Сложно назвать сотрудников этого банка людьми! Развели мою 80-ти летнюю бабушку, которая просто хотела положить деньги на дебетовый счет. Открыли инвестиционный, теперь она не может вернуть деньги, требуют то справки из налоговой, потом говорят, что еще месяц надо ждать, чтобы забрать деньги! Не связывайтесь с ними! Пользуются тем, что человек в возрасте и не понимает нюансов.
1
Анна&боль
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
ужасное отношение к своим клиентам, никогда не берите у них кредит а если взяли не забывайте что страховки отключается в течение 30 дней после взятия кредита.
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
При открытии вклада сотрудница банка забыла выполнить операцию перевода денежных средств с текущего счёта на счёт вклада. В связи с этим по истечении месяца проценты на сумму вклада начислены не были. Звонок на горячую линию положительного результата не дал, был получен ответ что-то вроде «Вы сами должны были выполнять операцию перевода…». Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя имел отношения со многими банками в городе. Из чего можно сделать вывод, что обман клиентов – это неотъемлемая часть политики банка «Хоум Кредит». Судиться с ними и трепать себе нервы не буду, пусть подавятся. Никому не советую связываться с этим отвратительным банком.