4 звезды потому что банк после закрытия кредита или рассрочки сохраняет счета, а так по моему вопросу очень быстро отработали. Совет для тех кто сидит в приложении в чате и пытается там чего-либо добиться, приходите в отделение, это гораздо быстрее чем по 2 часа ждать ответов. Персонал хороший, принимают быстро. Не далеко от метро.

Елена Н.

Level 5 Local Expert

Второй раз обращаюсь в разные отделения: впечатления неприятные. Сотрудники , будто, хотят поскорее от тебя отделаться, невежливы, некомпетентны - толком не смогли ответить на простые вопросы по % при закрытии счета, дали ложную информацию. В целом, о самом банке такие же впечатления: не дозвониться, дают противоречивую информацию.

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Честно скажу, шла в этот банк с недоверием, помню , что раньше не нравился он мне, напоминал дешевую контору, но тк процент по вкладам был хороший, то имела с ним дело лет 10 назад. Так вот, пошла, думаю, зайду, гляну, изменилось ли что-то прежде чем нести туда деньги и была приятно удивлена, в отделении в этом современный ремонт, чисто, мало народу. Открыла счёт, опыт сотрудничества с банком 2 месяца- позитивное впечатление, но минусы есть, вот они: не очень приветливый персонал - девушки некоторые прям очень явно не хотели ничего об’яснять, вот тебе бумажка и подписывай, а вопросы вызывали возмущённый тон. дезинформация - сказали процент со дня открытия счета начисляется- оказалось со следующего- но тут мне понравилось, что я написала претензию и мне позвонили, прояснили ситуацию и доначислили средства. Спасибо! Платная горячая линия - несколько раз ждала по минут 10 на линии, у меня пакет минут, но все равно не охото его тратить на горячую линию банка. А так наверно все!!! Твёрдая 4

Home Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews