Home Bank
Directions
Ploshchad Marksa
148 m
ГУМ
15 m
43 reviews
March 15
Был сегодня в Хоуме для платежа кредита оплатил через терминал позже решил подойти к специалисту чтоб узнать остаток по кредиту вроде бы не сложная ситуация чтобы уделить минутку времени на что специалист не глядя в глаза мне отвечает что у нее нет времени на это я был в шоке от ее грубого хамского поведения все специалисты такие у них походу не первый раз обращаюсь и получаю подобные ответы, тогда для каких целей их берут на работу хотелось бы чтоб руководство занялось этим бардаком по другому не могу это назвать. Изза их обращения уверено могу сказать что с этим банком дел иметь больше не собираюсь.
3
October 18, 2023
Не понравилось обслуживание большая очередь один специалист ито не очень приветливый больше нравится филиал на вокзальной магистрали всегда приветливые девушки все обьяснят и подскажут как лучше сделать для клиента
1
November 1, 2023
Хочу написать отзыв не конкретно по этому офису, а в целом по ситуации , которую мне устроил Хоум Кредит Банк. Дело было так! У меня за многие годы сложилась чудесная кредитная история, которая в БКИ ни разу ничем испорчена не была. соответственно и кредиты были и есть, и кредитные карты в разных банках. И ВДРУГ! Ни с того ни с сего мне блокируют ВСЕ кредитные карты с формулировкой « долг перед другим банком». С большим трудом после заказа выписки из БКИ вдруг обнаруживаю, что у меня якобы долг по кредиту в Хоум и штраф по нему...!!! Кредит был в 2006 году, естественно никаких платежных документов не сохранилось у меня. 17 лет, 17!!!! Лет этот якобы долг, по которому уже если он даже и мог быть, истек исковой срок. Он где то у банка в архиве болтался, нигде и никогда за эти 17 лет не возникал, претензий мне никто не поедьявлял... Короче, Хоум Кредит меня просто поставил в безвыходное положение, причем намеренно.. Я вынуждена была в кратчайший срок отдать им ни за что ни про что 8т. р. только потому , чтобы разблокировать карты в других банках. На мои вопросы в офисе на Ватутина 31 о том, где был этот долг 17(!!!) лет, со мной говорили через губу, как со злостной неплательщицей... Печально, что бороться с такими ситуациями себе дороже, теряется время и нервы. И не факт, что решат в твою пользу. Чувствуешь себя бессильным. Обидно. Заплатила, но буду писать претензии во все инстанции. Так что, товарищи, ждите сюрпрайзов от своих банков-партнеров!
3