Сегодня была в этом отделении,девушки встретили с улыбкой! Всё грамотно объяснили,подсказали! Молодой человек не менее вежлив,быстро всё оформил! Не в первый раз обращаюсь в этот банк,пока всё устраивает!)
Наталия С.
Level 6 Local Expert
January 30
В данном банке брала кредит на покупку мебели. Вначале комиссия за ежемесячный перевод денежных средств был минимальным. На сегодняшний день ежемесячная комиссия за перевод составляет более 400 рублей. Как так? Получаете деньги на свой счет и берете комиссию? Возмутительно! Знала бы это раньше, не оформила кредит
Виктория Дружинина
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
03.06 приехала в отделение на Ленина 70А получить дебетовую карту объяснила девушке,что хочу получить карту девушка агрессивно настроена на работу с людьми не проверив и не посмотрев какую карту нужно мне получить, нервно отвечала ,неохотно обслуживала и была недовольна ,тем, что я пришла и помешала видимо ей сидеть в телефоне, при выдаче карты не объяснила про пользование не помогла зайти в личный кабинет хотя я просила, если девушке так не нравится работать с людьми зачем она работает до сих пор в банке.Прошу разобраться в ситуации