Очень странное заведение, именуемое Банк.
Пришла за выпиской по карте, обслужить не смогли- сказали по такому периоду не могут. Правда на мои аргументы, что на горячей линии сказали о возможном таком действии- попытались, однако напечатали 2 строчки в ворде без каких-либо реквизитов Банка
Ушла я ни с чем, очень удивилась работе, проф. навыкам работников, руководству надо заняттся обучением элементарных обязанностей.
А то научили только кредиты выдавать наверное.
К слову, в другом филиале Банка, расположенному по адресу Большая Садовая, такую выписку мне сделаои ща 3 минуты
1
Reynard Ekaterina
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Как зашла в банк, меня сразу развернули, сказали, что все можно делать через приложение. Доступа к приложению у меня нет, так как поменяла номер. Некомпетентный персонал, отказали в обслуживании. Сидят, ничего не делают.
2
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Хороший коллектив, отвечает всё понятно. Приложение очень удобное, пользуюсь очень долго.
1
андрей минин
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Совершенно не профессиональные сотрудники. Все вопросы решил через горячую линию. Филиал дискредитирует банк.
1
Show business's response
Ulia Karpova
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Делали вклад в этом офисе. Очень хороший и внимательный персонал. Кассир очень приятная женщина. Вообще в
Этом офисе как то уютно и по домашнему. В один день была в 4х банках, Хоум Кредит был самый приятный!
1
3
Александр Терехин
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Самый отвратительный банк, с которым приходилось сталкиваться. Постоянно подключают любые уведомления без вашего разрешения. После звонка на горячую линию продали 15 минут. Так не кто и не ответил.
1
1
Евгений Евгений
Level 19 Local Expert
August 3, 2023
Моё любимое отделение и банк.
1
Марта
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Навязывают лишнее, не всегда волнует согласие/его отсутствие у клиента. А потом закрыть не могут даже через поддержку и очень грубо общаются
2
2
Любовь
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Работники не очень профессиональны, но условия по вкладам хорошие!
1
1
Anonymous review
October 3, 2019
Всем Привет! Хочу выразить огромную благодарность персоналу банка "Хоум Кредит", находящемуся по адресу: просп. Сельмаш, 18, Ростов-на-Дону . У меня о банке Хоум Кредит только положительный отзыв, понадобились деньги, завела заявку на потребительский кредит в личном кабинете 26.09.2019, быстро перезвонили, оператор очень вежливо и доступно все объяснил ,что кредит одобрили ,но я как то даже не ожидала что это все !!!Уже осталось получить только деньги .27.09.2019 мне позвонила сотрудник банка Плотникова Ирина Вячеславовна 714366 объяснила ,что кредит меня уже ждет!!!При оформлении она все так подробненько мне объяснила,задавала вопросы - всё ли мне понятно... Реально видно было,что ей было ВАЖНО,чтобы я разобралсь и все поняла. Хотел отметить ,что приятно видеть стремление работников банка к увеличению качества сервиса. Я поражена! 5+.Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности всем сотрудникам Вашего Банка за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам но особенно сотруднице Плотниковой Ирине Вячеславовне 714366 .Прошу материально поощрить Ирину за европейское качество обслуживания клиентов. Все вопросы сотрудником были решены квалифицированно, грамотно и в срок. Постоянное обращение к этому сотруднику , вселяет оптимизм и вдохновляет на совместное дальнейшее сотрудничество ! С наилучшими пожеланиями Татьяна.
4
2
Ольга
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Очень приятные и грамотные консультанты, всегда объясняют четко и ясно
1
1
Pavel Osipov
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Хороший банк. Когда надо обращаюсь только сюда.
1
Владимир Владимир
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Специалисты приветливые,но на этом и всё.
1
1
N
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Ужасный банк,горячая линия не берет трубку
1
1
Вячеслав Танас
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
Самый не дружественный и скупой банк
2
1
Елена Х.
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Банкомат не работает! Около месяца уже, что очень неудобно, если надо снять большую сумму в выходные или вечером. На СЖМ и на Садовой банкоматы в офисах только в рабочее время
F R
Level 18 Local Expert
October 21, 2019
Офис нормальный,приветливые сотрудники,все расскажут,пояснят,очереди бывают,но не часто!Продукты Банка,мутноваты😊👋
3
Анна З.
Level 5 Local Expert
April 14, 2020
Очень долгое обслуживание .
Сотрудники ходят и болтают между собой , пока стоит огромная очередь .
1
1
Svyatoslav Zamansky
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Быстро оформил карту, без проблем за 10 минут!
Фёдор Конюхов
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Много лишнего навязывают!
5
1
Алена Олеговна
Level 4 Local Expert
November 20, 2018
Квалифицированные сотрудники и качественное обслуживание
2
1
66505 Щин
Level 20 Local Expert
October 30, 2019
Довольно удобно иметь пару карт разного напрвления этого банка
Константин К.
Level 17 Local Expert
August 16, 2019
Хорошее отделение, есть банкомат.
1
Владимир
Level 21 Local Expert
March 14, 2020
Отличный офис!
2
1
Андрей Анатольевич
Level 8 Local Expert
June 4, 2018
Будьте бдительны! И внимательно изучайте кредитный договор!!!