Отличный банк. В всё сделали хорошо, нет каких то навязований кредитных карт и т.д Всё по делу. Отдельное спасибо девушке операционисту! Очень помогла) Один минус. Побольше бы операционистов, одна ( А вообще банк хороший. Буду и дальше с ними сотрудничать. Удачи вам и процветания!
Show business's response
Сергей Кенеман
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Плюсов немного. Я тригода держал там деньги на вкладе, но в один не очень прекрасный момент приехал, чтобы пролонгировать вклад и забрать проценты, а кассира в банке нет. Пришлось нам с женой ехать в Москву, закрыть наш вклад и больше не иметь дело с этим Хоум банком.
3
Show business's response
Ирина Ш.
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Плюсы отсутствуют совсем. Персонал не обучен, что бы ответить на какой то вопрос, сразу начинают куда то звонить и советоваться, касса в банке отсутствует, как так?????? это же БАНК как ни как!!!!! При досрочном закрытии кредита, крупную сумму пришлось вносить через банкомат по 15т.р, на, что было потрачено больше часа, и часть купюр банкомат не принял ни с какого раза. При оформлении кредита, сказали что при досрочном закрытии можно сделать перерасчет страховки, но по факту обманули, оказывается если воспользуешься хоть одной малейшей услугой, пусть и не в полном объеме, то перерасчета уже вам не видать, так еще и сверху накручивают проценты раз 5 выше, чем должно было быть, ТОЛЬКО ОСТАЕТСЯ ВОПРОС, за 3 года, пока существовал этот кредит, вы взяли 120т.р. страховки, за неделю каникул вы взяли еще 20т.р. процентов сверху, а зачем тогда были нужны 120т.р.???????? в банке и на горячей линии ответить не могут. ***!!!!!! Лучше держаться по дальше от таких банков!
11
Анна
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Желаю всем не попадать в данное учреждение, проценты огромные, просто ярко на шею, есть много других банков, а не понравились очень большие проценты по кредитам
5
Show business's response
Елена Ященко
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Персонал не вежливый и не отзывчивый, приходила закрывать кредит, пока от кого что то добилось прошло мин 30. Какая директриса ( по другому не скажешь) такой и персонал . Очень не удобное расположение банка
7
Show business's response
Анна Данилова
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Как было обслуживание долгим и отвратным, так оно и осталось, как был помойкой, так и останется по ходу, больше 40 минут обслуживать двух людей - это ЗАШКВАР. Как по мне, в такой ситуации управляющий должен подняться и помочь своим сотрудникам, а не сидеть в кабинете и ковыряться в носу или как сделала в данной ситуации управляющая : ушла кушать) приятного аппетита, я ставлю КОЛ, жаль нет минусовой оценки)
9
2
Марина Чернова
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Рекомендую так как иногда что-то хочется купить а накопить не получается обращаюсь в Хоум Кредит всегда выручают 100/200тыс могут дать всегда главное выплачивать вовремя.Вобщем выход из положения помогут найти.Рекомендую.
2
5
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Брал когда-то у них пару кредитов, процент далеко не самый низкий среди банков! Очень внимательно читайте что подписываете! Так же устал от их надоедливых предложений взять новый кредит, на просьбы удалить мой номер и больше никогда мне не писать и не звонить не реагируют!!!!
5
4
Анна Берг
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Один из ЛУЧШИХ БАНКОВ!!!
Всегда приветливый,грамотный,вежливый персонал,чисто и уютно,практически без очередей,хорошо поставлена работа с клиентами.Желаем Банку Хоум Кредит дальнейшего процветанич и успехов во всем.
3
8
Светлана Клер
Level 11 Local Expert
December 17, 2022
Столкнулась с необходимостью перевода денег из уралсиба себе в другой банк. И по СПб дал перевести только 100т.р без комиссии, свыше берёт комиссию. И даже по реквизитам перевод должен проходить без комиссии, что во всех банках должно быть, а здесь тоже комиссия. Обман и завлекуха, потом деньги свои вызволять от них приходится.
1
2
Чёрная луна
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
На мизерную сумму в 60тыс перезванивают и задают кучу вопросов слишком личного характера! Будто у них полмиллиона пытаются занять, да и то, это не оправдание- типа "а на что вам", уточнение проживающих вместе родственников и прочее. Треш, сейчас через приложение можно в других банках занимать удобно и без посредников в виде раздражающего сотрудника банка
7
3
илья толстых
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Ужасно не компетентные сотрудники,не знающие своего дела совершенно,низший уровень обслуживания клиента,не советую туда вообще приходить кому либо,лучше выберете отделение банка в Москве.Если таковой банк вам необходим.
1
2
Наталья Донова
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Нравится банк и отделение, но видимо с кадрами беда, два сотрудника на отделение это откровенно мало, не у всех есть время сидеть в очереди, пришлось уйти не решив вопрос.
2
1
Антон Кокухин Грузоперевозки
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Работает один сотрудник на все отделение, больше не кого
Show business's response
Светлана Копылова
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Очень навязывают кредиты, операторы наглые, в рекламе указывают одни проценты, но при оформлении кредита втюхивают страховку и процент получается совсем другой.
3
1
Владимир Таратухин
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Отвратительный банк. Сами навязывают кредит и тут же отказывают. Само обслуживание на нуле. Пришел закрыть полностью кредит что казалось проще так нет три часа потерял. Безобразие .
4
3
Наталья
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Очень хороший банк и грамотные специалисты. Рекомендую ✨
1
Show business's response
Сережа Пракапович
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Сколько перепробовал банков,этот банк самый добросовестный. Если выплачиваешь кредит раньше,то остаток страховки возвращается,всегда приемлимые процент,всегда вежливый персонал!
3
1
Людмила Сердюкова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Не пользуюсь услугами компании, а смс приходят. Одобрен кредит. Какой кредит пенсионеру?
Руслан Акжигитов
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Думал Тинькофф *** банк, но здесь вообще!!!!
1
Show business's response
Боба Р.
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Хороший банк , адекватные сотрудники, все объясняют, брал кредит .
2
3
Show business's response
Алёна Никифорова
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Отвратное обслуживание. Как и сам банк. Племянник взял кредит и ему пришла повестка в армию. Никакими мольбами не пошли на уступки дать кредитные каникулы. А ведь это уважительная причина. Ни ногой туда и всех своих буду отговаривать.
7
7
Владимир Чистяков
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Обращались в банк за помощью! В Итоге Банк полный отстой. Из 4 окон работает 2 или 3. Сотрудники может некоторые и компетентные но нам попалась девочка которая то и дело бегала на консультацию к другим. В итоге наш вопрос решился в пользу мошенников. Мы потеряли деньги, а кто-то получит зарплату. Вообще не рекомендую всем банк., который якобы не может отменить не проведенную транзакцию, хотя сами притормозили платежи из за подозрения в мошенничестве.
6
3
Наталья
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее!Спасибо,Очереди не бывает большой объяснят и подскажут
Лайза Минелли
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Персонал обманывает, дает выгодную доя себя информацию при оформлении кредита. Но вежливый.
2
2
Александр К.
Level 15 Local Expert
February 21, 2023
Возьмите на работу, пожалуйста, русских работников банка, очень медленно, объяснить толком не могут!!!
2
2
Дмитрий Петров
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Отличный банк) Лучшие сотрудники) просто 5 звёзд)
Тут всегда получите профессиональную консультацию и отличное отношение к клиенту .
3
1
Роман
Level 28 Local Expert
January 4, 2024
Шикарное обслуживание!!!
1
Show business's response
Дина Жаворонкова
Level 15 Local Expert
April 2, 2021
Являюсь клиентом данного банка, всё очень нравится, но столкнулась с безграмотностью некоторых специалистов, которые не могут в полной мере дать совет или консультацию, хотя все сотрудники очень вежливы и корректные. Сам банк и его условия очень нравится
2
Анастасия Д.
Level 11 Local Expert
June 2, 2021
Если хотите потерять время, вам сюда...
Оформили карту онлайн, пришли просто ее забрать. В итоге 1,5 часа потерянного времени. Три операциониста вообще не торопятся, обслуживают одного клиента по 40-50 мин...и плевать, что полный зал клиентов. Ну и вишенка на торте, даю паспорт РОССИЙСКИЙ, и операционист говорит, а он у вас просрочен🤦
8
4
Александр Потемкин
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Совершенно негде припорковаться
3
Show business's response
Ро Ба
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
Сотрудников маловато хотя помещение и большое! Очередь. Но мне очень понравилась рассрочка от этого банка! Взял 50к и в течении 10-то месяцев по 5к и не каких процентов👍👍👍
3
293884 Марина
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Шикарный банк, не первый раз пользуюсь услугами этого банка, всё устраивает
3
2
Майор Гвардии
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Отделение банка "Хоум Кредит" с тремя окнами для обслуживания. Из них работать могут не все. Места парковки почтоянно заняты сотрудниками соседних офисов.
1
2
Олег Капшук
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Если отказали все это последний банк куда можно обратиться
Show business's response
Агнесса Портнова
Level 12 Local Expert
May 27, 2021
Часто бываю. Очень внимательные сотрудники. Спасибо что вы есть,и всегда выручает когда выдаёт наличными. АГНЕССА.
1
3
Анна К.
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Отличный банк . Чисты работники вежливые , все подскажут и помогут.
3
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 5, 2021
Отвратительный офис в Подольске. Приехал забрать карту после перевыпуска, Работают 2 операциониста, никуда не спешат. Зал полон клиентов, всем пофиг. Посидел час толку ноль, только поругались был получен результат. Какой то ужас
4
1
Mr_Lucky
Level 26 Local Expert
August 11, 2021
У меня к ним резко отрицательное отношение, сам не пользовался, но от многих очень плохие отзывы. Причем это касается не этого отделения а в целом от сети.
1
4
Ирина К.
Level 30 Local Expert
May 14, 2022
Самый любимый банк, потому что удобный в обслуживании, но проценты по вкладам оставляют желать лучшего
1
1
Александр
Level 13 Local Expert
October 14, 2021
Отличные сотрудницы. Грамотная консультация, правда сначала друг-друга не совсем поняли. Правильно заданные вопросы-правильные ответы. Больше спрашиваешь-больше предлагают хороших решений.
3
1
Food kill
Level 14 Local Expert
January 12, 2022
Бестолковые "специалисты", не смогли объяснить элементарно по поводу кредита, впарили карту, в итоге пришлось платить лишние пол года!
3
2
Юлия
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
16 января 13.00 2021 год, из 11 посетителей в зале 6 без маски. Никакого контроля. Посетители без масок обслуживаются. Ни один оператор не сделал даже никому замечание. Масочный режим никто не отменял.
1
9
Максим Мартынов
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Отзыв про сотрудницу - Девушка , которая сидит у окна, очень квалифицированный сотрудник, увы не запомнил ФИО.
1
1
Виталий Семченко
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Хороший банк,приветливый и грамотный персонал.
4
1
Игорь М.
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Банк такой же как и сбер, кто понял тот понял.
1
☆военный ☭ пенсионер☆
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Очередей нет, как раньше
Show business's response
Анна Т.
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Парковки нет, поэтому подъехать и обслужиться так и не получилось ((((
3
1
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Нет электронной очереди, всего 2 сотрудника в зале, люди стоят по часу в ожидании.