Отличный банк, хочу поблагодарить менеджера Безносова Марину ,очень внимательная, вежливая , помогла быстро и досрочно погасить кредит, спасибо и удачи вам!
2
Ир.Юр
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Ребята, это просто АД! Я шестой (!!!) день не могу войти в приложение. Мне его заблокировали за якобы подозрительный платеж, хотя Сбербанк мне его спокойно провел и всё, в приложение Хоум Банка зайти не могу, операторы говорят одно и тоже по скилам, ходила ногами в отделение в нашем городе-без толку, оставили очередную заявку на решение проблемы и тишина... Зато дважды позвонили-предложили еще взять кредит. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!!
1
Инкогнито 7347
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Вчера было у меня мин платёж. 22:50 по моск врем я я делала со сбера Хом, всегда за минуту переводили. Вчера так и не показ вала что пополнилась, потом смотрю 3 ч ночи были пополнение, сейчас не могу с ними. Связиватся не горячая линия и чат. Только боти, и самое главное просрочка показывает и я ещё должна 800 руб за ибо за просрочки оплатить.
Очень обидно, взяла долг от коллег чтоб вовремя оплатить, и тут сюрприз не обновили вовремя походу инфо и считают просрочка и ещё личние 800 руб я должна оплачивать, только откудо? И так занила.
Горячая линия не отвечает!!! Как с вами ещё связиватся и решить эту проблему