Home Bank

3.4

116 ratings

Rate this place

Венера

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу Светлану, которая работает в филиале банка по адресу сибирский тракт д. 9. Очень грамотная, вежливая сотрудница, отличное отношение к клиенту и в решение вопроса. Дело в том, что никто не мог мне помочь в моем вопросе( случайно обнаружила незакрытый счет в данном банке, хотя не пользовалась услугами этого банка больше 15лет): писала в чат банка, звонила на горячую линию банка( здесь вообще бардак твориться- вопрос один, а ответы у каждого сотрудника горячей линии разные), оставила несколько заявок,обратилась в филиал банка по адресу Н Назарбаева д. 10- никто не мог тольком мне объяснить что делать, как поступить в такой ситуации (а ведь очень многие оказались в такой ситуации), отфутболивали друг от друга, никто ничего не знает. Обратилась в филиал по адресу сибирский тракт д. 9 и попала к Светлане и о, ЧУДО- она решила все вопросы буквально за минуты, выслушала очень внимательно мою проблему, все объяснила почему так получилось, помогла заполнить соответствующие документы, ответила на все мои вопросы, даже проконсультировала по поводу кредита. УМНИЧКА 👍👍👍 Побольше таких сотрудников и ваш банк будет на высоте.

Show business's response

Виктория Миннуголова

Level 4 Local Expert

Что у вас с оператором? Взял телефон, заведомо не прибывая на месте, ждала пока дойдет до своего рабочего места, постоянно зевал, еле-еле разговаривал, как будто вытягиваю с него слова, желание обращаться сводиться к нулю

Show business's response

Рустам Нуриев

Level 10 Local Expert

Приходил и написал заявление на закрытие счета. Прошло более 2 недель,а счёт так и не закрыт. Через чат приложения счёт не закрывают. В офисе я так понимаю мое заявление потеряли

Алмаз Сазгутдинов

Level 11 Local Expert

Конкретно касаемо этого банка Хоум кредита мне понравилось как общаются сотрудники всегда вежливо предварительно звонят и повторяюсь очень вежливо разговаривают что не может не радовать и всегда там чисто.

Надежда И.

Level 5 Local Expert

Вопрос решили моментально , когда на Назарбаева не смогли . Вроде один и тот же банк, но здесь обслуживают быстрее и качественнее

Show business's response

Светлана Мраморнова

Level 10 Local Expert

Не решив мой вопрос, начинают навязывать моментальную карту. Обслуживание не понравилось. Для оформления дебетовой карты затребовали слишком много информации и не в банке, а по телефону.

Лейла Минниханова

Level 8 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! Специалист Светлана встретила с улыбкой и помогла решить проблему! Отзывчивая и очень добрая! Прекрасный специалист!

Юлия Милонова

Level 2 Local Expert

Брала карту на 30000 руб в 2008 году, выплатила все, с переплатой . Закрыла в 2009 году, как выяснилось сегодня на мне висит долг 39 рублей уже 12 лет !!!и мне не дают кредит ни в одном банке, я оказывается великий не плательщик по кредитам!!! 2 раза была переплата по 300 руб после закрытия счета, якобы это были неуплаченные проценты за досрочное погашение !!! И все им мало!!! Никогда не связывайтесь с этим банком!!! Это худший банк, который я когда либо встречала!!! Уже не знают как стянуть деньги с людей! Обдираловка полнейшая!!! Никогда ни с одним банком не было никаких проблем!!!

Тоха джан

Level 11 Local Expert

Стараются приколотить на хромой кобыле под огромный процент да ещё и нахваливают, мол это удача всей жизни. На вопрос, почему ставка безумно отличается от ставки в агрегаторе, тупо вываливают дуру!

Александр

Level 22 Local Expert

заказали зарплатный проект в этом банке. ни ответа ни привета, карты выдавать никто не хочет, в поддержке ничего не знают, да и до поддержки то не дозвониться. лучше сразу узнать о том, как работает организация, прежде чем заказывать услуги в ней. не рекомендую.

Влад Каюмов

Level 5 Local Expert

Звонят, предлагают одну процентную ставку, а когда приходишь в офис она совсем другая!

Любомир Власов

Level 9 Local Expert

Не советую,напоют под кожу залезут улыбаться будут предлагать низкие проценты не видитесь, как только подпись свою поставити !Вы на себя узду надените.

Людмила

Level 11 Local Expert

Хороший банк, отношение внимательно, все объяснят. Нравится

Василиса

Level 23 Local Expert

Плохое отделение. Персонал отвоатительный

Вера Яковлева

Level 6 Local Expert

Я с ними уже очень много лет работаю,ничего плохого я ещё не видела,слава богу.До сегоднешнего дня, я от них очень доволна.

Геннадий Кузнецов

Level 11 Local Expert

Хорошее. Обслуживание. Приветливые консультанты.

Сергей

Level 6 Local Expert

Долгое время не воспринимал банк всерьез. Но решил обратиться туда за дебетовой картой и был приятно удивлен. Обслуживание вежливое, получше, чем в некоторых других банках. Интересные продукты и тарифы. Стоит обратить внимание.

Show business's response

Ильшат

Level 5 Local Expert

Нет электронной очереди, хамство со стороны сотрудников

Show business's response

Asya Saifoutdinova

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо работнику банка Марине за отличное обслуживание

Тимур

Level 12 Local Expert

Огромные проценты по кредитам.

Show business's response

Светлана Смирнова

Level 12 Local Expert

Нормальный банк,персонал вежливый

Show business's response

Anonymous review

Единственный банк,каторый одобрил мне кредит

Show business's response

Рамиль Валиев

Level 30 Local Expert

Нормальный филиал банка

Show business's response

Тимур М.

Level 2 Local Expert

Банкомат никогда не работает!!!

Wardemon

Level 3 Local Expert

обмена валюты нет

Show business's response

Александр Е.

Level 6 Local Expert

Молодцы

Show business's response

Home Bank

26 reviews