Был сегодня в Хоуме для платежа кредита оплатил через терминал позже решил подойти к специалисту чтоб узнать остаток по кредиту вроде бы не сложная ситуация чтобы уделить минутку времени на что специалист не глядя в глаза мне отвечает что у нее нет времени на это я был в шоке от ее грубого хамского поведения все специалисты такие у них походу не первый раз обращаюсь и получаю подобные ответы, тогда для каких целей их берут на работу хотелось бы чтоб руководство занялось этим бардаком по другому не могу это назвать. Изза их обращения уверено могу сказать что с этим банком дел иметь больше не собираюсь.

Show business's response

Галина Хайда

Level 7 Local Expert

Всего два филиала в городе, режим работы неудобный для клиентов. Поздно открываются и рано закрываются. С терминалами все время проблемы. Терминалы только в офисе. Обслужиться можно только в рабочее время банка. Банк не клиентоориентирован. На Ватутина закрыли кассу, обслуживание только через мобильное приложение, личный кабинет или терминал. Вышел срок кредитной карты, карта не перевыпускается и не обслуживается в терминале. Ладно снять нельзя, но и пополнить только через приложение. Не рекомендую обращаться в этот банк, постоянно какие то проблемы.

Татьяна Андреева

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное, быстро и грамотно дана вся информация. Благодарю Елену и прошу вознаградить вашу сотрудницу, которая является частью вашей системы и с честью защищает репутацию вашего банка.

Home Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews