Условия все хуже и хуже , раньше всегда пользовались этим банком , решила вновь взять кредит но условия просто жестььь 36.6 процентов или 600 т должны потратить нашей картой - 80 % совершить оплатой картой от всей суммы кредита ( чат не работает , сотрудники кол центра вообще все говорят разную информацию , наверно сами в интернете обучались на ютубе, не кто нечего не знает , просто не квалифицированные не капли ( в чат не дописаться ) условий хуже я не видела . Есть ку у других банков намного лучше. А деньги идут как будто в другой конец мира

Елена Петрова

Level 30 Local Expert

Удобное расположение (в 2 мин ходьбы от метро «Улица 1905 года»). Обслуживание вежливое и корректное. Электронная очередь была, но двигалась споро. Вопросы решились конструктивно и оперативно, без навязывания доп. услуг. А накануне ещё и с чат-ботом в мобильном приложении Хоум банка пообщалась, получив консультацию, на которую потом сослалась в разговоре с «живым» специалистом. Аргумент помог

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! 8 обращений сделала в банк, нужны были выписки с закрытого неожиданным образом счета десятилетней давности. Девочки операторы принимают данные все сверяем, все правильно. Данные передаются «экспертам» (так мне объяснили) и начинается проблемы ни одно из 8 обращений не попало в точку. Ваши «эксперты» не те даты, не те счета и указывают старые паспортные данные когда я уже поменяла их на новые и кабинете и в банке. Желаю Вашим «экспертам» научиться смотреть информацию , которую указал клиент, а не то, что им показалось!!!!

Show business's response

Home Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

357 reviews