Отличный персонал, пригласили без очереди всё разъяснили доступно, понятно, предложили снова обратиться через какое то время. Спасибо большое, хорошее отделение банка, очень добрые сотрудники.
Show business's response
Инкогнито 1281
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Отвратительное обслуживание на сегодняшний день. Сотрудница Лиля, фамилию отказалась назвать, а бейджик закрыла , отказалась закрыть кредитные карты без объяснения причины. При этом на меня еще и накричала. Хотя предварительно я посетила данной офис и другой сотрудник назвала мне сумму полного погашения, что и было сделано. Это вопиющее безобразие и хамство.
1
Show business's response
Guzel Kireeva
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Невозможно снять свои кровные средства , выдают частями не предупреждая о времени ожидания ( доходит до 2 часов июль 2023 г). Морочат голову с лимитом по выдаче , горячая линия не работает с офисом , офис не в курсе . Заявки обрабатывают с опоздание. Очень недовольна .
Show business's response
наталья баранова
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Много лет пользуюсь продукцией этого замечательного Банка, очень жаль, что офисы в Уфе уже не работают.
Александр К.
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники, которые сначала говорят одно, потом тут же себе противоречат, эл очередь не работает, просто анархия в банке
Show business's response
rustemsafuanov111
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
В приложение нет досрочного погашения нужно ехать в отделение
Мария Коновалова
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Ужасный банк, одобрили потребительский кредит онлайн, приехали в банк на деле уже говорят другое. Операторы говорят одно, в офисе девушки вообще не чего не знают, такое ощущение что они не на рабочем месте сидят. Отвратительно. Не советую!!
1
Константин Шульга
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Как и все банки, просто наживаются на нас , ничем от других не отличается.
Григорьев Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Получал наследство.
Очереди почти не было.
Время работы удобное, приезжал в обед и после 18, до 19.
День преверяют, на следующий получил (в некоторых банках неделями проверяют).
Суммы не оказалось в кассе, договорились на другой день, можно было в другом отделении получить.
Эдуард Суровый
Level 13 Local Expert
May 16, 2021
Жаль, что ниже одной звезды не возможно поставить. Банк разводил. И так все по порядку. Нужно было рефенансировать кредит, и о чудо. Звонят с банка, предлагают это сделать. Особые условия. Берёшь кредит под 18.9 процента, и через год ставка снижается до 7.9. Ура. Берем. И что вы думаете, оказалось что акция снижения ставки стоит 37000 рублей. Об этом чудо манагер не говорил. Я торопился и поэтому не стал больше ничего искать. И так проходит год. Брал Я около 520 тыс, через год остаток был 426. Думаю за одно ещё закину частичное погашение. Платеж 15300 в месяц. Через год должно изчезнуть 5 платежей. Это 76000 рублей, плюс досрочное погашение 150000 и того должно остаться 204 тыс рублей. И как Вы думаете, эти жулики пересчетали и почему то осталось 280. Никогда не связывайтесь с этим банком. Это какое-то наказание просто
6
2
Эдуард Шакмаев
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
В 2010-ых годах брал кредит 15тыс под 30% годовых на 3 года, выплатил более 30тыс(все чеки есть). Через некоторое время после выплаты пришло судебное постановление о доплате ещё более 10тыс.. Меня даже в суд не приглашали. Делайте выводы
3
Альфред Рашитов
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Студия Роксана я там заказывал песню отличный прием
Show business's response
Владимир Третьяков
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Простоял в очереди 30мин,был вторым в очереди,приходя сюда, запасайтесь терпением,а так обычный банк с парковкой за домом
Окс Гиз
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Ожидание ! Касса на перерыве 20 мин , ушла ,возвращаюсь офис вообще закрыт . Дождалась открытия ,но сотрудника кассы опять нет . Опять ожидание ( график не соблюдается от слова «совсем «
Валим Г.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Этот банк разводилово,я никогда в этом банке никакого счета не открывал,а они через судебных приставов с меня сняли деньги,я так понимаю походу они уже не в первый рас снимают,так как лет 6 назад был такой съем,как то я не придал к этому значение.Хорошо хоть ФССП в гос услуги постановление привязал,заметил кто обваровывает
4
лейсан сагадатова
Level 5 Local Expert
March 9, 2022
Банк в общем нормальный. Вежливый персонал. Только одно НО:Оксана Арутюнова, которая является упоавляющей филиала банка на Первомайской не обладает информацией, не отвечает корректно
1
Антон Васильченко
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Рекомендую этот филиал данного банка, персонал отзывчивый, специалист своего дела все объяснят и расскажут, являюсь клиентом ни один год, всем доволен
1
артем артем
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Та ещё контора, как виртуозно со страховка и и ставками они раскатывают🤣в этот банк я ни ногой
2
Show business's response
Наташа Васильевна
Level 12 Local Expert
August 28, 2020
чистое, небольшое помещение, девушки работают быстро. Отметила бы специалиста Люцию, очень помогла мне в решении моего вопроса. Отзывчивая и ответственная в своей работе. Но сам банк , к сожалению, не могу похвалить...
3
1
Галина Геннадьевна
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Огромные % . Больше не сотрудничаю с этим банком.
2
Ирек Ганеев
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Хороший банк. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают подробно и понятно
В.В.К. U.
Level 5 Local Expert
February 17, 2020
Первый раз в жизни решил оформить рассрочку в Эльдорадо посредством Хоум Кредит. Никогда не оформлял и не задерживал кредиты. Имею постоянный надежный легальный доход. Так вот этот долбаный банк мне отказал. Без причины. Наплевал на его сраные услуги, пошел и заплатил наличкой 100%. Если этому сраному банку мои деньги не нужны, то не могу отказать ему в этом удовольствии. Никогда, больше никогда о нем не вспомню и другим советую. Жулье мелкое.
6
4
Show business's response
Гамер Б.
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Хочу именно написать про отделения банка,которая находится по адресу революционная-97.Очень отвратительные сотрудники,как и сам банк.На подбор все массивные,им посоветовал бы побольше двигаться,а не сидеть.Грубые,безграмотные...
1
1
Неля Гареева
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Ужасно долго. Программы постоянно "виснут " у них
Костя Р.
Level 2 Local Expert
April 18, 2020
Здравствуйте. У меня есть в вашем банке рассрочка и я вовремя плачу. Через 3 месяца я закончу рассрочку . Так вот хотел взять и мне отказали почему то. Значит вам мои денежные средства не нужны. Работа отличная и заработок тоже.🙄🙁
2
1
Show business's response
Диана Исляева
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Сотрудников как будто нет😬
Show business's response
Вадим З.
Level 5 Local Expert
April 29, 2021
Сервис пополнения карты в приложении не работает. Сотрудники абсолютно беспомощные и не могут решить проблему
1
Артур
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда корректны к клиентам и компетентны. В помещении чисто. От посещения остались приятные впечатления.
4
6
Show business's response
gosipova1973
Level 16 Local Expert
March 21, 2021
Очень удобно теперь сделали электронную очередь, теперь часами не сидеть в банке
1
1
Борец за правду
Level 11 Local Expert
July 4, 2019
Нет возможности положить, снять деньги через банкомат после закрытия банка. Расписание работы банка тоже не удобное. Хотелось бы, что бы работал на час дольше. У банка отсутствуют банкоматы вне стен отделений на том же проспекте октября, что тоже не удобно. Надеюсь они додумаются разместить банкоматы в торговых центрах. Таких как семья, июнь, мир и т п.
8
3
Show business's response
Виктор Егоров
Level 5 Local Expert
July 17, 2019
Было отделение в Сипайлово, теперь закрыто. Очень неудобно, теперь приходится выезжать в другой район. Ставлю две звезды.
3
2
Show business's response
Вячеслав Долганов
Level 8 Local Expert
February 19, 2021
Мне нравится всё получил быстро
1
2
Макатоа Серик
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Приятные сотрудники!
1
Дмитрий Р.
Level 4 Local Expert
January 17, 2020
Брал карту рассрочки свобода, очень удобная штука
4
2
Show business's response
Михаил Остапов
Level 12 Local Expert
November 20, 2019
Обычный банк, коих много, их карта рассрочки свобода неплоха