Home Bank

Rating 4.0
338 ratings
Rate this place

132 reviews

Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Очень доброжелательный персонал
Level 12 Local Expert
July 27, 2021
Банк хороший, хоть не очень известный, на слуху. Проценты на вклады дает адекватные. Не хватает ему раскрутки, чтобы больше народа о нем знали не только по потребительским кредитам на телефоны.
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Оформляла кредит в этом банке. Менеджер Евгения помогла мне получить и выбрать более выгодные условия. Спасибо ей большое.
Level 2 Local Expert
May 31, 2020
По дебетовой карте польза невозможно самостоятельно получить выписку по своему счету или по конкретной операции.Выписку приходится ждать 7 дней!!!!!или ехать в отделение банка!!!Господа-21 век! Уже во всех банках это можно сделать за секунды, любые выгрузки.Служба поддержки работает в чате отвратительно, чтобы дождать ответа надо ждать часами и каждый раз описывать ситуацию. Уберите бота, он только раздражает!!! Прошло 10 дней и мне пришло сообщение ,что идти надо в отделение за выпиской!!!!а как же ваш девиз :#оставайтесь дома#???ну это же обычная платежка по одной операции,То есть вы просто вынуждаете своих клиентов нарушать самоизоляцию!!!!оператор по телефону уверяла,что так долго ждать ,потому что справку пришлют мне в личный кабинет(можете прослушать разговор),в чате пишут извините -это невозможно!!!!!!Буду жаловаться в надзорные органы,так как деньги где то зависли,а без платежки я не могу доказать факт оплаты!!!!не рекомендую данный банк,тк клиенты для банка ничто!!!впервые вижу такое отношение от банка
7
2
Level 6 Local Expert
April 16, 2020
Несколько лет открывала вклады именно в этом отделении. Во время продлевания своего вклада в 2017 году, "компетентный" сотрудник предложил мне оформить договор страхования жизни, сроком на 3 года под 15% годовых. Я согласилась, по той простой причине, что ставки по вкладам стали снижаться. По итогу, мой договор страхования жизни был проведён как инвестиционный договор, в следствии чего спустя 3 года свои 15% я не получила. Настолько наплевательского отношения я ещё не встречала. Мой совет, не соглашаетесь ни на какие договоры страхования, которые вам предлагают заключить в этом банке.
6
3
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
Быстро, народу нет
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Видимо мне повезло, зашла в пятницу после работы - ни одного человека. Быстро все оформили, помогли разобраться в приложении, открыть накопительный счёт , выпустить виртуальную карту и прикрепить ее к телефону. Нареканий никаких нет, сотрудники вежливые!
1
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
Открыла вклад в Хоум Кредит, так как % был выгодный из всех банков на чертановской. В итоге через месяц пошли звонки и смс с рекламой кредита. За это минус балл. Ребят, я деньги во вклад положила не для того, чтобы потом у вас же брать кредит!))) Дальше больше, в рекламе и по телефону одни условия, а в банке когда соседка зашла совсем другие проценты называют. Зачем обманывать так??? Минус балл. Итого оценка 3!
4
Level 15 Local Expert
November 7, 2020
Минус звезда за отсутствия объяснений по некорректной работе банкомата и выхода из сложившейся ситуации (Моментально все объяснили на горячей линии по телефону). И как по мнению персонала муж и жена по отношению друг к другу считаются третьими лицами??????
3
1
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Обслуживаюсь в этом отделении банка уже много лет. Уютное помещение, вежливый персонал, но время ожидания это минус. Поэтому 4 звезды.
1
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Всё понятно объясняют, советуют как сделать лучше
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Приложение все время не работает. Сбои уже неделю. Примите меры. Невозможно пополнять карты...
1
Level 17 Local Expert
September 25, 2021
5,9% взять невозможно! Обманывают. минимальная ставка выходит 16,9% Навязывают доп услугу за 0,67% в месяц от суммы кредита!
5
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Всегда быстро,понятно,помогут!!! Не достает звонками
Level 30 Local Expert
January 15, 2020
Легко найти, недалеко от метро. В помещении есть кресла, простые терминалы электронной очереди. Ожидание было не долгим, я обращался будний день вечером. Обслуживание без лишних вопросов и уговоров, быстро
Level 22 Local Expert
June 27, 2021
Всегда очереди, никто толком не знает. Не сотрудничаю больше и вам не советую, читайте всё очень внимательно!!
Level 9 Local Expert
September 28, 2019
Хотел в начале 2019 года оформить карту банка с рассрочкой, но по пути к выдаче больше двух раз предоставили недостовернную информацию и итоговый договор с конторой содержал условия, на которые выраженного согласия не давал, и для измерения условий по словам сотрудника требовалось подавать новую заявку. В связи с таким отношением к потенциальному клиенту отказался от заключения договора. В итоге, спустя 9 месяцев они решили про меня вспомнить и даже не в курсе, что договор не заключен. Ну и конечно названивают со своими предложениями и прочим спамом.
7
2
Level 10 Local Expert
September 18, 2020
Была давно. Некогда был хороший банк. Но не разобравшись они на пустом месте устроили конфликтную ситуацию. Долго не была. А когда пришла они написали ложный отзыв про меня. Имею на данный момент отношения только со сбербанком.
2
Level 5 Local Expert
June 11, 2020
Отстойный банк!! Парят мозги с кредитными каникулами - каждый оператор даёт разную информацию и озвучивает разные правила! Некомпетентны абсолютно! Никому не советую брать вообще какой-либо кредит в этом банке! Проценты высокие, а обслуживание самое низкопробное!
3
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
без карты через интернет банк невозможно ни перевод сделать ни накопительный счет открыть, а вклад открывал я без карты и доступ к интернет банку есть. Интернет банк неудобный. Телефон звоню не берут уже 10 минут, и не сообщают когда ответят
4
Level 13 Local Expert
November 13, 2021
Народу много. Обслуживание медленное. Приходится ждать. Не для тех кто ценит время
1
Level 26 Local Expert
June 11, 2022
Кредитная организация. Читайте внимательно договор!
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
Все быстро профессианально по делу рекомендую всем
1
Level 9 Local Expert
May 20, 2019
Очень плохая работа сотрудников отделения банка, возможно потому что набрали чуть ли не школьников!! Фамильярная и развязная манера общения, отсутствие хоть какого-то желание решить вопросы. Когда я при них звонила на горячую линию самого банка, и мне оператор спросил :" почему сотрудники не звонят в свою службу поддержку?" Я была крайне удивлена почему мне задают этот вопрос, а не сотруднику банка, который не желает решать мой вопрос уже 3 месяца!. Это просто безобразие! Никому не рекомендую данный банк. Одна головная боль
6
Level 16 Local Expert
November 27, 2021
Решили папу вопросов , но не все парковки нет, машину ставить некуда.
1
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2019
Персонал отличный! Подобрали продукт, который полностью устроил, а хотела закрыть вклад и перевести в другой банк. Не отпустили!)) В результате все довольны! Спасибо, любимый банк!
3
Level 14 Local Expert
October 3, 2021
Удобное место, помогли решить проблему платежей
1
Level 9 Local Expert
June 27, 2019
Шарлатаны, украли мое время. Увидел на их сайте курс валют заинтересовался на сайте же нашел отделения где проводятся операции с наличной валютой. Прекрасно, ехать 30 минут, хотел позвонить но телефон 3 раза никто не взял. В итоге никакого обмена там нет, просто так потерял час жизни. Если узнаю что кто-то из моих друзей там работает скорее всего плюну ему в лицо.
3
2
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Самый лучший банк 👍и сотрудники 👌
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
Поставил 5* только из за того, что в этом отделении работает много красивых девушек)))
3
Level 3 Local Expert
May 4, 2020
Во время самоизоляции работает в ЮЗАО только этот банк, большая очередь...И, почему, в такой ситуации, берутся % за просрочку?
1
1
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Быстрое и професиональное обслуживание.
1
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Отличный банк.Хорошие ставки по вкладам!
1
1
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Очень медленно все происходит и не получается с первого раза.
1
Level 7 Local Expert
February 6, 2020
Один взял остался без штанов.Бредовый банк. Не советую с ним даже связываться лучше его закрыли навсегда. Все.
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2020
Оплачивала кредит, сотрудники банка оперативно и культурно помогли. Плохо ни чего не могу сказать
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Большие очереди, долгое обслуживание
1
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Обман клиентов при оформлении продуктов,
2
Level 10 Local Expert
January 4, 2022
Удобно расположен, много окошек.
Level 24 Local Expert
October 18, 2021
Всегда много народу
Level 13 Local Expert
December 3, 2019
Есть парковка рядом с отделением банка, уютная обстановка
2
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Сотрудник банка огрызался
2
Level 9 Local Expert
August 16, 2019
Офис как офис. Да, персонал бывает косячил. Есть там счет и вклад. И не берите кредиты! Кредиты ЗЛООООО!!!
3
2
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Хороший банк, пока держится
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2019
Все очень культурно и быстро. Персонал все понятно и доходчиво разъясняет.
1
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Только три банкомата на всю Москву, где вы можете снять наличные!
2
Level 15 Local Expert
July 24, 2019
Может быть мне не повезло с персоналом, но пришлось объяснять, хотели, чтоб третий раз приехал, так как в первый не дали на подпись одну из бумаг.
Level 13 Local Expert
December 5, 2019
Тесный маленький офис, где всегда много народа. Розничный банк, что поделать
2
Level 16 Local Expert
May 12, 2020
Работают каждый день. Все отлично.
Level 14 Local Expert
July 22, 2020
Быстрое и вежливое обслуживание
1