кредит
7
5
Show business's response
Волжанка
Level 13 Local Expert
October 8, 2019
Омрачает темная вывеска. Раньше было лучше.
5
Show business's response
Heisenberg
Level 9 Local Expert
March 9, 2019
Банк как банк, персонал хороший. Ни хуже и не лучше других.
4
1
Show business's response
Денис Гу
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Плохо что работают только с десять!
3
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
March 3, 2020
Ужастная горячая линияя
4
1
Show business's response
Anonymous review
August 16, 2018
Иногда персонал не в духе бывает, но работа и дом это разные вещи помойму!
3
1
dezidomail-ru2015
Level 4 Local Expert
August 27, 2019
Пойдет банк
Карта рулит свобода
4
1
Show business's response
Николай Щ.
Level 2 Local Expert
September 6, 2017
Нет возможности нормально подъехать и припарковать машину